淺談新加坡南洋理工學院的職業(yè)教育模式及若干啟示

1、淺談新加坡南洋理工學院的職業(yè)教育模式及若干啟示              論文關鍵詞：新加坡；南洋；職業(yè)教育；啟示論文摘要：目前，培養(yǎng)高職學生職業(yè)能力與素質(zhì)、打造“雙師型”教師已成為我國高等職業(yè)教育的重點。這不僅是我國職業(yè)教育改革的必然要求，也是世界各國職業(yè)教育改革的主導方向。發(fā)達國家在創(chuàng)新職業(yè)教育方面已經(jīng)積累了大量有益的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗對于我國職業(yè)教育的改革具有借鑒意義。本文以新加坡南洋理工學院為例，通過介紹其先進的職業(yè)教育理念及模式，對我國高等職業(yè)教育的“校企合作”、“頂崗

2、實習”、“雙師素質(zhì)”等方面的改革與創(chuàng)新進行了探討。2009年4月，筆者有幸同廣東省各高職院校的同仁一起，赴新加坡南洋理工學院(Nan Yang Polytechnic，以下簡稱NYP)參加了“廣東省高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)骨干教師教學教法研修班”的專業(yè)培訓。新加坡作為當今世界的教育發(fā)達國家，具有完備成熟的創(chuàng)新教育體系，重視職業(yè)教育。注重公民創(chuàng)新精神與職業(yè)能力的培養(yǎng)是其國力強盛的重要原因之一。下面筆者就以NYP為例，探討其職業(yè)教育模式帶來的若干啟示。一NYP學院概況NYP是目前新加坡排名第一的高等職業(yè)教育院校，是由新加坡經(jīng)發(fā)局所屬的德新學院、法新學院、日新學院、精密工程學院及20多個應用科技中心組

3、建而成，1992年正式成立南洋理工學院。目前在校生人數(shù)15000人，全職教職員1300人，全校采取智慧型校園設計及全面聯(lián)網(wǎng)的信息結(jié)構(gòu)。學校目前設工程系、化學與生命科學系、信息科技系、互動與數(shù)碼媒體系、設計系、工商管理系、保健護理科學系等七個學系。學院課程設置的宗旨是全面的基礎教育、適當?shù)膶I(yè)技能教育、發(fā)展終身學習的能力、促進對國際化的認識。以工商管理系為例，基本課程結(jié)構(gòu)是：第一年，基本企業(yè)管理科目，包含會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計、管理、營銷、商業(yè)技能、電腦軟件等，全系共修；第二年，專業(yè)基礎與實踐科目，包含財務、商用法律、外文(除英語外的第二選修外語)、專業(yè)基礎課程、“教學企業(yè)”項目；第三年，專業(yè)科目與加

4、值科目(國際商業(yè)、企業(yè)精神、客戶關系管理等)及校外企業(yè)培訓(也即我們所說的頂崗實習，時間不少于半年)。課程設計的模式為三年制(六個學期)的課程，每個學期約為六至七個學科，各專業(yè)的課程約有三十三至三十六個科目，課程比例為專向技能培訓約占百分之三十至四十，全面商科培訓與實踐約占百分之六十至七十。學院經(jīng)常對各學系的課程設置加以檢查與更新，以確保其有效性。全院的教學理念是推行以實踐為基礎的教學法，通過“教學企業(yè)”來進行實踐科目的教學安排，并通過“雙軌制”教學合理安排教師的教學任務及有效利用教學資源。二“教學企業(yè)”的實踐教學(一)“教學企業(yè)”理念“教學企業(yè)”其實并不是真正的企業(yè)，它是在校園內(nèi)，將實際的企

5、業(yè)環(huán)境引入教學中的一個培訓平臺，教導學生實用的有關課目，使學生在真實的企業(yè)環(huán)境中吸取經(jīng)驗，學習終身可用的技能以加強學生的市場競爭力，為學生學習到真正的商業(yè)經(jīng)營方法和企業(yè)家精神打好基礎。它是以學院為本位，在現(xiàn)有的教學系統(tǒng)(包括理論課、輔導課、實驗課和項目安排)的基礎上設立的，全方位營造企業(yè)實踐環(huán)境。它不是英式的“三明治”課程安排，也不是德式的“雙元制”課程安排，它是企業(yè)實習、企業(yè)項目與學校教學的有機結(jié)合?！敖虒W企業(yè)”的教學目的就是希望在NYP校園內(nèi)，將實際的企業(yè)環(huán)境納入教學環(huán)境之中，并將兩者融合在一起，使學生在大二就能了解企業(yè)運營管理的基本要求及流程，并能增強團隊協(xié)作意識。而商業(yè)與科研項目是“教

