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文檔簡(jiǎn)介

1、安興紙業(yè)(深圳)有限公司品牌整合傳播大綱修訂稿)2005 年 12 月在前期安興品牌規(guī)劃案中, 我們確立了“商務(wù)用紙 專業(yè)顧問(wèn)” 這一安興品牌定位, 并確立了以“服務(wù)”概念作為安興品牌傳播的核心訴求。本傳播大綱將規(guī)劃安興品牌內(nèi)涵與形象的傳播輸出,并以目標(biāo)消費(fèi)者的傳播接觸 點(diǎn)為線索,逐一闡明安興品牌在各傳播情景中的具體運(yùn)用。相信在不久的將來(lái),安興 必將( 能) 以全新品牌形象擎起行業(yè)標(biāo)竿的大旗。目錄整合品牌傳播總思路企業(yè)品牌傳播思路產(chǎn)品品牌傳播策略企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌組合傳播原則終端傳播1)終端傳播策略 2)終端傳播形式1. 媒體傳播2 終端形象工程客戶關(guān)系傳播1)客戶關(guān)系傳播策略 2)客戶關(guān)系傳

2、播1 針對(duì)經(jīng)銷商2 針對(duì)用戶公關(guān)活動(dòng)策劃1)與報(bào)社合作,發(fā)表行業(yè)白皮書(2)軟文炒作(3)建立紙品傳播網(wǎng)促銷活動(dòng)策劃新品上市促銷寫字樓巡展促銷(3)節(jié)日促銷(4)積分送大禮其它傳播形式撰寫“商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)”行為規(guī)范手冊(cè) 整合安興品牌視覺(jué)輸出 安興商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng) 比比誰(shuí)是最佳“商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)” 星級(jí)員工評(píng)比活動(dòng)星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比活動(dòng)、/附件:安興2006年傳播執(zhí)行計(jì)劃整合品牌傳播總思路通過(guò)知識(shí)營(yíng)銷和價(jià)值營(yíng)銷的傳播方式全方位在各目標(biāo)人群接觸點(diǎn)上對(duì)安興商務(wù)用 紙專業(yè)顧問(wèn)形象進(jìn)行360度塑造及傳播。企業(yè)品牌傳播思路(1)安興紙業(yè)品牌傳播目標(biāo)對(duì)象分析使用者終端業(yè)務(wù)員級(jí)經(jīng)銷商安興員工采購(gòu)者級(jí)經(jīng)銷

3、商(2)對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分解,對(duì)內(nèi)與對(duì)外分別進(jìn)行傳播? 對(duì)內(nèi)傳播目標(biāo)人群: 中高層領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)部基層人員、業(yè)務(wù)人員? 對(duì)外傳播目標(biāo)人群: 一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商、終端業(yè)務(wù)員、采購(gòu)者、終端使用者(3) 如何 將品牌有效傳達(dá)給目標(biāo)人群 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部傳播影響渠道傳播,再經(jīng)渠道傳播輻射、影響、傳播采購(gòu)者和終端使用 者或集團(tuán)采購(gòu)客戶。( 4)小結(jié): ? 企業(yè)品牌傳播思路一:以點(diǎn)帶面,突破全面 以產(chǎn)品品牌傳播帶動(dòng)母品牌傳播,集中有限資源往產(chǎn)品品牌傾斜。? 企業(yè)品牌傳播思路二:分層遞進(jìn),全面?zhèn)鞑?由內(nèi)而外進(jìn)行品牌傳播,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部傳播影響渠道傳播,再經(jīng)渠道傳播輻射、影響、 傳播終端用戶。產(chǎn)品品牌傳播思路1)市場(chǎng)聚

