精品資料（2021-2022年收藏的）調研背景精

1、調研簡介調研簡介一、研究背景Ø 廣州市香雪制藥股份有限公司是一個生機勃勃、充滿活力的股份制民營企業(yè)，現(xiàn)有員工730人，經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，現(xiàn)已成長為集制藥、健康食品、生物醫(yī)學工程、藥材種植、教育于一體的高新技術企業(yè)，2001年實現(xiàn)經(jīng)營收入1.5億元，繳稅1500萬元。Ø 香雪制藥作為華南地區(qū)最大的藥用口服液生產基地，年產口服液1億支，擁有符合國家GMP標準的口服液和固體制劑廠房共 6000 多平方米?？共《究诜簹v年來在國內同類品種中銷量占首位，1998年獲廣州市名牌產品稱號，2001年以來雄踞廣州、深圳兩地中成藥感冒藥類零售排行榜榜首，成為珠三角地區(qū)家喻戶曉的常用藥。 

2、6; 香雪牌抗病毒口服液是國家中藥保護品種，近年來銷售量持續(xù)增長，銷售收入占整個公司銷售收入的70%以上。為了進一步拓展市場，尋找市場機會點，從而為產品今后的全國市場策略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)，香雪制藥擬對廣東市場進行一次全面、深入的市場調研。Ø 賽立信公司以藥品研究領域見長，近年來已經(jīng)完成了超過100個涉及醫(yī)療保健品的個案研究項目，曾成功地為石家莊制藥集團、江蘇揚子江藥業(yè)、成都大西南制藥、日本第一制藥、廣州藥業(yè)、德國拜耳、正大藥業(yè)、廣東九連山制藥廠等著名企業(yè)提供了市場研究個案服務，并積累了豐富的藥品調研經(jīng)驗和基礎數(shù)據(jù)。Ø 受香雪制藥委托，賽立信本著一貫的專業(yè)、嚴謹、

3、公平的原則完成了此次的市場調研項目。二、研究目的Ø 了解目前廣東抗病毒口服液市場主要品牌的市場認知度狀況，明確香雪牌抗病毒口服液的品牌認知度和品牌傳播狀況；Ø 了解香雪牌抗病毒口服液在廣東抗病毒口服液市場上的產品覆蓋狀況，了解新包裝的到達率，從而為挖掘市場潛力，尋找市場機會點提供依據(jù)；Ø 研究抗病毒口服液細分市場狀況，分析香雪牌抗病毒口服液在各細分市場上的銷售比例；Ø 研究消費者消費行為特征，分析消費者對香雪牌抗病毒口服液的滿意度評價，明確香雪牌抗病毒口服液與競爭品牌產品的比較優(yōu)劣勢；Ø 研究香雪牌抗病毒口服液廣告宣傳效果和評價；在以上問題得到

4、解決的基礎上，分析香雪牌抗病毒口服液在廣東市場的第一類市場是否還有潛力可繼續(xù)挖掘，明確第二、三類市場的市場潛力和市場機會，如何采取措施進行市場拓展。為香雪制藥未來拓展外省市場提供借鑒。三、研究思路一級市場二級市場三級市場消費者調查經(jīng)銷商調查市場觀察品牌表現(xiàn)研究消費行為研究消費者構成研究產品比較研究廣告效果研究產品覆蓋率研究銷售構成研究市場前景研究產品覆蓋率研究預約面訪抽樣鋪貨調查深入訪問一級市場市場潛力二三級市場之機會市場營銷策略四、研究方法Ø 消費者入戶訪問針對抗病毒口服液類藥品消費者的調研 · 調查對象：抗病毒口服液及同類藥品的消費者過去三個月內購買和服用過抗病毒口服液

5、類藥品（泰諾、白加黑、清開靈、君泰、雙黃連等）；年齡在10-65歲之間（15歲以下的訪問其家長），各年齡段樣本分布大致相等；樣本男女比例大體相等；在當?shù)剡B續(xù)居住1年以上的常住居民；符合市場研究一般條件。 · 調研城市和樣本量地區(qū)廣州深圳佛山中山湛江韶關梅州云浮合計樣本量2501501501501501501001001200Ø 消費者電話訪問針對非抗病毒口服液類藥品消費者的調研（追加訪問）· 調查對象：沒有服用過抗病毒口服液及同類藥品的消費者年齡在10-65歲之間（15歲以下的訪問其家長），各年齡段樣本分布大致相等；樣本男女比例大體相等；在當?shù)剡B續(xù)居住1年以上的常

6、住居民；符合市場研究一般條件。 · 調研城市和樣本量：上述調研地區(qū)，共200樣本Ø 經(jīng)銷商深訪針對香雪各類經(jīng)銷商的訪問· 調查對象：香雪牌抗病毒口服液的經(jīng)銷商，所服務機構有經(jīng)銷香雪牌抗病毒口服液；為該機構負責香雪牌抗病毒口服液銷售部門經(jīng)理或以上職位者；符合市場研究一般條件。 · 調研城市 廣州、深圳、佛山、中山、湛江、韶關、梅州 · 樣本量廣州3個樣本，其余地區(qū)各2個樣本，共計15個有效樣本。Ø 市場觀察針對各地區(qū)的醫(yī)院和藥店進行 · 觀察對象 當?shù)蒯t(yī)院和零售藥店； · 觀察城市和樣本量在湛江、韶關、梅州、汕頭、潮

7、州、肇慶、清遠、惠州、河源、云浮、汕尾、陽江、茂名、揭陽等14個地級市對280間藥店和70家醫(yī)院（其中每個城市20間藥店、5家醫(yī)院）的鋪貨情況進行實地觀察。在以上城市下轄縣（共65個縣或縣級市），通過電話調查方式對當?shù)厮幍旰歪t(yī)藥進行鋪貨情況調查。每個縣調查6家藥店及2家醫(yī)院，合計390間藥店、130家醫(yī)院。五、研究報告說明Ø 本次調研的目標消費者為服用過口服液的消費者，而并非整個感冒藥市場的普通消費者。因此，消費者對于口服液的認知度、使用率、產品評價的各個指標都會比普通消費者高，也會傾向于口服液類的感冒藥品，數(shù)據(jù)解讀時需加以注意。Ø 為了解整個感冒藥市場的情況，我們在按原項目計劃書完成調研的基礎上，增加了200個樣本電話訪問。訪問對象為前一階段抽樣時不符合項目條件（即曾經(jīng)服用/購買過口服液的消費者）的受訪者，樣本分布于各調研地區(qū)。在本報告中，口服液消費者共1200個，訪問成功率為1/6（即6戶成功1戶），即約有7200個樣本被剔除，估算出整體樣本總量約為8400個。我們通