電商專用術(shù)語-英文版

1、電商常用術(shù)語中英對照 CVR (Click Value Rate): 轉(zhuǎn)化率，衡量 CPA廣告 效果的指標(biāo) CTR (Click Through Rate): 點擊率 CPC (Cost Per Click): 按點擊計費 CPA (Cost Per Action):按成果數(shù)計費 CPM (Cost Per Mille):按千次展現(xiàn)計費 CPS(Cost Per Sales):以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算(淘客) PV (Page View):流量 PV單價：每PV的收入，衡量頁面 流量變現(xiàn)能力的指標(biāo) ADPV (Advertisement Page View):載有廣告的 pageview 流量

2、 ADimp (ADimpression):單個廣告的展示次數(shù) RPS (Revenue Per Search):每搜索產(chǎn)生的收入，衡量搜索結(jié)果變現(xiàn)能力指標(biāo) ROI ： return on investment回報率(ROI)是指通過投資而應(yīng)返回的價值，它涵蓋了企業(yè)的獲利目標(biāo)。利潤投入的經(jīng)營所必備的財產(chǎn)相關(guān)，因為管理人員必須通過投資和現(xiàn)有財產(chǎn)獲得利潤。又稱 會計收益率、投資利潤率。 UV(獨立訪客)：Unique Visitor PV(訪問量)：PageView,即頁面瀏覽量或點擊量，用戶每次刷新即被計算 一次。 SKU: SKU=Stock Keeping Unit(庫存量單位)銷售常用術(shù)語

3、及釋義1.時間2.生意衡量指標(biāo)1)銷售指標(biāo)英語縮寫英語全稱中文釋義舉例YAGYear ago與去年同期相比Oct YAG Gr%十月同比增長YTDYear to date今年至今09P11 YTD09年P(guān)1-P11累計YTGYear to go今年剩下的時間09P11YTD09年P(guān)12-P13 累計MATMoving annual total往前滾動一年09P11MAT08 年 P12-09 年 P11PPeriod段P3,第3段.GSV Gross Sales Value Sell-in的銷售額NSV Net Sales ValueSell-in的銷售額減去 TP2)Distribution

4、市場表現(xiàn)Sales ValueSales Volume分銷率(ACN數(shù)據(jù)庫可以查)消費者購買POS金額(offtake),銷售額消費者購買數(shù)量(offtake),銷量Market share市場份額(可以是銷售額的份額Value share,也可以是銷量的份額Volume share)3)財務(wù)指標(biāo)m MAC margin after conversion公司計算毛利，NSV減去制造成本4)OP客戶角度Operating profit運營利潤（看最后賺錢不賺）case-fill rate訂單滿足率5) Category Management, Shopper trafficBasket valu

5、e品牌角度品類管理客流量客單價Awareness品牌認知度Trail嘗試率Repeat重復(fù)購買率Loyalty忠誠度SOV線上廣告份額（在嘈雜的競爭品牌廣告中，我們的聲音占了多少）6)* 從 Awareness比較基數(shù)Benchmark Vs. targetVs LY一直到Loyalty,是層層遞進的基準和目標(biāo)相比和去年同期相比 Vs competitor 和競品相比3.渠道1) Mega 大型 Hyper超大型（收銀臺Checkout超過20個） Cash & Carry倉儲式（如麥德龍，收銀臺Checkout超過20個） Large supermarket 大超市（收銀臺 Chec

6、kout 7-19 個）2) Middle 中型Smaller supermarket (ss)小超（收銀臺Checkout7-19 個），. CVS連鎖便利店（一個收銀臺，20家單店以上） Counter store柜臺店 OSDO批發(fā)市場Special channel特渠，如加油站，火車站3) IC Impulse channel沖動渠道 NCVS非連鎖便利店 Small store夫妻老婆店4) B2B團購5) 銷量分類同樣是銷量，在公司的衡量指標(biāo)中有很多不同的名稱和定義，具體如下Sell-in, Offtake, DTS6) 產(chǎn)品分類1) Brand分品牌Dove, SNK, Cris

7、py, M&M's2) Sub-Category 分品類 Bulk散裝 Sharing分享裝 Self-consumption獨享裝 Gifting禮盒6.銷售人員 BDSBusiness development supervisor銷售主管 FOTG Feet on the ground一線同事 BDRBusiness development representative業(yè)務(wù)代表初級業(yè)務(wù)代表FLSFront Line Sales JBDR Junior business development representative前線實地銷售MERMerchandise execut

8、ive representative理貨員7.合作部門Franchise品牌市場部（品牌建設(shè)和開發(fā)，更多是線上的投入，以及新品開發(fā)）Consumer Insight消費者洞察部（為市場部提供消費者研究結(jié)果以及尼爾森等外部數(shù)據(jù)源Trade marketing市場推廣部（設(shè)計線下推廣策略）Channel marketing渠道推廣部（負責(zé)具體到活動 SOP以及與銷售同事溝通）Logistic后勤（物流）財務(wù)Finance8.價格表中的常見語RSP (Retail selling price)零售價 如43g, 6.5元Listing Price供價如43g, 5.42 元Margin利潤如，43g

9、, 20%Configuration箱柜 如心隨8*16, 一箱8盒，每盒16個Excl VAT不含增值稅Incl VAT含增值稅9.城市分類fortress city堡壘城市 (BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city發(fā)展中城市（全國共38個），conversion city轉(zhuǎn)化城市10 .費用TP trade expense投入給渠道的費用，渠道受益CP consumer promotion expense 投入給消費者促銷的費用 ，消費者受益TTR trade term rebate合同返點ATL Above the line線上投入（如電視廣告，平面

10、媒體，樓宇廣告，贊助）BTL Below the line線下投入（如店內(nèi)促銷，派發(fā)，形象）11 .必勝戰(zhàn)役Must Win Battle公司MTP中期計劃中的策略方向，資源分配和結(jié)果追蹤都圍繞這四大戰(zhàn)役，我們銷售也應(yīng)該了解我們?yōu)楹味鴳?zhàn)今年為四大戰(zhàn)役，縮寫連起來是SIGN（標(biāo)語）MWB S （SNK）土力架戰(zhàn)役MWB I （Impulse Channel）沖動渠道戰(zhàn)役MWB G （Gifting）禮盒戰(zhàn)役MWB N （New needs）開發(fā)新需求（包括M&M s以及新品）12 .銷售衡量指標(biāo) Sales MetricsUniverse存在店數(shù)Coverage覆蓋店數(shù)Distribution Points分銷點Hero SKUAverage product lineA- DisplayActivity eva