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文檔簡介

1、幼兒園教師禮儀規(guī)范一、舉止文雅1舉止溫文得體,不失教師風(fēng)度,一舉一動,一言一行堪為幼兒表率。2遵守社會公德,遵紀(jì)守法,遵守幼兒園各項規(guī)章制度。3在幼兒、家長和客人面前不嬉戲,不開過頭玩笑,不講牢騷話。4在園內(nèi)外遇到各種沖突時,以禮相待,不做失禮之事。5辦公桌物品擺放整齊,工作時間不吃零食。6不私托家長辦事。二、儀表端莊1儀表端莊典雅,瀟灑大方。2衣著整潔、美觀大方,不追求奇裝異服,不穿露臍裝和吊帶衫,不穿拖鞋帶 班時不穿高跟鞋。3頭發(fā)整齊光潔,帶班時間不梳披肩發(fā)。4不濃妝艷抹,上班時間不佩帶明顯首飾和其它奇異大飾物。三、語言文明1工作時間一律講普通話,語言恭謙,表情友善和氣,待人熱情。2談吐文

2、雅,不使用粗俗語言,不惡語傷人。3談話語氣得體,語調(diào)適中,談話時要注視對方,以示尊重。4多用“請”、“謝謝”、“對不起”等尊重性詞匯。四、禮貌待人1真誠待人,懂得尊重,接待幼兒家長和來賓,笑容可掬,主動讓座。2同事間相互尊重,和睦相處,不猜忌,不背后議論他人,不傳個人隱私。3尊重幼兒人格,不體罰和變相體罰幼兒,幼兒打招呼時要及時還禮應(yīng)答。 按時參加會議、活動或其它集會。聽取別人發(fā)言時,做到專注、有耐心,并做 好筆記。 4集體活動時關(guān)閉通訊工具的鈴聲,帶班或會議時間不接外來電話。 5幼兒園教師禮儀規(guī)范一職業(yè)修養(yǎng)篇 有高度的責(zé)任感和事業(yè)心:對幼兒認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛尊重每一個幼兒;有良好的 敬業(yè)精神和獻(xiàn)

3、 1 身精神,勇于吃苦, 為了工作不計較個人得失; 能意識到自己的 工作與幼兒園、國家的命運、前途和社會發(fā)展的關(guān)系。妥善處理與周圍同志之間關(guān)系: 善于交流、化解矛盾;以集體利益為重,與人,2 善 于團(tuán)結(jié)協(xié)作 為善、和諧;能意識到與他人合作的價值。二精神面貌篇 幼兒教師的精神面貌,是幼兒教師形象的靈魂。1. 積極主動開展工作,樂于助人,能與他人分享教育經(jīng)驗和教育成果;2. 模范遵守社會公德;追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍;3. 有積極的生活態(tài)度和價值觀,給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。 教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì): 心態(tài)自尊自信的; 品質(zhì)真誠正直的; 性格活潑開朗的; 心胸豁 達(dá)

4、寬容的。三儀容儀表篇1. 著裝:幼兒教師上班時適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝,而不宜穿著太時 髦或太暴露的服裝(超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝) 。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點:衣著活潑大方,大小得體,便于活動,顏 色鮮艷,不同場合穿不同服裝,給孩子以美的熏陶。細(xì)則:日常著裝柔和、 大方、典雅,以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳; 上崗時穿輕便、 色彩艷麗休閑裝或娃娃服,下裝長度不可太短;配以舒適、多樣式的鞋子;上班 時間不赤腳或穿拖鞋或躋拉著鞋,帶班或幼兒午睡時不穿有響聲的高跟鞋。2. 儀容(化妝) :精神飽滿,健康向上,面帶微笑,充滿活力。 細(xì)則:保持口氣和體味清新,儀表整潔;日常生活化妝自然

5、、大方、淡雅,與膚 色衣服相匹配; 杜絕濃妝艷抹濃指厚甲, 使用有刺激性氣味的化妝品; 染發(fā)大眾 色,工作時間將長發(fā)束起,不披頭散發(fā);額前頭發(fā)不可過長,擋住視線;佩飾不 要太夸張,點綴即可。四行為舉止篇 教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。1. 體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢 ) :姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。 細(xì)則:體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑; 走姿穩(wěn)健輕快, 頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動, 雙目平視,不左顧右盼, 隨時問候家長、同事和幼兒;手勢自然、適度,曲線柔美,動作緩慢,力度適中,左右擺動不宜過寬; 交談姿態(tài)以站姿為主(忌

