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文檔簡介

1、臨床路徑推進實施方案1 / 13作者:日期:臨床路徑精細化管理工作推進方案醫(yī)務(wù)科2013年09月個人收集整理,勿做商業(yè)用途臨床路徑精細化管理工作推進方案為進一步提高醫(yī)院臨床路徑管理工作的規(guī)范化和精細 化水平,發(fā)揮臨床路徑管理工具的效能,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為,減少診療服務(wù)成本,提高病人滿意度,根據(jù) 醫(yī)院精細管理年要求,結(jié)合我院臨床路徑管理工作開展的實 際情況,特制定本方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以人為本”,落實深化 醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,不斷探索和運用精細化管理工 具和方法,進一步規(guī)范臨床診療行為, 提高醫(yī)療質(zhì)量和效率, 保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、

2、方便、價廉的 醫(yī)療服務(wù)。二、工作目標(biāo)通過引入精細化管理的理念,不斷改進臨床路徑工作 中存在問題,探索出優(yōu)化路徑的管理流程和模式,確保臨床 路徑實施的效果,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,從而達到規(guī)范診 療,提高醫(yī)療質(zhì)量,有效利用醫(yī)療資源的目標(biāo)。具體指標(biāo):1、醫(yī)院常見病種開展臨床路徑管理比例 90%。2、所開展病種入徑率達到100%。3、臨床路徑病種變異率w 10%。4、納入病種完成率95%。5、 納入路徑病種的合理檢查、合理用藥比率100 %。6、 病種的信息化路徑管理率達到100%,進入路徑病種評價指標(biāo)信息化采集率達到100%。7開展4個(闌尾炎、自然分娩、白內(nèi)障、疝氣)病 種的模擬預(yù)付費管理工作,為

3、按病種預(yù)付費打好基礎(chǔ)。8、細化路徑的考核管理工作,臨床路徑扣罰與獎勵落 實到人,確保路徑管理工作達到預(yù)期效果。三、工作內(nèi)容臨床路徑精細化管理是以規(guī)范診療為核心,以信息化 監(jiān)管為手段,在細化路徑病種診療醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,利用改進 的信息化管理軟件,對醫(yī)生的診療活動按照事先設(shè)定的醫(yī)囑 組套,進行具有能動性的動態(tài)和實時監(jiān)管,并為臨床路徑工 作的改進提供可靠、詳實的數(shù)據(jù)信息,起到對診療行為的規(guī) 范管理作用。按照今年醫(yī)院精細化管理目標(biāo),我們的臨床路 徑精細化管理推進工作將從以下幾方面做起:(一)探索病種分型,為實現(xiàn)個體化醫(yī)囑監(jiān)管奠定基礎(chǔ)我院臨床路徑管理工作經(jīng)過 3年的試點推進工作,取 得的一些成績,積累了一

4、些經(jīng)驗,但其中仍然存在一些問題, 由于沒有對每個病種進行詳細的研究分型,導(dǎo)致臨床路徑出 現(xiàn)大量的變異,醫(yī)生在面對同一種疾病診斷時,由于患者自 身年齡。合并的基礎(chǔ)性疾病不同,使得醫(yī)生在治療方案的選 擇上沒有可供參考的依據(jù),治療的手段和方案各不相同,與臨床路徑規(guī)范診療,提高治療的宗旨相悖,管理部門也無從 監(jiān)管,因此,我們必須從以下幾個方面入手加強病種分型研 究;1、 加強培訓(xùn),為病種分型工作奠定理論基礎(chǔ)。病種分 型是是依據(jù)患者的病情和相應(yīng)的基本醫(yī)療行為特征,將病例 劃分為單純普通型、單純急癥型、復(fù)雜疑難型、復(fù)雜危重型 的分類規(guī)則。在進行分型研究前,必須經(jīng)過一些基礎(chǔ)理論培訓(xùn),各臨床科室參訓(xùn)人數(shù)必須達

5、到100%,并進行一次理論考試,通過率98%的目標(biāo),只有全員掌握病例分析的方法與 基本原理,才能保障病種分型的工作的順利開展。2、 選擇合理的分型方法,確保分型的準(zhǔn)確性。不同的 分型方法會有不同的分型效果,分型方法最常見的有二種,既專家手工分型和計算機智能分型,臨床專家根據(jù)患者的基本體征,憑經(jīng)驗對其病情做出判斷、分型。準(zhǔn)確性高但缺乏 可行性。計算機分型:利用患者病案首頁內(nèi)容,引入統(tǒng)計學(xué) 方法計算、分型。計算機分型效率高,與專家分型吻合率達 97.8%。結(jié)合醫(yī)院實際情況,我們將采取通過對病案首頁中 年齡、入院情況、入院方式、搶救次數(shù)、診斷個數(shù)、輸血與 否、會診與否、搶救成功與否、特護等級、麻醉方