4、焦策略選擇安興的基地市場(chǎng)(深圳)和重點(diǎn)成長(zhǎng)型市場(chǎng)(廣州)等作為推廣重心。2)資源聚焦策略把有限的資源集中產(chǎn)品的推廣,并以產(chǎn)品推廣帶動(dòng)企業(yè)品牌的傳播。3)產(chǎn)品聚焦策略根據(jù)不同市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和現(xiàn)實(shí)情況, 選擇一個(gè)或一組有眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的產(chǎn)品進(jìn)行重 點(diǎn)傳播。四 企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌組合傳播原則1. 傳播初期以產(chǎn)品傳播帶動(dòng)企業(yè)品牌傳播,待品牌具備一定知名度后,再集中進(jìn)行品牌傳播2. 在所有產(chǎn)品宣傳物料中滲透以產(chǎn)品傳播帶動(dòng)企業(yè)品牌傳播的策略意識(shí)。3. 統(tǒng)一各種傳播方式的規(guī)格和調(diào)性,強(qiáng)化品牌傳播。4. 產(chǎn)品包裝系列化,傳播物料統(tǒng)一規(guī)格化,傳播過(guò)程滲透以產(chǎn)品品牌帶動(dòng)母品牌傳播策略。五 終端傳播1)終端傳播策略

5、建立完整的安興消費(fèi)者品牌體驗(yàn);? 把握每一次溝通機(jī)會(huì) , 把握每一個(gè)產(chǎn)品、 品牌與消費(fèi)者的接觸點(diǎn) , 就是把握了每一次行銷機(jī)會(huì)。2)終端傳播形式A 媒體傳播活動(dòng)目的a. 電梯廣告通過(guò)電梯分眾媒體傳播安興紙業(yè)品牌,取得消費(fèi)者認(rèn)同。活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布安興電梯廣告、品牌形象海報(bào) 易拉寶等?;顒?dòng)時(shí)間2006年2月2006年 5月活動(dòng)范圍重點(diǎn)城市高級(jí)寫字樓b. 網(wǎng)絡(luò)廣告 活動(dòng)目的:通過(guò)在各大網(wǎng)上銷售咨詢網(wǎng)發(fā)布旗幟廣告或網(wǎng)絡(luò)鏈接、 挖掘網(wǎng)上訂貨客戶群?;顒?dòng)內(nèi)容:發(fā)布安興網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)鏈接廣告、旗幟廣告、完善安興網(wǎng)絡(luò)體系。活動(dòng)時(shí)間: 2005年10月 2007年 5月 (持續(xù)進(jìn)行)B 終端形象工程1. 店招 店招

6、可傳遞安興紙業(yè)品牌形象,有利于產(chǎn)品促銷。一般用于文具店及小型文具連鎖等。2. 跳卡 跳卡可傳遞安興紙業(yè)品牌形象, 用于文具店文具超市內(nèi)部, 更直觀地向消費(fèi)者傳達(dá)品牌 形象,帶給消費(fèi)者品牌信任,有助于烘托產(chǎn)品銷售氛圍及進(jìn)行產(chǎn)品促銷。3. 掛旗 掛旗可傳遞安興紙業(yè)品牌形象和產(chǎn)品信息, 多用大型文具超市, 可更直觀地向消費(fèi)者傳 達(dá)品牌形象,帶給消費(fèi)者品牌信任,有助于烘托產(chǎn)品銷售氛圍。4. 易拉寶 易拉寶可傳遞安興紙業(yè)品牌形象和產(chǎn)品信息的重要形式, 大型文具超市, 可以更直觀地 向消費(fèi)者傳達(dá)品牌形象,帶給消費(fèi)者品牌信任,有助于烘托產(chǎn)品銷售氛圍。8.產(chǎn)品手冊(cè) /產(chǎn)品卡片放置于KA賣場(chǎng)、文具超市產(chǎn)品專柜、

7、專架顯眼處或促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),用于傳遞促銷信息, 營(yíng)造銷售氛圍。向消費(fèi)者傳播紙品應(yīng)用技巧、發(fā)展方向等,使之輕松掌握更全面的紙品 資訊和知識(shí)。9.終端說(shuō)辭手冊(cè)發(fā)放給各超市終端業(yè)務(wù)員,指導(dǎo)終端業(yè)務(wù)員終端說(shuō)辭,便于業(yè)務(wù)員了解企業(yè)情況、產(chǎn)品 種類、功能、特點(diǎn)等,有利于更好地向終端用戶介紹、推銷安興產(chǎn)品。六客戶關(guān)系傳播(1)客戶關(guān)系傳播策略通過(guò)星級(jí)服務(wù)計(jì)劃、百萬(wàn)鑄星計(jì)劃和大客戶計(jì)分計(jì)劃,撥出部分費(fèi)用協(xié)助客戶的同時(shí),通過(guò)百萬(wàn)鑄星計(jì)劃,撥出部分款項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)客戶,并配合大客戶計(jì)分計(jì)劃,溝通客戶關(guān)系的同時(shí),提高客戶品牌忠誠(chéng)度。星級(jí)服務(wù)計(jì)劃LOGO 百萬(wàn)鑄星計(jì)劃LOGO設(shè)計(jì)方案二設(shè)計(jì)方案一設(shè)計(jì)方案三鑄星計(jì)劃不同層面的(傳

