精品資料（2021-2022年收藏的）燃煤鍋爐改造為燃生物質(zhì)固體成型燃料鍋爐工程技術(shù)方案書

1、寧波雙翼能源科技有限公司余姚市眾力新型建筑材料有限公司燃煤鍋爐改造為燃生物質(zhì)固體成型燃料鍋爐工程技術(shù)方案書寧波雙翼能源科技有限公司2011年2月18日目 錄一 公司簡介 3二、工程概況 4三、工程方案 5四、工程報價 12五、鍋爐改造技術(shù)簡介 13六、生物質(zhì)固體成型燃料簡介 16七、工程實例 18八、服務(wù)與承諾 20九、鍋爐制（改造）所遵循的標準和法規(guī) 22十、鍋爐改造實例 23一 公司簡介寧波市雙翼能源科技有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)生物質(zhì)爐具及燃料技術(shù)的企業(yè)，座落在美麗的濱海城市寧波。公司擁有強大的設(shè)計研發(fā)隊伍、生產(chǎn)制造隊伍、覆蓋全球的營銷網(wǎng)絡(luò)、完善的物流以及沖壓設(shè)備、數(shù)控車床、銑床、以及焊接設(shè)

2、備等等。我們的經(jīng)營理念：讓客戶實現(xiàn)價值、讓員工實現(xiàn)夢想、讓家園因我而美麗。、成熟的生物質(zhì)燃料成型技術(shù)與設(shè)備環(huán)模輥壓式生物質(zhì)燃料成型設(shè)備 長期生物質(zhì)燃料產(chǎn)業(yè)化實踐，我們已經(jīng)掌握成熟的環(huán)模輥壓式生物質(zhì)燃料成型技術(shù)與相關(guān)設(shè)備加工能力，從技術(shù)指標來看，環(huán)模輥壓式成型機生產(chǎn)率最高，能耗低，產(chǎn)品成本低，同時技術(shù)含量也較高，適合于規(guī)?；a(chǎn)推廣。、產(chǎn)品的主要用途、性能 生物質(zhì)成型燃料，也被稱為生物質(zhì)壓縮燃料，是指通過專門設(shè)備將生物質(zhì)壓縮成型的燃料，它由松散的農(nóng)作物秸稈、稻殼、花生殼、玉米芯、樹枝和木屑等農(nóng)林廢棄物擠壓而成，沒有任何添加劑和粘接劑。其能源密度相當于中質(zhì)煙煤，火力持久，燃燒性能好，是可以代替煤炭

3、作為家庭生活燃料、工業(yè)或服務(wù)業(yè)鍋爐及生物質(zhì)電廠發(fā)電的燃料。生物質(zhì)固體成型燃料儲存、運輸、使用方便，清潔環(huán)保，燃燒效率高，是一種重要的現(xiàn)代可再生能源。二、工程概況2-1、鍋爐用戶企業(yè)概況：3.1.1余姚市眾力新型建筑材料有限公司現(xiàn)用一臺6t/h燃煤鍋爐，為生產(chǎn)供汽。3.1.2、鍋爐概況：（需要貴公司提供）（1）、鍋爐鍋爐型號： 額定蒸發(fā)量： 額定蒸汽壓力： 額定蒸汽溫度： 鍋爐制造廠家：2-2、一般舊鍋爐工況：鍋爐運行時間不長，設(shè)備腐蝕、磨損不嚴重，受熱面焦阻不大，氧化皮不厚，暫時鍋爐漏風(fēng)情況不明，鍋爐熱效率稍有降低。2-4、鍋爐改造要求：1）、將燃煤鍋爐改造為生物質(zhì)鍋爐；2）、改造后生物質(zhì)鍋爐