6、式、切口 愈合情況、入院次數(shù)等信息采集的方式,進行病種分型。3、 針對分型,組織專家制定規(guī)范的診療方案。同種疾 病診療結(jié)果差異大:有的治愈,有的好轉(zhuǎn),有的無效,有的死亡,有的住院時間長,有的住院時間,有的手術(shù)治療,有 的保守治療,有的密切觀察,有的積極搶救,因此, 根據(jù)同 一種疾病劃分出的不同亞型,要組織各專業(yè)組有針對性的制 定出合理的檢查項目和治療醫(yī)囑,才能真正發(fā)揮臨床路徑規(guī) 范診療的管理作用。4、先期試點,由簡到難。為摸索出一種符合我院實際 的科學(xué)、客觀的病種分型方法,少走彎路,可在借鑒國內(nèi)同 行成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在我院選取每個專業(yè)選擇一個常見 病,多發(fā)病的病種進行試點性分析研究,例如老年

7、性白內(nèi)障,我們可以依據(jù) 病情、病程分期、病理改變、年齡、體質(zhì)、 并發(fā)癥、伴隨病、檢查診斷技術(shù)、治療技術(shù)、手術(shù)規(guī)模、護 理等級進行一個分型,并針對不同分型制定出不同的檢查和 治療醫(yī)囑,改變由過去單純的按照日計劃對路徑實行監(jiān)管的 模式,逐步過渡到對醫(yī)囑行為的監(jiān)管模式,更加凸顯臨床路 徑規(guī)范診療的效果。(二)多項舉措,確保臨床路徑精細化管理推進效果臨床路徑工作實施的效果怎么樣,要靠客觀有效的數(shù) 據(jù)來分析,并依據(jù)分析結(jié)果對路徑執(zhí)行中存在問題進行改 進,才能更好推進工作開展, 因此,必須從以下幾方面入手:1、建立科學(xué)、合理的評價體系和指標(biāo)。沒有科學(xué)、公正、合理的評價指標(biāo),在臨床路徑推行 過程中往往起不到

8、事半功倍的效果,在今后臨床路徑管理工作中要改變以往只重視入徑率、完成率、變異率等效率指標(biāo), 而不關(guān)注質(zhì)量指標(biāo)的做法,因此,在以后工作中要大力推行 臨床路徑醫(yī)囑點評工作,將醫(yī)囑點評工作作為一種評價體 系,通過對醫(yī)生診療過程中產(chǎn)生醫(yī)囑結(jié)合醫(yī)院制定的醫(yī)囑進 行點評,點評結(jié)果作為對科室及醫(yī)師臨床路徑管理工作的重 要指標(biāo)之一。同時,要將藥品使用及各項檢查的合理率,同 病種的同一亞型治療的效果、治療費用等納入臨床路徑的評 價指標(biāo),客觀、公正的反應(yīng)醫(yī)生的診療質(zhì)量。2、完善信息化管理手段,確保監(jiān)管的及時性、有效性。為了確保臨床路徑病種實施的質(zhì)量,就要依靠信息化的 手段對臨床路徑實施動態(tài)(環(huán)節(jié)質(zhì)量)和靜態(tài)(終末

9、質(zhì)量) 管理,既住院病例要采取動態(tài)實時跟蹤引導(dǎo),出院病例要采 取靜態(tài)信息績效分析的目的,為此,在現(xiàn)有臨床路徑管理軟 件及醫(yī)有HIS系統(tǒng)基礎(chǔ)上對系統(tǒng)進行升級改造,實現(xiàn)對醫(yī)生醫(yī)囑進行實時限制和監(jiān)控,達到依據(jù)每天病情變化實時動態(tài) 跟蹤,分型管理,提示反饋,引導(dǎo)醫(yī)生關(guān)注病情變化,分析 原因,適時采取必要的診療措施,對完成路徑病例進行各項 指標(biāo)的分析,并將綜合績效評價結(jié)果反饋給臨床的終末質(zhì)量 管理體系。3、強化制度建設(shè)與落實,為臨床路徑精細化管理提供 保障。在現(xiàn)有的各項管理制度的基礎(chǔ)上,對一些制度進行修改和完善,一是推出臨床路徑專項獎勵基金管理辦法 及臨 床路徑管理專項獎勵基金考評細則運用激勵機制,把廣

