軟件測試任職資格標準

1、任職資格標準（測試工程師類）2011年3月職級角色定義任職資格標準2.12.2基本條件 .業(yè)務能力標準2.2.12.2.22.2.32.2.42.2.5初級測試工程師中級測試工程師高級測試工程師資深測試工程師專家測試工程師定義 .2.2.6基本素質(zhì)標準2.3附錄.3.1崗位-職級對照表目錄1012131414O8t9X。Fx9Ot。PM8vX。PNq4b。XE2dz。Z1d8a。Fcie8 。B4XOe。o6XTA。nyxa4。rz9Wm。BoTfF。AnPBN。1職級角色定義職級職級名稱角色定義五級專家級測試工程師對行業(yè)測試技術(shù)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢有深刻、清晰認識，對行業(yè)測試技術(shù)有獨特的見解；

2、可根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司測試發(fā)展戰(zhàn)略，主 導測試發(fā)展方向的技術(shù)變革；是公司測試團隊的技術(shù)領導者。四級資深高測試工程師在多個領域具有很強的理論和實踐能力；深入理解行業(yè)測試技術(shù)現(xiàn)狀，對其發(fā)展趨勢有較深認識；組織制定特定領域內(nèi)的技術(shù)規(guī)劃并監(jiān)督實施；能夠?qū)ο嚓P領域進行培訓和指導；對流程和技術(shù)提出優(yōu)化建議，并主導改進實施。三級高級測試工程師在某個測試知識領域具有很強的理論和實踐能力；對行業(yè)技術(shù)動態(tài)有一疋認識；組織實施相關領域內(nèi)的技術(shù)規(guī)劃；能夠?qū)ο嚓P領域進行培訓和指導；能夠?qū)ΜF(xiàn)有流程和技術(shù)提出較好的改進建議，并參與改 進實施。二級中級測試工程師具有較好的測試實踐能力；能夠在他人的指點下帶領團隊完成

3、本領域工作； 具備一定的培訓和指導能力，協(xié)助改進實施。一級初級測試工程師具有一定的測試實踐能力；在他人輔助下能夠獨立完成工作。2任職資格標準博士已累計提供24領導過2資深測試工程資深高級測試工程師高級測試工程碩士本科?？撇┦看T士本科?？撇┦看T士本科?？?年5年18年6年29年8年310年8年34年3年16年4年27年6年38年6年32年2年4年3年5年4年16年5年2計算機及相關無專業(yè)軟件評計算機測師、質(zhì)及相關量工程專業(yè)師（中）軟件評測師（或計算機者開發(fā)及相關類中級專業(yè)資格證書）課時以上培訓，每年提供12課時以上培已累計提供16課時以上培訓，每年提供10課時以上培已累計提供10課時以上培訓，每

4、年提供6課時以上培訓次重大改進活動，并都取得較大成效同時負責兩個大型項目的測試工作至少獨自負責過兩個大型項目的測試工作中級測試工程師博士計算機及相關專業(yè)0年0年無已累計提供6課時以上培訓，每年提供4課時以上培訓無無至少獨自 負責過兩 個中型項目的測試 工作碩士2年1年本科3年2年?？?年3年初級測碩士計算機1年0年至少參與試工程本科及相關1年1年無無無無過兩個項師?？茖I(yè)2年2年目的測試注:1-培訓課時指申請人獲得低一級職業(yè)資格后至申請本級任職資格前的期間內(nèi)為他人提供業(yè)務內(nèi)培訓課時數(shù);2-模塊項目、部門項目、公司項目如何界定？22業(yè)務能力標準2.2.1初級測試工程師行為模塊1.測試執(zhí)行2.測試