4、出力不小于原燃煤鍋爐出力；3）、改造后鍋爐蒸汽參數(shù)滿足生產(chǎn)用汽要求；4）、改造后鍋爐熱效率比原來低。5）、改造保持原鍋爐承壓部件不動。6）、被改造項目，要求施工質(zhì)量合格，施工工藝符合國家標準。根據(jù)貴公司的要求及鍋爐的情況，綜合考慮我方制定如下改造方案：2-5、鍋爐改造重點：生物質(zhì)燃料是將農(nóng)作物秸稈、木屑、鋸末、花生殼、玉米芯、稻殼、樹枝、干草通過壓縮成型直接利用的燃料，是一種可再生的清潔能源。它的熱值一般為38004400Kcal/kg。根據(jù)生物質(zhì)燃料的燃燒特性，我公司將對原鍋爐的配風(fēng)系統(tǒng)進行改造。經(jīng)過我公司改造的鍋爐，熱效率較原效率略有提高，鍋爐的出力完全能夠滿足貴單位的需要。三、工程方案由

5、于貴單位鍋爐上料方式不適合生物質(zhì)燃料的傳輸,故該鍋爐改造方案將包含上料設(shè)備系統(tǒng)的改造。3-1、生物質(zhì)裂解裝置安裝 根據(jù)生物質(zhì)成型燃料的性質(zhì)，能量密度小、含水份高、揮發(fā)份多，完全燃燒需要高溫、足氧、延時、擴容的特點，需在鍋爐前拱處加裝裂解裝置，建立潔凈生物質(zhì)燃燒條件，以達到生物質(zhì)完全燃燒的燃燒方式，確保生物質(zhì)在預(yù)熱、裂解、氧化燃燒、氣體還原燃燒過程各階段的燃燒充分，換熱充分。提高鍋爐換熱效率及熱量利用率。3-3、二次梯級配風(fēng)裝置 根據(jù)生物質(zhì)燃燒階段性特點，及時、分段、合理、有效補入二次風(fēng)量。在保證最佳爐膛過?？諝饬?，各燃燒區(qū)域溫度的條件下，滿足各階段燃燒所需氧量，使生物質(zhì)干燥裂解產(chǎn)生的70%揮發(fā)

6、份完全燃燒，固定碳燃盡，減少和杜絕黑煙（生物質(zhì)煙氣成分未燃燒生物質(zhì)揮發(fā)份、氧化物、未燃燒的燃料碎屑）及煙氣污染物的產(chǎn)生。3-4、生物質(zhì)燃料輸送裝置3.2.1、根據(jù)貴單位現(xiàn)場實際情況，在不影響使用功能的前提下，改進斗式上料系統(tǒng)。3.2.2、生物質(zhì)燃料輸送裝置選型貴單位現(xiàn)所使用燃料熱值約為4500Kcal/kg的類煙煤，鍋爐正常運行每小時約需燃料為1t左右。生物質(zhì)燃料熱值為3800Kcal/kg左右，改造后鍋爐正常運行每小時燃料消耗約1.18t；生物質(zhì)燃料堆積密度在500600kg之間。考慮每臺爐子單獨設(shè)供料系統(tǒng)的情況：選用提升機性能參數(shù)為：額定提升高度4m，額定提升物料2m3 /h。3-5、高溫

7、裂解燃燒裝置配氧及鍋爐二次配氧調(diào)節(jié)系統(tǒng)3.3.1、生物質(zhì)燃料在高溫裂解燃燒室著火后，將析出大量揮發(fā)分，為了是燃料完全燃燒，需從多個配氧處按比例自動調(diào)配、補充氧量。3.3.2、二次配氧調(diào)節(jié)系統(tǒng)能延長高溫煙氣在爐膛的停留時間，增加高溫煙氣與鍋爐水冷壁的換熱量。3.3.3、該套調(diào)節(jié)系統(tǒng)可實現(xiàn)變頻控制，能夠最佳的配置進入鍋爐的氧氣量，為燃料的完全燃燒提供保障。3-6、阻火插板安裝 在生物質(zhì)燃料爐膛入口處安裝阻火插板，要求安裝后密封性好、活動靈活，上下升降自如，預(yù)防鍋爐故障狀態(tài)或人工誤操作時引起爐膛回火造成料斗內(nèi)生物質(zhì)燃料自燃?？筛鶕?jù)鍋爐實際加裝手掏燃料孔保證生物質(zhì)燃料自燃后能及時將生物質(zhì)燃料掏出掏凈，

