電大場營銷學(xué)形成性考核冊作業(yè)答案

1、市場營銷形成性考核作業(yè)一參考答案一、判斷題1 V2X3x4V5V6 V7x8 x9 V10X、單項選擇1B2 C3 B 4 B5 B6C7 A8 A 9 C10 C三、多項選擇題1 A B E2 A B C E3 A C D 4 A C E 5C D E四、簡答題（答案要點）一、答： 1、產(chǎn)生背景：賣方市場向買方市場過渡的階段，致使 部分產(chǎn)品供過于求。具體表現(xiàn)如下：（ 1 ）生產(chǎn)的社會化程度的提高，促使勞動生產(chǎn)率 提高，商品數(shù)量增加，許多商品開始供過于求。（2）竟?fàn)幍募觿?，使企業(yè)急于將制成的產(chǎn)品賣出去，以強化或高 壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不力的產(chǎn)品， 為了爭奪顧客， 有 些企業(yè)采取了欺

2、騙和硬性推銷的行為，反而招致了消費者的反感。2、兩者的區(qū)別： 營銷出發(fā)點。 推銷觀念是以產(chǎn)品為出發(fā)點； 市場營銷觀念是以消 費者的需求為出發(fā)點。 營銷目的。 推銷觀念是通過大量推銷產(chǎn)品獲利； 市場營銷觀念是通 過滿足需求達到長期利潤的。 基本營銷策略。 推銷觀念是以多種推銷方式竟?fàn)帲?市場營銷觀念是 以發(fā)現(xiàn)和滿足需求竟?fàn)帯?側(cè)重的方法。 推銷觀念是以派員銷售和廣告宣傳為主； 市場營銷觀 念是實施整體營銷方案。二、參考課本 P29 答：（1）多角化增長戰(zhàn)略是企業(yè)盡量增加經(jīng)營的產(chǎn)品的種類和品種 , 使自身的特長得以充分發(fā)揮 , 人、財、物力資源得以充分利用，且減 少風(fēng)險、提高整體效益。（2）具體的

3、三種途徑有： 同心多角化 指企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長、專業(yè)經(jīng)驗等開發(fā)與 本企業(yè)產(chǎn)品有相互關(guān)系的新產(chǎn)品。 水平多角化。 指企業(yè)仍面向過去的市場， 通過采用不同的技術(shù)開發(fā) 新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的種類和品種。 復(fù)合多角化。指企業(yè)通過購買、兼并、合資或者內(nèi)部投資等方式, 擴大營領(lǐng)域，增加與企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)大不相同的產(chǎn)品或服務(wù)。三、參考課本 P59 答：企業(yè)對付環(huán)境威脅的對策有三種： 對抗策略。企業(yè)試圖通過自己的努力限制或扭轉(zhuǎn)環(huán)境中不利因素的 發(fā)展。 減輕策略。 企業(yè)力圖通過改變自己的某些策略， 以降低環(huán)境變化威 脅對企業(yè)的負面影響程度。 轉(zhuǎn)移策略。企業(yè)通過改變自己受到威脅的主要產(chǎn)品的現(xiàn)有市場或?qū)?投資

4、方向轉(zhuǎn)移來避免環(huán)境變化對企業(yè)的威脅。案例分析：問題： 通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因是什么？從通用汽車與豐田汽 車的對比你得到哪些啟發(fā)？ 1通用汽車出現(xiàn)虧損的原因主要是把握 住市場的發(fā)展方向，沒有向市場提供滿足消費者 需求的產(chǎn)品。通用 汽車主要生產(chǎn)能量消耗巨大的運動型多功能車， 這不符合汽車的市場 發(fā)展 趨勢，沒有滿足消費者對低能耗、低排放的要求。這種觀念屬 于舊的市場觀念， 主要著眼于 產(chǎn)品的性能、 質(zhì)量和外觀改善和提高， 沒有考慮到消費者的現(xiàn)實需求。而豐田公司率先研發(fā) 出的低耗電油 兩用車，滿足了消費者對節(jié)能環(huán)保的要求， 市場上受到消費者的追捧。 這屬于 新的市場觀念，除了考慮現(xiàn)實的消費者需要外，還考慮潛在 的消費者需要，再滿足消費者需 要、符合社會長遠利益的同時，求 得企業(yè)的長期利潤。 2通用公司和豐田公司的經(jīng)營結(jié)果告訴我們：（1）以市場營銷觀念替代以往的舊的觀 念是商品經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié) 果。（2）企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想經(jīng)歷的從市場觀念、銷售觀念到市場營銷觀念的變化，依賴于市場狀況的變化。 （3）由生產(chǎn)觀念經(jīng)過銷售觀 念再發(fā)展為市場營銷 觀念的這種演進次序，也顯示出一定的規(guī)律。 （4）隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展， 現(xiàn)代市 場觀念必然會取代我 國許多企業(yè)過