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1、企業(yè)績(jī)效管理的5個(gè)階段績(jī)效管理、績(jī)效分配,是每一個(gè)企業(yè)不可回避的話題。不可否認(rèn), 績(jī)效管理是助推企業(yè)發(fā)展的非常好的管理工具。 但與此同時(shí),績(jī)效管 理也是眾多企業(yè)面臨的共同難題。企業(yè)不做不行,做了不但難達(dá)到預(yù)期,還會(huì)遭到很多員工的反感, 甚至抵制。比如:有的企業(yè)推行績(jī)效管理后出現(xiàn)員工關(guān)系不和諧;企 業(yè)效益沒明顯增長(zhǎng);關(guān)鍵人才流失率高;管理成本越來(lái)越大,企業(yè)利 潤(rùn)卻不能與之相匹配等等現(xiàn)象。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?企業(yè)走訪調(diào)研的過程當(dāng)中,總結(jié)了績(jī)效管理的5個(gè)階段,或許你企業(yè)推行績(jī)效管理、進(jìn)行價(jià)值分配的時(shí)候 在這個(gè)頂層設(shè)計(jì)上就出了問題。下面,我們一起來(lái)看看企業(yè)績(jī)效管理 有哪5個(gè)發(fā)展階段?1第一階段:統(tǒng)
2、一行為企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造效益才能分配利益。在這個(gè)階段,企業(yè)的效益、管理架構(gòu) 不太穩(wěn)定,甚至很多企業(yè)還是非常粗放的管理模式,與此同時(shí),員工 的工作狀態(tài)也不太穩(wěn)定。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)績(jī)效管理的方法就是統(tǒng)一行為, 它通常出現(xiàn)在企業(yè)的 初創(chuàng)期。因?yàn)槌鮿?chuàng)期的企業(yè),價(jià)值還沒有穩(wěn)定,就無(wú)從談價(jià)值分配、 利益分配。在這一時(shí)期,績(jī)效管理的目的就是統(tǒng)一行為,讓員工努力工作共同創(chuàng) 造價(jià)值,讓企業(yè)能夠生存下來(lái),并順利地從創(chuàng)業(yè)階段過渡到發(fā)展階段。2第二個(gè)階段:分清責(zé)任“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝?!逼髽I(yè)的管 理如果沒有制度作保證,責(zé)任不分清、不落實(shí),也會(huì)出現(xiàn)“沒水喝” 的情況。創(chuàng)業(yè)期的時(shí)候,我們干勁十足,為企業(yè)
3、創(chuàng)造了效益,此時(shí)由于企業(yè)規(guī) 模不大、人數(shù)少,憑借老板、一兩個(gè)核心高管的生活、工作經(jīng)驗(yàn)就能 夠很好地對(duì)員工行為進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行價(jià)值分配。 但隨著企業(yè)的不斷發(fā) 展壯大,靠老板、高管個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行價(jià)值分配已經(jīng)不現(xiàn)實(shí),企業(yè)就會(huì) 出現(xiàn)職責(zé)分工不明確,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不健全,獎(jiǎng)懲機(jī)制不見效,成員之間 不團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)精神無(wú)合力的現(xiàn)象,有的人兢兢業(yè)業(yè),有的人渾水摸魚, 最終結(jié)果是做好做壞、做多做少一個(gè)樣。所以,企業(yè)便進(jìn)行制度建設(shè),進(jìn)行績(jī)效考核,這個(gè)時(shí)候我們績(jī)效管理 的目的則是為了分清責(zé)任,它是發(fā)展期的企業(yè)要做的事。3第三個(gè)階段:統(tǒng)一利益企業(yè)和員工利益不統(tǒng)一,很容易背道而馳。統(tǒng)一利益一般是在企業(yè)發(fā) 展到一定階段,處于穩(wěn)定期的
