建立閉環(huán)控制的教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控體系-教育文檔

1、建立閉環(huán)控制的教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控體系根據(jù)高端技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)， 對(duì)教學(xué)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效 的管理與監(jiān)控， 必須構(gòu)建學(xué)校、 用人單位、 家長(zhǎng)等多方共同關(guān)注、 多方參與的教學(xué)質(zhì)量管理網(wǎng)狀監(jiān)控主體結(jié)構(gòu)和全方位、 多視角的 人才培養(yǎng)模式評(píng)價(jià)體系。1 教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建1.1 以學(xué)分制模式為特征的教學(xué)管理體系 實(shí)行“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式，面臨著彈性學(xué)制、學(xué)分互認(rèn)、 學(xué)分折算等問(wèn)題， 只有通過(guò)完善的學(xué)分制管理模式才能解決。 學(xué) 分制教學(xué)管理體系主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成。（1）教學(xué)管理文件。包括專業(yè)培養(yǎng)方案、學(xué)分制專業(yè)教學(xué) 計(jì)劃、課程教學(xué)大綱。（2）教學(xué)管理制度。如學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定選課制 度重修制度責(zé)任

2、教師制度學(xué)分折算辦法等。（3）提高管理績(jī)效的運(yùn)行機(jī)制。包括質(zhì)量管理責(zé)任機(jī)制和 激勵(lì)機(jī)制。（4）合理的教學(xué)管理職能部門和高素質(zhì)的教學(xué)管理人員隊(duì) 伍。1.2 強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)的管理（1）校內(nèi)成立實(shí)訓(xùn)中心，采用集中管理模式，建章立制， 使實(shí)訓(xùn)教學(xué)、儀器物資、安全等各項(xiàng)管理科學(xué)化、規(guī)范化。（2）學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)主要是通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作， 即學(xué)生和企業(yè)雙向選擇， 找準(zhǔn)對(duì)方。 學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí) 習(xí)期間，接受學(xué)院和企業(yè)的雙重指導(dǎo)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束，以企 業(yè)為主對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)， 評(píng)價(jià)內(nèi)容包括： 學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、 工作主動(dòng)性、工作質(zhì)量、數(shù)量、學(xué)習(xí)能力、出勤等。1.3 切實(shí)加強(qiáng)“雙師”素質(zhì)師資隊(duì)伍

3、建設(shè) 學(xué)院遵循培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合、高學(xué)歷與高技能并重的原則， 制訂了具備“雙師”素質(zhì)與“雙師”結(jié)構(gòu)的專兼結(jié)合專業(yè)教師 團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃， 采用多種形式加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。 一是開(kāi)展 多種形式的專業(yè)教師實(shí)踐技能培訓(xùn)， 在實(shí)際工作場(chǎng)景中通過(guò)參與 生產(chǎn)和技術(shù)改造等實(shí)踐，了解新工藝，學(xué)習(xí)新技術(shù)，積累實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn)，掌握過(guò)硬的生產(chǎn)技術(shù)， 提高自身的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)水平。 二是通過(guò)校企合作， 從企業(yè)和社會(huì)， 特別是相應(yīng)的校外實(shí)訓(xùn)基地 所在單位選聘有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師、 技師、 管理人員或能工巧匠 到學(xué)院擔(dān)任實(shí)訓(xùn)教師。 目前專業(yè)教師中“雙師”素質(zhì)型教師的比 例達(dá)到 80%以上。1.4 注重實(shí)訓(xùn)課程教材建設(shè)，強(qiáng)化基地