8、杜絕燃料燃燒量。安裝示意圖：3-7、鏈條爐排電機變頻裝置 移動鏈條爐排對燃料的傳輸速度受電機及變速裝置傳輸轉(zhuǎn)速的影響，鏈條移動速度應(yīng)保證與鍋爐瞬間出力（產(chǎn)汽量）所需燃料量、所供一次風(fēng)量相適應(yīng)。在鍋爐供汽相同條件下，由于燃煤密度大于生物質(zhì)壓塊密度，決定單位時間內(nèi)(供汽量相同)供給爐膛的生物質(zhì)壓塊量大于燃煤量，此方式只有在一定限度內(nèi)提高爐排行進速度即電機轉(zhuǎn)速來完成。電機加裝變頻后能確保燃料傳輸平穩(wěn)、均勻，適應(yīng)鍋爐負荷變化靠變頻調(diào)節(jié)爐排電機轉(zhuǎn)速來實現(xiàn)。避免爐排燃料層出現(xiàn)火口及未燃盡生物質(zhì)碎屑逃逸現(xiàn)象。3-8、爐膛擴容裝置 對鍋爐后拱（對流拱）進行改造，減少爐拱長度，增加生物質(zhì)燃燒后產(chǎn)熱能與水冷壁的輻

9、射換熱面積，增大爐膛容積，增加燃燒空間及換熱強度，以利于增大生物質(zhì)燃料燃燒及換熱空間，確保換熱強度。提高鍋爐改造后的熱效率3-9、爐膛進口給料裝置 控制給料速度，均勻度。確保鍋爐燃料供應(yīng)量，燃燒完全程度，預(yù)防料斗燃料自燃現(xiàn)象。3-10、燃料場地規(guī)劃綜合考慮各因素鍋爐需儲備一周的生物質(zhì)燃料。根據(jù)理論計算貴單位需要儲備生物質(zhì)燃料120T，貴單位需建一面積150-200的生物質(zhì)燃料存放庫。3-11、工程施工組織：施工準備1、鍋爐設(shè)備現(xiàn)狀檢查對于鍋爐本體、風(fēng)道、煙道等主要系統(tǒng)及設(shè)備進行外觀檢查有無損傷，與設(shè)計要求是否相符，爐膛內(nèi)砌筑的耐火材料有無脫落，風(fēng)煙道是否積灰及爐排是否完整，有無殘缺、斷裂現(xiàn)象。

10、2、工程設(shè)備及材料供應(yīng)所有設(shè)備，管道、管件、板材、型材根據(jù)施工材料清單提供。施工方案鍋爐改造1、改造程序1.1施工準備：鍋爐改造工程的準備工作，是整個工程質(zhì)量、進度及經(jīng)濟性的主要環(huán)節(jié)，由于該項工程復(fù)雜性，必須細致地進行預(yù)先計劃和編排，才能使工程順利進行。1.1.1施工隊伍的組織：根據(jù)施工組織設(shè)計合理組織施工隊伍，配合專業(yè)工程的技術(shù)力量、指派具有鍋爐安裝專業(yè)知識的工程技術(shù)人員擔任工長，并對施工班組及人員進行技術(shù)交底。1.1.2設(shè)備機具：機具準備按計劃表負責。1.1.3圖紙會審：由技術(shù)負責人負責。1.1.4材料準備：負責人按計劃供料。四、鍋爐改造工程報價單臺鍋爐報價：13.3萬元序號設(shè)備名稱型號規(guī)