6、雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里) ,自然 親切,對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。2. 良好行為 辦公保持安靜、集中精力、抓緊時間、認(rèn)真書寫、分析思考;討論問題應(yīng) 輕言輕語。接待家長起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問 題。帶班教學(xué) 坐姿面對幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放 膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長妨礙行走) 指示行動指示幼兒時用語言加手勢提示, 或牽著手引領(lǐng)指示, 不拉扯身體和 衣服,不隨便用手指點。班務(wù)行動輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。 幼兒午睡時不聊天、不打電話。 (忌:始終握著茶杯、入

7、園離園時坐著接待幼兒,扔書本) 師幼互動熱情溫和、 積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、 不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。 日常辦公遵守時間按時上下班,有事(病)請假,帶班不離崗,不因私隨意換班。 升旗儀式立正、表情莊重、不說話、行注目禮。(忌:身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等) 對待工作積極完成,忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應(yīng)付等。 學(xué)習(xí)開會準(zhǔn)時到會、專心聆聽、認(rèn)真做筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓 掌。(忌:講閑話、發(fā)短信、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進(jìn)出、結(jié)束時椅不還原等) 使用物品輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時關(guān)水,忌損壞浪費。 環(huán)境衛(wèi)生有序停放車輛,自覺保持環(huán)境衛(wèi)生

8、,不扔垃圾、不隨便張貼等。 生活用餐文明用餐,離開時主動清理桌面、座椅歸位。(忌:挑選食物,亂扔剩飯菜,高聲談?wù)摚?接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者 接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓, 在大門予以熱情的歡迎, 主動握手問好, 在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入 接待室,請坐,沏茶。介紹貴賓,按介紹的先后順序“尊者居后” ,男先女后、主先客后,如果雙 方都有很多人,要先從主方職位高者開始??腿伺R走,相送至園門外, (客先伸手)握手再見,并表示對其到訪的感謝和再 次的歡迎。值班人員對來訪者主動問好, 詢問來訪原因, 提供幫助和聯(lián)系, 禮貌的請來訪者 登記。五語言溝通篇 全園推廣使用普通話。語言:語速適中,態(tài)度溫和,語言生動、有趣、兒童化。 上

9、課語言:語速適中,語言生動、有趣、兒童化。 1.:使用普通話,用詞規(guī)范;語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確,吐音 清晰;語調(diào) 細(xì)則 婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚頓挫,語速適中。生活語言:親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。 2.:不講粗話,臟話,忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽者太近; 時刻面帶微笑, 保持恰當(dāng) 細(xì)則的目光。3. 文明用語: 接待來賓請使用(忌:不理不睬、冷漠、無應(yīng)答) : 主動詢問您好,請問您找誰請問您有什么事嗎需要幫忙嗎 被動受問哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。 對同事: 上班時進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員,均應(yīng)問“你好” “早上好”或點頭致意。 稱呼在幼兒面前對同事不

10、直呼其名,用幼兒角度的稱呼:X老師、 X麼麼,忌用生活中的稱呼小 X、老 X(言談間不涉及他人隱私) 提出意見我對這件事有看法,因為 提出建議我想,能不能這樣,供參考。對小朋友和家長使用文明禮貌用語。 問候語你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。 請求語請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。 感謝語謝謝、非常感謝等。抱歉語抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。 道別語再見、明天見、待會兒見等。 寬容語沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。打電話:打電話先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如: “喂,您好!我是中 心幼兒園 X 班的 XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的” 接電話先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問

11、。如: “喂,您好!佳佳幼 兒園 X班 XX老師,請問你找誰”或“您好!我是 XX有什么事嗎” 放電話等對方放下電話,然后再掛機。3. 日常交流中的忌要 把禮貌十字習(xí)慣性用于日常口語中, 注意不同環(huán)境下的音量與語氣, 對家長體現(xiàn) 尊重,對同事體現(xiàn)友愛,對幼兒體現(xiàn)母愛。(1)當(dāng)家長提出要求或意見時 用語:我們一定認(rèn)真考慮你的意見、您的要求我們明白,請您放心、我們會轉(zhuǎn)達(dá) 你的建議,謝謝你的幫助。忌語:那怎么可能、你想得太多了、這是不允許的。 (2)當(dāng)幼兒生病需要服藥和照顧時 用語:您放心,我們會按時給孩子服藥,有特殊情況及時與您聯(lián)系、藥我們已經(jīng) 按時給孩子吃了,據(jù)觀察孩子病情有所好轉(zhuǎn),請回家再接著

