2013 江蘇省高等教育自學考試27884人力資源管理歷年試卷

1、2013年4月江蘇省自學考試人力資源管理真題 27884人力資源管理 單項選擇題（每小題1分，共25分） 在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將其字母標號填入題干的括號內。1在現代社會，管理者要實現對勞動力資源的利用，歸根結底取決于( ) A.勞動者的意愿 B勞動者的能力 C管理者的意志 D管理者的能力2人力資源的使用價值源于其勞動能力的( ) A價格 B價值 C稀缺性 D有用性3企業(yè)人力資源形成的基礎是員工勞動能力的( ) A.無私奉獻 B強制貢獻 C無償轉讓 D有償轉讓4勞動人數、勞動時間和勞動效率的三者關系，構成了( ) A.勞動力結構 B勞動結構 C勞動力供給結構 D人力資

2、源結構5在勞動契約中，不屬于勞動力收益條款內容的是( ) A.勞功報酬 B工作時間 C工作職責 D帶薪休假6員工管理制度的制定，必須符合一定的程序，其既包含實體規(guī)則，也包含( ) A.管理規(guī)則 B程序規(guī)則 C政策規(guī)定 D制度規(guī)定7企業(yè)為引導員工提高績效，制訂計劃，明確企業(yè)對員工業(yè)績的要求，并據此作為評價員工業(yè)績的標準，這類計劃稱為( ) A.人員補充計劃 B人員調配計劃 C工作考評計劃 D人才開發(fā)計劃8通過崗位評價，可以確定每一崗位的重要程度和對組織的價值，從而決定( ) A.薪資水平 B培訓開發(fā) C人員招聘 D勞動保護9在工作說明書中，涉及對任職者的身體素質、知識要求、能力要求、職業(yè)經歷和職

3、業(yè)道德等的內容要求，屬于( ) A.崗位規(guī)范 B崗位分析 C崗位描述 D崗位評價在崗位界定工作中，把不同崗位的工作任務和責任按照時間和邏輯順序聯系在一起，對各崗位工作的輸入與產出進行具體分析，從整體協作高度明確崗位工作要求的分析方法，屬于( ) A.崗位經驗總法 B操作方式分析法 C工作成效比較法 D業(yè)務流程分析法11.在崗位任職資格測評中，能力描述問卷法涉及五種類型的能力，其中包括心理能力、知覺能力、生理能力、感官能力，以及( ) A.反應定向能力 B數學推理能力 C口頭表達能力 D心理動力能力12.人員招聘工作是一個有計劃的管理過程，其工作程序包括五個基本工作環(huán)節(jié)，其中，關鍵環(huán)節(jié)是( )

4、A.招聘需求確認 B招聘范圍選擇 C招聘信息發(fā)布 D應聘人員甄選13.招聘考察中采用的決策溝通方法，主要用于考察應聘者的溝通協調能力和( ) A分析推測能力 B工作領導能力 C組織計劃能力 D創(chuàng)新能力14.為提高員工隊伍素質，企業(yè)需要通過培訓對員工從不同方面施加影響，其中的四個基本方面分別是：傳授知識、提高技能、塑造習慣和( ) A.引導態(tài)度 B強化動機 C發(fā)展職業(yè) D規(guī)范制度15.按照培訓目標的不同，可以將員工培訓劃分為傳授性培訓和( ) A改變性培訓 B知識性培訓 C技能性培訓 D脫產培訓16.培訓需求分析可以從組織培訓的必要性和可能性兩方面進行，一方面確定員工需要培訓，另一方面確定員工(

5、 ) A.應該培訓 B有培訓意愿 C能夠培訓 D有培訓條件17.員工績效受多種因素的共同作用，既有員工個體因素也有組織環(huán)境因素。在績效困數式的個體影響因素中包括能力和( ) A環(huán)境 B激勵 C知識 D職業(yè)18.在企業(yè)績效考評工作中，負責執(zhí)行企業(yè)考評制度、運用績效考評工具，指導幫助激勵下屬員工的是( ) A各級員工 B各級主管 C人力資源管理者 D高層管理者19.績效考評常用指標中，屬于行為類考核指標的是( ) A.工作技能 B工作質量 C工作飽滿度 D工作進度20.屬于員工間接經濟性報酬的是( ) A.工資 B津貼 C股票 D培訓21.績效加薪是根據績效考核成績提升員工的( ) A.職位工資

6、B績效工資 C技能工資 D基本工資22.作為員工分享企業(yè)利潤的激勵方式，利潤分享額的計算有三種方式，其中有固定比例法、利潤界限法以及( ) A.等級定額法 B比例遞增法 C平均分配法 D平均加權法23.不按個人貢獻和勞動貢獻給付的、具有普惠性質的勞動報酬稱為( ) A.最低工資 B基本工資 C福利 D年終獎金24.不屬于自愿福利項目的是( ) A人壽保險 B補充養(yǎng)老金 c脫產培訓 D生育保險25.人們在職務價值理解基礎上形成的穩(wěn)定偏好，并引導人們的職業(yè)選擇，稱為( ) A就業(yè)觀 B世界觀 c職業(yè)匹配觀 D職業(yè)價值觀二、填空題（每小題1分，共5分）26.企業(yè)名義上可控人力資源的范圍，是指以建立

7、的形式，把自身勞動能力有償轉讓給企業(yè)利用的勞動者。27.崗位描述的任務是刻畫工作的 是什么。28.面試提問應該采用行為性問題，這樣才能判斷出求職者的崗位 29.員工由于工作本身所獲得的心理滿足和心理收益，稱為 30.影響企業(yè)福利設計的因素包括經營理念、政策法規(guī)、稅收優(yōu)惠和 三、名詞解釋（每小題3分，共15分）31.資源 32.崗位說明書 33.計時工資 34.職業(yè)期望 35.工傷保險四、簡答題（每小題5分，共25分）36.簡述組織人力資源管理的目標及其相互關系。37.簡述勞動力成為商品的條件。38簡述崗位分析操作中應遵循的步驟。 39.簡述招聘面試的目的。40.簡述員工持股計劃的特點。五、論述題（每小題10分，共20分）41.試述人力資源需求預測的不同思路。 42.試述績效考評與績效管理的區(qū)別和聯系。六、案例分析題（10分）43.案例：摩托羅拉公司在招聘時注重這樣一個素質：看這個人有沒有發(fā)展意識，既要發(fā)展自己，同時也必須發(fā)展別人。因為員工在摩托羅拉公司發(fā)展到某一階段，他就有發(fā)展別人的義務。 聯想集團對管理者提出的口號是：你不會授權，你也不會被授權；你不會提拔人，你將 不被提拔。因此，聯想集團為那些努力上進并