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文檔簡介

1、hl(p:/AvwwSuuecom (河行理塔訓(xùn)気卜I 卜戎)Dnf inA (6 SIQUA 尺/#)Six Sigma 尺度(Metr ics)1. DPU和DPMO2. SIGMA 水平3 RTYhupi/AvwwS (河Id莒fflU理培訓(xùn)気科卜我)Dof ine (6 SIQMA 尺度) DPU RTYBB Project尺度 DPMO SIGMA水平Bench marking尺度DPMOhMpWwww5uuecom (河貳莒ffr看理培訓(xùn)気卜I卜或)Dof ine (6 SIQMA尺度)g DPU-Defects per Un i t-單位當(dāng)缺點數(shù)-缺點消除的基準(zhǔn)-利用于工場單位的

2、改善DPO-Defects perOpportunity-機會當(dāng)缺點數(shù)& DPMO-Defects per MillionOpportuni ti es-百萬機會當(dāng)缺點數(shù) -考慮制品復(fù)雜性的比我基準(zhǔn)-企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間的Bench marking手段 經(jīng)營團(tuán)為了對相異的制品與服 務(wù)進(jìn)行Bench marking使用DPMOhMpWwww5uuecom (河聯(lián)莒ffrtf埋培訓(xùn)気卜I卜或)Dof ine (6 SIQMA尺度)機會的屬性&所有制品Process的特性(characteristic)內(nèi)含附加價 值或減少的固有機會.形象材料復(fù)雜Process制品機械程序復(fù)雜度(Comp

3、I ox i ty )-復(fù)雜度的概念與制品及Process的特性有密切聯(lián)系-越復(fù)雜總機會數(shù)越大機會的階層構(gòu)造1complexDEO'eet:Cayfitenp丄"po丄icyH/W5/W3iub:iysyt:e«Db ject xve* doouoientService pcooesa4compon-nrsectionpart1 Xi>vgblo p«“clonpi:ocdug5elewenCQUt icn1 ino«<-1or ntru-et ioT部品1卜形象A IT 組立員j AI H/W 卜T部品2|T 組立品廠I機會印存衽于

4、階的任何水平hup:/Avww5ixuecom (河Z莒ffi廿理培訓(xùn)?HI 卜披)Dof ine (6 SIQMA 尺度)機會的計算hup:/Avww5ixuecom (河Z莒廿理培訓(xùn)?HI 卜我) Dof ine (6 SIQMA 尺度)d非附加價值的作業(yè)不計算為機會 -搬運與資材保管不計算為機 會-防礙作業(yè)的仍不計算為機會 試驗調(diào)查測定等大部分的 情況并無變化因此不能計算 為機會使用于Program的電試驗儀器 產(chǎn)生附加價值計算為機會各個供給的部品計算為一個機會-焊錫.機油冷卻水等供給的資料 不視為供給的部品各附H品的連接也視為一個機會如果工具爲(wèi)要四個螺釘那么毎個 連接釘都是一個機會.因

5、此星四 個機會-PCB上熔接了60個PIN的直接線路 中60個的連接均計算為機會-16個PIN(DIP)計算為16個連接連 接部位不史復(fù)計算 上面一個下 面一個的計算方法星不正確的IhMpWwwwSiK(洱trtiSW廿理培訓(xùn)斎科卜我)Define(6 SIQHA 尺度)Ao'ii器工作時的機會-機械化的各個表面視為一個 機會-一個工具作五種截斷作業(yè).其 機會數(shù)為5-穿孔井磨其反面是兩種不同的作業(yè)因此其機會數(shù)為2穿孔后校正大小時因不可信. 所以只用磨石磨時只計算為 -個機會研磨的工程是穿孔 作業(yè)的再作業(yè)樣式或s/w作成時-完成一個樣式的作業(yè)按照其 數(shù)據(jù)錄入領(lǐng)域別計算為一個 機會-具有同