8、播)LOGOS計(jì):(2)客戶關(guān)系傳播 1針對(duì)經(jīng)銷商 ? 協(xié)助經(jīng)銷商談客戶活動(dòng)主題:協(xié)助經(jīng)銷商談客戶活動(dòng)內(nèi)容:通過(guò)提供行業(yè)信息、客戶群研究、紙品樣本、宣傳物料等,協(xié)助經(jīng)銷商投標(biāo)、談大客戶活動(dòng)目的:樹(shù)立安興顧問(wèn)品牌形象活動(dòng)時(shí)間:全年持續(xù)進(jìn)行活動(dòng)范圍:深圳廣州等重點(diǎn)城市? 經(jīng)銷商積分活動(dòng) 活動(dòng)目的:促進(jìn)銷售,提高經(jīng)銷商忠誠(chéng)度 活動(dòng)內(nèi)容:經(jīng)銷商銷售一定量產(chǎn)品起即啟動(dòng)其積分活動(dòng),積分到一定份額即可獲得返利或折扣(具體待定)。相關(guān)物料:經(jīng)銷商VIP會(huì)員卡、積分卡 海報(bào) 單張 折頁(yè) 樣紙 禮品 易拉寶等?;顒?dòng)時(shí)間:2006年3月一2006年12月(第一階段) 活動(dòng)地點(diǎn):深圳廣州等重點(diǎn)城市? 經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員培

9、訓(xùn)活動(dòng)目的:活動(dòng)內(nèi)容:讓渠道經(jīng)銷商、經(jīng)銷業(yè)務(wù)員了解全新安興品牌形象及安興產(chǎn)品特點(diǎn)等,使之 主動(dòng)在終端向消費(fèi)者介紹安興產(chǎn)品。不定期舉行經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì),與經(jīng)銷商溝通安興品牌、市場(chǎng)情況及問(wèn)題,讓他們了解、懂得安興品牌形象、內(nèi)涵,有意識(shí)地傳播安興品牌。培訓(xùn)可分區(qū)域、分階段進(jìn)行,內(nèi)容由安興品牌進(jìn)而安興產(chǎn)品,及安興渠道策略等活動(dòng)時(shí)間:2006年3月一2006年4月 持續(xù)、分區(qū)域舉行活動(dòng)地點(diǎn):深圳廣州等重點(diǎn)城市? 星級(jí)經(jīng)銷商評(píng)選活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容:以銷售品種和銷量等考核經(jīng)銷商銷售情況,結(jié)合近期出臺(tái)的深圳地區(qū)經(jīng)銷商中高檔產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)辦法,進(jìn)行星級(jí)經(jīng)銷商評(píng)比。達(dá)到一定銷量,并且 進(jìn)貨品種比例符合要求者,即可參與評(píng)選。星

10、級(jí)經(jīng)銷商除獲得獎(jiǎng)勵(lì)外,采購(gòu) 安興產(chǎn)品還享有各種優(yōu)惠和額外服務(wù)?;顒?dòng)目的:提升品牌知名度與忠誠(chéng)度,提高中高檔產(chǎn)品銷售 活動(dòng)時(shí)間:06年5月初一07年5月初 活動(dòng)地點(diǎn):深圳廣州等重點(diǎn)城市? 星級(jí)終端評(píng)選活動(dòng) 活動(dòng)內(nèi)容:以終端陳列、終端宣傳和終端服務(wù)等為考核項(xiàng)目,在各文具店(包括文具連鎖)間進(jìn)行星級(jí)終端評(píng)選,達(dá)到一定考核標(biāo)準(zhǔn)的文具店即可參與評(píng)選,。獲 得星級(jí)終端的文具店除獲得獎(jiǎng)勵(lì)外,采購(gòu)安興產(chǎn)品還享有各種優(yōu)惠和額外服 務(wù)?;顒?dòng)目的:增強(qiáng)對(duì)文具終端的把控能力,提高銷量,提升品牌知名度與忠誠(chéng)度 活動(dòng)時(shí)間:06年5月初一07年5月初 活動(dòng)地點(diǎn):深圳廣州等重點(diǎn)城市2針對(duì)用戶? 星級(jí)客戶評(píng)選活動(dòng)活動(dòng)目的:展現(xiàn)

