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文檔簡介
1、湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA設(shè)備操作指南【精選文檔】湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA設(shè)備操作指南1 CA設(shè)備使用前必讀(重要)1。1 請您登陸CA設(shè)備外殼印刷的網(wǎng)址https:/wsbs。hbntax。,點擊"CA驅(qū)動下載"按鈕,下載CA設(shè)備驅(qū)動并正確安裝。 Ø1。2 建議您在CA設(shè)備驅(qū)動安裝成功后,再插入CA設(shè)備進行網(wǎng)上報稅,請務(wù)必等CA設(shè)備指示燈亮起后再使用,指示燈閃爍時請勿進行操作.1。3 CA設(shè)備的初始登錄密碼:88888888.如果您需要修改CA密碼,建議您在登錄湖北國稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)之前,使用"CA用戶管理工具”修改CA的登錄密碼。1。4 湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA設(shè)備
2、編號的起始編碼為80,請再次確認CA設(shè)備外殼的機器編號,防止CA設(shè)備插錯,影響您的辦稅效率。 Ø1。5 請您仔細閱讀該文檔,CA設(shè)備在使用過程中存在任何問題,請直接致者加入江岸網(wǎng)報QQ群367803066 ,CA技術(shù)工程師隨時解答您的問題,竭誠為您服務(wù).2 常見問題解決方法2.1 需要聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)的提示信息用戶的"湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA驅(qū)動程序”安裝成功,插入CA設(shè)備,點擊"CA證書登錄”,輸入密碼,點擊確定。在操作過程中,如果提示以下任何一個對話框,請用戶直接聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)。2.2 CA設(shè)備驅(qū)動下載方法用戶
3、首次使用CA設(shè)備,登陸CA設(shè)備外殼印刷網(wǎng)址https:/,點擊"CA驅(qū)動下載”按鈕,需下載”CaClientDriver。zip"壓縮包,內(nèi)含”湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA驅(qū)動程序",否則點擊"CA證書登錄"按鈕(如圖2.2.1所示),會提示"請下載驅(qū)動”提示(如圖2.2.2所示)。此時點擊"CA驅(qū)動下載"按鈕,會提示”文件下載”對話框(如圖2.2。3所示),點擊”保存”,將CA驅(qū)動程序的壓縮包保存到電腦中,即完成CA驅(qū)動程序的下載。 圖2。2.1圖2.2。2 圖2。2。32.3 CA設(shè)
4、備驅(qū)動安裝方法在安裝CA設(shè)備驅(qū)動前,必須關(guān)閉當前打開的所有的瀏覽器。雙擊在https:/wsbs。hbn-網(wǎng)站下載的”湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA驅(qū)動程序.exe"文件,彈出如下界面(如圖2。3。1所示),點擊”繼續(xù)安裝"按鈕,安裝成功后,點擊”繼續(xù)安裝"湖北國稅網(wǎng)上辦稅安全應(yīng)用客戶端(如圖2。3。2所示),安裝完成后,提示"安裝完成",點擊”關(guān)閉”按鈕即可(如圖2.3。3所示)。備注:對于已經(jīng)安裝過CA設(shè)備驅(qū)動的用戶,雙擊”湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA驅(qū)動程序。exe"驅(qū)動再次安裝,會出現(xiàn)如圖2。3。4所示重新安裝提示,此時直接點擊"確定
5、"將進行驅(qū)動的覆蓋安裝操作,點擊”取消”將退出安裝。圖2。3.1圖2。3.2圖2.3。3圖2。3。42.4 湖北省國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)網(wǎng)站添加為保證網(wǎng)站的正常登錄,建議將湖北省國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的網(wǎng)站(https:/)添加到IE瀏覽器的信任站點中。IE瀏覽器信任站點添加方法如下:1) 打開IE瀏覽器,點擊“工具”按鈕,選擇“Internet 選項”。2) 在Internet選項中,點擊“安全”按鈕。點擊“可信站點”,點擊“站點”按鈕。如圖2.4。1所示。圖2。4.13) 將 輸入對話框中,點
6、擊“添加"。注意:不要勾選“對該區(qū)域中的所有站點要求服務(wù)器驗證(https:)”。如圖2.4.2所示.添加完成后,點擊“關(guān)閉"按鈕.不要打勾圖2。4.24) 再點擊“確定”按鈕,完成IE瀏覽器信任站點的添加。如圖2.4.3所示.圖2。4。32.5 “Inspur Software Group Ltd.”IE加載項添加和運行用戶安裝完湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA驅(qū)動程序后(點擊電腦左下角的”開始”菜單,點擊”所有程序",如下圖2。5。1所示,則驅(qū)動程序安裝正常。)。插入CA設(shè)備,自動彈出登錄網(wǎng)頁,點擊”CA證書登錄"按鈕后,如果仍提示”點擊下載CA驅(qū)動”對話框,并
7、在網(wǎng)頁的上方或者下方彈出"Inspur Software Group Ltd.”加載項(如下圖2。5.2所示)。請您右鍵點擊該加載項,選擇"運行加載項"。如果彈出”是否運行該ActiveX控件?”,點擊"運行”按鈕(如圖 2。5.3所示)."允許”該IE加載項的運行,CA系統(tǒng)可以正常登錄。圖 2.5.1圖 2。5。2圖 2。5.32.6 錯誤代碼:-14220、167、231、235及其它錯誤用戶正常登錄https:/wsbs.hbn-后,點擊“CA證書登錄”按鈕,或者在CA登錄對話框中,輸入密碼,點擊“確認”鍵后,彈出-14220、109、1
8、67、194、231、235及其它錯誤.請安裝最新版本的湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA驅(qū)動程序。登錄https:/wsbs.hbn-tax。,點擊“CA驅(qū)動下載”按鈕,會提示“文件下載”對話框,將CA驅(qū)動程序的壓縮包保存到電腦中,即完成CA驅(qū)動程序的下載。安裝新版本的驅(qū)動程序前,建議通過“開始菜單”/“所有程序”,或者通過“控制面板”/“卸載程序”按鈕,手工卸載掉“湖北國稅網(wǎng)上辦稅CA驅(qū)動程序”和“湖北國稅網(wǎng)上辦稅安全應(yīng)用客戶端”程序(兩個程序如下圖2。6.1所示)。建議安裝CA驅(qū)動過程中,拔下CA設(shè)備.再按照本文檔的“2。3 CA設(shè)備驅(qū)動安裝方法”進行驅(qū)動的安裝。安裝成功后,插入CA設(shè)備,登錄即可。圖2。6。12.7 非正常退出湖北省國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)湖北省國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)正常登錄后,沒有點擊安全退出,直接拔下CA設(shè)備。出現(xiàn)如下圖2.7.1提示信息。點擊確定后,網(wǎng)頁自動關(guān)閉。再次插入CA設(shè)備后,如果I
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