11、格單價（萬元）數(shù)量總價（萬元）備注1增氧風(fēng)機及二次梯級配風(fēng)配套3132生物質(zhì)裂解汽化裝置配套2.512.53斗式上料機 配套1.511.54上料除塵裝置配套0.810.85控制柜電纜配套0.510.56料層調(diào)節(jié)裝置配套1117燃料控制與調(diào)節(jié)裝置配套2128安裝費2129合計13.3 13.3五、鍋爐改造技術(shù)簡介5-1、生物質(zhì)燃燒技術(shù)生物質(zhì)燃料是將農(nóng)作物秸稈、木屑、鋸末、花生殼、玉米芯、稻殼、樹枝、樹葉、干草通過壓縮成型直接利用的燃料。無任何添加劑和粘結(jié)劑。是一種可再生的清潔能源。根據(jù)多年的試驗研究及測試，生物質(zhì)燃燒具有如下特性：1) 熱值低，一般為，35004400Kcal/kg2) 揮發(fā)份高

12、，一般為6070%3) 燃點低，一般為300左右4) 揮發(fā)分溫度低，一般為200-4005) 易結(jié)渣且結(jié)渣溫度低，一般為800左右目前，我國城市擁有大量的生活燃煤鍋爐及工業(yè)燃煤鍋爐，其中大都分布在城市內(nèi)及城市周邊，排放不達標直接影響了城市及周邊的空氣質(zhì)量，為此，取締城市生活及工業(yè)燃煤鍋爐及煤改氣、電的呼聲很高，且許多城市已采取了行動，但由于氣源緊張、電價昂貴，而城市熱力又達不到的城區(qū)或地方，收效甚微。用清潔的生物質(zhì)替代煤、碳，在城市生活及工業(yè)鍋爐上使用就成為首選。但現(xiàn)有的層燃燃煤鍋爐必須通過改造方能燃燒生物質(zhì)，才能提高效率，達到環(huán)保、節(jié)能、經(jīng)濟的目的?，F(xiàn)運行的生活及工業(yè)鍋爐的結(jié)構(gòu)均不適合使用生

13、物質(zhì)，若不加改造直接使用生物質(zhì)將出現(xiàn)嚴重冒黑煙、效率低、有粉塵污染等現(xiàn)象。而我公司通過多年試驗研制的生物質(zhì)專用燃燒裝置徹底地解決了生物質(zhì)在鍋爐中的燃燒問題。根據(jù)生物質(zhì)揮發(fā)份大的特點，綜合應(yīng)用了煤制氣法、懸浮燃燒及高溫裂解等多種潔凈燃燒技術(shù)，使生物質(zhì)達到了一個高度理想的燃燒狀態(tài)。煤的潔凈燃燒理論認為，煤的潔凈燃燒必須滿足三個條件：1、要求較高的溫度（不低于380）。2、可燃氣體在高溫區(qū)停留的時間要長。3、充足的氧氣。煤制氣法、懸浮燃燒技術(shù)為當代公認的潔凈燃燒技術(shù)。生物質(zhì)專用燃燒裝置的結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了上述潔凈燃燒的條件及技術(shù)，它由上料機構(gòu)、輸送機構(gòu)、高溫裂解燃燒室、氣（固）相燃燒室、梯次配氧系統(tǒng)、煙氣輸

14、出系統(tǒng)等組成。5-2、生物質(zhì)鍋爐燃燒原理1、生物質(zhì)從上料機構(gòu)均勻地進入高溫裂解燃燒室，著火后，燃料中的揮發(fā)分快速析出，火焰向內(nèi)燃燒，在氣（固）相燃燒室內(nèi)迅速形成高溫區(qū)，為連續(xù)穩(wěn)定著火創(chuàng)造了條件；2、高溫裂解燃燒室內(nèi)的燃料在高溫缺氧的條件下不斷地快速地分解為可燃氣體，并送往氣相燃燒室內(nèi)進行氣相燃燒；3、在氣相燃燒的同時，90%以上揮發(fā)份被裂解為炙熱燃料，由輸送系統(tǒng)輸送到固相燃燒室內(nèi)進行固相燃燒，完全燃燼后的灰渣排往渣池或灰坑；4、在輸送過程中，小顆粒燃料和未燃盡的微粒在風(fēng)動的作用下于氣（固）相燃燒室內(nèi)懸浮燃燒；5、為完全燃燒，從多個配氧處可按比例自動調(diào)配、補充所需量的氧氣，為爐膛出口的燃燒助燃，