6、學企業(yè)”里的一個不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它使學生能將所學的知識應用于多元化、多層次的實際環(huán)境里；它是在現(xiàn)有的教育系統(tǒng)(包括理論課、輔導課、實驗項目課等)的基礎上建立的?！敖虒W企業(yè)”還有很重要的一點，即對學生的嚴格考核管理。NYP的經(jīng)驗是，如果學生在“教學企業(yè)”的工作沒有完成(如經(jīng)營的小店虧損，負責的項目失敗等)，學生不用承擔經(jīng)濟損失，但他們大二的成績算作不合格，必須要來年重修，還要多交一年的學費。這會給學生很大的壓力與激勵，促使他們自己努力。(二)“教學企業(yè)”項目的選用NYP在教學企業(yè)項目的選用上極為嚴格。第一，要適于學生介入，第二，要適于訓練學生的經(jīng)營之道，第三，要有超前的意識。因此，在學院引進

7、的各類“教學企業(yè)”里，我們看到的都是與行業(yè)聯(lián)系緊密的項目。如MSC(Manage System Center)零售中心，我們看到了“Pretty Face”的“SaSa”連鎖店，新加坡本土最大的“Fair Price”連鎖超市，深受年輕人喜愛的“GIORDANO”，還有極富NYP特色的各類代銷折扣小店。在CRMCC(客戶關系管理電話呼叫中心)，我們看到了神秘顧客調(diào)研法為企業(yè)帶來的巨大收益，同時還看到了學生們?nèi)绾慰朔懬游飞男睦恚晒φf服調(diào)查對象參與顧客滿意度的調(diào)查。這些實訓內(nèi)容不僅很好地鍛煉了學生們的語言運用技巧，還提前培養(yǎng)了他們良好的服務意識。在elearning(電子學習)中心，我們看到

8、了學生們?yōu)楦黝惼髽I(yè)及政府部門整理齊全的各類電子檢索資料，通過各類統(tǒng)計方法整理的CRMCC呼叫中心提供的調(diào)研數(shù)據(jù)，此外，學生們還承擔了幫助教師設計各類課件，編寫課程教學游戲的的任務。這不僅大大減輕了教師的工作負擔，也很好地鍛煉了學生計算機運用的能力。          “教學企業(yè)”與校內(nèi)實訓課的區(qū)別在于：首先，“教學企業(yè)”的所有項目都是真實的，來自于企業(yè)真實的需求，并由學院企業(yè)中心的負責人進行篩選，從中挑選出適合學生參與的項目進行“教學企業(yè)”的項目教學。其次是對教師的要求很高，要求教師與企業(yè)界的管理人員保持同等水平，

9、隨時根據(jù)需要送教師去相關企業(yè)參與企業(yè)新的項目研發(fā)，或送教師去學習新的經(jīng)濟領域知識。NYP每年都會有15以上的教師派出去接受新技術培訓。還要求教師帶動學生合作開發(fā)企業(yè)提供的項目，這樣的好處就是可以使學生了解什么是供應商標準，什么是客戶服務水平、什么是行業(yè)準則、什么是產(chǎn)品質(zhì)量、什么是團隊精神，促進學生全面了解企業(yè)、并能鍛煉學生學以致用。(三)“教學企業(yè)”的啟示1可為學生的頂崗實習打好基礎，有助于“校企合作”的開展目前，在我國各高職院校，比較盛行“項目教學”法，但這類仿真教學并不能代表企業(yè)的真實環(huán)境。因此，大多數(shù)職業(yè)院校直接在第三年將學生送入企業(yè)頂崗實習。雖然這種實踐教學能夠讓學生在真正跨入社會前就

