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文檔簡介
1、培訓工作分析報告在企業(yè)競爭越來越多的表現為人力資本競爭的今天,培訓無疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質員工的重要途徑,是打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。但是, 大部分企業(yè)對于員工培訓缺乏正確的價值理念和指導思想, 沒有從企業(yè)戰(zhàn) 略管理的角度來看待培訓,隨意性比較大,收效甚微。為更好的開展培訓工作, 十月我部對全員進行了培訓需求調查, 經過統(tǒng)計 分析并結合近期的兩次全員培訓和一次新員工培訓的開展情況, 同時精品文 檔,超值下載結合公司發(fā)展需要,我部對公司下一階段的培訓開展制定了初步方案。一、培訓目標( 一 ) 總體方向適應公司高速發(fā)展所需的人才供給, 同時逐步建立符合現代企業(yè)發(fā)展 的課程開發(fā)體系、培訓實施體系和考
2、核體系, 為企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力服務。1、從企業(yè)發(fā)展方向一方面對于現有人員進一步挖掘潛能和培養(yǎng), 提高管理能力及業(yè)務水 平,另一方面是大量新員工的引入, 需要解決文化價值觀的統(tǒng)一和工作能 力的提高。2、從員工需求方向部分員工看到了企業(yè)發(fā)展帶來的機遇與挑戰(zhàn), 同時也發(fā)現了自身的不 足,故積極參與培訓并且抱有較大的期望, 希望能在行業(yè)知識、 專業(yè)技能 方面得到提高。( 二 ) 培訓目標1、員工層培訓提升工作知識和技能、 工作態(tài)度和行為模式, 進一步建立與企業(yè)發(fā)展 相符合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,更好的完成公司各項工作任務和目標。2、中基層管理人員培訓管理層作為企業(yè)人力資源的核心, 其個體素質及整體能力決定了企
3、業(yè) 的發(fā)展,但由于該層級的員工工作任務重, 時間難以調配, 加之對培訓的 專業(yè)程度要求高知識面廣, 往往培訓開展難度大且難以落實, 但因為管理 層能力是提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的基石, 必須得以解決, 在管理人員自身的 管理意識、管理技能、管理能力與領導水平方面加強培訓, 提升管理層對 自身價值的認可與企業(yè)歸屬感,提升企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。3、新員工培訓使新員工盡快適應工作崗位, 縮短新環(huán)境、 新崗位的適應過程, 提高 工作效率 ; 特別是向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念, 使其認同 企業(yè)的組織文化, 用企業(yè)共同的價值觀看待問題、 處理問題,并且進一步 進行考察和篩選,切實為企業(yè)錄用德
4、才兼?zhèn)涞男律α?。?三 ) 績效目標1、提高員工的知識技能,提高在工作中效率與效能,提高核心員工 保有率,降低新員工離職率;2、提高管理人員的管理能力,降低管理成本,使經營目標的達成率 有所提高,逐步有效開展部門建設, 最終促使整個組織的運行效率和能力 提升。( 四 ) 規(guī)模目標1、每年組織員工層(集體)培訓5 次以上,中基層管理人員培訓 4次左右,發(fā)現并培養(yǎng)出 2-3 名(以現有員工基數)核心或高潛人才,每年 分 3-4 批次完成所有新員工的系列培訓;2、組織和管理各部門開展內部培訓和人才培養(yǎng),現階段計劃部門級 培訓為各部門每年 2-3 次以上,逐步形成自身的團隊建設能力。見培訓課程計劃表
5、41、初步課程編三、環(huán)境分析(一)企業(yè)特點分析鑒于目前企業(yè)僅開展新員工培訓、消防等單一的培訓, 多數管理人員對管理能力和普通員工對職業(yè)素養(yǎng)等通用能力的提升有所需求,針對發(fā)展期階段的人才需求量大、 新員工多、資源有限的特點, 主抓這兩方面人員 進行針對性培訓,兼顧梯隊建設,力加快營造培訓氛圍,逐步建立體系。1 > 11 1后期逐步建立起5級培訓體系。(二)培訓對象分析由于工作壓力較大且之前組織的培訓不多, 雖然培訓初期員工有較高 熱情,但其對培訓的長遠作用和意義理解不夠深刻, 特別是培訓后的考核 評估和在工作中的持續(xù)應用沒有實踐經驗, 所以需要培訓同時加強引導和 監(jiān)督,部門負責人(在自身的