15、完全燃燒后的高溫煙氣通往鍋爐受熱面被吸收后，再經(jīng)除塵后排往大氣。特點： 可迅速形成高溫區(qū)，穩(wěn)定地維持層燃、氣化燃燒及懸浮燃燒狀態(tài)，煙氣在高溫爐膛內(nèi)停留時間長，經(jīng)多次配氧，燃燒充分，燃料利用率高，從根本上解決了冒黑煙的難題。 與之配套的鍋爐，煙塵排放原始濃度低，可不用煙囪。 燃料燃燒連續(xù)，工況穩(wěn)定，不受添加燃料或捅火的影響，可保證出力。 自動化程度高，勞動強度低，操作簡單、方便、無需繁雜的操作程序。 燃料適應(yīng)性廣，不結(jié)渣，完全解決了生物質(zhì)的易結(jié)渣難題。 由于采用了氣固相分相燃燒技術(shù)，還具有如下優(yōu)點：a、 從高溫裂解燃燒室送入氣相燃燒室的揮發(fā)份大多是碳氫化合物，適合低過氧或欠氧燃燒，可達無黑煙燃燒

16、，及完全燃燒，可有效地抑制“熱力NO”的產(chǎn)生；b、 在高溫裂解過程中，處于缺氧狀態(tài)，此過程可有效地制止燃料中氮轉(zhuǎn)化為有毒的氮氧化物；本燃燒裝置及原理，可廣泛用于舊的燃煤鍋爐的改造及與新制造的生物質(zhì)固體成型燃料專用鍋爐的配套生產(chǎn)，具有極好的市場前景。5-3、燃煤（油）鍋爐改造工程范圍燃煤（油）鍋爐改造為生物質(zhì)鍋爐：1、利用生物質(zhì)專用燃燒裝置及其工作原理，可根據(jù)鍋爐的具體結(jié)構(gòu)及型式對鍋爐燃燒室進行改造，以適應(yīng)生物質(zhì)的特性；a、固定爐排鍋爐或立式小型鍋爐直接使用生物質(zhì)專用燃燒裝置；b、生活及工業(yè)鏈條爐排鍋爐根據(jù)鍋爐具體結(jié)構(gòu)及型式增加高溫裂解燃燒裝置。2、根據(jù)鍋爐房實際狀況設(shè)置上料機構(gòu)或?qū)υ狭蠙C構(gòu)進

17、行改造；3、根據(jù)原除塵裝置的狀況確定改造或更換原除塵裝置；4、根據(jù)鍋爐具體結(jié)構(gòu)及型式，改造鼓、引風(fēng)系統(tǒng)并可配置全自動調(diào)節(jié)配氧系統(tǒng)；5、配套改造鼓、引風(fēng)及上料系統(tǒng)的控制系統(tǒng)；5-4、通過以上的改造，具有如下效果a、鍋爐出力：可達到燃煤狀態(tài)時的水平；b、鍋爐壽命：可相應(yīng)延長；c、運行費用：與燃煤比較略高于15%左右。六、生物質(zhì)固體成型燃料簡介6-1、概述生物質(zhì)固體成型燃料是利用新技術(shù)及專用設(shè)備將農(nóng)作物秸稈、木屑、鋸末、花生殼、玉米芯、稻草、稻殼、麥秸麥糠、樹葉、干草等壓縮炭化成型的新型燃料，可直接用于改造后的燃煤鍋爐設(shè)備上，可代替?zhèn)鹘y(tǒng)的煤炭。6-2、能源地位與定義繼煤、石油、天然氣之后的可再生的第