11、安興對(duì)大客戶的重視活動(dòng)內(nèi)容:按品種和銷量進(jìn)行星級(jí)客戶評(píng)選, 購(gòu)買中高檔品種比例高, 銷量大的客戶即有機(jī)會(huì)參與星級(jí)客戶評(píng)選。 安興星級(jí)客戶除獲得安興獎(jiǎng)勵(lì)外, 購(gòu)買安興產(chǎn)品還享有各種優(yōu)惠和額外服務(wù)。活動(dòng)時(shí)間:06 年 5 月初07年 5月初活動(dòng)地點(diǎn):深圳 廣州等重點(diǎn)城市? 大客戶計(jì)分計(jì)劃活動(dòng)目的:穩(wěn)固大客戶,提高大客戶忠誠(chéng)度活動(dòng)內(nèi)容:以安興注冊(cè)品牌為主,以傳美 2008 及深圳市場(chǎng)為試點(diǎn),推行積分計(jì)劃,并逐步推廣到其他品牌和其他市場(chǎng)。相關(guān)物料:客戶積分卡 海報(bào) 單張 折頁(yè) 樣紙 禮品 易拉寶等?;顒?dòng)時(shí)間:2006年 3月持續(xù)活動(dòng)地點(diǎn):深圳 廣州等重點(diǎn)城市七 公關(guān)活動(dòng)策劃1)與報(bào)社合作,發(fā)表行業(yè)白皮

12、書活動(dòng)目的傳播安興紙業(yè)品牌,取得消費(fèi)者認(rèn)同?;顒?dòng)內(nèi)容活動(dòng)時(shí)間2006年 3 月中旬聯(lián)合媒體南方都市報(bào) 深圳特區(qū)報(bào)南方周末 新快報(bào)廣州日揭露紙品行業(yè)種種生產(chǎn)與銷售黑幕,借機(jī)推廣安興品牌。報(bào)等2)軟文炒作活動(dòng)目的:傳播安興紙業(yè)品牌,取得消費(fèi)者認(rèn)同。?內(nèi)容:介紹紙品使用知識(shí)、技巧等,使消費(fèi)者獲得知識(shí),推廣安興品牌活動(dòng)時(shí)間:2006年 3 月中旬 2006年 5月中旬聯(lián)合媒體:南方都市報(bào) 深圳特區(qū)報(bào)南方周末新快報(bào)廣州日?qǐng)?bào)等教你慧眼獨(dú)具識(shí)別辦公用紙趣談現(xiàn)代辦公禮儀無(wú)紙化辦公時(shí)代的銷售神話細(xì)微之處見(jiàn)功夫:安興紙業(yè)傳美 2008 高級(jí)復(fù)印紙3)建立紙品傳播網(wǎng)活動(dòng)目的:與消費(fèi)者形成互動(dòng),強(qiáng)化品牌和消費(fèi)者的關(guān)系

13、;增強(qiáng)品牌體驗(yàn),建立品牌忠誠(chéng)?;顒?dòng)內(nèi)容:建立專門的紙品傳播網(wǎng),傳播辦公用紙的歷史、典故,復(fù)印、打印原理,辦公用紙的使用知識(shí)、甄別技巧、購(gòu)買技巧等?;顒?dòng)目的4)贊助政府機(jī)關(guān)會(huì)議提升安興品牌的知名度和價(jià)值感,提升政府用紙市場(chǎng)的品牌影響力?;顒?dòng)內(nèi)容活動(dòng)時(shí)間 贊助政府機(jī)關(guān)(如政協(xié)會(huì)議等) 的會(huì)議用紙, 并通過(guò)媒體、單張等配套宣傳,加強(qiáng)與客戶的溝通,尤其是提升安興在用戶層面的認(rèn)知形象。5)贊助希望工程活動(dòng)品牌:高美系列活動(dòng)目的:提升安興品牌品牌形象,同時(shí)增強(qiáng)在教育市場(chǎng)的品牌影響力?;顒?dòng)時(shí)間:活動(dòng)內(nèi)容:聯(lián)合希望工程成立基金,每銷售一包高美復(fù)印紙,即拿出 1 元存入基金,每年六一兒童節(jié)做一次集中捐獻(xiàn),作為對(duì)

