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文檔簡介
1、計算機信息系統(tǒng)操作程序1、目的為確保正確、安全的操作信息處理設(shè)施,防止資產(chǎn)遭受未授權(quán)泄露、修改、移動或銷毀,以及因操作原因造成的業(yè)務(wù)活動中斷。2、適用范圍需要對公司內(nèi)部信息系統(tǒng)訪問、操作及維護信息處理設(shè)施的員工。3、術(shù)語和定義移動介質(zhì):是指存儲了信息的硬盤、光盤、軟盤、移動硬盤、U盤和刻錄設(shè)備等。4、職責(zé)和權(quán)限公司所有員工以及第三方服務(wù)人員使用本公司的信息處理設(shè)施均因遵守本程序的規(guī)定。5、相關(guān)活動5.1 信息系統(tǒng)操作原則所有員工必須遵守各種信息處理設(shè)施的有關(guān)使用規(guī)定,并按照相關(guān)規(guī)定操作。未經(jīng)授權(quán)不得操作信息系統(tǒng),已授權(quán)用戶必須在授權(quán)范圍內(nèi)使用信息系統(tǒng),不得使用其他員工的權(quán)限操作系統(tǒng),更不得惡意
2、使用系統(tǒng)。5.2 設(shè)備管理各部門的計算機以及計算機的外圍設(shè)備、消耗材料均由XXX部一配備和管理。計算機及其外圍設(shè)備原則上不允許借到公司外使用,如確實需要,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層同意并明確歸還日期后方能借出,歸還時要重新進行驗收,如有損壞將按購入時的市場價格賠償。為保證每臺計算機的完整性,各部門人員不得隨意挪換計算機內(nèi)、外部配件,計算機更換部件須經(jīng)XXX部同意。使用中出現(xiàn)技術(shù)性故障,應(yīng)及時分析,對于人為操作不當(dāng)或非正常使用軟件所造成的問題由技術(shù)部技術(shù)人員協(xié)助排除;對于硬件本身或非人為因素所造成大型故障由技術(shù)人員報技術(shù)部給予解決。軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保彳卡、許可證協(xié)議等)由XXX部
3、專人保管,使用者必需的操作守冊由使用者保管。計算機機房必須配置防火、防雷電、火險報警及空調(diào)等設(shè)施。并對性能進行經(jīng)常性檢測,建立相關(guān)的應(yīng)急措施。對與計算機應(yīng)用有關(guān)電源接口、通訊接口等設(shè)備由XXX部進行定期的檢查、維護。5.3 使用管理操作人員在使用計算機時,必須使用ID和口令登錄系統(tǒng),保持桌面清潔和離開鎖屏等良好習(xí)慣。要嚴格遵守操作規(guī)程,注意愛護設(shè)備,保持清潔,使設(shè)備處于良好狀態(tài),下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。嚴禁使用計算機玩游戲,登錄非法網(wǎng)站。o重要部門要采取措施保證輸入到信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是正確恰當(dāng)?shù)?,同時,對使用添加、修改和刪除等對數(shù)據(jù)的更改要設(shè)
4、置權(quán)限;對輸出的數(shù)據(jù)也要驗證,確保是正確、完整的。5.4 安全管理計算機一些內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。與互聯(lián)網(wǎng)相連的計算機不得保存與工作有關(guān)的機密性的文件與資料。涉及工作秘密的文字材料或信息不得在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布,或以電子郵件的形式發(fā)送。使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。網(wǎng)絡(luò)管理人員要控制診斷和配置端口的物理和邏輯訪問,一般情況下這些端口應(yīng)設(shè)置為禁用或取消。5.5 移動介質(zhì)管理一般情況下不允許使用移動介質(zhì)。若需要使用,僅限使用公司配發(fā)的移動介質(zhì)。嚴禁將私人的移動介質(zhì)帶入公司使用。移動介質(zhì)由技術(shù)部統(tǒng)一編號,建立“移動介質(zhì)配發(fā)使用登記表”。一般情況下移動介質(zhì)不允許存儲機密級信息,存儲有機密級信息的移動介質(zhì)嚴禁帶出辦公場所。確應(yīng)工作需要,需將存儲由機密級信息的移動介質(zhì)帶出辦公場所須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。移動介質(zhì)不再使用或需要變更使用人時,必須先由XXX部收回,經(jīng)技術(shù)處理后確保原存儲的信息不可恢復(fù),再銷毀或變更使用人。對移動介質(zhì)的維護,由技術(shù)部統(tǒng)一負責(zé)。對存儲有機密級信息的移動介質(zhì)需外送維修的,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,并有專人負責(zé)在場監(jiān)督。不再使用的涉密存儲介質(zhì)應(yīng)由使用者提出報告
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