4、實(shí)訓(xùn)效果 學(xué)院在實(shí)訓(xùn)基地硬件建設(shè)和“雙師型”實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍培養(yǎng) 的基礎(chǔ)上， 實(shí)訓(xùn)教師要與企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員一起， 按照 高技能人才培養(yǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律， 參照職業(yè)崗位要求， 針對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi) 容的特點(diǎn)和目標(biāo)， 編寫具有很強(qiáng)崗位針對(duì)性、 實(shí)用性且合乎高職 學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)教材、 指導(dǎo)書； 建立與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相適應(yīng)的課 程體系，開(kāi)發(fā)校外實(shí)訓(xùn)課程，把國(guó)內(nèi)外最新知識(shí)、最新技術(shù)和最 新工藝， 充分體現(xiàn)到教材和新的課程體系中， 使學(xué)生在專業(yè)技術(shù) 實(shí)訓(xùn)方面有所依據(jù)， 提高基地實(shí)訓(xùn)效果， 適應(yīng)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè) 未來(lái)發(fā)展，提升就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。2 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建 閉環(huán)控制的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)是根據(jù)確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5、， 對(duì) 教學(xué)管理及教學(xué)全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督控制與 評(píng)價(jià)，其目的是鑒定教學(xué)質(zhì)量的全面狀況，并提供反饋信息，以 促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高和持續(xù)的改進(jìn)。2.1 以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為核心的考核評(píng)價(jià)方法 改革傳統(tǒng)理論考試的模式， 不僅要考核學(xué)生記憶性、 認(rèn)知性 的內(nèi)容，還要考核綜合性、分析性、理解性和創(chuàng)造性的內(nèi)容，而 且要側(cè)重考核技能的掌握。例如：數(shù)控專業(yè)的數(shù)控加工編程及 操作課程考核方法改革傳統(tǒng)理論答卷的模式， 著重考查學(xué)生的 實(shí)踐技能，根據(jù)職業(yè)崗位的上崗條件，確定考核內(nèi)容，并參照學(xué) 生的學(xué)習(xí)成果（包括：學(xué)習(xí)筆記、制作的零件、理論教師和實(shí)習(xí) 指導(dǎo)教師的書面反饋意見(jiàn)、實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)報(bào)告、工作記錄、圖表、

6、 照片、計(jì)劃、草稿、計(jì)算機(jī)文檔及軟件等）評(píng)定成績(jī)；頂崗實(shí)習(xí) 的學(xué)生由責(zé)任教師和企業(yè)指導(dǎo)師傅共同評(píng)定成績(jī)；學(xué)院還實(shí)施 “以證代考”制度， 學(xué)生所取得的職業(yè)技能證書通過(guò)專業(yè)系審核 確認(rèn)后可以代替相應(yīng)課程的考試，并折算成一定的學(xué)分。2.2 以教學(xué)督導(dǎo)為主體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系教學(xué)督導(dǎo)由學(xué)院專職督導(dǎo)員和各系、 部兼職督導(dǎo)員組成。 由 于各專業(yè)人才培養(yǎng)的不同特點(diǎn)， 委派部分有經(jīng)驗(yàn)的老教師做兼職 教學(xué)督導(dǎo)員， 在學(xué)院督導(dǎo)室和教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下， 圍繞學(xué)院的教學(xué) 工作重點(diǎn)，結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)隨機(jī)和重點(diǎn)相結(jié)合的聽(tīng)課、教 學(xué)檢查， 準(zhǔn)確把握學(xué)院教學(xué)運(yùn)行的實(shí)際狀態(tài)， 嚴(yán)格控制教學(xué)過(guò)程 中各環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量， 并適時(shí)將檢

7、查結(jié)果以督導(dǎo)報(bào)告的形式反饋 給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮了“把握狀 態(tài)，控制過(guò)程，反饋結(jié)果，咨詢決策”四個(gè)方面的作用。2.3 設(shè)立“工學(xué)結(jié)合”三級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu) 學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)， 由院、系部二級(jí)管理模式下的 學(xué)院、系部、教研室三級(jí)構(gòu)成，根據(jù)各自相應(yīng)的管理職能，在不 同層面上實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。 一級(jí)監(jiān)控機(jī)構(gòu)是學(xué)院教學(xué)工作委員 會(huì)、專業(yè)建設(shè)委員會(huì) （聘請(qǐng)的企業(yè)、 行業(yè)專家為其中部分成員） 教學(xué)督導(dǎo)室及教務(wù)處。 二級(jí)監(jiān)控機(jī)構(gòu)是院屬各專業(yè)系部 （實(shí)訓(xùn)中 心），他是實(shí)施教學(xué)及管理的主體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重 要的組織。 三級(jí)監(jiān)控機(jī)構(gòu)是學(xué)科教研室， 他是學(xué)院最基層的教學(xué) 單