6、一CODE的線的聯(lián)接在 軟件中計算為一個機會目的上的貢st匚杖仝計算第方式呈否一宦影 憐冃標(biāo)的達(dá)成0'十* I K十-LF * 口 宀 -hMpWwwwSiK(洱WiJW行現(xiàn)培訓(xùn)斎科卜我) Define(6 SIQHA 尺度)氣勺0、 A-0 '定義機會后應(yīng)將其制度化維持一貫性例)某一部品在生產(chǎn)工程中不良發(fā)生的機會數(shù)為 100, 000次.但是在正常生產(chǎn)過程中只對其中 1,000次機會進(jìn)行評價,且在一個部品里發(fā)現(xiàn)了 10個缺點.下列計算中哪一個正確?DPO 二 10/100, 000DPO 二 10/1,000機會只有在被評價時計算為機會DPMO的計算DPMODPU x1.00

7、0, 000hMpW (河ht莒ftVtf理培訓(xùn)斎卜I 卜或)Dof ine (6 SIQMA 尺度)一個單位發(fā)生的總?cè)秉c機會數(shù)n DPMO = 5/4x1,00(X000 = 250,000 -«說6 SIGMA水平肘把不良率說成X 4OPM0tt3_ 4PPKI更恰當(dāng)-適于互相不同的Process或制品間制造范籌和非制造范籌間的比較hMpW (河ht莒ftVtf理培訓(xùn)斎卜I 卜或)Dof ine (6 SIQMA 尺度)DPMO計算例4缺點數(shù)-某一PC8有800個熔接點與200個 部品-此PCB中發(fā)現(xiàn)6個焊接不良點與2 個不良部品A DPMO = (6+2) / (800+200

8、) * 百萬=8.000J A&A0IJ練習(xí)題假設(shè)有一個具有+個部品的 單位各個單位內(nèi)的構(gòu)成品對 一個缺點發(fā)生一個機會.因此 各單位可包括+個缺點 生產(chǎn)無鉄點制品的可能性為 多少?DPU是多少?DPMO是多少?hnpW (河 WiJffl廿理培訓(xùn)?HI 卜施)Dof ine (6 SIQMA 尺度)2. SIGMA水平hnpW (河廿理培訓(xùn)?HI 卜披) Dof ine (6 SIQMA 尺度)6 SIGMA戰(zhàn)略的特征顯示企業(yè)經(jīng)營成果的所有要素轉(zhuǎn)換為SIGMA水平,作 為對現(xiàn)在經(jīng)營狀態(tài)分析,以及對今后的目標(biāo)設(shè)定等的經(jīng) 營管理指標(biāo)SIGMA水平的計算程序hnpWwww. (河廿埋培訓(xùn)?1

9、卜1 卜我)Define (6 SIQMA 尺度)數(shù)據(jù)種類的確認(rèn)Unit的確認(rèn)正規(guī)性驗證計»數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換(必要時)計算DPO計算DPUO引岀DPMO工程能力分析 利用 MINITABDPMO值左Sigma Chart轉(zhuǎn)換為Z值掌SSIGMA水平hiB:/Avww5ixuecom (河聯(lián)左理培訓(xùn)箕斛卜«) Define (6 SIQUA 尺度)1)散型數(shù)據(jù)的SIGMA水平&缺點數(shù)據(jù)的情況-求 DPM0-從SIGMA表讀對應(yīng)于DPM0的 乙st值受率數(shù)據(jù)的情況-SCRAP.再作業(yè)等視為不良計 算受率-從SIGMA表讀百萬個當(dāng)良品數(shù)=(受率)*1,000.000相對應(yīng)的乙st

