市場營銷學(xué)原理與實(shí)務(wù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案

1、市場營銷學(xué)原理與實(shí)務(wù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案課程概況1主持教師中央電大“市場營銷原理與實(shí)務(wù)”課程主持教師：劉志敏 聯(lián)系電話：mail ： liuzhm 2課程性質(zhì)本學(xué)科 20 世紀(jì)初發(fā)源于美國，它主要研究市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門建立在經(jīng) 濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論、數(shù)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性 的特點(diǎn)， 屬于管理學(xué)范疇。 課程的核心內(nèi)容， 就是在滿足顧客需要的前提下， 使企業(yè)在激烈 競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。3教學(xué)目的和要求本課程的教學(xué)目標(biāo)就在于對(duì)知識(shí)的運(yùn)用， 在于培養(yǎng)學(xué)生的營銷理念和營銷管理水平。 具 體說， 學(xué)習(xí)這門課， 首先要完整地

2、了解本課的知識(shí)體系與研究方法， 在此基礎(chǔ)上， 牢固樹立 以顧客為中心的市場營銷觀念， 系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本原理和方法， 從而在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí) 踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)， 使企業(yè)以市場為導(dǎo)向， 進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、 生產(chǎn)、 定價(jià)、分銷、 促銷等市場營銷活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。教學(xué)的基本要求是：（ 1）正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的 體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)市場營銷學(xué)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)；（2）牢固樹立以消費(fèi)者需求為中心的市場營銷觀念，并以此觀念為指導(dǎo)去研究和解決市場營銷的理論和實(shí)際問題；（ 3）掌握學(xué)科的 基本概念、基本原理和基本方法，包括國內(nèi)外市場營銷理論與實(shí)踐的最

3、新發(fā)展；（ 4）立足 本課應(yīng)用性的特點(diǎn)， 緊密聯(lián)系實(shí)際， 學(xué)會(huì)分析案例， 解決實(shí)際問題， 把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入 對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中， 切實(shí)提高分析問題、 解決問題的能力。 真正掌握課程的 核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù)，為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)；（5）善于使用本課多種媒體教材。在學(xué)習(xí)中應(yīng)有重點(diǎn)、有選擇地使用好本課的教學(xué)材料。二本課程的基本內(nèi)容本課的研究對(duì)象是 “以消費(fèi)者為中心的市場營銷關(guān)系、 市場營銷規(guī)律及市場營銷策略” 。 主要研究內(nèi)容包括： 市場結(jié)構(gòu)與行為、 選擇企業(yè)的市場機(jī)會(huì)、 企業(yè)的營銷策略、 企業(yè)營銷策 略的規(guī)劃和執(zhí)行、企業(yè)營銷控制等。本課共設(shè)十二章內(nèi)容， 分

4、別為緒論、 企業(yè)戰(zhàn)略和市場營銷管理過程、 購買行為分析、 目 標(biāo)市場營銷、 市場調(diào)研與需求預(yù)測、 市場營銷組合策略、 市場營銷計(jì)劃的實(shí)施與控制等。 這 個(gè)體系是按照學(xué)科內(nèi)在的邏輯關(guān)系順序展開的， 在闡述了市場營銷的基本思想、 原理和方法的基礎(chǔ)上，著重介紹市場分析的方法、 市場戰(zhàn)略和企業(yè)的市場營銷組合策略，這也正是本課的重點(diǎn)所在。三. 課程教學(xué)要求的層次教學(xué)要求中，按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次要求。“了解”即要明白、懂得有關(guān)內(nèi)容，一般以填空、選擇、判斷的題型進(jìn)行考核;“掌握”即要十分清楚有關(guān)內(nèi)容，一般以名詞解釋、填空、選擇、判斷、簡答等題型進(jìn) 考核；“重點(diǎn)掌握”即明白、懂得有關(guān)內(nèi)容并能夠熟