8、位， 是實(shí)施教學(xué)及管理的最小單位， 也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最 直接與最關(guān)鍵的組織。2.4 構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系 構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系， 是全面提高學(xué)院教學(xué)質(zhì) 量的根本保證。 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系主要包括監(jiān)控機(jī)構(gòu)， 監(jiān)控方式， 監(jiān)控對(duì)象，監(jiān)控關(guān)鍵點(diǎn)等部分。 監(jiān)控體系的運(yùn)行以提高教學(xué)質(zhì)量， 培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才為目標(biāo)， 把教學(xué)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)、 各教學(xué) 單位的教學(xué)活動(dòng)與職能合理組織起來(lái)，形成一個(gè)任務(wù)、職責(zé)、權(quán) 限明確，能相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。通過(guò)監(jiān)控體系的最 佳（良性）運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的最終目標(biāo)。 2.5 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行（1）教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行監(jiān)控。教學(xué)計(jì)劃 （

9、人才培養(yǎng)方案） 報(bào)上級(jí)教育行政主管部門審批一 經(jīng)確定，由學(xué)院教務(wù)處組織實(shí)施。根據(jù)用人單位需求，適時(shí)地組 織有關(guān)專家進(jìn)行調(diào)整和修訂。 修訂后的各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃， 經(jīng)學(xué)院 教學(xué)工作委員會(huì)、專業(yè)建設(shè)委員會(huì)專家評(píng)審，教務(wù)處審核，報(bào)院 長(zhǎng)批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行，保證教學(xué)計(jì)劃符合市場(chǎng)需求。學(xué)院教務(wù)處、 系部（中心） 和教研室三級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照教學(xué) 管理文件的相關(guān)規(guī)定， 采取聽(tīng)課、 檢查等方式經(jīng)常深入教學(xué)第一 線，及時(shí)了解教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況。 并定期通過(guò)教師座談會(huì)和學(xué)生 座談會(huì)，掌握并監(jiān)控教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行的情況。（2）課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學(xué)是高職教育的重要手段， 是知識(shí)傳授、 人才培養(yǎng)最 主要和最直接的方

10、式。 課程是高職學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的“細(xì)胞”， 也 是構(gòu)成專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)。 為此學(xué)院教務(wù)處制定較科學(xué)規(guī)范的課堂 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)， 經(jīng)學(xué)院教學(xué)工作委員會(huì)、 專業(yè)建設(shè)委員會(huì)專 家審議通過(guò)后下發(fā)執(zhí)行。學(xué)院三級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組通過(guò)各種形式檢查、分析較全面 地、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量。 教務(wù)處負(fù)責(zé)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量 評(píng)估所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析并將評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)學(xué)院人事處， 作為教師聘任、晉級(jí)和評(píng)定職稱的參考依據(jù)。（3）實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。 建立科學(xué)、完整的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，是重視實(shí)踐教學(xué)，促 進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量快速提高的主要手段。 根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求， 制 定出實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的具體明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立一套科學(xué)、 完整的考評(píng)方案， 通過(guò)多種形式考評(píng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力、 素質(zhì) 和能力水平，同時(shí)，也對(duì)教師的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行了考核，實(shí)踐教學(xué) 監(jiān)控評(píng)價(jià)體系如圖 1 所示。（4）教學(xué)質(zhì)量調(diào)控與反饋。 質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)是對(duì)教學(xué)過(guò)程、 畢業(yè)生就業(yè)實(shí)踐中的各種 信息的跟蹤、反饋。質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)包含兩個(gè)方面：學(xué)院內(nèi)教 學(xué)活動(dòng)信息反饋，建立一條教務(wù)處一系（部、中心）一教研室一 教師一學(xué)生的縱橫交叉的信息跟蹤、反饋系統(tǒng)；另一條線是學(xué) 院一社會(huì)行業(yè)（企事業(yè)單位）的雙向信息跟蹤、反饋系統(tǒng)。三級(jí)監(jiān)控機(jī)構(gòu)在收集所有教學(xué)信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上， 依據(jù) 性質(zhì)不同進(jìn)行整理分類， 分別反饋給學(xué)院和各教學(xué)部門并形成決 策，從而構(gòu)成院級(jí)調(diào)