14、失學(xué)兒童的捐助。6)安興奧運(yùn)基金活動(dòng)品牌傳美 2008活動(dòng)目的活動(dòng)時(shí)間2006年3月2008年 3月借奧運(yùn)之勢(shì),推新品傳美 2008,并整合企業(yè)品牌,提升整體形象活動(dòng)內(nèi)容成立安興奧運(yùn)基金,每銷售一箱傳美 2008復(fù)印紙,就拿出 2 元存入基金,累計(jì)到 2008年 3 月,并一次性捐獻(xiàn)給民政或體育部門,用于社區(qū)健身場(chǎng)所建設(shè)或公共設(shè)施建設(shè)等7)傳美牌榮獲“最具影響力的深圳知名品牌”宣傳活動(dòng)品牌:傳美牌活動(dòng)目的:借傳美牌榮獲“最具影響力的深圳知名品牌”之勢(shì),進(jìn)行宣傳造勢(shì),最大程活動(dòng)時(shí)間:2006年1月2006年 3月活動(dòng)內(nèi)容:通過(guò)夾報(bào)廣告、隨箱單張、辦公資源大全雜志廣告進(jìn)行廣泛宣傳,并在產(chǎn)品包裝上進(jìn)

15、行廣泛宣傳。八 促銷活動(dòng)策劃1)新品上市促銷活動(dòng)目的借新品上市展開(kāi)促銷,與消費(fèi)者形成互動(dòng),強(qiáng)化品牌和消費(fèi)者的關(guān)系?;顒?dòng)內(nèi)容塑造安興高端產(chǎn)品形象。新品上市期可通過(guò)促銷來(lái)傳達(dá)信息,并推廣品牌。相關(guān)物料海報(bào) 單張 折頁(yè) 產(chǎn)品卡片 樣紙 禮品 易拉寶等?;顒?dòng)時(shí)間2006年1月2006年 3月活動(dòng)地點(diǎn)深圳 廣州等重點(diǎn)城市度提升傳美系列及安興品牌的知名度和影響力。2)寫字樓巡展促銷活動(dòng)目的:促進(jìn)銷售,傳播品牌,提高客戶商忠誠(chéng)度活動(dòng)內(nèi)容:在大中城市寫字樓巡回展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng), 活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買復(fù)印紙即可或相應(yīng)贈(zèng)品,并有現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。相關(guān)物料海報(bào) 單張 折頁(yè) 樣紙 禮品 易拉寶等?;顒?dòng)時(shí)間2006年3月2006

16、年 12月活動(dòng)地點(diǎn)深圳 廣州等重點(diǎn)城市3)節(jié)日促銷活動(dòng)目的:借節(jié)假日促銷宣傳安興品牌,增強(qiáng)品牌體驗(yàn),建立品牌忠誠(chéng)。活動(dòng)內(nèi)容:在消費(fèi)者權(quán)益日、國(guó)慶、元旦等節(jié)日進(jìn)行促銷,塑造安興高端產(chǎn)品形象(具體待定)相關(guān)物料海報(bào) 單張 折頁(yè) 產(chǎn)品卡片 樣紙 禮品 易拉寶等。活動(dòng)時(shí)間2006年3月2006年 12月活動(dòng)地點(diǎn)深圳 廣州等重點(diǎn)城市九 其它傳播形式(1)撰寫“商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)”行為規(guī)范手冊(cè) 活動(dòng)內(nèi)容:由公司中高層結(jié)合企業(yè)理念和企業(yè)現(xiàn)狀,圍繞新品牌形象和定位,撰寫安興紙業(yè)“商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)”行為規(guī)范手冊(cè)和企業(yè)品牌手冊(cè)等,將品牌內(nèi)涵及形象滲透到企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中?;顒?dòng)目的:建立規(guī)范,用以引導(dǎo)

