人力資源管理體系的建立與實(shí)施

1、人力資源管理體系的建立與實(shí)施建立一套完善的人力資源管理體系，是實(shí)現(xiàn)人力資源管理的根本。我認(rèn)為建立一個(gè)好的人力資源管理體系，應(yīng)該分為四個(gè)步驟，依次地建立與實(shí)施。第一步打好人力資源管理的制度基礎(chǔ)人力資源管理的好壞，更多是體現(xiàn)在能否合理利用企業(yè)人力，達(dá)到 " 人盡其才 " 。而要達(dá)到這些目標(biāo)，必須先有規(guī)范。 所以，一些基礎(chǔ)制度的制定工作必須先做好。一、人事管理制度1、考勤及休假管理制度：包括工作時(shí)間、考勤辦法、遲到早退及曠工的處理、請假程序及審批權(quán)限等。2、勞動(dòng)關(guān)系管理制度：包括員工試用期管理、勞動(dòng)合同管理、人事檔案管理、 社會(huì)保險(xiǎn)管理、 勞動(dòng)爭議處理和辭職辭退管理等。二、招聘選

2、拔制度1、招聘錄用制度：包括招聘條件設(shè)定、招聘流程、入職流程等。這一部分與下面將提到的“職務(wù)說明書”關(guān)系密切，因?yàn)椤奥殑?wù)說明書” 中的“資格要求” 一項(xiàng)正是針對每一崗位所需求的人員制定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。2、內(nèi)部選拔及晉升管理制度：企業(yè)在建設(shè)初期與迅速擴(kuò)張時(shí)，需要從外部聘任大量的管理人員，但在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)期，- 1 -最好還是從內(nèi)部培訓(xùn)和選拔人員， 這樣可以提高員工的學(xué)習(xí)與工作積極性，并且培養(yǎng)熟悉企業(yè)、對企業(yè)富有感情的中堅(jiān)力量。三、人力資源信息管理制度建立、完善相應(yīng)臺賬，如：建立工資信息檔案（臺賬） ，對工資發(fā)放進(jìn)行建檔管理，做到一個(gè)部門一檔，一月一檔，工資、績效、獎(jiǎng)金、福利等一類一檔；既有電腦電

3、子檔案，又有紙質(zhì)文字檔案。建立人事信息檔案（臺賬） ，針對公司范圍內(nèi)所有單位人員進(jìn)行電子檔案管理， 做到一人一檔， 與工資臺賬相呼應(yīng)， 人員增加、減少、調(diào)動(dòng)等分類按月登記。 完善請銷假、 休假檔案（臺賬），對公司職工請假明確規(guī)定審批權(quán)限，假滿必須銷假。第二步構(gòu)建組織管理的平臺這一步驟中需要做的工作有如下一些：一、組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建： 包括公司組織架構(gòu)、 部門職能定位及職責(zé)劃分等。這一部分的工作必須有公司負(fù)責(zé)人參與并最終確定。部門的設(shè)立要符合公司的實(shí)際需要， 公司的所有工作必須完整地分解到各部門， 并且各部門的職責(zé)不可相交， 以避免工作中出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。二、職位體系的建立：包括職位分析、職位評估、職位

4、說明書的編寫。職位分析產(chǎn)生兩個(gè)成果：職位描述和職位資格要求，合稱為職位說明書。職位說明書在人力資源管理中的作用非常大，它不僅清楚地表明了一個(gè)職位的要求， 而且是招聘、 培訓(xùn)工作的依據(jù)和考核的基礎(chǔ)， 所以說職位說明書的編寫是人力資源管- 2 -理工作的基礎(chǔ)。 一個(gè)完整的職位說明書主要包括如下幾項(xiàng)： 職位定義，主要權(quán)責(zé)，上下級關(guān)系，資格要求（包括學(xué)歷、技能、經(jīng)驗(yàn)等等）。第三步建立人力資源開發(fā)體系這一體系主要包括如下部分：一、培訓(xùn)開發(fā)體系： 這一體系包括培訓(xùn)管理流程、 培訓(xùn)制度、管理人員培養(yǎng)制度、員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等。二、績效管理體系： 績效管理應(yīng)該說是人力資源管理中最難的一項(xiàng)工作。難在考核指標(biāo)的細(xì)化

5、與量化， 難在其實(shí)施涉及面廣，難在直接牽涉利益問題太過敏感。 但績效管理又是優(yōu)秀企業(yè)必須做的一項(xiàng)工作，因?yàn)槠髽I(yè)需要明確地“獎(jiǎng)勤罰懶” ，不鼓勵(lì)努力工作的員工或是不懲罰偷工減料的員工， 都會(huì)滋長企業(yè)中的不良風(fēng)氣?？冃Ч芾眢w系主要包括：績效管理制度、績效管理流程、部門及個(gè)人績效考核實(shí)施管理辦法幾項(xiàng)內(nèi)容。三、薪酬激勵(lì)體系： 包括薪酬及福利管理制度、 績效考核與薪酬激勵(lì)掛鉤方案、工作建議激勵(lì)方案（合理化建議制度）等。四、引入或開發(fā)人力資源管理信息系統(tǒng)：人力資源管理系統(tǒng)包括招聘管理、檔案管理、薪資管理、培訓(xùn)管理、合同管理、績效考核、 職業(yè)規(guī)劃、 評價(jià)中心等模塊。它不僅可以提高人力資源管理的效率，還可以協(xié)

6、助規(guī)范人力資源管理的業(yè)務(wù)流程。第四步建設(shè)健康優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)文化指企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、 和工作作風(fēng)。 它表- 3 -現(xiàn)為企業(yè)全體成員的整體精神、道德準(zhǔn)則、 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及管理方式的規(guī)范。 它能讓員工時(shí)時(shí)都意識到自己是企業(yè)的一份子，要維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象。以上所述為我所認(rèn)為的建立一套完整規(guī)范的人力資源管理體系所必須的四個(gè)步驟。 建立的過程中， 我們可以逐步實(shí)施。 我建議在實(shí)施這一系統(tǒng)中的每一制度時(shí)， 可以按以下步驟制定詳盡的實(shí)施計(jì)劃。一、制度的制定和完善。 制度編寫過程應(yīng)讓相關(guān)部門和人員參與其中， 在制度編制完成以后， 應(yīng)征求多方面意見， 尤其是與制度密切相關(guān)的部門和人員的意見， 進(jìn)行調(diào)整， 使其盡量合理化和較為完善。二、制度的培訓(xùn)階段。 應(yīng)將與制度有關(guān)的人員組織起來， 具體講解，促進(jìn)“執(zhí)法”力度。三、制度的試實(shí)行階