10、值比不良率數(shù)據(jù)的情況-從不良率計算PPM-PPM=(不良率)*1,000, 000 -從SIGMA表讀與PPM值一樣 的DPM0值相應(yīng)的乙st值.了解SIGMA水平DPM0值利用Sipm Chart#現(xiàn)衣水平轉(zhuǎn)換為Ztf可了解SIGMA水平SIGMA%DPMO1ZtZ. It負(fù)“DFWOZ fttZ. Ki K*«DPMOZ ZZ. ItKAttD PMOZ fltZ. 1M. »! J 4coQOMT 0»T11. w>1.72 2V 740irt.KO1.9-At 110t». TIO-13g ttl9 < 477.19C9 S2 0Ml

11、. «>iU.tll1 27 34 MlIH 3»-1 1-lem.oi>ft B< >>71 mn<1 41 >Msn»«?1 1-0 41 «T>H 913-11F »m. B71)S 74 >W4 0709 3r tm.iM1 0y St »S01446-1.3-t 1m. nn5.«< 1E 4»44.殂3 2t.7274 m715.7470 sK> 1. MSm i>4-1 4m wS 5<0M raK< m3

12、1i.am *54m 840 fi-a 7r »o»M »-1.5-JO9«e. ai5-4R 1*3U. tOTro1.5211.9»gH5a 7-ft t*e«It*. 02-3.1Hr »729 33.e1>. 24)BcnrM1.4e-0 »wm. 413-1,77 2m. Bt101t >XT0)mM.9 <V3iH.m <t34S« s10om in-1 1g Hl190ItleMA MOnt.0J9t.l1.2M<»44-1.1»rtM H3

13、-1. t-1.4I»ro3.SW4 mmm2 0r 1ni.mmno I-t2n)H. H7*t。-1.1m 01)UT43 4Ml MSiu.m2 B10IB >01t«3.m0 I-1 3159t» 141-t 1-1 0m.517W< IX)019 . HO111010,4a.0.757>11.243ai$41Hm. i»a7.7m.311«7< r3-2m. i«ait.»3 3osiB.BOT0 01 ft7:9t> ilB-I 3-)«m. 02M4 ea. 1TSa O

14、M241. M42 20 7S4 7H9«.»1f 1-r a41It* t»-t 4m. sor >»4 107», W974. S>9 1 44"y I-1 7ItM Ml-ISM 0m. 134l.VM4 4Iffwi.<r9.SM> 0 0JI. «XIHA OTO7 9-» 11tn >TiY 1m.44&LKB4 It««*,1 e« 421. 71<in.»47 4-1 UH, H7-t 7-4 >m oi3.4

15、 23 T17. tn»rot>1 10 3找?»tn 2107 -:0ttt> t»1-1 -4 )m. m* H1<12.9m w>«ft >401.70.2IT, H»2.1»-» 0t 1ft» ”9-t -44m. »o«. 22402.9S3* m4*0.17110ft tliraIM.O»TT 1-2 23m. H7-10-4 5.IM3. >2. 4ftCQOOOmmIS0 01017M*W,Z7«f e-13g WXt1.

16、Sv”s».m14-<1JMHi.m7.-t 4hup W (河 hEiSffl 廿埋培訓(xùn)員卜I 卜找)Define (6 SIQMA 尺度)F'例HI 對某一工程生產(chǎn)出荷的制品經(jīng)過較長時間調(diào)査特定類型的缺點的 結(jié)果346個制品中發(fā)現(xiàn)了一個缺點此工程這種類型的缺點相關(guān)的 SIQMAzK平是多少?DPMO=1346;、X h()()(XO()()= 2,890=> SIGMA水平從SIGMA表得出DPM0=2.890相對應(yīng)的乙航值是426hMp:/Avww5uuecom(ititiSffl竹理培訓(xùn)?HI 卜疲)Dof ine (6 SIQMA 尺度)例R 2.某一工

