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文檔簡介
與客戶接近的方法 6.產(chǎn)品接近法 產(chǎn)品接近法 操作要點(diǎn): 獨(dú)到特點(diǎn)產(chǎn)品 (1)這種方法最適合具有獨(dú)到特點(diǎn)產(chǎn)品; )這種方法最適合具有獨(dú)到特點(diǎn)產(chǎn)品; 定向郵品開發(fā)、 (2)適合于郵政業(yè)務(wù)中的定向郵品開發(fā)、商函等。 )適合于郵政業(yè)務(wù)中的定向郵品開發(fā) 商函等 局限性: 難以攜帶產(chǎn)品很難應(yīng)用 產(chǎn)品很難應(yīng)用。 對難以攜帶產(chǎn)品很難應(yīng)用。 Page 41 與客戶接近的方法 7.策劃接近法 策劃接近法 操作要點(diǎn): 客戶的角度思考問題 (1)站在客戶的角度思考問題; )站在客戶的角度思考問題; 難題; (2)解決客戶面臨的難題; )解決客戶面臨的難題 (3)刺激客戶的某一方面欲望。 某一方面欲望。 )刺激客戶的某一方面欲望 局限性: 多數(shù)情況下需要企業(yè)多個部門配合協(xié)作。 企業(yè)多個部門配合協(xié)作 多數(shù)情況下需要企業(yè)多個部門配合協(xié)作。 調(diào)查接近法是其中應(yīng)用最廣泛的一種方法 調(diào)查接近法是其中應(yīng)用最廣泛的一種方法 Page 42 總是有生意會做成,總是有銷售會發(fā)生,不是 總是有生意會做成,總是有銷售會發(fā)生, 你用“ 把東西賣給客戶,就是客戶用“ 你用“是”把東西賣給客戶,就是客戶用“不” 把東西賣給你。 把東西賣給你。 喬 ·
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