5、練運(yùn)用，一般以論述、案例分析、簡答等 題型進(jìn)行考核。四、教學(xué)資源1.文字教材本課文字教材為合一型 （即主教材與輔助教材合為一體）。主教材部分是教學(xué)的基本依據(jù)，其內(nèi)容是教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)基本內(nèi)容。輔助教材部分即通常所說的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書和參考資料，它有三個(gè)功能：（1）是學(xué)習(xí)主教材的向?qū)Ш脱a(bǔ)充；（2）是連接主教材和錄像教材的媒介；（3）是自學(xué)和復(fù)習(xí)的必要補(bǔ)充，包括練習(xí)、案例等。錄像教材是重要教學(xué)環(huán)節(jié)， 是文字教材的導(dǎo)讀、 拓展、深化和補(bǔ)充，是學(xué)生獲得課程知 識(shí)的強(qiáng)化媒體。本課錄像教材共計(jì)9學(xué)時(shí)18講（含復(fù)習(xí)課）。由三個(gè)系列構(gòu)成，即專題講座、案例分析和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。 其中案例部分是將文字教材中選編的部分案例

6、按照文字教材的編 寫體系，講授順序與文字教材同步。錄像教材編制方案一覽表（以2 5分鐘標(biāo)準(zhǔn)本為單位）序號(hào)講次標(biāo)題講授方式表現(xiàn)手段主講（主 持）備注1第一講市場營銷學(xué)概要（上）主講講授 主實(shí)景資料、人物采 訪、字幕、圖表、 主講人像等。蘭苓專題第二講市場營銷學(xué)概要（下）1- yj yj 5持人引導(dǎo)。2第三講市場細(xì)分、目標(biāo)市場與市場定位同上同上蘭苓專題第四講市場營銷組合與整體產(chǎn) 品概念3第五講競爭者分析與市場競爭同上同上劉志敏專題1策略（上）郭國慶第六講競爭者分析與市場競爭 策略（下）4第七講電子商務(wù)在中國的產(chǎn)生 與發(fā)展主持人主持。企業(yè)家、官員采 訪，案例資料，字 幕圖表等。劉志敏專題第八講燕莎商

7、城的營銷策略同上商城老總、部門負(fù) 責(zé)人、售貨員等訪 談、外景資料、表 演、字幕圖表等劉志敏案例5第九講樂凱膠片的營銷策略（上）同上董事長、銷售公司 經(jīng)理訪談，外景資 料、字幕圖表等。劉志敏案例第十講樂凱膠片的營銷策略（下）6第十一講三鹿乳業(yè)的營銷策略 （上）同上公司負(fù)責(zé)人采訪， 外景資料、字幕圖 表等。劉志敏案例第十二講三鹿乳業(yè)的營銷策略（下）同上同上同上同上7第十三講市場營銷原理與企業(yè)營 銷實(shí)踐（上）主持人對(duì)話主持人人像、資 料、字幕圖表等。劉臣、劉 志敏綜合專題第十四講市場營銷原理與企業(yè)營 銷實(shí)踐（下）8第十五講學(xué)習(xí)輔導(dǎo)（1）主持人對(duì)話、 模擬遠(yuǎn)程交 互。主持人人像、資 料、字幕圖表等。楊

8、軍毅、 劉志敏輔導(dǎo)第十六講學(xué)習(xí)輔導(dǎo)（2）9第十七講學(xué)習(xí)輔導(dǎo)（3）同上同上同上輔導(dǎo)第十八講1學(xué)習(xí)輔導(dǎo)（4）3 .網(wǎng)上資源網(wǎng)上發(fā)布包括教學(xué)指導(dǎo)性文件、課程公告，問題咨詢、案例分析、學(xué)科動(dòng)態(tài)、參考資料, 并按照教學(xué)進(jìn)度，陸續(xù)刊登練習(xí)自測題，不定期地進(jìn)行BBS網(wǎng)上討論與答疑等。學(xué)生應(yīng)積極通過網(wǎng)上論壇、E-MAIL、電話、信函等形式與教師聯(lián)系， 共同探討教學(xué)中的問題，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，提高課程教學(xué)質(zhì)量。4 .其他教學(xué)資源主要有相關(guān)教學(xué)輔導(dǎo)資料， 如市場營銷學(xué)教學(xué)與輔導(dǎo)、 中央電大雜志社出版的輔導(dǎo) 材料等。五、教學(xué)環(huán)節(jié)1. 自學(xué)自學(xué)是學(xué)員重要的學(xué)習(xí)手段， 學(xué)員應(yīng)注意自學(xué)能力的培養(yǎng)， 保證必要的自學(xué)時(shí)間。 自學(xué)