4、時(shí)候,我們需要去考慮的問題。在創(chuàng)業(yè)期,我們通過“人治”的方式對(duì)績(jī)效進(jìn)行分配,但這種方式受 限于企業(yè)規(guī)模和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展達(dá)到穩(wěn)定期的時(shí)候,我們要通 過績(jī)效管理規(guī)則的設(shè)定,對(duì)每個(gè)員工的績(jī)效進(jìn)行分配,做到原則上公平。4第四個(gè)階段:統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)很多人會(huì)講,我通過統(tǒng)一利益,能夠把利益按照規(guī)則很好地分配下去 不就達(dá)到了績(jī)效管理的理想狀態(tài)了嗎?但其實(shí), 第四階段遠(yuǎn)不止統(tǒng)一 利益這么簡(jiǎn)單。前段時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)中國(guó)企業(yè)家到德國(guó)考察工業(yè) 4.0,期間有兩位企業(yè) 家與我交流,有一位企業(yè)家就講,“我的企業(yè)很好分配,我每年就給 車、給房、給錢,把它給到位就可以了?!比缓?,另外一位企業(yè)家就 問他,“你能夠每年都這么給嗎?當(dāng)
5、你企業(yè)效益不好的時(shí)候怎么辦? ”這個(gè)問題確實(shí)值得思考,沒有效益又談何分配呢?可見統(tǒng)一利益只能 是在企業(yè)發(fā)展或者發(fā)展到一定階段, 處于穩(wěn)定期的時(shí)候去做的事,當(dāng) 到了這個(gè)階段,我們還想有更大的騰飛,但這個(gè)時(shí)候企業(yè)的創(chuàng)始人又 無(wú)法顧及那么多具體的事情,我們?cè)诳?jī)效管理維度里面需要去思考的 是如何統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn),這是績(jī)效管理的第四個(gè)階段。因?yàn)?,比起利益,風(fēng) 險(xiǎn)更易統(tǒng)一人心。比如,為什么夫妻之間、親人之間的關(guān)系那么穩(wěn)固?因?yàn)樗粌H僅是 利益共同體那么簡(jiǎn)單,它更多的是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)共同體,自古就講究“父?jìng)舆€”,我們現(xiàn)代社會(huì)還倡導(dǎo)債務(wù)需要夫妻共同去承擔(dān)所以, 我們要學(xué)會(huì)統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn),要思考如何實(shí)現(xiàn)利益共享的同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)?高
6、層的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān),不是簡(jiǎn)單的利益分配。比如,裂變式創(chuàng)業(yè)一 定要拿錢來(lái)投票,合伙人之間一定需要用錢來(lái)合伙,來(lái)共同工商登記。 其實(shí),原因就在于統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)要好過統(tǒng)一利益。當(dāng)然,我不是強(qiáng)調(diào)全員 都要統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn),但核心的管理層,核心團(tuán)隊(duì)或者每一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的骨 干成員,我們可以通過統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)的方式來(lái)進(jìn)行管理,而不僅僅停留在 統(tǒng)一利益的層面。5第五個(gè)階段:統(tǒng)一價(jià)值觀當(dāng)從統(tǒng)一行為、分清責(zé)任、統(tǒng)一利益、統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn),這四個(gè)階段你都過 來(lái)了以后,第五個(gè)階段就是統(tǒng)一價(jià)值觀。這個(gè)時(shí)候企業(yè)通常處于成熟 期的階段。發(fā)展成熟期的企業(yè)需要統(tǒng)一價(jià)值觀, 需要我們?nèi)ゴ蛟炱髽I(yè) 文化,才能夠讓我們每一個(gè)進(jìn)入到公司的人志同道合。 因?yàn)槲幕拍?傳承使命,每一個(gè)企業(yè)都有自己的使命,只有共同的理想,共同的價(jià) 值觀才能夠形成我們企業(yè)獨(dú)有的文化,也只有產(chǎn)生了好的企業(yè)文化以 后,才能夠傳承企業(yè)的使命。我們發(fā)現(xiàn)一些龍頭企業(yè),像*等等,它們都有自己的學(xué)院,都有自己 企業(yè)的文化部門,因?yàn)樗鼈冎?,在這個(gè)階段,企業(yè)發(fā)展成熟以后, 不僅僅需要統(tǒng)一行為,不僅僅是為了分清責(zé)任、統(tǒng)一利益,也不僅僅是為了統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn),更重要的是統(tǒng)一價(jià)值觀,只有一群有著共同正能量 正向價(jià)值觀的人在一起,才能夠
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