10、能提前體會到真實的企業(yè)環(huán)境，但仍有不少學生抱著無所謂的態(tài)度，不珍惜實習企業(yè)提供的實習崗位，紀律渙散，工作差錯率高，不僅給實習企業(yè)帶來了不好的影響，最重要的是，可能使學校、教師辛辛苦苦建立起來的實訓基地毀于一旦。如果構(gòu)建類似“教學企業(yè)”的“教育超市”、“教學商店”、“教學研發(fā)室”或“創(chuàng)業(yè)中心”，與一些商業(yè)或IT、制造類企業(yè)合作，引進可讓學生參與的真實項目，并且實施嚴格的職業(yè)紀律管理，不僅能很好地培養(yǎng)我國高職類學生的基本職業(yè)能力、項目開發(fā)能力及創(chuàng)業(yè)技巧等(這些也是高職類學生走入社會前應該掌握的基本技能)，還可鼓勵及開發(fā)學生的群體精神及企業(yè)精神的實際應用能力，確保有關的培訓課程與工、商業(yè)界的需求掛鉤

11、，促進學校與企業(yè)界的聯(lián)系。更重要的是，使學生得到了真正的“人職教育”，從理論課堂進入企業(yè)課堂實現(xiàn)了“無縫對接”，并且有助于“校企合作”的開展。2可使學生的潛能得到更好地培養(yǎng)學生的潛能包括創(chuàng)新能力、開發(fā)能力及團隊精神、解決實際問題的能力。因此，在一個真實的企業(yè)學習和企業(yè)項目的開發(fā)中，教師不斷地引導學生大膽創(chuàng)新，發(fā)散思維，努力尋求更好的方法，學生的創(chuàng)新能力得到了培養(yǎng)。與此同時，在項目的開發(fā)中，學生學會在一起研究問題，解決問題，發(fā)揮團隊的智慧，取得最后的成果，讓學生在解決問題的過程中意識到團隊協(xié)作的重要性，對學生團隊精神的培養(yǎng)在協(xié)作的過程中完成，增強他們解決實際問題的能力。因此，讓教學過程和企業(yè)運營

12、管理的流程融合在一起，不僅讓教師能更加真實地教，也能讓學生更加切實地學，大大加快了理論與實踐的結(jié)合，另外還有效地促進學生對企業(yè)真實環(huán)境的了解，以便今后能夠更快的融人工廠的生產(chǎn)過程中去，得到企業(yè)的認可。3確保學校教學需求與企業(yè)需求相吻合構(gòu)建“教學企業(yè)”，還要求在學院的課程設計中要取得企業(yè)的信息，并且專業(yè)課程的內(nèi)容要有超前意識，使學生能夠?qū)W到實用而且具有一定超前性的科學知識，這樣學院才會為企業(yè)提供最適用的人才和最好的服務，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)未來的理想，取得對方的信任和肯定，建立更加緊密的聯(lián)系，從而保證自己的學生在未來日趨嚴峻的就業(yè)形勢中立于不敗。所謂“源于企業(yè)、用于企業(yè)”，把學院、“教學企業(yè)”、企業(yè)“三

13、元”合一，把企業(yè)環(huán)境帶進學校，在學校建立起技術先進、設施完善、環(huán)境逼真的教學環(huán)境，把理論教學與實踐教學有機結(jié)合起來，培養(yǎng)學生實際工作能力，提高學生綜合素質(zhì)。4“教學企業(yè)”是學院提升教師素質(zhì)的重要途徑在“教學企業(yè)”里，項目開發(fā)是至關重要的一個環(huán)節(jié)。在不斷的研發(fā)過程中，學院的專業(yè)開發(fā)能力自然地得到了提升，另外，學院最寶貴的資源“教師”的能力得到了更加專業(yè)的培訓。教學過程中教師和學生在一起學習，一起研究，可以不斷更新知識結(jié)構(gòu)，不斷地超越自我。三師資培訓與專能開發(fā)(一)教師招聘NYP不僅是新加坡排名第一的理工學院，在國際上也是赫赫有名的職業(yè)教育學院。NYP的畢業(yè)生在申請歐美多所著名學府的本科學位考試時

14、，其在NYP獲得的學分、成績，不僅得到承認，還可申請部分本科課程的免修。像這樣一所理工學院，在招收教職員工時，卻并未將任教的學歷門檻訂得過高。進入NYP任教的教師，不一定畢業(yè)于師范院校，也不一定是碩士或博士，但一定要有在大型企業(yè)或跨國企業(yè)重要崗位工作35年以上的經(jīng)驗。在錄取為正式教職員工后，NYP視其具體的工作資歷與經(jīng)驗，再進行崗位分配與相應的培訓。(二)專能專用NYP的“教學企業(yè)”與課堂教學的教職員工在工作范圍上是有著嚴格區(qū)分的。課堂教學的教師只專注于課堂理論知識的傳授，密切留意行業(yè)形勢的發(fā)展，注重關聯(lián)實踐知識的輔助學習，務求使學生們所獲得的知識適應“教學企業(yè)”的項目教學，并適應行業(yè)的發(fā)展需