9、 中要以文字教材為主要學(xué)習(xí)依據(jù)，此外還可以收看錄像、上網(wǎng)學(xué)習(xí)等。我們?yōu)閷W(xué)生提供了豐富的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源。 工商管理專業(yè)有專門的教學(xué)平臺(tái)， 內(nèi)容有： 課 程公告、課程簡介 、直播課堂、課件、在線討論 、問題咨詢、學(xué)習(xí)自測 、作業(yè)講評(píng) 、資料 室 、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、案例、學(xué)術(shù)報(bào)告廳 、考前練兵 。同學(xué)們可以在家里上網(wǎng)，也可以到教學(xué)點(diǎn) 上網(wǎng)，根據(jù)自己的需要查閱相關(guān)的欄目，與教師進(jìn)行交流討論。2. 面授輔導(dǎo)面授輔導(dǎo)由地方電大輔導(dǎo)教師擔(dān)任，不少于 27 學(xué)時(shí)，各地輔導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真鉆研教學(xué)大 綱和文字、音像教材，熟悉并掌握課程內(nèi)容，認(rèn)真?zhèn)湔n。輔導(dǎo)應(yīng)以教學(xué)大綱為指導(dǎo)、文字教 材為依據(jù)，采用講解、分析、作業(yè)講評(píng)等方式，提

10、示學(xué)習(xí)思路與方法，講解重難點(diǎn)問題，解 答作業(yè)，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)，并適當(dāng)組織討論，培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)、思考和分析解決問題的能力。3. 作業(yè)作業(yè)是鞏固和檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)效果的有效手段， 在文字教材和有關(guān)輔導(dǎo)資料上將提供必要的練習(xí)題。中央電大集中安排 4 次大作業(yè)，由中央電大雜志社統(tǒng)一下發(fā)。學(xué)生必須按要求完成全部作業(yè)。 輔導(dǎo)教師要認(rèn)真批改作業(yè)并有詳細(xì)記錄， 使作業(yè)真正成 為學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容， 掌握所學(xué)知識(shí)的必不可少的環(huán)節(jié)， 防止送分、 人情分情況的出現(xiàn)。 中 央電大將對(duì)學(xué)生完成作業(yè)情況和試點(diǎn)電大教師批改作業(yè)的情況進(jìn)行不定期抽查。 學(xué)生平時(shí)作 業(yè)成績合格者方可參加期末考試。作業(yè)成績占期末總成績的20%。四次大作業(yè)及期中

11、測驗(yàn)進(jìn)度安排：第一次作業(yè)：1 3 章第二次作業(yè)：4-6 章第三次作業(yè)：7 9 章第四次作業(yè)：1012章4. 實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段， 本課安排 9學(xué)時(shí)實(shí)習(xí)課。 在教學(xué)過程中， 各地電 大要結(jié)合教學(xué)進(jìn)度， 依據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排安排學(xué)生進(jìn)行一次實(shí)地的或模擬的市場調(diào)查或營銷策 劃。5. 考核是對(duì)學(xué)習(xí)效果的檢查和驗(yàn)收。 考核以基本概念、 基本原理和方法為主， 考核學(xué)員的理解、 掌握和運(yùn)用的水平和能力。 考試由中央電大統(tǒng)一命題， 試題難度和題量按教學(xué)層次要求安排。 統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考試時(shí)間?？己朔中纬尚钥己耍ㄒ娮鳂I(yè)部分）和終結(jié)性考核兩部分，由 中央電大統(tǒng)一布置和安排，省級(jí)電大組織評(píng)判。形

12、成性考核： 形式為平時(shí)記錄作業(yè)，包括書面作業(yè)、課堂討論（提交發(fā)言提綱）等。終結(jié)性考核 ：由全國統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一考試時(shí)間。考試內(nèi)容以教學(xué)大綱為依據(jù)， 難度適中， 題量適度， 對(duì)未作具體教學(xué)要求的內(nèi)容和教材 中帶 *的章節(jié)不作考試要求。 具體的考試要求及題型以中央電大下發(fā)的本課程考核要求為準(zhǔn)。上述教學(xué)環(huán)節(jié)緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣，不得脫節(jié)。在考試中， 按照對(duì)教學(xué)內(nèi)容的分層要求有不同的偏重。 屬于了解層次的， 考試時(shí)所占份 量較輕；屬于理解與掌握和重點(diǎn)理解與掌握層次的是考試的重點(diǎn)，一定要深入理解。六、教學(xué)方法與教學(xué)形式建議市場營銷原理與實(shí)務(wù)是應(yīng)用性學(xué)科，是一門引進(jìn)課程。因此在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注意：1 、要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案 例的列