“精細化”管理措施

1、安康東 A-CD41 標 “精細化” 管理措施今年以來，我項目整體圍繞著“ 精細管理年” 這一全年工作指導思路開展工作。結合本項目的實際情況制定了項目精細化管理綱要，精細化管理就是精益求精，這也是做事認真的人一直在追求的努力方向，項目將精細化管理作為一種管理標準提出來，是非常切合本項目目前的實際情況，只有通過完善管理，走精細化的道路，最大程度地挖掘內部潛力，才能在競爭中有生存的余地。1 、目標管理我們根據(jù)本項目實際情況和對業(yè)主的承諾，制定了質量、工期、 安全、 環(huán)境管理、 “四新”應用和顧客滿意度等目標。 按照分項工程合格率100% ，優(yōu)良率95% 以上；分部工程合格率100% ，優(yōu)良率 10

2、0% ；工程一次驗收合格率100% ；2、精品策劃認真編制C 層次支持性文件除施工組織設計、工程項目質量計劃外，我們針對該工程還編制創(chuàng)優(yōu)計劃、質量預控措施、工程質量內控標準、環(huán)境管理方案、安全管理方案、應急預案、項目管理辦法、工程質量獎懲辦法、培訓計劃、顧客/相關方滿意度調查計劃等，特別是針對重點、難點分項工程、關鍵工序和季節(jié)性施工，制定可操作性強的專項施工方案，內容包括工程概況、施工部署、施工方法、工藝流程、采用材料、設備和質量要求等，以利于更好地指導施工。同時在施工組織設計和專項施工方案的基礎上，進行具體細化， 采用圖文并茂的形式針對每個分項工程制定技術交底。強化全員質量意識職工隊伍是質量

3、管理的主體，他們施工技能的高低，直接關系到質量目標能否實現(xiàn)。針對該工程設計標準高，施工技術要求高的特點，開工前進行為期一周的進場教育及崗前培訓，公司領導和業(yè)務部門負責人統(tǒng)一授課，統(tǒng)一考核合格后持證上崗。工程開工后又積極組織召開班組長、施工隊隊長、施工隊、項目部各部門負責人及業(yè)務人員參加的會議，由項目總工進行詳盡細致全面的集中技術交底，進而傳達至全體參建人員，使職工清楚每道工序怎么干，達到什么標準。在施工過程中，進行不斷的持續(xù)培訓，堅持工前交底、工中講解、工后講評、以會代訓、廣播講座等形式， 制作大型工程質量責任終身制警示牌，使質量教育貫穿于施工全過程。3、過程監(jiān)控我們通過培訓、考核、巡視、旁站

4、、跟班作業(yè)、抽查、定期檢查、每周質量例會、安全和環(huán)境監(jiān)控、信息化管理等監(jiān)控方式來保證目標策劃實施過程中不發(fā)生偏差。白天項目部工程管理人員，技術人員分五個小組實施分工負責，隊級管服人員定點定位負責各單項工程的協(xié)調和質量工作。把好工程質量源頭關。原材料是工程質量的源頭，其質量好壞對最終實體質量起著決定性的作用。根據(jù)本項目實際情況，我們對該工程所用原材料進行分類管理，按照IS09001 標準和相關程序文件認真選擇好合格供應商，采用直購方式。供方提供資質證書、營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、產品質量合格證書等相關資 料，并派人到廠家考核實后，經項目經理、物資、財務、施工技 術、質檢、試驗等領導及部門協(xié)商共同與供

5、方草簽協(xié)議書，經過 三個月供貨檢驗后再正式簽定合同，發(fā)現(xiàn)質量問題，即中止合同并要求賠償，嚴禁采購關系料、人情料和回扣購料，對進場材料 首先經試驗室進行抽檢合格后方可投入使用。凡購入材料從采購到入庫發(fā)料及使用均由經辦人簽字，一經發(fā)現(xiàn)問題一追到底， 決不含糊。所有原材料均分類存放，碼放整齊，標識齊全、醒目， 以防誤用，同時，在工程日志上標明該材料于何時用于何項目何 部位，以實現(xiàn)其可追溯性。抓好過程控制。該工程最大的特點是工期緊，任務重，新 工藝多，變更設計頻繁，但我們的原則是一切工作都必須服從質 量。為此項目部領導堅持晝夜值班制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決工程中出現(xiàn)的質量問題，把工程質量隱患消滅在萌芬狀態(tài)，

