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文檔簡(jiǎn)介
1、精品最新資料1創(chuàng)建以人為本的的企業(yè)文化管理氛圍什么是企業(yè)安全文化管理企業(yè)文化不同于一般的大眾文化,他是要為企業(yè)管理服務(wù)的,任何企業(yè)文化 的發(fā)展目的不能脫離企業(yè)管理的目的。安全文化是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,它 的發(fā)展同樣是為了促進(jìn)企業(yè)安全管理的改進(jìn)與提高。企業(yè)安全文化所產(chǎn)生的人文背景(或者說(shuō)特定的企業(yè)安全文化人文環(huán)境)會(huì)形成和造就企業(yè)特殊的安全管理模式。無(wú)論是企業(yè)的決策層、管理層,還是執(zhí)行(操作)層,他們的安全意識(shí)、安全態(tài)度、安全信念和安全價(jià)值觀等,成為企業(yè)安全管 理的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化在人的安全心理、安全道德、安全習(xí)俗、安全修養(yǎng)等上 層建筑的精神領(lǐng)域?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)安全管理提供了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的基礎(chǔ)和
2、成長(zhǎng)的環(huán)境。因此,企業(yè)安全文化也直接影響了與時(shí)代經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展相協(xié)調(diào)的企業(yè)安全管理 的機(jī)制和方法。企業(yè)安全文化與安全管理是相輔相成、相互促進(jìn)的有機(jī)體。不僅企業(yè)安全管 理要靠安全文化來(lái)推動(dòng),而且有效的安全管理手段可以促進(jìn)企業(yè)安全文化的建設(shè) 和發(fā)展。企業(yè)安全文化與安全管理的這種相輔相成的性質(zhì),產(chǎn)生了“企業(yè)安全文 化管理”的概念。換句話說(shuō),企業(yè)安全文化管理包括了兩個(gè)方面的含義:用有效 的安全管理手段促進(jìn)良好安全文化的形成與發(fā)展和有目的的,以良好的安全文化 為基礎(chǔ)的安全管理。在企業(yè)安全文化建設(shè)初始,為了形成良好的文化氛圍,需要 用有效的管理方式對(duì)員工進(jìn)行組織管理。為什么要?jiǎng)?chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化眾所
3、周知,人的安全意識(shí)強(qiáng)弱,安全文化素質(zhì)高低,直接決定安全生產(chǎn)具體過(guò)程和結(jié)果。同時(shí),在創(chuàng)造文化的三要素(時(shí)間、空間、人)中,人是最重要的, 人是根本。人在生理、安全、社交、尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次上的需求,形 成了安全價(jià)值體系的需求和觀念??梢哉f(shuō)“以人為本”是安全文化的核心理念, 一切為了人的人本觀念是安全文化建設(shè)的基本原則。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主” 的方針,很大程度上就是要通過(guò)宣傳教育的手段,提高人的安全素質(zhì),增強(qiáng)人的 防范意識(shí)。依筆者之見(jiàn),宣傳教育要結(jié)合企業(yè)創(chuàng)業(yè)目標(biāo),融人企業(yè)日常生產(chǎn)和員工工作之中,形成一個(gè)由決策層到執(zhí)行層的安全文化管理氛圍。精品最新資料2如何在企業(yè)中創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全
4、文化管理氛圍由于每個(gè)企業(yè)都有其不同的創(chuàng)業(yè)背景和發(fā)展經(jīng)歷,為了更具體的說(shuō)明問(wèn)題, 本文以昆明風(fēng)馳傳媒有限公司為案例,研究如何在企業(yè)中創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安 全文化氛圍。3 3. 1 1營(yíng)造追求成功的企業(yè)安全文化氛圍昆明風(fēng)馳傳媒有限公司 (以下簡(jiǎn)稱風(fēng)馳) 是一家著名的廣告公司, 始建于 19921992 年, 并于 2002000 0年建立了中外合資企業(yè)“風(fēng)馳傳媒”,成為中國(guó)最大的戶外媒體集 團(tuán)。風(fēng)馳總裁李踐用了七年時(shí)間,創(chuàng)立了在全國(guó)和東南亞都有較大影響的“行動(dòng)成功學(xué)”,把成功的方法高度凝練歸納成五大基本方法:積極的心態(tài)、明確的目標(biāo)、時(shí)間管理、知行合一、求知?jiǎng)?chuàng)新。在職員工人人都必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的“成功學(xué)