18、四大能源，是一種符合環(huán)保要求、可替代煤的清潔燃料。6-3、主要技術(shù)參數(shù)密度：8001100kg/m3熱值：35004400Kcal/kg灰分：520%水分：16%尺寸：32×32×(3080) 30×(3080)6-4、燃燒后的廢氣排放 CO2零排放NO2微量SO2低于46.2mg/m3（國家標準：900mg/m3）6-5、使用生物質(zhì)燃料符合國家政策生物質(zhì)燃料來源廣泛。秸桿、木屑、鋸末、花生殼、樹葉、草等均可作為原料，且可再生。為加快推進秸稈能源化利用，培育秸稈能源產(chǎn)品應(yīng)用市場，在2005年2月28日，國務(wù)院頒布了可再生能源法；在2006年，國家財政部印發(fā)可再生能

19、源發(fā)展專項資金管理暫行辦法（財建2006237號）；在2007年5月，國家農(nóng)業(yè)部頒布農(nóng)業(yè)生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20072015）；在2008年初，國務(wù)院辦公廳印發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進農(nóng)作物秸稈綜合利用的意見（國辦發(fā)2008105號）、在2008年10月，國家財政部制定了秸稈能源化利用補助資金管理暫行辦法。6-6、生物質(zhì)燃料能否保證供應(yīng)？1我們有強大的技術(shù)體系支撐：技術(shù)成熟、成型設(shè)備先進可靠性好、耐磨性高、生產(chǎn)效率高。2建立了一套從原料收集成型加工倉儲運輸終端客戶的網(wǎng)絡(luò)，已實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；\營。3已在燃料使用地50-100公里范圍內(nèi)建立原料收購站和所需的生產(chǎn)基地及大型倉庫，保證鍋爐用戶需求

20、。6-7、與煤改氣相比，使用生物質(zhì)鍋爐的改造費用如何？1 我國大部分城市及地區(qū)氣源比較緊張，冬天居民做飯用氣也難以保證，工業(yè)及商業(yè)用氣必加以限制，更加難以保證.2 原燃煤鍋爐或燃油鍋爐改為燒生物質(zhì)，其改造費用遠小于購買一臺新的燃氣鍋爐及燃氣管網(wǎng)的改造費用。以2.8MW燃氣熱水鍋爐為例，若購置一臺新燃氣鍋爐和燃氣工程費用需投資約70多萬元，而改造鍋爐僅需上述投資的1/7左右。6-8、生物質(zhì)燃燒后的灰份如何處理？灰份可以回收做鉀肥，實現(xiàn)“秸桿燃料肥料”的有效循環(huán)利用。6-9、生物質(zhì)好燒嗎？生物質(zhì)揮發(fā)份高，易析出，炭活性好，易燃且灰份少，點火快，可不用封火，更加節(jié)約燃料，減低使用成本。6-10、生物

21、質(zhì)價格會大幅度漲價嗎？由于生物質(zhì)原料來源廣泛，且可再生，我國每年農(nóng)作物秸桿產(chǎn)重約為7億干噸；在廣大農(nóng)村秸桿禁止焚燒，其處理成了農(nóng)民的大問題，也是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部頭疼的問題，做為燃料，變廢為寶，既解決了頭疼問題，又增加了收入，深受農(nóng)民歡迎，所以，原料價格相對比較穩(wěn)定。再者，生物質(zhì)最大的消耗為電能，但目前電價基本穩(wěn)定，且受國家控制，所以電價不會大幅上漲，即使電價上漲，其漲幅占整個成本的比例也是有限的，且其它能源的價格也會隨之上漲。七、服務(wù)與承諾7-1、質(zhì)量承諾我公司鍋爐改造工藝可靠，設(shè)備先進，檢測手段齊全。產(chǎn)品的設(shè)計、改造、驗收嚴格按照蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程，熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程，小型和常壓熱水

22、鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)定及JB/T1009工業(yè)鍋爐通用技術(shù)條件等國家相關(guān)標準。保證所設(shè)計的圖紙、文件按規(guī)定經(jīng)質(zhì)監(jiān)局鍋檢處審批備案，保證公司所改造的鍋爐均符合相關(guān)國家標準及行業(yè)標準，并負責在環(huán)保部門驗收合格。我公司鍋爐改造所配置的有關(guān)電氣設(shè)備中，所配置的電器元件均是國際或國內(nèi)名牌。我方保證所提供的設(shè)備均是全新的、未使用的、采用最佳材料和先進工藝，并在各個方面符合本合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的產(chǎn)品。中埠公司以較強的經(jīng)濟實力承諾：提供給貴公司的設(shè)備件、控制系統(tǒng)及附屬設(shè)備均是優(yōu)良產(chǎn)品，并保證設(shè)備、主材的及時購置及供貨7-2、售后服務(wù)承諾為確保所改造鍋爐的合理、正確、規(guī)范使用及最大限度的充分發(fā)揮所改造的