12、服藥。忌語:知道了、他的藥真多、他怎么老是吃藥啊。( 3)當(dāng)家長打電話或親自來為生病幼兒請假時 用語:謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些,可把藥帶到 幼兒園,我們會幫您照顧的。忌語:知道啦、好的、沒事的。(4)當(dāng)幼兒遇到困難時 用語:別著急,我來幫助你、你能行,再試試、有不會的,請老師或同學(xué)幫忙、 不錯,有進(jìn)步了、挺好的、加油。忌語:人家都會,就你不會、你做不完就別 XX、你就吃行,什么都不行。( 5)當(dāng)幼兒無意出現(xiàn)過失時 用語:傷著沒有下次要注意、不要緊,老師幫你、勇敢點,自己站起來、有大小 便要跟老師說。忌語:你怎么那么傻、你自己給擦了、真討厭、你怎么回事。 (6)當(dāng)幼兒

13、出現(xiàn)打鬧等不良行為時用語:怎么回事有事好好說, 不能動手、自己解決不了的可以找老師、 別人打你, 你高興嗎這樣影響多不好、 相信你們是知錯認(rèn)錯的好孩子, 以后不會再做這種事。 忌語:你們兩個到外面去吵、看你們吵到什么時候、現(xiàn)在你們打吧,讓大家來看 看誰贏。( 7)幼兒在園發(fā)生意外事故 主動向家長報告 用語:真對不起,今天、你別著急,是、麻煩你觀察孩子,有什么不舒 服時,需要我們做什么,您盡管與我們聯(lián)系。 (次日未來園,主動打電話詢問) 忌語:指責(zé)孩子,推諉責(zé)任。(8)放學(xué)時家長晚接孩子 用語:沒關(guān)系,不著急、請商量好誰接,免得孩子著急、準(zhǔn)時來接孩子,孩子會 更覺得家庭的溫暖、幫助家長是我們應(yīng)該

14、做的、 孩子玩得很自在,晚點接沒關(guān)系。 忌語:明天早點接了、你怎么老是那么晚、我終于可以下班了。(9)找個別家長談話 用語:對不起,耽誤您一會兒時間,反映一下 XX小朋友近期情況、在方面 要希望您給予配合(態(tài)度平和,說話和氣、委婉)忌語: XX一點不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩,小朋友也討 厭他。(10)家長送孩子隨意及走進(jìn)教室 用語:家長請留步,讓孩子學(xué)做自己的事情、 孩子能做好自己的事情, 請您放心、 孩子們正在用餐,請您留步。忌語:家長不要進(jìn)來!走來走去不衛(wèi)生、讓他自己放書包得了。(11)家長送幼兒來園上交家庭作業(yè) 用語:做得真棒、寶寶的作業(yè)真有創(chuàng)意、做得很認(rèn)真、你的手真巧

15、、謝謝家長的 配合、你的 XX真是個好老師、又有進(jìn)步啦、真漂亮、老師知道你做得很認(rèn)真、 老師知道你盡力了、相信你下次做得更好、下次聽清要求會做得更好。 忌語:這是你自己做的嗎怎么做成這樣啊唉呀,做錯了、實在難看、老師不是說 了嗎。(12)當(dāng)幼兒出現(xiàn)情緒不佳或不舒服時 用語:別哭,告訴老師怎么了、讓老師來幫助你、寶寶怎么了那里不舒服讓老師 看看,跟老師說說悄悄話(蹲下、撫摸、擁抱) 、你是個聽話的寶寶、老師看到 你比昨天進(jìn)步了、老師知道你是個 XX孩子、老師小時候 忌語:你怎么回事啊、你怎么又這樣啦、你煩不煩啊、討厭的家伙。( 13)幼兒請完假來園用語: XX小朋友看起來全好啦、老師歡迎你回來、