5、” 訓(xùn)練。領(lǐng)導(dǎo)言傳身教,員工耳濡目染。形成成功原理人人談、人人懂的局面和氛 圍。這樣做的目的,就是讓員工早日找準(zhǔn)自己的位置和發(fā)展方向,從而愉快地工 作,最終充分實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。風(fēng)馳的觀念是:公司使員工成功,員工使公 司成功。不同的企業(yè)可依據(jù)奉有的“成功學(xué)”原理融匯成一本可簡(jiǎn)單操作的效率手冊(cè)成功日志,員工人手一本,不僅用來(lái)記錄每天的事件 (包括是否安全生產(chǎn)、是 否有違章操作行為等)、管理目標(biāo)、管理時(shí)間,更用來(lái)檢討每天的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 修煉心態(tài)。首先,每頁(yè)成功日志上都要有“每日誦讀”的幾句話,這些話是自我 言詞化激勵(lì)的誓言,比如安全標(biāo)語(yǔ)、安全警句之類的短小精悍的話,目的是讓員 工一讀之下,態(tài)
6、度端正,充滿熱忱,將安全生產(chǎn)牢記心中,時(shí)刻警醒自己的安全 行為。風(fēng)馳的五句話是:今日事,今日畢!我是負(fù)責(zé)任的!我每天都有新的 進(jìn)步! !決不! !決不放棄! !我的成功來(lái)自于馬上行動(dòng)!其次,要設(shè)有“每日進(jìn)步”欄和“每日反省”欄,每個(gè)員工必須每天填寫(xiě), 以磨礪心志和規(guī)范安全生產(chǎn)行為。部門(mén)每周檢查一次,遺漏一天將要罰款;公司 分管副總每月對(duì)部門(mén)檢查一次,發(fā)現(xiàn)遺漏,當(dāng)事人和該部門(mén)主管一并被罰;同時(shí), 公司總經(jīng)理又對(duì)各副總進(jìn)行檢查,遺漏一天同樣罰款。最后,要有“心態(tài)修煉”,列舉了積極心態(tài)的十八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) (要求),員工必須 每天逐項(xiàng)對(duì)照,做到寫(xiě)“ YY,未做到寫(xiě)“ NN,并寫(xiě)出改進(jìn)承諾。這些積極的心 態(tài)應(yīng)
7、包括積極的安全心態(tài)、安精品最新資料3全意識(shí)、安全觀念等。企業(yè)通過(guò)上述理論方法加科學(xué)訓(xùn)練使員工轉(zhuǎn)變心態(tài),力爭(zhēng)達(dá)到安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。如果員工心態(tài)出現(xiàn)波動(dòng),運(yùn)用“消極樹(shù)”和“積極樹(shù)”的理論方 法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的消極情緒及其根源,并及時(shí)與員工溝通,做思想工作,對(duì)消 極情緒對(duì)癥下藥;同時(shí)實(shí)施“積極心態(tài)五大訓(xùn)練法”:心態(tài)替代訓(xùn)練、誓言激勵(lì) 訓(xùn)練、建立自信訓(xùn)練、角色假定訓(xùn)練和目標(biāo)視覺(jué)化訓(xùn)練,使員工轉(zhuǎn)變心態(tài)。3 3. 2 2構(gòu)建以人為本的企業(yè)環(huán)境風(fēng)馳把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略。 奉行員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富, 是最重要的資源。因此,風(fēng)馳把“以人為本”的實(shí)現(xiàn)用“尊重、培育、重用、激 勵(lì)、分享”的十字
8、方針來(lái)概括。3 3. 2 2. 1 1尊重尊重知識(shí):企業(yè)要有效地承認(rèn)人力資本的價(jià)值。把知識(shí)作為資本,風(fēng)馳至今 累計(jì)已將 1601600 0股份獎(jiǎng)贈(zèng)給各類人才。人才是企業(yè)的重要投資。尊重人格:是否尊重員工的人格,有一個(gè)重要指標(biāo),就是員工滿意度。風(fēng)馳 認(rèn)為,只有滿意的員工,才有滿意的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)和滿意的客戶。因此,要 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工的障礙、管理的問(wèn)題,同時(shí)企業(yè)高 層及時(shí)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行專門(mén)研究,以最快的速度解決員工與企業(yè)的隔閡。另外,可以每月召開(kāi)一次溝通大會(huì),員工在會(huì)上可以面對(duì)面以無(wú)記名方式, 向公司提出任何敏感尖銳的問(wèn)題、要求和質(zhì)疑,公司領(lǐng)導(dǎo)必須當(dāng)眾一一解決,不 能找
9、任何借口來(lái)回避、搪塞或拖延。尊重選擇:每一個(gè)員工都要做“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”。公司幫助員工制定人生目 標(biāo)、職業(yè)目標(biāo),確定員工未來(lái)幾十年自我發(fā)展的方向, 讓員工任意選擇職業(yè)。 風(fēng) 馳提倡“擇你所愛(ài), 愛(ài)你所做”。精品最新資料4尊重需要:通過(guò)溝通、調(diào)查和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),公司掌握并主動(dòng)關(guān)注每一個(gè)員 工現(xiàn)階段及以后的主要需求,從物質(zhì)需要、精神需要和人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)等不同層面 想方設(shè)法給予幫助。風(fēng)馳希望每一個(gè)員工都能成功,只有員工的成功,才有公司的成功。3 3. 2 2. 2 2培育風(fēng)馳傳媒不僅是企業(yè),也是一所學(xué)校。把學(xué)習(xí)建立成制度,把培訓(xùn)作為企業(yè) 的責(zé)任,其中包括安全規(guī)章和安全操作的培訓(xùn)。企業(yè)要有專門(mén)的人力資源部