23、生物質(zhì)鍋爐以及輔機高效、節(jié)能的優(yōu)勢特性，延長產(chǎn)品使用壽命，我公司除對操作者進行完整的培訓(xùn)外，還負責對售出產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)，為明確責任，特作以下承諾：1、產(chǎn)品12個月內(nèi)免費維修，終身維護。2、接到服務(wù)電話后48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。3、定期檢查、回訪鍋爐運行、使用情況。4、保修期內(nèi)免費定期維修，終身維修、維護、保養(yǎng)。5、免費調(diào)試及培訓(xùn)操作人員，提供技術(shù)指導(dǎo)。6、協(xié)助建立生物質(zhì)鍋爐操作管理制度。7-3、鍋爐改造前、后的服務(wù)管理辦法一、合同簽訂前，我方將隨時對買方或鍋爐改造用戶提出的各種技術(shù)問題進行免費咨詢，并派有實力的工程技術(shù)人員密切與用戶聯(lián)系，根據(jù)客戶現(xiàn)有的安裝條件和現(xiàn)場情況，為客戶提供推薦設(shè)計方案，

24、隨時滿足用戶要求。二、我公司保障安裝工程完全符合設(shè)計要求，在安裝期間免費為客戶提供工程監(jiān)理并負責與客戶共同進行安裝工程驗收。三、安裝工程完成后，我公司為客戶進行調(diào)試，直至系統(tǒng)正常。四、我公司為客戶培訓(xùn)操作人員，直至客戶安排的操作人員能夠獨立進行正確的操作。五、我公司售后服務(wù)中心配備有售后服務(wù)管理軟件，對每臺鍋爐建立相應(yīng)的服務(wù)管理檔案，對每臺出廠的鍋爐進行售后服務(wù)跟蹤管理，售后人員對鍋爐進行定期的回訪，并將每臺鍋爐的情況反饋到售后服務(wù)中心，由中心進行匯總分析，并做出相應(yīng)的指導(dǎo)，根據(jù)我公司為客戶設(shè)立的設(shè)備檔案，定期向客戶提示應(yīng)當進行檢修的部位，并且將根據(jù)客戶的要求定期為客戶提供檢修人員。六、 在設(shè)

25、備質(zhì)保期內(nèi)，負責因設(shè)備本身缺陷導(dǎo)致的各種故障的免費技術(shù)服務(wù)和維修。接到客戶電話，4小時趕到現(xiàn)場。七、三包期內(nèi)因質(zhì)量有問題的配件免費更換，三包期后，若有問題我方只按市場優(yōu)惠價收取一定的成本費。八、公司售后服務(wù)中心設(shè)有零配件庫，可隨時提供零配件及易損件，節(jié)省了客戶停爐時間及儲備一批易損件的費用，所以建議客戶無須購買備品備件。九、根據(jù)鍋爐服務(wù)管理檔案，定期回訪指導(dǎo)鍋爐日常保養(yǎng)，令鍋爐能正常運轉(zhuǎn)，使鍋爐保持良好運行狀態(tài)。九、鍋爐制造（改造）所遵循的標準和法規(guī)1、蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程（1996）2、熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程（勞鍋安1997）3、JB/T100941999 工業(yè)鍋爐通用技術(shù)條件4、JB/T101802000 工業(yè)鍋爐熱工試驗規(guī)范5、GB/T165081996 鍋殼鍋爐受壓元件強度計算6、GB15762001 工業(yè)鍋爐水質(zhì)7、JB/T16121994