體驗奧迪品薦二手車的110項檢測全過程

1、體驗奧迪品薦二手車的110項檢測全過程2009年11月17日，蘇州，奧迪品薦二手車品牌發(fā)布，同時宣布蘇州奧迪二手車新標準展 廳開業(yè)。截止發(fā)布當日，奧迪在全國有99家經(jīng)銷商可進行二手車業(yè)務，分別為：奧迪認證二手車銷售業(yè)務、任何品牌二手車置換奧迪新車、任何品牌二手車置換奧迪二手車業(yè)務。在二手車交易中，最主要的矛盾就是 誠信”和信息不對稱的問題，奧迪品薦二手車經(jīng)過 專業(yè)評估師的110項專業(yè)檢測，只有符合5年15萬公里的無事故車才可成為奧迪認證二手 車，并在展廳銷售，為消費者提供放心二手車。下面讓我們一起走進蘇州奧迪二手車新標準 展廳，了解奧迪二手車檢測的全過程。只要電話或者親自到奧迪展廳進行置換二手

2、車，奧迪品薦二手車就會有一名銷售顧問， 以專業(yè)的水準跟進客戶現(xiàn)有車輛出售以及奧迪新車購買事宜，為客戶提供一站式二手車收購、置換（可置換二手車或新車）服務。奧迪品薦二手車的標準流程： 奧迪品薦二手車的標準流程有七個步驟評估收購、整備翻新、庫存及車輛展示、營銷溝通、銷售、交車及售后跟進、客戶服務 及客戶保持。車輛評估標準化順序：檢測評估過程流程公開、透明，客戶可以親身體驗檢測評估全過 程。整體目視檢查：1.1、1.2、1.3、1.4車身側(cè)面檢查：3、4、7、9、總成部件檢查：2、5、6、8、10、11駕駛艙內(nèi)飾件檢查：12以上評估標準化順序詳細來分又分為110項檢測項目，邊檢測邊填寫檢測單，全部項

3、目的檢測都將有三個結(jié)果：合格、檢修、 N/A，需檢修的將進入奧迪專屬的檢修環(huán)節(jié)。 以下為全部110項檢測項目：第一部分：內(nèi)部檢查：這一部分的檢查主要通過車輛靜止的實際試用來檢測。主要是檢查喇叭、 時鐘、儀表板照片及調(diào)節(jié)功能、電動反光鏡調(diào)節(jié)及記憶功能、后視鏡功能、車窗功能、前后風擋雨刷及噴嘴、警示燈開關、暖風和風扇開關、手套箱、天窗、內(nèi)飾磨損及污垢、踏板套、前后座椅電 動、加熱及記憶、前后安全帶是否能正常使用。通過車輛的一些實用配置的實際使用情況來 判斷車輛所處的狀態(tài)，比如如果車輛為泡水車輛的話，安全帶材質(zhì)的手感可以與普通車輛區(qū) 分出來。第二部分：前部照明檢查這一部分仍然是通過目測和車輛靜止的實

4、際試用來檢測。主要檢查：示寬燈、近光燈、 前霧燈、遠光燈、超車燈、轉(zhuǎn)向燈、警示燈、近光燈角度、燈罩等。第三部分：后部照明檢查這一部分檢查與上一部分基本相同。主要檢查示寬燈、牌照燈、后霧燈、倒車燈、剎車 燈、轉(zhuǎn)向燈、燈罩等。第四部分：其他項目檢查這一部分的項目涉及到一些細碎而繁雜的小項目，所以被列為其他項目， 通過目測和試用就可以完成。包括檢查中控鎖、防盜報警、雨刷片、大燈清洗、發(fā)動機蓋開啟、灰塵及花 粉過濾裝置、發(fā)動機機油液面、助力轉(zhuǎn)向液液面、制動液及離合器液面、冷卻系統(tǒng)液面、風 檔清洗液、胎壓、輪胎螺栓扭緊力、后備箱蓋鎖止機構(gòu)、工具箱、警示牌、備胎及磨損程度、 車門鏈接鉸鏈等項目。 雖然這些

5、項目不會對車輛整體性能造成大的影響，但是仍然是必須檢 測并進行修復調(diào)整的項目。第五部分：檢查車身這一部分除了目測車身是否保持同一水平之外， 還有通過油漆厚度檢測儀的檢測， 判斷 車輛是否因事故檢修而重新做過噴漆處理。主要檢查側(cè)車身、車頂、前風擋、發(fā)動機蓋、前 保險杠、右側(cè)車身、后風檔、后備箱蓋、后保險杠等部位。第六部分：檢查已升起車輛底部 這部分對檢測評估人員的專業(yè)性要求比較高， 涉及到車輛是否能正常行駛、 是否有安全 隱患的主要項目。底盤檢查部分是從車輛的后部向前部開展檢查， 主要檢查排氣管、 減震器、 后懸架安裝 及穩(wěn)定桿緊固情況、 后軸漏油情況、 半軸磨損和防塵罩損壞制動管路接頭腐蝕及泄

