427附件八：《當代集團五級管理制度》

1、附件八：當代集團五級管理制度1 目的及適用范圍1.1 本制度是對集團各中心、各集團公司子公司五級管理的目的及適用范圍、組織管理及權(quán)限、五級評定標準、五級管理程序的統(tǒng)一規(guī)定；1.2 集團各中心、各集團公司子公司需嚴格執(zhí)行本制度。2 釋義2.1 集團五級戰(zhàn)略：集團以“五口咸菜缸”中的鹽和水，即計劃預算目標、團隊組織目標、經(jīng)營管理目標、文化實踐目標、其他目標等五個維度，對集團各中心、各集團公司子公司進行綜合評定，形成五星級管理；2.2 集團三級策略：第一、認同集團文化，出色圓滿完成企業(yè)目標 重獎、重用、提升星級；第二、認同集團文化，業(yè)跡平平 調(diào)動、培訓、重新評定星級；第三、認同集團文化，沒有完成企業(yè)

2、目標 降職、撤職、降低星級；3 原則3.1 五級評定兩個階段原則：第一個階段是五級規(guī)劃評定階段，指在經(jīng)營周期開始時依據(jù)企業(yè)或單位“五書”的制定情況進行星級評定，確定集團各中心、各集團公司子公司星級，并依據(jù)星級確定集團各中心、各集團公司子公司的年度薪酬總額；第二階段是五級考核評定階段，指在每半年和經(jīng)營周期結(jié)束后依據(jù)企業(yè)或單位“五書”的完成情況進行星級評定，確定集團各中心、各集團公司子公司星級，并按照評定的星級對集團各中心、各集團公司子公司領(lǐng)導者進行三級策略兌現(xiàn)，同時對集團各中心、各集團公司子公司年度薪酬總額進行兌現(xiàn)；3.2 統(tǒng)一標準、統(tǒng)一評定原則：統(tǒng)一標準指嚴格按照統(tǒng)一的五級評定標準對集團各中心

3、、各集團公司子公司進行評定，確定集團各中心、各集團公司子公司的星級；統(tǒng)一評定指由人力資源委員會統(tǒng)一對集團各中心、各集團公司子公司進行五級評定； 3.3 客觀實際、綜合管理的原則：客觀實際指完全按照企業(yè)的實際情況客觀公平地評定星級；綜合管理指依據(jù)集團“五書”對企業(yè)或單位五級進行綜合管理；3.4 動態(tài)管理原則：集團對五級管理實行動態(tài)管理，項目經(jīng)營周期開始、半年和經(jīng)營周期結(jié)束后，按照企業(yè)或單位“五書”規(guī)劃制定和完成情況進行星級評定，確定星級；3.5 集團五級管理的周期與集團“五書”管理周期保持一致性，集團“五書”規(guī)劃制定和考核完畢后，依據(jù)結(jié)果進行五級評定；3.6 五級管理應用于集團各中心、各集團公司

4、子公司的薪酬管理，也用于職位、職能評估，績效考核，確定任職薪金、績效獎金，體現(xiàn)月度薪酬的差別。4 組織管理及權(quán)限4.1 人力資源委員會4.1.1 負責集團各中心、各集團公司子公司五級的評定和審批；4.1.2 負責當代集團五級管理制度及實施細則的制定和解釋；4.2 人力資源中心4.2.1 負責集團各中心、各集團公司子公司五級評定與管理工作的組織、協(xié)調(diào)、融通；負責集團各中心、各集團公司子公司五級評定指標及標準的確定，提供五級評定的信息；4.3 計劃財務中心4.3.1 負責集團各中心、各集團公司子公司五級評定指標及標準的確定，提供五級評定的信息；4.4 信息管理中心4.4.1 負責集團各中心、各集團

5、公司子公司五級評定指標及標準的確定，提供五級評定的信息；4.5 集團各中心總監(jiān)、各集團公司總經(jīng)理4.5.1 負責本中心、本集團公司子公司五級評定的組織管理工作；4.6 各集團公司人力資源管理部門4.6.1 負責本集團公司五級評定管理工作的組織、協(xié)調(diào)、融通；4.7 集團各中心、各集團公司子公司可以依據(jù)集團五級管理制度，在集團五級評定以外進行其他公司和其他部門的評級工作。5 五星級的界定5.1 集團五級企業(yè)或單位用星級來表示，共五個級別，從高到低的順序分別為五星級企業(yè)或單位、四星級企業(yè)或單位、三星級企業(yè)或單位、二星級企業(yè)或單位、一星級企業(yè)或單位，具體見下表：五星級表星級評分等級五星級企業(yè)或單位五級

6、評定得分=5分四星級企業(yè)或單位5>五級評定得分4三星級企業(yè)或單位4>五級評定得分3二星級企業(yè)或單位3>五級評定得分2一星級企業(yè)或單位2>五級評定得分06 五級評定的應用6.1 依據(jù)五級評定的星級，集團對集團各中心、各集團公司子公司領(lǐng)導者進行三級策略兌現(xiàn)，見下表：三級策略兌現(xiàn)表五級評定得分星級三級策略5五級評定得分4四星級、五星級企業(yè)或單位認同集團文化，出色圓滿完成企業(yè)目標 重獎、重用、提升星級4>五級評定得分3三星級企業(yè)或單位認同集團文化，業(yè)跡平平 調(diào)動、培訓、重新評定星級五級評定得分<3一星級、二星級企業(yè)或單位認同集團文化，沒有完成企業(yè)目標 降職、撤職、降

