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文檔簡介
1、急診科年終的工作總結(jié)20 xx年達(dá)拉特旗人民醫(yī)院急診科年終總結(jié)20 xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下, 樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展 觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求 社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新, 艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員 的共同努力下, 使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升, 取得了多方面 好評(píng)?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度, 提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 全體人 員能夠自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,在工作中互相支持, 互相理解,科室人員分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),
2、較好的完成了 各項(xiàng)工作任務(wù)。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn), 提高搶救能力.。急診科是搶救和診治病 人的場(chǎng)所, 不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度, 更重要的是要有熟練地?fù)尵燃?術(shù)和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速,準(zhǔn)確地做出診斷和處理,盡快解 除病人的痛苦, 這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù), 熟練掌握各種 搶救儀器和搶救技術(shù)。 因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技 術(shù)培訓(xùn),有利于提高全科人員的急救水平。 全年共進(jìn)行了十余次次業(yè) 務(wù)培訓(xùn),從而使科室人員能夠熟練掌握各種搶救儀器的操作和搶救技 術(shù),做好急救藥品及急救儀器的管理。 急救藥品的準(zhǔn)備及各種儀器的 調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班
3、班清點(diǎn),定期檢查,以保證能及時(shí),準(zhǔn)確,快捷的搶救患者。3.完善院前急救體系的建設(shè)。 合理配置車載急救設(shè)備, 加強(qiáng)院 前急救知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度, 提高急救專業(yè)隊(duì)伍的院前急救水 平。120”是救死扶傷的生命守護(hù)者, 是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”, 在日常急救工作和院前急救時(shí), 急診科工作人員本著“救死 扶傷,以人為本”的原則,在人員緊缺條件下工作有條不紊,較上年度 出警質(zhì)量和院前急救能力大幅度提高受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),全年共接警2071次,出警1100余次,為達(dá)旗人民起到保駕護(hù)航作用。4.年搶救人數(shù)達(dá)180余人,成功率80%以上,年洗胃人數(shù)達(dá)190余人次,年住院人數(shù)437人次,床位使用率90
4、%以上,留觀人數(shù)4400余次,門診就診20411人次,門診輸液1200余人次。5.為我院在探索發(fā)展“新型醫(yī)企合作”領(lǐng)域邁出了堅(jiān)實(shí)的一 步。今年我科代表達(dá)旗人民醫(yī)院與新能能源有限公司簽訂了醫(yī)企合作 協(xié)議,在該公司成立醫(yī)療急救站,我科負(fù)責(zé)急救站的運(yùn)營,保護(hù)公司 在崗職工的生命安全,使公司職工足不出廠區(qū)就得到方便,快捷的救 治。同時(shí)也提升了我院在社會(huì)上的品牌。存在的不足:1.來我院就診患者情況比較復(fù)雜, 而科室一些人員年齡偏年輕,處理上經(jīng)驗(yàn)不足。2.部分醫(yī)生工作積極性不足,有怠慢病人的情緒,是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的前提,增加了事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)3.部分病人有故意鬧事的情緒, 阻礙科室的正常運(yùn)行, 妨礙我 們醫(yī)護(hù)人員正常的工作秩序,而醫(yī)院的保衛(wèi)人員處理不得當(dāng),希望院 領(lǐng)導(dǎo)重視,以保證醫(yī)護(hù)人員的人身安全。4.個(gè)別醫(yī)師對(duì)門急診疾病治療用藥不規(guī)范, 存在大處方, 用藥 不合理現(xiàn)象,必須加強(qiáng)對(duì)常見疾病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全,避免 醫(yī)患糾紛。20 xx年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn),新的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇, 雖然急診科是高風(fēng)險(xiǎn)科室, 但同時(shí)也是對(duì)急診科承擔(dān)
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