6、把重點精力 放在了管理程序、管理過程、管理因素上來。堅持“過程精品、 動態(tài)管理”，在施工全過程中始終把質量放在首位，保證每一道工序、每一個部位必須為下道工序提供精品，達到道道工序是精品，每個工序的環(huán)節(jié)、過程都是精品，用過程精品來達到整個工程是 精品。嚴格按設計圖紙、施工規(guī)范、施組、施工方案、項目質量 計劃、質量內控標準、作業(yè)指導書進行施工，堅持標準化管理、 標準化作業(yè)；組織工班開展“三檢”（自檢、互檢、交接檢）、“三工 序”（檢查上工序、保證本工序、服務下工序）活動，強化對施工 全過程、全面有效的動態(tài)控制。以質量管理為龍頭，對工程項目實施全方位管理。項目管理是一項綜合、系統(tǒng)工程，決不能將質量管

7、理孤立地看待。在抓好質量管理的同時，我們還抓了計劃管理、物資設備管理、 安全管理、成本管理和現(xiàn)場管理五大管理。在計劃管理方面，根據(jù)工程圖紙和現(xiàn)場實際情況，開工前就認真審查圖紙和有關設計資料，進行施工預算，按照施工組織設計 、施工方案、施工圖設計和施工平面圖、工程形象進度圖，利用數(shù)字圖表、網(wǎng)絡技術和計算機技術等定量方法，細化、優(yōu)化工程工期，編制總進度計劃，每項工程都在計劃控制之中，并針對工藝設計、工序銜接、物資供應、施工機具等對進度影響的因素進行統(tǒng)籌安排，優(yōu)化方案，對整個工程的施工進行有效控制。在施工過程中，堅持把重點、難點、技術含量高的項目交給內部職工隊伍干。在勞務不足的情況下，按照ISO90

8、01 標準和公司勞務供方評價程序，認真考察和篩選，集體研究，擇優(yōu)使用在冊合格外部勞務隊伍。對單（分）項工程分包隊伍，進場后就立即簽定承包合同。從工期、質量、安全生產、現(xiàn)場管理、隊伍管理等做了明確規(guī)定，并根據(jù)各施工單位的技術力量、施工能力，進行計劃任務的科學分割，嚴格按施工組織設計展開施工。在物資設備管理方面建立了一整套的管理辦法。針對交通不便的實際狀況，各施工材料都進行了超前配置，尤其是地材、鋼筋、水泥、油料的物資專門建設了標準化的材料備用場地、備用庫房。由于有了規(guī)范的管理規(guī)定，克服了交通不便的不利局面，保證了材料質量和工程進度。在設備管理上，我們做到合理配置，所有設備都實行單車單機管理制度，

9、定人使用、保養(yǎng)、看管、提高了設備利用率和完好率。同時對易損件和易損設備進行備用。在成本管理方面，建立了規(guī)范化的核算制度。分公司實行總體控制，以單位工程獨立核算，隊對班組進行單項工程承包，使廣大職工成本意識不斷增強。同時， 認真貫徹落實公司成本領導小組核定的各項費用，把公司成本核定費用細化分解。堅持一切費用均由財務統(tǒng)一管理，經理一支筆簽字制度，制定了招待費管理規(guī)定、 差旅費報銷規(guī)定、 項目部管理辦法等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了成本管理體系，形成了全員參與成本管理格局，無論在工費、料費、機械使用費，還是在非生產性開支的控制方面都能夠積極想辦法節(jié)約支出，降低成本。在安全管理上，一是全員意識到位。成立了安

10、全生產領導小組，開辦競賽簡報，工地廣播站，組織職工學習上級文件精神和要求， 開展各種形式的安全生產等活動,重點以知識競賽，開展“十個一” 、 “安全月” ， “安全周” 、 升安全旗、工地例會等形式，教育和引導職工增強安全意識，搞好精神文明建設，樹立企業(yè)的形象意識。二是防范措施到位，要求在施工中嚴格按規(guī)定用好安全帽，安全帶，采取有效防范措施、統(tǒng)一制作工地配電箱。分處專門下文，隊級安全員改為安全監(jiān)察長，享受付股級待遇，明確責、 權、 利，增強責任心。堅持安全第一，預防為主的方針，特殊工種持證上崗。 制作各種標識，時刻提醒職工注意安全生產。并把安全生產、文明施工的標識是否保持齊全，列為勞動競賽的重

