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文檔簡介
1、商務部工作管理流程商務部門的工作主要可以分為兩大板塊:外聯(lián):和客戶進行業(yè)務交流,合同管理及執(zhí)行收付款;內(nèi)勤:對項目進度和計劃進行跟蹤協(xié)調,收集相應項目信息,及時給相關部門及領導提供書面資料。一、編制目的:本流程用于規(guī)范項目的追蹤、聯(lián)系、洽談、承接等商務活動,分為工程信息追蹤階段、投標競標階段、合同談判簽約等各階段,旨在通過商務管理工作的系統(tǒng)化、程序化、標準化和數(shù)據(jù)化,達到規(guī)避企業(yè)運行風險、提高工作效率的目的。二、適用范圍:本流程適用于公司承接的全部工程項目。三、具體內(nèi)容及要求:(一)信息收集管理1 、初始信息獲取的渠道包括但不限于:國家及省市國土、規(guī)劃、建設、發(fā)改委等政府部門、招標信息網(wǎng)站、有
2、關學會協(xié)會、報刊雜志、個人關系網(wǎng)絡、相關社會資源(如老客戶、招標代理單位、各類咨詢單位等),對有關政策、招投標項目等信息及時匯總,逐級上報。2、為了保證項目承攬的連續(xù)性,各設計部門、商務人員及設計人員應及時將有關客戶信息包括單位名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等匯總至商務部,建立客戶數(shù)據(jù)庫,便于業(yè)務聯(lián)系和回訪。信息跟蹤處理流程1總經(jīng)理分管商務領導商務部其它部門信息收集信息信息登記、立項審查收集審查(項目規(guī)模、 信息來篩選源、合作單位基本信階段確定一般和重點跟蹤信息及項目跟蹤負責人信息審查審查其他部門跟蹤對項目進行配合跟蹤階段跟蹤與建設方進一其他部門配步接洽合(人員、車輛)項目達成意向性合作協(xié)議確認階
3、段通過未通過簽訂查找設計分析合同原因(二)投標項目管理1、招標信息獲取后,商務部應組織總經(jīng)理辦、設計部等有關部門對設計投標項目的可行性、操作性進行分析和評價,確定方案設計人員,確保投標項目的準確性。2 、在準備投標資料過程中,特別是介紹信、授權委托書(法定代表人證明書),建設單位名稱、工程名稱、有效期、授權人及被授權人2名稱與身份證號碼、授權范圍、無受賄證明材料等應認真核對,確保正確無誤。3、設計人員應在接到招標文件后,及時展開設計工作,按照符合性、完整性、準確性的原則,編制滿足投標文件需要的設計資料。項目負責應做好相關資料的收集、整理及歸檔工作,并做好相關工作記錄。資格預審文件、招標文件、投
4、標文件(含經(jīng)濟標、技術標)、圖紙、補遺、答疑回復、與業(yè)主方的往來函件、預算分析等資料須歸檔留存。4、按照誰購買、誰負責的原則,妥善保管相關收據(jù),并負責退還圖紙、收回押金。項目投標階段控制流程院長分管商務領導商務部其他部門及相關人員審批組織購買招標文件總工辦、設計所負責編制技術標組織招商務部組織編預算負責編制經(jīng)濟投標標文件制投標文件標評審階段財務部開保證金支票及保函等手審定審批辦公室負責后勤保商務部負責最后匯總投標文件, 并最障及車輛調度后檢查,檢查無誤后, 裝訂密封, 安排參加開標的人員投標開標后,商務部組織相關人員對投標結結果果進行總結,分析、匯總。分析資料歸檔階段3(三)合同管理1、合同評
5、審及審批要求(1)嚴格執(zhí)行合同評審,在商務部初步簽署評審意見后,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,方可簽訂。重要合同須同時報董事長審批。(2)合同管理部門審查的重點是:對方當事人的主體資格和履約能力。合同條款內(nèi)容的完備性、合法性。合同應履行的審查手續(xù)。(3)財務部負責經(jīng)濟合同有關賬款的收繳工作。2、合同的簽訂(1)合同由雙方負責人簽訂或由經(jīng)雙方負責人授權的委托代理人簽訂。簽訂合同應由簽約人簽字,注明日期,并加蓋合同專用章。(2)必須核對對方資信、履約能力等問題后,方可簽訂合同。(3)對資信不明或資信狀況不好,又無可靠擔保單位的,不得與之簽約。(4)合同簽定時,應驗證對方相關證明文件,核對無誤后方可正式簽訂合
6、同,對方交驗的證明文件要妥善保管。(5)合同文件的各項目要認真填寫齊全、 明確,不留空格、空行,特殊要求應在備注中注明,字跡要清楚,形式符合法定要求。(6)合同蓋章時需雙方同時進行,因特殊情況與對方不能同時蓋章時,需在對方蓋章后,并查對無誤的情況下我方方可蓋章。(7)法律、法規(guī)規(guī)定或者各公司認為需要公證的合同,應當辦理公證手續(xù)。3 、合同歸檔(1)建立合同管理檔案及合同臺帳,對已簽訂的合同要逐份進行分類、編號、登記,按年度裝訂成冊。(2)合同簽定完畢,合同承辦人要在三個工作日內(nèi)及時將合同材料(如合同文本及分合同文件、合同評審記錄、審批文件、合同變更等與合同有關的資料),交給總務部統(tǒng)一管理,長期