6、露、 手制 動拉線位置及安全、 三元催化器外側(cè)損壞、變速箱的漏油、發(fā)動機漏油、助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否 泄露、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的隨動性、轉(zhuǎn)向節(jié)、 V 型皮帶的磨損和張緊、車輛底部的損壞情況。第七部分：降低車輛及腰部這部分仍為實際試用的部分， 主要檢查前后輪剎車片磨損、 后鼓式制動器和剎車片磨損、 手制動器、輪胎磨損情況。第八部分：路試這一部分要進行上路測試， 來檢查發(fā)動機、 離合器、傳動裝置、 后半軸噪音、 轉(zhuǎn)向裝置、 方向盤調(diào)整功能、制動效果及 ABS 的效果、手制動器、輪胎動平衡、轉(zhuǎn)速表和里程表顯示 是否準確、燃油表和油位是否準確、巡航定速控制功能、空調(diào)運轉(zhuǎn)、暖風是否運轉(zhuǎn)、車身是 否有異響、是否有風噪、收

7、音機及 CD 播放、天線等情況。這些都需要通過上路行駛來判斷 測試。第九部分：奧迪特殊檢查 這部分是針對奧迪的四輪驅(qū)動的裝置的性能是否仍然良好。 主要檢測四輪驅(qū)動前后動力 分配、四輪差速器功能。第十部分：路試后的檢查因為有一些車輛的裝置在動態(tài)行駛前后會有不同的變化， 因此在路試后仍然要對之前檢 查過的一些項目進行復查： 主要檢查發(fā)動機運行、 發(fā)動機漏油、變速箱漏油、 冷卻系統(tǒng)漏水、 自動變速器的液面、尾氣排放情況等進行檢查，這部分檢查只需靜態(tài)觀測即可。第十一部分：移交清洗車輛經(jīng)過 109 項項目的詳細檢查之后，這最后一項就可以經(jīng)過檢查車內(nèi)、車外，進行 清洗，然后完成完全檢測過程。奧迪品薦二手車

8、經(jīng)過專業(yè)透明的檢測、 客觀合理的評估定價， 價格商談成功后， 即可以 委托奧迪品薦二手車代售車輛或選擇置換新車。二手車在經(jīng)過專業(yè)的檢測和評估后的評估定價是在由經(jīng)過奧迪嚴格培訓的檢測技師對 車輛進行技術及外觀檢測的基礎之上， 運用奧迪全國聯(lián)網(wǎng)的車輛殘值評估計算系統(tǒng)， 提供車 輛客觀合理的評估價格。所有獲取奧迪認證的零售車輛，必須符合 5 年 15 萬公里的無事故車的基本條件。然后 還得經(jīng)過奧迪品薦二手車標準的整體裝備、翻新和 110 項專業(yè)技術檢測，并通過奧迪品薦 二手車嚴格的二手車資格審查和認證管理體系，達到奧迪品薦二手車的質(zhì)量標準。奧迪品薦二手車的裝備翻新技術： 整備 1、： SMART 維

9、修技術：1、真皮座椅修補技術：適用于損傷直徑小于15MM 的洞孔，損傷小于 40 長的切口傷和劃傷。非靠近縫合線的損傷，非靠近安全氣囊的損傷。2、外部塑料件維修技術：適用于保險杠、擾流板、裝飾條。3、局部噴漆維修技術：適用于小塊的表面區(qū)域。特別適用于大面板的邊緣部分和窄小 的區(qū)域。4、凹凸痕修復技術：適用于損傷直徑小于 50MM ，從損傷后面能夠經(jīng)專業(yè)工具壓平的 凹凸痕5、玻璃維修技術：適用于副駕駛正前方視線部分的損傷。6、擋風玻璃邊緣 10CM 以內(nèi)的損傷， 損傷區(qū)域由石擊或類似情況造成， 直徑小于 5MM 的損傷。整備 2- 奧迪 MAGIC 技術：奧迪 MAGIC 技術是一套完整的專業(yè)汽翻新程序， 只需六個步驟就可以逐步的解決汽車 整備的典型問題。它可去除污垢、旋