10、大患者的利益、醫(yī)院的利益和目標(biāo)同每個醫(yī)務(wù)人員的切身利 益結(jié)合起來,激勵和吸引他們把正確的決策化為自覺的行 動,最大限度的發(fā)揮每個人的積極性, 圍繞病例質(zhì)量的“優(yōu)質(zhì)、 高效、低耗”建立激勵機制,展開技術(shù)水平競爭、 服務(wù)質(zhì)量競 爭、效率效益競爭,將各項競爭機制與獎罰措施掛鉤。二是依托信息化手段嚴格考核,確保制度落實,各項管理與考評 制度制定的再好,如果沒有落實到位,其效能將大打折扣, 因此,我們將設(shè)置的各項指標(biāo)納入的信息化路徑的監(jiān)管體系 中,減少人為干預(yù)因素,確??己说墓叫院蛯嵭?。4、去繁從簡,優(yōu)化流程,提高效率。精細化管理的核心是將“復(fù)雜事情簡單化,簡單事情規(guī)范 化,規(guī)范化事情流程化,流程化

11、事情信息化”,為此,將對臨 床路徑的各項考核管理流程進行梳理,對路徑的的一些重復(fù)的管理制度進行精簡,路徑的病種開發(fā)研究進行規(guī)范,對 路徑評價體系進行完善,達到規(guī)范化管理效果,最終實現(xiàn)信 息化管理,提高臨床路徑的管理效能和工作效率。(三)多方試點,挖掘路徑的管理效能為了進一步挖掘臨床路徑的管理效能,醫(yī)院將在目前開展路徑的基礎(chǔ)上,進行一些試點與嘗試,1、開展門診病種的臨床路徑管理試點工作。為了規(guī)范門診疾病的診療,降低門診患者的就診費用,醫(yī)院將對現(xiàn)有 產(chǎn)科和眼科一些病種制定門診版的臨床路徑,并對執(zhí)行情況參照臨床路徑的一些指標(biāo)進行考核,主要包括診斷符合率、治療效果,檢查及用藥規(guī)范化等評價指標(biāo),對門診醫(yī)

12、生進行 考評。2、弓I入臨床路徑病種管理模式,開展日間手術(shù)管理。 將一些病情簡單,手術(shù)相對簡單的病種,納入日間手術(shù)管理, 進行日間手術(shù)管理的病種,嚴格臨床路徑標(biāo)準(zhǔn),制定出診療 標(biāo)準(zhǔn),實施路徑化管理,確保日間手術(shù)治療安全。3、 試點4個專業(yè)病種的模擬預(yù)付費管理工作。為給 病種預(yù)付費管理工作打好基礎(chǔ),將在信息化系統(tǒng)中針對病種 的不同亞型賦予不同的費用額度,將費用作為對臨床路徑工 作評價的一個指標(biāo),對于同病種同亞型的費用進行分析比較,發(fā)掘其中存在問題,充分體現(xiàn)臨床路徑規(guī)范診療,合理 降低醫(yī)療費用的效能。四、推進措施為了保證臨床路徑精細化管理工作有序推進,確保工作的實效性和可行性,制定出以下推進計劃與

13、措施。(一)成立臨床路徑精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組組 長:院長副組長:下設(shè)臨床路徑精細化管理推進辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù) 科。辦公室人員組成主任:副主任:成員:主要職責(zé):制定醫(yī)院臨床路徑精細化管理推進的的規(guī)劃 和相關(guān)管理制度;協(xié)調(diào)臨床路精細化管理過程中遇到的問 題,組織專家審核臨床路徑各種數(shù)據(jù),組織臨床路徑相關(guān)培訓(xùn)工作,負責(zé)對各科室臨床路徑精細化推進工作的考核。(二)、對信息系統(tǒng)改造與升級與軟件公司進行溝通,按照臨床路徑信息化系統(tǒng)改 造需求,進行系統(tǒng)升級改造。具體時間:2013年10月12日-10月20日(三)、開展病種分型研究與應(yīng)用試點工作1、2013 年 10 月 9 日-11 月 14 日與病案室

14、進行溝通,探討病案首頁相關(guān)信息的提取問 題,并完成每個科室的臨床路徑管理員病種分型相關(guān)知識的 培訓(xùn)工作。2、2013 年 10 月 14 日-12 月 29 日第一步:選取眼科白內(nèi)障進行分型試點工作。第二步:對分型的病種組織眼科專家制定出詳細的醫(yī)囑、 監(jiān)控指標(biāo)、考評指標(biāo)。第三步:將試點病種錄入信息系統(tǒng)進行試運行一個月。第四步:對系統(tǒng)運行中存在問題進行改進,逐步擴大試 點病種范圍。第五步:全面 開展試點病種的信息化管理工作。3、2013 年 11 月 15 日-12 月 25 日開始探索門診臨床路程路及日間手術(shù)的路徑管理工 作。五、工作要求(一)各科室要高度重視,科室主任為第一責(zé)任人,負 責(zé)本科室臨床

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