5、準備工作行為要項行為標準1.1測試執(zhí)行1）能夠按照計劃和測試用例執(zhí)行一個模塊的測試工作。1.2缺陷反饋1）能夠按照bug管理規(guī)范初步在QC平臺填寫bug;2）階段測試結(jié)果按照測試規(guī)范定期反饋測試項目主導人。1.3測試報告1）按照測試報告模版要求在他人指導下完成測試報告編寫；2）按照上線方案模版要求在他人指導下完成上線方案編寫。2.1測試環(huán)境準備1）能夠在他人指導下搭建工作模塊的測試環(huán)境；2）能夠進行JS代碼的執(zhí)行。2.2測試計劃1）能夠讀懂他人制作的測試計劃，對測試計劃中的各個階段點（單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試）能夠清晰區(qū)分；2）能夠在他人的指導下制作清晰的測試計劃（人力投入、時間

6、點）。2.4測試用例制作1）按照測試規(guī)范獨立完成測試用例的編寫；2）參與測試用例的評審，提出合理化的建議。知識技能專業(yè)知識：了解軟件工程測試過程 中各個單元了解主流瀏覽器公司知識：了解生產(chǎn)流程了解測試規(guī)范基本技能：掌握windows X server的基本操作熟練使用VMware基本 操作Office辦公軟件操作掌握QC平臺操作基本 操作英文閱讀能力（技術(shù)類英 文文檔）222中級測試工程師行為模塊行為要項行為標準1.測試執(zhí)行1.1測試執(zhí)行1）能夠獨立按照計劃和測試用例執(zhí)行3-5復雜模塊的測試工作；2）能夠在他人指導下完成一個小型項目的測試工作；3）能夠在他人指導下帶領2-3人的小團隊完成一個中

7、型項目；4）能夠使用一種自動化測試工具開展測試；5）能夠獨立執(zhí)行壓力測試；6）在他人指導下完成白盒測試、API測試、協(xié)議測試。1.2缺陷反饋1）能夠按照bug管理規(guī)范在QC平臺填與bug，并能給出詳細的bug產(chǎn) 出分析；2）依據(jù)測試規(guī)范的要求，整理階段測試結(jié)果定期反饋，運用排列圖、因 果圖、直方圖分析方法對bug趨勢進行初步分析，形成趨勢分析日報；3）能夠區(qū)分非立項項目殘留bug對系統(tǒng)或者對商業(yè)模式的危害程度，判定項目的產(chǎn)品是否上線。1.3測試報告1）能夠按照測試報告模版要求獨立完成測試報告編寫；2）能夠按照上線方案模版要求獨立完成上線方案編寫。2.測試準備工作2.1測試環(huán)境準備1）能夠獨立搭

8、建工作模塊的測試環(huán)境；2）能夠建議測試所需必備的設備及型號（如果公司內(nèi)部存在該設備，在測試計劃中體現(xiàn)；如果公司內(nèi)不存在該設備，那么會在OA采購單中體現(xiàn)），能夠合理化分配測試設備的使用資源，確保資源復用；3）能夠進行JS代碼的閱讀和執(zhí)行；4）能夠簡單分析主流瀏覽器特性。知識技能專業(yè)知識：掌握軟件工程中測試過 程中各個單元掌握數(shù)據(jù)庫基本操作掌握sql語言基本操作掌握一門程序語言公司知識：熟悉生產(chǎn)流程熟悉測試規(guī)范了解IS09001環(huán)境知識：精通Windows X server熟練使用VMware server熟練配置低端交換機基本技能：熟練使用Office辦公軟件操作良好的溝通能力良好的協(xié)作能力良好

9、的執(zhí)行力3.部門知識儲備4.培訓工作22需求階段1）能夠明確原始需求涵蓋內(nèi)容，明確原始需求覆蓋功能模塊及影響模 塊；2）能夠讀懂詳細設計文檔，并根據(jù)詳細設計文檔指導團隊完成用例制 作。2.3測試計劃1）能夠按照測試計劃模版獨立制作測試計劃；2）能夠?qū)λ说男⌒晚椖繙y試計劃并給出指導性建議；3）能夠在他人的指導下制作清晰、完整的中型項目測試計劃。2.4測試用例制作1）能夠獨立完成用例的編寫，指導他人完成用例，并在用例評審中能夠 提出改進項。3.1日常業(yè)務知識積 累1）制作并收集FAQ，進行日常整理工作；2）能夠獨立完成立項項目的技術(shù)文檔編寫，如：實現(xiàn)模式，業(yè)務邏輯， 技術(shù)框架，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；3）能