17、程由人B, G D. E五個作業(yè)構(gòu)成各作業(yè)的收率為0. 99. 0.95, 090, 0. 90. 0. 95_0990950900. 900, 95作業(yè)的平均受率 詡()99)()96()90)()9()()95)=0.937375SIGMA水平是百萬個當(dāng)良品數(shù)=937.375對應(yīng)的乙毗值是3. 03/例題3_有一公司向顧客提供信用W報顧客的要求事項大致分為情報的內(nèi)容迅速性正確性新性接觸容易性對此確認(rèn) 賣要度及顧客満意度的結(jié)果如«hMp:/Avww5uuecom(ititiSffl廿理培訓(xùn)?HI 卜R)Dof ine (6 SIQMA 尺度)表項目別重要度及顧客滿*度項目ft要度満

18、 S(*)情報的內(nèi)容0 6080迅速性0 0590正確性0 1590展新性0, 1590授觸容易性0 0505計加權(quán)平均1.0084 25«確認(rèn)SIGHA水平= 2.5程度例H4某一制品的貶賣價格為$126以低原價為目標(biāo)值定為$100,但因各W外部及內(nèi)部要因從長期來看原價高于貶賣價格的概率為5%5%hnpW(河*rt莒ffi行理培訓(xùn)気卜I 卜it)Dof ine(6 SIQMA 尺度)100 120不良率5% (PPII = 50, 000)對應(yīng)的SIGHA水平為315hupi/Avww. (河耐莒 ttltf 埋培訓(xùn)斎卜 I 卜我)Define (6 SIQMA 尺度)綜合SIGM

19、A水平的計算例)1品希性缺點效位數(shù)機*ttTOPDRJIDPOOPHOSlQMMC 平4M 192646aa21.3180.1420.00434. 3164.13加215105747, 7700 1430891,9314. 39Wtt 3545059949,9950.1070 M11i,oeo4 S7«11 4468384941.0620. 0550 00111, 1204. 565913753914, 6250. 2430 0062e. 2224,00Wtt66458831,7640. 1090 036336.2813.30Wtt7974977939.2630.1950. 0025

20、2, 4714.31#$1t 8921377910.8230. 6720 0065& 5003.89特性995896433B, 5280 1060 00252, 466<31特性102924110024, too0.1200 00121,2034 54總合313上上249.2480 00131,2564 532)連續(xù)型數(shù)據(jù)的SIGMA水平LSL規(guī)格中心Z. st <j. stUSL規(guī)格中心和規(guī)格上限或下限間的距離是標(biāo)準(zhǔn)偏差的多少倍?hnpW(河*rt莒ffiU埋培訓(xùn)気卜I 卜我)Dof ine(6 SIQMA 尺度)5ProcossMH有能力貽點2廉9第點4Pocess隨著

21、時間變化典型的 的平均約移動1. 5b長期PROCESS能力LSI目標(biāo)值USI長期對短期標(biāo)準(zhǔn)偏差長期標(biāo)準(zhǔn)AS差(Long-Term Si ema )相對長的期間(例:問月)考住長朗雜咅變 ( Noise Variable )的影響(例:裝備的廈損宰節(jié)效果) 需笑釣100 - 200的短期標(biāo)準(zhǔn)偏差(Short-Term Sigma )相對短的周期(例勒月考慮短期雜音變數(shù)的影響(例:m天的夜tt)需要30 - 50個長期與短期的區(qū)別在于是否是包括工程所有變動的長期間且區(qū)分基 準(zhǔn)期間的長度不能總是一致hnpi/A (河trt莒W廿埋培訓(xùn)気卜I 卜®)Dof ine (6 SIQHA 尺度)求連續(xù)型數(shù)據(jù)SIGMA水平的程序收集數(shù)據(jù)(要形成合理的部分群) 確認(rèn)數(shù)據(jù)是否遵守正態(tài)分布Mini tab :Stat> Basic Statistics > Norma I i ty Tost 工程能力分析Mini tab:Stat>QuaIi ty Too Is>Capab iIity Ana lysis (Norma I) Mini tab實行結(jié)果讀Expected

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