16、老師和小朋友都想你了、你 今天真精神、落 下的課老師會幫你補上、寶寶病好些了吧我們會注意觀察孩子,請您放心。 忌語: XX你現(xiàn)在才來啊、還要吃藥啊、 XX有好多課都沒上到了,怎么辦呀。幼兒園教師禮儀規(guī)范1、教態(tài)自然大方,親切穩(wěn)重,講普通話,語言文明,說話輕聲悅耳,對幼兒使 用正面語言,減少不必要的口頭禪。2、舉止大方,動作輕柔,坐、立、走姿勢端正文雅。儀表端莊,服飾美觀、輕 便、整潔,便于工作。上班時不化妝,不留長指甲,不梳披肩發(fā),不佩戴首飾, 不穿高、中跟鞋和響底鞋,不穿奇裝異服。要根據(jù)時間、場合、教育目的的需要 來調(diào)節(jié)自己的外在形象。3、熱情待人,彼此尊重,團(tuán)結(jié)互助,能隨時自如地運用禮貌用

17、語,在幼兒面前 對家長和同事能用尊稱,對客人能主動招呼。4、刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握并努力做到精通專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,按教育 教學(xué)規(guī)律辦事。5、積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷充實新知識,總結(jié)新經(jīng)驗改進(jìn)教學(xué)方法,不斷提高 教學(xué)水平和能力。加強基本功訓(xùn)練一專多能,提高自身素質(zhì),善思考,勤動手, 勇探索。6、帶班精神飽滿,做到人到心到,聚精會神,不擅離崗位,不與人閑談,不帶 個人情緒上崗。7、教師每日應(yīng)對幼兒做到一看、二問、三檢查、四感覺。一、認(rèn)真貫徹幼兒園教育指導(dǎo)綱要和培養(yǎng)目標(biāo),遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,結(jié) 合本班幼兒的特點和個體差異,制定教育工作計劃(學(xué)期、月、周、日計劃)并 組織實施,期末進(jìn)行總結(jié),以新

18、課程改革的理念為指導(dǎo)備好課、上好課,寫好教 學(xué)筆記,積極自制玩教具,積累好各科教學(xué)資料。二、面向全體幼兒,熱愛幼兒,關(guān)心幼兒,堅持正面教育和賞識教育,嚴(yán)禁體罰 和變相體罰幼兒,使每個幼兒自主、和諧、活潑、健康地成長,全面提高幼兒素 質(zhì)。三、刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握并努力做到幼兒網(wǎng)精通專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論, 積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí), 不斷充實新知識, 總結(jié)新經(jīng)驗改進(jìn)教學(xué)方法, 不斷提高教學(xué) 水平和能力,加強基本功訓(xùn)練一專多能,提高自身素質(zhì),善思考,勤動手,勇探 索。四、熱情待人,彼此尊重,團(tuán)結(jié)互助,能隨時自如地運用禮貌用語,在幼兒面前 對家長和同事能用尊稱,對客人能主動招呼,帶班精神飽滿,做到人到心到

19、,聚 精會神,不擅離崗位,不與人閑談,不帶個人情緒上崗。五、創(chuàng)設(shè)與保教要求相適應(yīng)的幼兒能主動參與的生活與教育環(huán)境, 組織安排好幼 兒一日活動,開展內(nèi)容豐富多樣的活動, 寓教育于游戲之中, 嚴(yán)格執(zhí)行作息制度, 做好進(jìn)班前的一切準(zhǔn)備工作, 大教具隔周準(zhǔn)備, 小教具隔日準(zhǔn)備, 帶班時人到心 到,不擅自離開崗位。六、教態(tài)自然大方,親切穩(wěn)重,講普通話,語言文明,說話輕聲悅耳,對幼兒使 用正面語言,舉止大方,動作輕柔,坐、立、走姿勢端正文雅。儀表端莊,服飾 美觀、輕便、整潔,便于工作。上班時不化妝,不留長指甲,不梳披肩發(fā),不佩 戴首飾,不穿高跟鞋和響底鞋,不穿奇裝異服,要根據(jù)時間、場合、教育目的的 需要來調(diào)節(jié)自己的外在形象。七、對幼兒保健和安全要全面負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)異常及時報告,認(rèn)真交接班,并填好各 種記錄,根據(jù)氣溫變化,隨時給幼兒增減衣服, 調(diào)節(jié)好室溫,時刻注意幼兒安全, 室內(nèi)一切物品放置在安全地方,防

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