10、夠在他人指導下編寫部門內(nèi)部/外部業(yè)務知識培訓文檔；4）能夠組織5人及5人以下的缺陷分析會議；5）能夠主導缺陷分析會議（引導、提供論據(jù)）。3.2測試工具1）能夠?qū)逃袦y試工具新版本、新功能進仃學習，記錄新功能的使用方 法（LR、QTP、JMeter等）；2）能夠在他人的指導下編寫單一功能測試工具（如：API、收集數(shù)據(jù)的工具）；3）能夠進行組內(nèi)測試工具使用的推廣。4.1業(yè)務培訓1）能夠向他人講解所經(jīng)歷項目的業(yè)務結(jié)構(gòu)。4.2測試基礎知識培 訓1）依據(jù)公司運營及業(yè)務方向的，能引導他人通過問卷、 訪談等方式收集培訓需求信息；2）能夠?qū)κ占呐嘤栃枨笮畔⒆鞒醪浇y(tǒng)計；3）能夠在他人指導下制作培訓教材；4）能

11、夠?qū)緶y試工程師進行業(yè)務培訓。英文閱讀能力（技術(shù)類英 文文檔）223高級測試工程師行為模塊行為要項行為標準1.體系建設1.1規(guī)范制度定義1）能夠在他人指導下進行規(guī)范、流程制度的制定。1.2測試流程1）能夠?qū)逃械臏y試流程、測試規(guī)范定期提出優(yōu)化建議；2）能夠參與ISO9001/CMMI評審過程，提交測試模塊文檔。2.測試執(zhí)行1.1測試執(zhí)行1）能夠獨立按照計劃和測試用例執(zhí)行一個小型項目測試工作；2）能夠獨立帶領2-3人完成一個中型項目；3）能夠在他人指導下帶領58人的團隊完成一個大型項目；4）能夠獨立執(zhí)行壓力測試， 根據(jù)壓力測試結(jié)果初步分析瓶頸所在，形成壓力測試分析報告；5）能夠使用開源工具獨立

12、完成白盒測試；6）能夠獨立完成API測試、協(xié)議測試。1.2缺陷反饋1）能夠制定QC平臺bug生存周期；2）整理階段測試結(jié)果定期反饋信息，并對bug趨勢運用關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖分析方法進行詳細分析，對項目進行質(zhì)量預警。1.3測試報告1）能夠判定他人的測試報告、上線方案的可行性。3.測試準備工作2.1測試環(huán)境準備1）能夠判定測試所需要的必備的設備及型號，能夠合理化分配測試設備的使用資源；2）能夠進行JS代碼的閱讀、編寫和執(zhí)行。知識技能專業(yè)知識：熟練掌握軟件工程中測 試過程中各個單元掌握數(shù)據(jù)庫架構(gòu)熟練使用sql語言基本操 作熟練使用幾種自動化測試工具開展測試掌握一門程序語言公司知識：熟悉生產(chǎn)流程熟

13、悉測試規(guī)范了解IS09001環(huán)境知識：熟練使用Windows XServer熟練使用Linux/UNIX主4.部門知識儲備5.培訓工作2.2需求階段1）能夠?qū)υ夹枨蟮膶崿F(xiàn)提出改進舉措；2）能夠?qū)Σ糠殖绦蛳到y(tǒng)架構(gòu)的完善提出改進建議；3）能夠針對原始需求提出運營舉措（如：資費、服務創(chuàng)新、情感性維系等）。2.2測試計劃1）能夠?qū)λ说闹行晚椖繙y試計劃給出指導性建議；2）能夠在他人指導下完成大型項目測試計劃；3）能夠指導他人完成中型項目測試計劃；4）能夠進行測試資源調(diào)配、計劃變更；5）能夠配合項目經(jīng)理完成項目計劃書，提供項目測試時間點、里程碑、 資源情況。2.3測試用例制作1）能夠主導測試用例評審。