10、負(fù)責(zé)全面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作;每位員工每年有固定 的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);每位員工每周不少于 6 6 個(gè)課時(shí)的集中專業(yè)培訓(xùn)(其中包括安全知識(shí)講 座);每個(gè)科目學(xué)完之后或每個(gè)季度要進(jìn)行考試,要設(shè)定及格線,不及格者將受到 罰款和補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格加倍罰款,再次補(bǔ)考,再不及格則勸退;每個(gè)員工發(fā)工 資前交讀書(shū)筆記,不交者或未讀書(shū)者將被扣發(fā)工資。之所以采取這樣近乎嚴(yán)酷的學(xué)習(xí)要求和制度,是因?yàn)轱L(fēng)馳認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該給 員工兩筆財(cái)富,一筆是物質(zhì)財(cái)富,一筆就是知識(shí)財(cái)富。因此,培訓(xùn)員工是企業(yè)義不容辭的責(zé)任,必須教會(huì)員工有一技之長(zhǎng)。同時(shí),通過(guò)這種近乎苛刻的培訓(xùn)將安 全生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)和操作規(guī)程系統(tǒng)化、完整化的教授給員工,讓安全生產(chǎn)的意識(shí)
11、伴隨員工工作的始終。培訓(xùn)的內(nèi)容有:多樣化的培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)培 訓(xùn)等;“新”的培訓(xùn),如新人、新觀念、新思想、新學(xué)科、新技術(shù)、新材料和新 工藝等等。培訓(xùn)的形式有:走出去一選送員工出省、出國(guó)學(xué)習(xí);鼓勵(lì)員工參加在職學(xué)歷 和技術(shù)資格提升教育,公司給予學(xué)費(fèi)報(bào)銷;員工購(gòu)書(shū)按職務(wù)以一定比例報(bào)銷。請(qǐng) 進(jìn)來(lái)一請(qǐng)不同學(xué)科、相關(guān)行業(yè)的頂尖專家授課或進(jìn)行專題講座每月不少于一次)?;ソ虒W(xué)一員工外出學(xué)習(xí)參觀回來(lái),必須給全公司講課;部門(mén)間交流會(huì),交叉講課;派優(yōu)秀人才外出講學(xué)。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的素質(zhì)提高了,特別是員工的安全素質(zhì)得到 了強(qiáng)化,知識(shí)精品最新資料5增加了,專業(yè)精湛了,創(chuàng)新能力加強(qiáng)
12、了,從而向社會(huì)提供更新的服務(wù)和更新的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該不僅塑造品牌,更要塑造人才。風(fēng)馳至今已培育了7272個(gè)企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。風(fēng)馳傳媒致力于培育兩種人:專家和企業(yè)家。3 3. 2 2. 3 3重用風(fēng)馳在用人上采用“賽馬制”,而不是“相馬制”,所有新老職位都是競(jìng)選 上崗。員工有多大能耐,公司就給多大舞臺(tái)。3 3. 2 2. 4 4激勵(lì)企業(yè)應(yīng)建立幾項(xiàng)激勵(lì)制度,使員工保持積極的心態(tài)和旺盛的斗志。風(fēng)馳全面 推行“十項(xiàng)激勵(lì)制度”:經(jīng)濟(jì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、晉升激勵(lì)、深造激勵(lì)、 成就激勵(lì)、創(chuàng)新激勵(lì)、情緒激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)和警示激勵(lì),使員工處于適度的興奮 和緊張之中,始終處于較好的競(jìng)技狀態(tài)。3 3. 2 2. 5 5分享分享是積極心態(tài)的重要表現(xiàn),同時(shí),分享的越多,得到的越多。因此,風(fēng)馳 非常重視“分享”,有知識(shí)分享、榮譽(yù)分享、利益分享等等。每個(gè)員工培訓(xùn)回來(lái),都要給全體員工上課。員工工作中的心得體會(huì),公司也 組織多種形式進(jìn)行相互交流。企業(yè)凝聚力的產(chǎn)生非常重要的在于給員工以發(fā)展的空間,使員工看到未來(lái)和 希望。企業(yè)的每一次發(fā)展都給員工帶來(lái)了更大的發(fā)展空間, 都激勵(lì)著員工更加努 力的奮斗, 風(fēng)馳的員工說(shuō): “我們?cè)陲L(fēng)馳購(gòu)買(mǎi)到的是未來(lái)的希望,是人生更大的 價(jià)值實(shí)現(xiàn)?!本?/p>
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