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1、計算機(jī)硬件故障分析及維護(hù)方法1 1 計算機(jī)硬件維護(hù)原則1.11.1檢測前進(jìn)行必要的環(huán)境清潔計算機(jī)的工作環(huán)境在很大程度上影響著硬件的工作,很多硬件的故障都是因?yàn)榄h(huán)境差引起的。濕度大或灰塵大的環(huán)境都會損傷計算 機(jī)硬件,減短其使用壽命。 因此,在計算機(jī)硬件的維護(hù)以及故障檢查 中,首先要清潔計算機(jī)外和機(jī)內(nèi)的工作環(huán)境, 防止環(huán)境原因引起計算 機(jī)硬件發(fā)生故障。1.21.2注意硬件維護(hù)的順序首先,維護(hù)時要先進(jìn)行計算機(jī)外設(shè)的維護(hù),計算機(jī)外設(shè)的故障可以進(jìn)行快速的分析和排除, 計算機(jī)會針對外設(shè)的故障進(jìn)行報錯, 因 此可以根據(jù)計算機(jī)信息依次檢查計算機(jī)的外部設(shè)備工作情況。 然后在 針對較為復(fù)雜的主機(jī)進(jìn)行故障分析和日常
2、維護(hù)。 第二,在進(jìn)行計算機(jī) 的維護(hù)中, 要注意先進(jìn)行計算機(jī)電源部件的維護(hù)和檢修。 電源功率的 不足,會影響到計算機(jī)的正常工作, 而電源部件的維護(hù)經(jīng)常會被用戶 忽略。第三,硬件維護(hù)時要先在計算機(jī)斷電狀態(tài)下進(jìn)行硬件檢查,進(jìn) 行必要的測量,然后再將計算機(jī)通電,進(jìn)行相關(guān)的檢查,防止硬件故 障的擴(kuò)大。第四, 在進(jìn)行硬件故障分析和排除時,要首先考慮到硬件 的共性故障,進(jìn)行通常的維修, 再針對特別的故障進(jìn)行具體分析和維 修。2 2 計算機(jī)硬件的故障維護(hù)2.12.1計算機(jī)硬件故障的分類計算機(jī)硬件的故障分為先期、中期和后期故障,指計算機(jī)保修期前、使用三年左右和使用數(shù)年以后計算機(jī)發(fā)生的故障。 不同時期的 故障有不
3、同的特點(diǎn)。 先期故障主要是工藝性的故障, 其次是計算機(jī)硬 件的質(zhì)量故障,中期故障大多數(shù)是由于硬件的元器件質(zhì)量不好造成的, 可通過元器件的更換進(jìn)行故障排除, 中期故障主要是電源故障, 電源 在使用時間較長后會發(fā)生故障。 后期故障主要是設(shè)備的老化而產(chǎn)生的, 表征不明顯,需要較高水平的專業(yè)人員進(jìn)行故障的排除。2.22.2 計算機(jī)硬件故障的原因分析計算機(jī)硬件故障分為內(nèi)部原因、外部原因和人為原因。內(nèi)部原因是指計算機(jī)硬件的質(zhì)量不好、 性能不良等原因, 決定了計算機(jī)硬件 的使用壽命。外部原因是指用戶使用計算機(jī)硬件的外部環(huán)境和條件的 原因,如電壓的不穩(wěn)定會造成對計算機(jī)電源的損害,同時導(dǎo)致元件的 老化,影響其性
4、能。人為原因是指計算機(jī)由于人為的裝拆改造的原因, 造成硬件的損傷。計算機(jī)硬件故障的維修方法對硬件進(jìn)行常規(guī)觀察。 進(jìn)行觀察時, 首先打開硬件設(shè)備的后 蓋,觀察設(shè)備中是否出現(xiàn)了損傷、斷線、變形、燒壞的現(xiàn)象,然后將 設(shè)備通電,在動態(tài)條件下觀察設(shè)備內(nèi)是否有異味、打火等情況。斷線 現(xiàn)象,主要是電源線的斷裂,線路板的斷裂,以及保險絲的熔斷,晶 體管脫焊等 ; ; 短路故障,常見的是線路和芯片引線之間短路和電路板 上油垢等造成的短路現(xiàn)象, 另外,金屬底板和散熱板等接觸也會造成 短路現(xiàn)象 ; ;漏電現(xiàn)象,通常是指人體感官能夠觀察到的漏電,如電容發(fā)熱,高壓元器件漏電,電解液外流等現(xiàn)象,主要原因是線路間和引 線間
5、有水氣物、塵埃等,造成漏電和打火等現(xiàn)象。故障現(xiàn)象的觀察。 對于故障直接的表現(xiàn)進(jìn)行觀察, 首先要熟 悉計算機(jī)硬件的電路結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)。 電壓法是通過設(shè)備電路的端點(diǎn)電 壓和工作電壓的測量, 并將測量值和正常值進(jìn)行對比和分析, 判斷出 故障的原因, 利用電壓法進(jìn)行故障排除時, 要結(jié)合動態(tài)分析和靜態(tài)分 析,對故障原因進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷。 電阻法是用萬用表對電路中的可疑 故障點(diǎn)和元件, 以及芯片引腳對地電阻值進(jìn)行測量, 并與正常值進(jìn)行 比較分析,確定電路故障點(diǎn)。硬件的插拔替換進(jìn)行故障排除。 首先,根據(jù)計算機(jī)硬件出現(xiàn) 的問題,對故障進(jìn)行初步的判斷, 將可疑故障部件拆下, 安裝到運(yùn)行 正常的計算機(jī)上,如果該計算機(jī)