14、3.1日常業(yè)務知識積 累1）能夠定義收集FAQ的范圍、側(cè)重點；2）能夠獨立編寫部門內(nèi)部/外部業(yè)務知識培訓文檔，修訂他人編寫的技 術(shù)文檔、業(yè)務知識文檔；3）能夠組織團隊/部門缺陷分析并主導缺陷分析會議。3.2測試工具1）能夠?qū)逃袦y試工具新版本進行新功能的學習及研究，并記錄新功能的使用方法，初步分析新功能的局限性（LR、QTP、JMeter等）；2）能夠收集業(yè)內(nèi)先進的測試工具，研究并根據(jù)項目測試需求有選擇性的在部門內(nèi)部推廣使用；3）能夠獨立編寫單一功能測試工具。3.3測試流程3）能夠?qū)逃械臏y試流程、測試規(guī)范定期提出優(yōu)化建議；4）能夠參與ISO9OO1/CMMI評審過程，提交測試模塊文檔。4.1

15、業(yè)務培訓1）能夠負責對他人講解所經(jīng)歷項目的實現(xiàn)模式、技術(shù)框架、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。4.2測試基礎知識培 訓1）依據(jù)公司運營及業(yè)務方向，能夠設計培訓需求調(diào)研問卷、培訓訪談提 綱；流版本熟練使用VMware server了解交換原理了解靜態(tài)路由/動態(tài)路由 原理掌握負載分擔/負載均衡了解無線傳輸協(xié)議了解主流智能手機操作 系統(tǒng)基本技能：熟練使用Office辦公軟件操作優(yōu)秀的溝通能力優(yōu)秀的執(zhí)行力優(yōu)秀的協(xié)作能力優(yōu)秀的文檔能力良好的英文閱讀能力（技 術(shù)類英文文檔）2）能夠運用多種方法 （如：排除法、正交分解等）對收集的培訓需求信 息進行統(tǒng)計分析，形成培訓需求分析報告；3）能夠獨立制作培訓教材（業(yè)務、工具、基礎技術(shù)類

16、），對公司內(nèi)部測試 工程師進行培訓。224資深測試工程師行為模塊行為要項行為標準知識技能1.體系建設1.1測試規(guī)范定義1）能夠獨立主持進行規(guī)范、流程制度的制定。?專業(yè)知識：熟練掌握軟件工程中測 試過程中各個單元熟練掌握數(shù)據(jù)庫架構(gòu)熟練使用sql語言基本操 作熟練使用幾種自動化測 試工具開展測試掌握一門程序語言了解財務管理知識?公司知識：精通生產(chǎn)流程精通測試規(guī)范熟悉ISO9001?環(huán)境知識：熟練使用Windows1.2測試流程1）對固有的測試流程、測試規(guī)范定期進行優(yōu)化；2）能夠獨立承擔IS09001/CMMI2評審過程中測試模塊。2.測試執(zhí)行1.1測試執(zhí)行1）能夠獨立帶領8-10人的團隊完成一個大

17、型項目；2）能夠獨立完成壓力測試并進行結(jié)果分析，指導研發(fā)修復，指導他人重新修訂上線計劃方案；3）能夠自行開發(fā)工具獨立完成白盒測試、API測試、協(xié)議測試；1.2缺陷反饋1）根據(jù)外網(wǎng)bug趨勢進行詳細分析，判定上線產(chǎn)品模塊是否下線；對該產(chǎn)品提出重構(gòu)、修改、剔除建議。1.3質(zhì)量分析1）能夠在他人指導下制作公司產(chǎn)品質(zhì)量分析報告。3.測試準備工作2.1測試環(huán)境準備1）能夠?qū)λ说腏S測試代碼的閱讀、 編寫和優(yōu)化，并整理測試腳本集。2.2需求階段1）能夠?qū)υ夹枨髮崿F(xiàn)提出優(yōu)化舉措；2）掌握程序?qū)崿F(xiàn)架構(gòu)，并能夠指導開發(fā)人員完善程序架構(gòu)；3）了解產(chǎn)品商業(yè)模式。2.2測試計劃1）掌握測試策略使用， 優(yōu)化測試過程