11、要內容。三是監(jiān)督檢查到位。充分發(fā)揮安全監(jiān)察站、分處各級工會組織監(jiān)督檢查作用，堅持10 天一檢查，一月一評比，實行打分制，每天各隊安全監(jiān)察長巡視各個施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題提出限期整改意見，達到限期整改日期再次進行檢查驗收，對落實不力，整改不徹底的責任人、責任單位，根據(jù)情節(jié)輕重予以處理，堅持“三不放過”，狠抓落實，保證該工程在整個施工過程未發(fā)生安全事故。在現(xiàn)場管理上，我們十分重視施工現(xiàn)場的管理，堅持標準化工地布置現(xiàn)場，進場后首先制作施工簡介牌，目標責任牌，各種規(guī)定標識，十大禁令、人員持證上崗標識、物資機械標識、電力設施標識、科室門牌標識、駐地反光標識、宣傳標語、宣傳欄、單位序號標識等，同時對職工駐地認

12、真規(guī)劃，合理安排，統(tǒng)一購進活動板房，號召職工美化駐地，美化環(huán)境，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，統(tǒng)一配置職工床上用品，完善生活、衛(wèi)生管理制度。做到了鋼材、木材堆碼一頭齊，防雨淋，水泥入庫，地料分類碼方，標識清楚，工完場清，現(xiàn)場保持清潔。同時做好環(huán)境保護工作，做到全面規(guī)劃、合理布局、綜合治理、化害為利。水泥采用袋裝或密封罐運輸，防止風揚污染農田。施工產生的廢水，利用臨時排水系統(tǒng)排入附近污水坑內，廢棄土石方、拌合站廢棄物、廢漿等，采用車輛運輸?shù)姆椒?，整齊合理地堆放在指定的地方，以免危害農田、水利、飲水和影響排灌溉系統(tǒng)及既有工程設施。4、階段考核、嚴格獎懲我們堅持五天一調度、一周一檢查、一月一考核，一月一

13、評比，按照質量、工期、安全、現(xiàn)場管理、內業(yè)資料等方面對計劃完成情況進行考核，有效地促進了每個階段各項目標的實現(xiàn)。特別是對工程質量的考核，層層簽訂、兌現(xiàn)工程質量包保責任狀， 授予質檢人員在工程質量檢查時有停工權和罰款權，由質檢人員根據(jù)工程質量獎懲辦法隨時隨地考核，對內實外美的工程及時予以通報表彰和獎勵，對不滿足“優(yōu)質”標準的工程給予通報、 處罰， 決不心慈手軟，堅決不搞“下不為例”。 真正做到了“抓質量寧當惡人不當罪人，保安全寧聽罵聲不聽哭聲”。 使全體參建人員真正領悟了“質優(yōu)榮，質劣恥”， 從而調動了積極性。5、持續(xù)改進我們將持續(xù)改進作為永恒的目標：永不滿足，追求卓越。市場在變化，顧客會不斷提

14、出新的要求，如果我們不能隨之持續(xù)改進，就會失去顧客，失去市場。持續(xù)改進不是預防發(fā)生錯誤，而是在現(xiàn)有水平上不斷提高工程實體質量、過程及全面質量管理的有效性和效率。在持續(xù)改進的實施中，我們通過質量方針、目標、檢查結果、顧客滿意度調查、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、預防措施，運用 PDCA 循環(huán)方法在改進的基礎上不斷尋找新的改進。我們堅持每周一次的質量例會，分析實際或潛在的不合格原因，制定糾正和預防措施，以防止或避免問題再發(fā)生。在施工生產過程中樹立“一切為用戶服務”和“下道工序就是用戶”的觀點、 “用數(shù)據(jù)說話”的觀點和“改進、改進、再改進”的觀點，把全面質量管理的基本思想、 觀點和方法運用到施工生產全過程中，

15、積極開展QC 小組活動。開工伊始，我項目部就把QC 小組活動放在重要地位，本著“自愿參加，上下結合”的原則，堅持“小、實、活、新”的活動方向，組建了多個QC 小組，把全面質量管理的基本思想、觀點和方法運用到施工生產全過程中去。嚴格遵循PDCA循環(huán)的四個階段和八個步驟開展活動。真正做到了依靠QC 小組解決問題， 充分發(fā)揮QC 小組活動的積極性和有效性，為小組活動提供必要的條件，給QC 小組應有的責、權、利，吸引職工自覺參加小組活動，同時選拔推薦優(yōu)秀QC 小組成果，組織交流發(fā)表和參加上級的成果發(fā)表會，促進了 QC 小組活動的深入開展。做好三個結合，增強了 QC 小組成果的有效性。一是小組活動與質量方針、目標相結合，二是小組活動與技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新相結合。通過QC 小組活動，實現(xiàn)了技術和管理的再創(chuàng)新。三是小組活動與業(yè)主的需求緊密結合，樹