7、保存。4(3)對已執(zhí)行完畢的合同要注明“存檔”標記,并注明日期,按本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。(四)項目管理1、公司資質對外掛靠流程商務或其他人向公司申報掛員發(fā)展可以合靠單位資料由作的需掛靠單公司領導審核位審核通過約見洽談成功由商代理與商務部務部經(jīng)理上報經(jīng)理洽談合作公司管理層審事項批財務部結算商通知掛靠單位務或其他人員簽訂合同并繳提成納掛靠費用2、公司自營項目轉讓流程公司投標并由于各種原中標項目因需要轉讓財務部結算簽訂合同并商務或其他通知承接公人員提成司繳納相關轉讓費用商務或其他人員可以通過關系發(fā)展可以承接項目的公司洽談成功由商務部經(jīng)理上報公司審批提供合作單位相關資料上報商務部經(jīng)理審核審核通過
8、約見洽談轉讓事宜53、直接外接項目轉入公司流程商務或其他拿回項目資人員發(fā)展有料交由商務意轉讓項目部經(jīng)理審核的單位財務部結算商務或其他人員提成審核通過交在有利潤情由預算員核況下報公司算工程價格領導審批是否有利潤洽談成功簽審核通過約訂合同并通見洽談轉讓知發(fā)包公司事宜繳納相關轉讓費用4、公司自營中標項目流程商務或其他人員通過關系拿到邀請招標資格或者可以協(xié)助中標拿回項目資料交由商務部經(jīng)理審核,審核通過交由公司領導審核審核通過交由預算員做標書,交保證金并投標中標結果公示以后若中標等待項目進場財務部結算商務或其他人員提成65、間接外接項目轉入公司流程商務或其他人員發(fā)展有項目或者有關系可以承接項目的公司或者
9、個人約見對方洽談合作意向并審核對方實力項目進場后財務部結算商務或其他人員提成洽談成功后商務部經(jīng)理向公司領導稱遞交材料并審核項目中標后雙方簽訂項目合作協(xié)議規(guī)定雙方責任義務審核通過簽訂合作協(xié)議,并確定合作項目占比情況組織投標等待中標公示物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1
10、 )保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識 2 )職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2 、培訓要求1 )保安理
11、論培訓7通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2 )消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3) 法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務的精神。4) 工作技能培訓其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道
12、德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,做到“責、權、利”相結合,根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容,現(xiàn)與財務部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標:一、目標值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領導責任,必須模范遵守公司的各項安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵
13、觸的指令,嚴格履行本人的安全職責,確保安全責任制在本單位全面落實,并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時,堅持安全第一的原則。84、參加生產(chǎn)碰頭會時,首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產(chǎn)任務時,必須安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任,同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應立即報告主管領導,按照“四不放過”
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