15、求；而教學企業(yè)的教師則注重于與企業(yè)的聯(lián)系，務求使企業(yè)項目的引進與項目中心的教學相配套，著重于項目中心的開發(fā)策劃、流程規(guī)劃、學生項目團隊的組建、指導、考核等。課堂教學的老師與“教學企業(yè)”的老師承擔的日常工作量、待遇大致相當。正所謂“術業(yè)有專攻”，這種教學崗位的分配，使得每位教師都能專心做好自己所擅長的工作，同時促進了學院教職員自主研發(fā)的積極性，開發(fā)了他們的創(chuàng)新及創(chuàng)造的能力。          (三)終身培訓制度不僅在我國國內(nèi)，即使在很多發(fā)達國家的大型企業(yè)集團，員工滿50歲就被視為已經(jīng)失去培訓的價值。而在NYP，無論年

16、齡、學術造詣有多么不同，每個人終身享有平等的培訓機會，前提是：只要你想提升自己，并且對NYP作出貢獻。正是在這種人力資源“+”的專能開發(fā)培訓機制下，NYP的教師們始終保持著敢于奉獻、主動學習、善于合作的精神。NYP也由此培養(yǎng)出了一支創(chuàng)新、超前、肯拼肯干、精益求精的優(yōu)秀師資隊伍。(四)“雙師”培養(yǎng)的啟示我國各高職院校目前在引進師資隊伍時，學歷條件的“門檻”訂得越來越高。現(xiàn)在很多高職院校都把碩士、博士作為招聘教師的必要條件之一。事實上，有很多來自于高等本科院校的碩士、博士，根本沒有企業(yè)經(jīng)驗，在進行職業(yè)教育時，也只會照本宣科，為課程設置改革、教學方法改進、人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新帶來很大障礙。教育部“十六

17、號”文明確規(guī)定要加強“雙師”型素質(zhì)教師的引進與培養(yǎng)，而企業(yè)經(jīng)驗是作為“雙師”型素質(zhì)教師必不可少的條件。因此，我們在進行師資隊伍建設時，能否考慮借鑒NYP的作法，比如在引進教師時，把企業(yè)經(jīng)驗作為一個必不可少的條件，可適當放寬學歷條件。此外，在校內(nèi)分別建立課堂教學及實踐教學相對獨立的教師團體，也可以相互交錯，但課堂教學的教師專注于理論知識的傳授、課程改進等，而實踐教學的教師可以專注于與企業(yè)之間的聯(lián)系，借助良好的企業(yè)關系網(wǎng)，引進好的項目供學生校內(nèi)實訓或校外實習等，這樣可以很好地實現(xiàn)教師的“專能專用”。對教師的培訓要有計劃，針對性，要及時與行業(yè)形勢的調(diào)整相適應，與企業(yè)的需求相對應。四無界化合作(一)“

18、無界化”合作理念“無界化”合作的范例在NYP的校園里比比皆是。最明顯的一個例子是同一院系間的“雙軌制”教學模式，這也是“無界化”合作理念很好的體現(xiàn)。在NYP各個學系，大一要安排基礎課程的共同學習，每個系的不同專業(yè)在大一學習的內(nèi)容幾乎都是相同的。因此，為了合理安排教師及有效利用教學資源，會在大一上、下學期安排不同的專業(yè)學習相同的科目，比如會計系的學生可能在上學期學習會計學，下學期學習商務技能，而旅游與勝地管理的學生則可能在上學期學習商務技能，下學期學習會計學，其他專業(yè)與此類似。簡而言之，就是在大一，同一學院的所有專業(yè)實施“大貫通、大融合”的輪換教學方式。而在大二，同一專業(yè)的學生也分為兩批、三批甚至更多，視專業(yè)的學生人數(shù)而定，第一批學生在上學期學習專業(yè)基礎課，第二批學生直接進入“教學企業(yè)”，由于“教學企業(yè)”里的內(nèi)容基本上是大一學過的內(nèi)容，所以直接進入“教學企業(yè)”也不會對第二批學生有太大障礙。到了大二下個學期，再進行輪換。大三也是如此，學生們上、下兩個學