17、員工品牌意識(shí),指導(dǎo)員工行為規(guī)范,培養(yǎng)員工“商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)”的主人公意識(shí)。(2) 整合安興品牌視覺(jué)輸出活動(dòng)目的:通過(guò)物料宣傳,時(shí)時(shí)處處對(duì)員工進(jìn)行暗示和宣傳,同時(shí)也有利于輻射、傳播給來(lái)企業(yè)參觀的客戶、領(lǐng)導(dǎo)等。活動(dòng)物料:推拉門 導(dǎo)視牌 走廊樓梯間各種提示牌 公告欄 雨傘 工作服 遮陽(yáng)帽、光碟、T恤衫、遮陽(yáng)傘、配送車、光碟等部分物料設(shè)計(jì)方案: 信封 信紙/傳真紙 文件夾/文件袋 廣告?zhèn)?雨傘 配送車 運(yùn)動(dòng)衫T恤/廣告衫女制服 男制服 戶外導(dǎo)視牌 辦公室牌 光碟(3) 安興商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容:系統(tǒng)的企業(yè)品牌和企業(yè)文化、企業(yè)生產(chǎn)、銷售知識(shí)等培訓(xùn),品牌概念和意識(shí)的灌輸?shù)龋箚T工全面了解企業(yè)

18、運(yùn)作情況和企業(yè)文化?;顒?dòng)目的:通過(guò)培訓(xùn),讓員工了解品牌是全方位的,滲透于企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的,與他們的工作息息相關(guān),引導(dǎo)員工理解企業(yè)品牌內(nèi)涵和運(yùn)作, 使之參與其中。(4) 比比誰(shuí)是最佳“商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)” 活動(dòng)內(nèi)容:在前期學(xué)習(xí)品牌行為規(guī)范手冊(cè)并參與了訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)后, 員工對(duì)企業(yè)和品牌有了全新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上, 舉行有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng), 選出最佳“商務(wù)用紙專 業(yè)顧問(wèn)”。活動(dòng)目的:激發(fā)員工主動(dòng)了解公司品牌,增進(jìn)員工品牌意識(shí)。(5) 星級(jí)員工評(píng)比活動(dòng) 活動(dòng)內(nèi)容:結(jié)合公司原有營(yíng)銷經(jīng)銷客戶目標(biāo)績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法文件內(nèi)容,將公司原有年度各績(jī)效獎(jiǎng), 如品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)獎(jiǎng)、 新客戶開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、 特殊客戶綜

19、合銷 售獎(jiǎng)、公司級(jí)客戶維護(hù)配合獎(jiǎng)等納入星級(jí)員工評(píng)比活動(dòng)中, 評(píng)出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的 星級(jí)員工?;顒?dòng)目的:調(diào)動(dòng)、激勵(lì)員工營(yíng)銷積極性,提升客戶滿意度、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。(6) 星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)比活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容: 在評(píng)選星級(jí)員工的基礎(chǔ)上, 在各部門之間實(shí)行評(píng)比活動(dòng), 考核內(nèi)容可以是績(jī)效、企業(yè)員工行為規(guī)范、客戶服務(wù)等,最終評(píng)選出企業(yè)星級(jí)團(tuán)隊(duì),評(píng)選出的 星級(jí)團(tuán)隊(duì)還將作為企業(yè)形象輸出,彰顯企業(yè)的團(tuán)體服務(wù)意識(shí)?;顒?dòng)目的:增強(qiáng)企業(yè)部門內(nèi)部人員團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高客戶滿意度。附件I)有限公司安興紙業(yè)品牌傳播執(zhí)行計(jì)劃2006年安興品牌傳播總體規(guī)劃第項(xiàng)目品牌BI(行為規(guī) 范)導(dǎo)入 工程開(kāi)始時(shí)間2005 年12月完成時(shí)間目 的 對(duì)內(nèi)進(jìn)行教