18、各個階段點， 進行各階段詳細計劃的排期；2）能夠獨立完成大型項目測試計劃；3）能夠指導他人進行合理的測試資源調(diào)配、計劃變更調(diào)配；4）能夠?qū)椖拷?jīng)理項目計劃書提供有效支撐。熟練使用Linux/UNIX熟練使用VMware server熟悉交換原理熟悉靜態(tài)路由/動態(tài)路由 原理熟悉負載分擔/負載均衡掌握無線傳輸協(xié)議掌握主流智能手機操作 系統(tǒng)?基本技能：熟練使用Office辦公軟件操作優(yōu)秀的溝通能力優(yōu)秀的協(xié)作能力優(yōu)秀的執(zhí)行力優(yōu)秀的文檔能力優(yōu)秀的英文閱讀能力（技 術(shù)類央文文檔）2.3測試用例制作1）能夠優(yōu)化測試用例的覆蓋范圍。4.部門知識儲備3.1日常業(yè)務知識積 累1）能夠搜索并整理前沿測試技術(shù)；2）能

19、夠指導他人編寫立項項目的技術(shù)文檔，如：實現(xiàn)模式，業(yè)務邏輯， 技術(shù)框架，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；3）能夠指導他人編寫部門內(nèi)部/外部業(yè)務知識培訓文檔。3.2測試工具1）收集業(yè)內(nèi)先進的測試工具， 研究可行性方案，實施全公司培訓、推廣、 跟蹤；2）定義公司內(nèi)部使用的測試工具；3）能夠獨立編寫復合型測試工具。5.培訓工作4.1業(yè)務培訓1）負責對其他測試工程師講解所經(jīng)歷項目的實現(xiàn)模式、技術(shù)框架、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，提供指導意見。4.2測試基礎知識培 訓1）依據(jù)公司運營及業(yè)務發(fā)展方向，進行前瞻性技術(shù)預研，并推動部門內(nèi) 部的技術(shù)積累工作；2）能夠通過收集培訓需求信息合理制定培訓內(nèi)容及培訓計劃。4.3測試工具培訓1）能夠?qū)緝?nèi)部

20、推廣的測試工具進行提升培訓；2.2.5專家測試工程師行為模塊行為要項行為標準知識技能1.測試領域能力3.培訓工作1.1基礎能力1）能夠提供測試管理咨詢 （包括配置管理，缺陷管理，用例管理，工具引進，質(zhì)量控制，效率提升，過程改進等，也包括對測試人員的激勵， 考核，以及測試總結(jié)等）；2）能夠提供測試技術(shù)咨詢 （通常分 手工測試”和“自動化”測試）；3）精通軟件工程及質(zhì)量控制理論，熟悉測試流程及其各項規(guī)范；4）具有測試需求分析和設計規(guī)劃能力；5）獨立負責大型項目的測試全過程；6）能夠?qū)Ξa(chǎn)品性能進行調(diào)優(yōu) （如:依據(jù)壓力測試后的分析結(jié)果，出具優(yōu) 化方案）。1.2缺陷管理1）根據(jù)外網(wǎng)bug趨勢進行詳細分析，判定上線產(chǎn)品是否下線；對該產(chǎn)品提出重構(gòu)、修改、剔除提供有效的決策權(quán)。1.3質(zhì)量分析1）能夠疋期出具公司產(chǎn)品質(zhì)量分析報告。1.4產(chǎn)品需求1）能夠推動公司產(chǎn)品的商業(yè)模式變革。1.5測試計劃優(yōu)化1）定期優(yōu)化測試策略（優(yōu)化測試活動的原則和觀點、測試環(huán)境、測試重點）；2）指導他人完成大型項目測試計劃；3）指導項目經(jīng)理完成項目計劃書。2.1測試工具1）能夠獨立編寫、整合、優(yōu)化復合型測試工具。2.2測試流程1）能夠提出前沿的測試流程、測試規(guī)范；2）能夠獨立承擔ISO9001/CM