6、上的硬件不能正常工作, 則可疑部件 就是故障部件,如果可以正常工作則需要繼續(xù)對故障計算機(jī)的其他硬 件進(jìn)行分析和替換,最后找到故障部件進(jìn)行排除。運(yùn)用系統(tǒng)最小化方法進(jìn)行硬件檢查。 這種方法將能使計算機(jī) 進(jìn)行開機(jī)和運(yùn)行的硬件和軟件系統(tǒng)最小化, 進(jìn)行維修判斷。 對于計算機(jī)硬件系統(tǒng),最小化的系統(tǒng)是由電源、CPUCPU 和主板組成的。 在這個硬 件最小化的系統(tǒng)中, 只有計算機(jī)電源和主板的電源有連接, 可以通過 計算機(jī)的內(nèi)揚(yáng)聲器的聲音判斷該系統(tǒng)的組成部分的故障部分。軟件檢測法。用專門的硬件檢測軟件,可以快速的查出硬件 故障的原因。專門的診斷軟件不僅能夠?qū)ο到y(tǒng)的各個部件的運(yùn)行情況 進(jìn)行檢查,也可以檢查計算機(jī)系
7、統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性和系統(tǒng)的工作性能。診斷軟件在發(fā)現(xiàn)故障和問題后, 會顯示報告信息, 以便進(jìn)行故障原因 的分析和故障排除。其他方法。 計算機(jī)硬件出現(xiàn)軟故障時, 可以用振動和干擾的 方法查出故障。 運(yùn)用示波器可以對于硬件的信號進(jìn)行檢測, 對于信號 的波形進(jìn)行測量分析故障原因。根據(jù)對正常計算機(jī)和故障計算機(jī)進(jìn)行 在相同運(yùn)行狀況下比較,通過不同的表現(xiàn)可以判斷故障部件和故障原 因。3 3 計算機(jī)硬件的日常維護(hù)3.13.1 保證良好的工作環(huán)境計算機(jī)的工作環(huán)境在很大程度上影響著計算機(jī)硬件的使用情況和使用壽命。在電源方面, 計算機(jī)硬件要有穩(wěn)定的電源和較好的接地 系統(tǒng),同時防止計算機(jī)勺突然斷電對計算機(jī)硬件部分造成勺損
8、傷 ; ; 在計算機(jī)的工作溫度方面,計算機(jī)的工作溫度應(yīng)控制在10103535C的范 圍內(nèi),防止計算機(jī)在高溫條件下運(yùn)行而產(chǎn)生勺硬件故障 ; ; 在計算機(jī)勺 工作濕度方面,應(yīng)將環(huán)境濕度控制在 30%-30%- 80%80%勺范圍內(nèi),濕度過小 會產(chǎn)生靜電, 濕度過大會影響計算機(jī)硬件勺性能發(fā)揮, 有短路勺可能 性。另外,計算機(jī)硬件的工作環(huán)境應(yīng)隔離電磁干擾,磁場環(huán)境會影響 計算機(jī)硬件勺正常工作。 計算機(jī)勺工作環(huán)境應(yīng)注意清潔, 灰塵勺積累 會造成短路等現(xiàn)象。 計算機(jī)勺工作環(huán)境影響著計算機(jī)硬件勺使用壽 命和硬件勺性能發(fā)揮, 保證適合勺溫度和濕度, 以及清潔勺工作環(huán)境, 才能防止由于灰塵污垢等原因?qū)е律子布?/p>
9、路等現(xiàn)象。3.23.2 保持合理勺使用方式一方面,在計算機(jī)的開機(jī)和關(guān)機(jī)方面,要根據(jù)順序正常的開機(jī)和關(guān)機(jī),不要過于頻繁的開機(jī)和關(guān)機(jī), 也不能在計算機(jī)進(jìn)行處理工作 時進(jìn)行關(guān)機(jī),這些都會造成計算機(jī)硬件的損傷。另一方面,在計算機(jī) 進(jìn)行硬件的更換時, 要切斷電源, 使計算機(jī)自身的靜電釋放后再進(jìn)行 造作,防止電路的損壞。另外,計算機(jī)應(yīng)當(dāng)避免在工作時移動,防止 硬件受到損壞。保持合理的使用方式,是計算機(jī)硬件日常維護(hù)的重要方面,只有養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,才能避免長期使用計算機(jī)對于硬件的損傷, 防止計算機(jī)硬件出現(xiàn)故障。加強(qiáng)計算機(jī)硬件的日常維護(hù)對于計算機(jī)的顯示器的維護(hù),要注意顯示器的防塵和防潮,要將顯示器放在較為寬敞的空間,以便于顯示器的有效散熱,同時,應(yīng) 當(dāng)避免由于顯示器的頻繁開關(guān)所造成的顯示器晶體管損壞, 同時,顯 示器應(yīng)遠(yuǎn)離電磁干擾, 防止顯示器性能的破壞。 計算機(jī)的內(nèi)存和適配 卡等,在保修期內(nèi)不要人為拆卸,保修期后,要對其進(jìn)行清潔,防止 其短路和老化。計算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)等硬件也要進(jìn)行日常維護(hù),計算 機(jī)鍵盤要保持清潔,遠(yuǎn)離液體,減少對鍵盤和鼠標(biāo)的過度使用,防止 撞擊等情況。在進(jìn)行鍵盤鼠標(biāo)等硬件的更換時,要切斷電源,以保護(hù) 計算機(jī)其他相關(guān)部件,并保證鍵盤和數(shù)遍的壽命。計算機(jī)日益成為人們生活和工作的主要用具,隨著計算機(jī)設(shè)備使用時間的增長或使用不當(dāng)和意
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