20、 育訓(xùn)練,以求 提高員工對(duì) 品牌的認(rèn)同 感,達(dá)成價(jià)值 共識(shí)和行為 規(guī)范,對(duì)外則 以活動(dòng)傳播 企業(yè)理念和 信息為目的。具體步驟1、2006年3月上旬,我們同安興共同探討建立品牌對(duì) 內(nèi)行為規(guī)范和對(duì)外行為規(guī)范2、2005年3月中旬和下旬我們項(xiàng)目組開(kāi)始撰寫品牌BI (行為規(guī)范)手冊(cè)大綱3、2006年4月商務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),對(duì)員工 進(jìn)行集中宣導(dǎo)和強(qiáng)化培訓(xùn)4、2006年5月,在安興中高層試行實(shí)施,從中高層做 起,主動(dòng)規(guī)范自身行為5、2006年6月,在安興內(nèi)部全面試行實(shí)施,安興成立 品牌BI督導(dǎo)組,進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督& 2006年7月上旬和中旬,總結(jié)評(píng)估實(shí)施效果,完善 和修正品牌行為規(guī)范相關(guān)制度

21、_7、2006年8月下旬,我們對(duì)安興中高層做一次集中宣 導(dǎo)8、2006年8月下旬,我們項(xiàng)目人員對(duì)安興基層員工做 一次集中宣導(dǎo)9、2006年9月起開(kāi)始正式實(shí)施推行10、 從正式實(shí)施之日起,每三個(gè)月在安興內(nèi)部進(jìn)行商 務(wù)用紙專業(yè)顧問(wèn)”明星個(gè)人及明星團(tuán)體評(píng)選,通過(guò)評(píng)比 和獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的品牌意識(shí),規(guī)范員工品牌行為資源配置及費(fèi)用預(yù)算安興中高層在規(guī)劃、執(zhí) 行、監(jiān)督、檢查、評(píng)估 及示范等各個(gè)環(huán)節(jié)的 以身作則、支持與配合 品牌BI督導(dǎo)組的設(shè)立 與發(fā)揮督導(dǎo)職能項(xiàng)目管理 教練團(tuán)隊(duì) 總教練:姚 總。教練組成 員:秦立炎、 江忠煊、姚 冠康。管理團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目管理: 秦立炎、金 松、江忠煊。執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 宣傳推廣 組:深圳本

22、部全體營(yíng)銷 人員。組長(zhǎng):楊斌上、"成立品牌VI管理教練團(tuán)隊(duì) 管理團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)品牌VI2005 年2006 年 8規(guī)范品牌整(視覺(jué)識(shí)121月月合傳播形象、別)導(dǎo)入物料及應(yīng)用,工程為企業(yè)品牌 形象的輸出 建立標(biāo)準(zhǔn)1、在VI手冊(cè)設(shè)計(jì)定稿的基礎(chǔ)上,2005年12月-2006年1月,制定VI導(dǎo)入實(shí)施計(jì)劃 根據(jù)VI手冊(cè)制定的視覺(jué)識(shí)別規(guī)范,協(xié)商確定導(dǎo)入的 具體時(shí)間、項(xiàng)目、規(guī)格、數(shù)量及預(yù)算等2、成立安興品牌VI管理組,我們對(duì)VI管理組成員進(jìn) 行集中培訓(xùn)3、2006年2月-2006年4月,根據(jù)VI導(dǎo)入實(shí)施計(jì)劃, 對(duì)安興深圳總部辦公事物用品、室內(nèi)外標(biāo)識(shí)應(yīng)用、 看板、車體進(jìn)行等形象導(dǎo)入實(shí)施4、2006年

23、5月,對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié) 5、2006年6月-8月,廣州公司、南寧公司導(dǎo)入實(shí)施第二部分:對(duì)外傳播項(xiàng)目階段開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間目的具體步驟相關(guān)資源配 置及費(fèi)用預(yù) 算項(xiàng)目管理終端形 象工程第一階段: 百家樣板終 端建設(shè)2005年 12 月2006 年 9月為終端整改 提供樣板1、2005年12月,篩選深圳市場(chǎng)50家重點(diǎn)終端店,就終端建設(shè)進(jìn)行協(xié)商1、成立“終 端形象工程 小組”,負(fù)責(zé) 終端建設(shè)及 管理管理團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)2、針對(duì)不同類型的終端提出針對(duì)性建設(shè) 方案第二階段: 星級(jí)終端評(píng) 比活動(dòng)3、2005年12月,羅湖、南山兩個(gè)門店 先行建設(shè)(重點(diǎn)是品牌形象展示)06年9月06 年 12月在百家樣板

