公司培訓(xùn)管理制度

1、公司新進人員培訓(xùn)管理制度第1章總則第1條 新進人員培訓(xùn)的宗旨是使新進人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度，能更快地勝任新工作。第2條 每位新進入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn)， 接受熟悉企業(yè)整 體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練，從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體 運作，了解本部門職責(zé)、工作程序及方法，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。第3條 新進人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、 在職員工調(diào)崗培訓(xùn)，還包括復(fù) 職人員、臨時職工和兼職人員的培訓(xùn)。第2章培訓(xùn)計劃第4條入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。第5條 凡新進人員必須接受710天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。第6條 崗前培訓(xùn)需要幫助新進人員

2、介紹以下三個方面的內(nèi)容(1) 解說員工手冊。由綜合部負責(zé)(2) 說明工作崗位職責(zé)、要求，安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。(3) 參觀各部門，了解各部門情況，介紹負責(zé)人和同事。第7條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面(1) 企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。(2) 企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。(3) 企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。(4) 企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。（5）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能技巧培訓(xùn)。第8條 按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整 體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實地培訓(xùn)三個階段。第9條 整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識，并使新員工重點了解下列五大

3、內(nèi)容（1）企業(yè)狀況：發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使 命及行業(yè)地位。（2）企業(yè)組織機構(gòu)，各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。（3）系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、安裝及維護保養(yǎng)等。（4）新員工未來的工作崗位要求及特征，與其他部門互相配合的事項。（5）企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。第10條 接受整體培訓(xùn)后，應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價，提供 給該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實地培訓(xùn)的負責(zé)人，以便他們針對各個員工的弱 點開展有側(cè)重的培訓(xùn)。第11條部門工作引導(dǎo)重點在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實際工作需要的技能， 應(yīng)在以下五方面加強新員工培訓(xùn)（1）工作態(tài)度與服務(wù)理念。（2）掌握未來工作的崗位職責(zé)及具

4、體內(nèi)容，每天的例行工作和其他相關(guān)工 作。（3）未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧 等。（4）與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團隊協(xié)作精神。(5) 介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該 部門在工作上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。第12條 實地培訓(xùn)即為在實習(xí)期，讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始 承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習(xí)， 待新 員工完成后再告之其應(yīng)改進的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進步的 速度。第13條分支機構(gòu)的培訓(xùn)可與實地培訓(xùn)有機結(jié)合進行。第14條 部門培訓(xùn)的負責(zé)人必須是新員工未來的主管和

5、實地培訓(xùn)的負責(zé) 人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。第15條 實地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負責(zé)的態(tài)度，將新員工錄用后的績效 與部門績效掛鉤。為提高實地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心， 公司根據(jù)具體情 況給予擔(dān)任人員一定的獎勵，具體數(shù)額公司領(lǐng)導(dǎo)另行商定。第16條 對調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時職工、兼職人員的培訓(xùn)，包括工作 崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培 訓(xùn)，使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。第17條 凡指定需要接受培訓(xùn)的人員，除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或 免訓(xùn)者外，一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。第3章培訓(xùn)實施第18條培訓(xùn)計劃編制和

6、組織實施由人力資源部門和工程技術(shù)部門全權(quán)負 責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn)，并負責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全 體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。第19條 關(guān)于入職培訓(xùn)時間的規(guī)定（1）入職培訓(xùn)的整個過程一般要持續(xù)三個月，可根據(jù)實際情況做適當(dāng)延長 或縮短。（2）集中培訓(xùn)的時間應(yīng)安排合理，提前計劃并告知相關(guān)部門負責(zé)人及受訓(xùn) 人員。第20條 關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。（1）對企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點介紹。（2）對各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細介紹。（3）要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明，包括以下具體內(nèi)容: 發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請

7、假規(guī)定，員工福利制度，作息時間及輪班 制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動合同協(xié)議，聘用、解雇規(guī)定，在職員工 行為準(zhǔn)則等。（4）要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。（5）要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。（6）要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。（7）要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，認(rèn)識到自己 的責(zé)任。（8）要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。（9）注意培養(yǎng)新員工的團隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。第21條結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境，對新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培 訓(xùn)。其應(yīng)達到的目標(biāo)包括：（1）新員工對自己的福利及生命安全放心，從而能安心工作；（2）建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ)；(3) 可以防止在工作程序上的浪費，避免發(fā)生意外事件；(4) 可減少因