6、學習培訓中心要自我管理)要持續(xù)跟進,與 人力資源管理部門密切配合 (培訓并非人力資源部門自己的工作, 其主要 任務是培訓的管理和各體系的建設工作) 。( 三 ) 培訓資源分析有較好的群眾基礎, 對培訓參與度相對較高, 但成熟的課件和課程計 劃需要編寫制作,內部講師和外部資源需要建立。四、培訓策略設計( 一 ) 需求確定策略十月我部對全員進行了培訓需求問卷調查并進行了統(tǒng)計, 重點分析了 部門管理層的需求并結合企業(yè)需要制定了培訓計劃 (在調查中,多數員工 對自身發(fā)展認識不清或不重視, 部分管理人員對部門建設和員工發(fā)展也比 較模糊,其中崗位的任職資格和級別也需要建立并明晰) ,主要集中在員 工職業(yè)素
7、養(yǎng)、管理能力建設和部門專業(yè)技術三個方面。( 二 ) 資源配置策略目前尚無成熟的講師及課件, 在接下來的工作中需發(fā)現并培養(yǎng)若干名 (特別是技術等核心部門)有潛質有熱情的講師(兼部門培訓崗) ,從基 層了解和發(fā)現培訓過程中的得與失, 總結經驗和完善深化課程, 確保培訓 的系統(tǒng)性、實用性和行業(yè)針對性。為內訓師提供一定的學習成長機會, 如可優(yōu)先參加外派學習, 可優(yōu)先 晉級、晉職或加薪等, 保證培訓的可持續(xù)發(fā)展, 同時為涌現更多的后續(xù)講 師做支持。設法取得合作單位(合作院所、高校等)的外圍優(yōu)勢資源作為補充, 提高培訓的水平及開闊性。在必要時引入外部講師或購買成熟的課程作為補充。( 三 ) 課程組合策略目
8、前設置的三個層面的培訓均為系列課程, 擬設定以一學年為一個單位,分別開設 4-5 門課程 ( 具體見培訓課程計劃表 ) 。( 四 ) 授課方法策略結合學員實際需要, 開展講授與互動式教學相結合, 合理運用案例教學,激發(fā)學員的參與性,增加培訓的練習強度,使學員通過聽、看、感來加強教學的接受效果。將內部講師與外聘講師授課相結合,加強課程的廣度并引進新的理念,增加吸引力。對行業(yè)特性強專業(yè)特性強的課程可部分考慮外訓與內訓 相結合,做到“走出去,引進來” 。( 五 ) 全程控制策略在學員面授和實踐培訓的過程中, 進行全程跟進, 增進交流溝通, 不斷糾偏,不斷總結,摸索出一套成功的培訓模式, 以備在今后企
9、業(yè)人才培 訓中應用。( 六 ) 評估考核策略每一培訓課程結束后進行不同階段性評估和跟蹤, 培訓項目完成后進 行總體評估。評估采用評估調查問卷、訪談、測試、行動計劃等不同方式 進行。五、培訓級別劃分及主要任務( 一 ) 公司級的通用培訓1、主要涉及:員工層培訓中的通用課程、中基層管理人員培訓、新員工培訓中的通用課程(部門對本部新員工的培訓除外)2、任務與特性:該系列培訓針對學員的群體較為廣泛,所涉及的知 識技能為素質的提高和觀念的調整, 培訓效果轉化周期相對較長, 需長時 間逐步開展,目前計劃針對主要問題和核心需求按年計劃每季度進行開 展。對于重點部門的核心需求在經公司分析審核后, 若部門自身能
10、力無法 組織實施時由公司培訓負責部門組織實施。3、管理:根據年度培訓計劃,由行政人事部具體進行調查、計劃、 課程開發(fā)、實施、考核等管理;( 二 ) 部門級1、主要涉及:員工層培訓中和新員工培訓中的專業(yè)技能、知識培訓;2、任務與特性:對部門員工進行綜合評定,結合部門現有工作任務 的情況,對部門員工開展多梯次和批次的培訓, 逐步構建部門的人才梯隊 和核心人員的培養(yǎng)方向。3、管理:根據公司培訓總體部署,由行政人事部制定培訓總體計劃和要求,部門制定具體實施計劃并提交,經審核通過后如期實施六、其他主要工作( 一 ) 籌建企業(yè)的培訓管理工作,制定和完善保障培訓正常有效開展 的培訓管理制度、講師管理制度和 培訓簽約管理辦法 ;( 二 ) 做好培訓宣傳倡導工作,在內部 樹立正確的培訓理念,提升培 訓工作的戰(zhàn)略地位。1 、從高層領導的角度來看,
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