24、店的范圍內(nèi), 以終端陳列、 終端展示和 終端管理等 為考核項(xiàng)目, 進(jìn)行星級(jí)終 端評(píng)選增強(qiáng) 對(duì)終端的管 理,增強(qiáng)終端4、2006年1月-3月,深圳50家樣板終端的建設(shè)(包括形象展示、產(chǎn)品陳列和 終端管理)5、2006年4月總結(jié)終端樣板店建設(shè)的 成功和問(wèn)題點(diǎn),同時(shí)啟動(dòng)廣州和東莞的 終端建設(shè)方案& 2006年5月-6月,廣州30家樣板店 建設(shè)(包括形象展示、產(chǎn)品陳列和終端 管理)7、2006年7月-8月,東莞20見(jiàn)樣板店 建設(shè)(包括形象展示、產(chǎn)品陳列和終端 管理)1、06年7-8月,撰寫終端形象手冊(cè) 和終端管理手冊(cè):根據(jù)樣板店建 設(shè)的情況,根據(jù)經(jīng)銷商和終端的具體 情況,建立終端形象展示、終端

25、陳列 及終端管理標(biāo)準(zhǔn)2、2006年9月起,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)終端進(jìn) 行考察和評(píng)選3、公布星級(jí)終端評(píng)選結(jié)果并實(shí)施相應(yīng) 獎(jiǎng)勵(lì)2、每個(gè)店專 柜燈箱片2-5 個(gè),易拉寶1-2個(gè),樣紙 及宣傳品展 示架1個(gè),店 內(nèi)海報(bào)、單張 及其他POP 一組執(zhí)行團(tuán)隊(duì)商的認(rèn)同感 和配合度4、廣州和東莞進(jìn)行推廣經(jīng)銷商 伙伴關(guān) 系計(jì)劃經(jīng)銷商培訓(xùn)計(jì)劃06年5月06 年 12月提高經(jīng)銷商 及其業(yè)務(wù)員 綜合素質(zhì)1、安興產(chǎn)品培訓(xùn)2、安興品牌宣導(dǎo)3、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)銷商交流平臺(tái)06年5月06 年 12月加強(qiáng)廠商交 流1、公司網(wǎng)站開(kāi)辟經(jīng)銷商專欄2、發(fā)行內(nèi)部刊物(針對(duì)經(jīng)銷商的月報(bào) 等)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)銷商營(yíng)銷 支持06年5月06 年 12

26、月1、市場(chǎng)推廣支持(活動(dòng)方案策劃)2、廣告?zhèn)鞑ブС郑襟w投放計(jì)劃)3、營(yíng)銷管理支持(營(yíng)銷管理手冊(cè))4、營(yíng)銷服務(wù)支持(經(jīng)銷商服務(wù)手冊(cè))執(zhí)行團(tuán)隊(duì)星級(jí)經(jīng)銷商 評(píng)比活動(dòng)06年2月06 年 12月初提升重點(diǎn)經(jīng) 銷商忠誠(chéng)度, 建立激勵(lì)機(jī) 制1、2月,以深圳為試點(diǎn)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行綜 合評(píng)估,建立星級(jí)經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)、考核 體系、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等2、重新建立經(jīng)銷商檔案,以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行分類管理3、每季度進(jìn)行一次評(píng)估考核4、根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理5、廣州和東莞推廣施行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品推 廣傳美2008推廣方案(已經(jīng)完 成,另行提 交)2005年 11月2005年 12月為傳美2008上市提供推 廣支持1)主題:禮享20082)推廣主線:南都物流(與創(chuàng)名牌活動(dòng) 相互借勢(shì))傳美2008經(jīng)銷派送雜志廣告南都夾頁(yè)終端推廣/a/b/c/d推廣費(fèi)用: 雜志: 元 禮品: 元 單張: 元執(zhí)行團(tuán)隊(duì)50

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