7、低星級6.2 依據(jù)集團各中心、各集團公司子公司年度“五書”達成率與完成率進行年度星級考核評定，集團按照評定的星級對集團各中心、各集團公司子公司的年度薪酬總額進行兌現(xiàn)。7 五級評定標準及核算7.1 五級評定通過對集團各中心、各集團公司子公司“五書”規(guī)劃制定和完成情況的考核，賦予不同的權(quán)重，經(jīng)過評分，評出五星級企業(yè)或單位；7.2 五級評定的指標包括：計劃預算書達成率與完成率、績效任務書達成率與完成率；其中，集團各中心計劃預算書達成率與完成率占30%的權(quán)重，績效任務書達成率與完成率占70%的權(quán)重，各集團公司子公司計劃預算書達成率與完成率占70%的權(quán)重，績效任務書達成率與完成率占30%的權(quán)重；五級評定

8、標準評定指標評定標準權(quán)重計劃預算書達成率與完成率計劃預算書達成率與完成率100%考核得分=5分30%（集團各中心）或70%（各集團公司子公司）100%>計劃預算書達成率與完成率90%5>考核得分490%>計劃預算書達成率與完成率80%4>考核得分380%>計劃預算書達成率與完成率70%3>考核得分2計劃預算書達成率與完成率<70%2>考核得分0績效任務書達成率與完成率績效任務書達成率與完成率100%考核得分=5分70%（集團各中心）或30%（各集團公司子公司）100%>績效任務書達成率與完成率90%5>考核得分490%>績效任務

9、書達成率與完成率80%4>考核得分380%>績效任務書達成率與完成率70%3>考核得分2績效任務書達成率與完成率<70%2>考核得分07.3 計劃預算書達成率與完成率的考核包括對集團各中心、各集團公司子公司計劃預算指標完成情況的考核，即營業(yè)額、回款額、凈利潤額等指標的考核；7.4 績效任務書達成率與完成率的考核從五口咸菜缸五個緯度進行考核，即計劃預算目標、團隊組織目標、經(jīng)營管理目標、文化實踐目標、其他目標的考核；7.5 五級評定得分的計算公式如下：集團各中心五級評定得分=計劃預算書達成率與完成率考核得分×30%+績效任務書達成率與完成率考核得分×

10、;70%；各集團公司子公司五級評定得分=計劃預算書達成率與完成率考核得分×70%+績效任務書達成率與完成率考核得分×30%。8 五級評定管理程序8.1 五級評定管理程序的考核評定8.1.1 每年1月份，首先集團各中心、各集團公司子公司在全年工作總結(jié)會和年度績效任務工作會議上進行自評，然后在集團全年工作總結(jié)會和第二年績效任務工作會議上，人力資源委員會根據(jù)集團各中心、各集團公司子公司自評結(jié)果，依據(jù)集團各中心、各集團公司子公司年度“五書”達成率與完成率進行年度星級考核評定，并按照考核評定的星級對集團各中心、各集團公司子公司領(lǐng)導者進行三級策略兌現(xiàn)，同時對集團各中心、各集團公司子公司

11、年度薪酬總額進行兌現(xiàn)；8.1.2 每年7月份，在集團半年總結(jié)會上，集團各中心、各集團公司子公司根據(jù)“五書”執(zhí)行情況自評后，人力資源委員會審議考核評定集團各中心、各集團公司子公司的星級，并按照考核評定的星級對集團各中心、各集團公司子公司領(lǐng)導者進行三級策略兌現(xiàn)，同時對集團各中心、各集團公司子公司年度薪酬總額進行兌現(xiàn)；8.2 五級評定管理程序的規(guī)劃評定8.2.1 每年1月份，集團各中心、各集團公司子公司根據(jù)下一年度“五書”規(guī)劃制定情況自評結(jié)果，在集團全年工作總結(jié)會和第二年績效任務工作會議上，人力資源委員會審議評定集團各中心、各集團公司子公司的星級，并按照星級對集團各中心、各集團公司子公司進行相應的授

12、權(quán)、薪酬的管理；8.3 每經(jīng)營周期開始時和結(jié)束后一個月內(nèi)，首先集團各中心、各集團公司子公司遵照五級評定兩個階段的原則進行自評，然后人力資源委員會根據(jù)集團各中心、各集團公司子公司自評結(jié)果，依據(jù)集團各中心、各集團公司子公司年度“五書”達成率與完成率進行星級評定，并按照評定的星級對集團各中心、各集團公司子公司領(lǐng)導者進行三級策略兌現(xiàn)，同時對集團各中心、各集團公司子公司年度薪酬總額進行兌現(xiàn)。9 五級評定會議流程9.1 五級評定會采用公開評定的形式，在集團半年總結(jié)會、全年工作總結(jié)會和第二年績效任務工作會上舉行五級評定會；9.2 人力資源委員會委員擔任評定評委；9.3 人力資源中心負責五級評定會的準備工作，

13、在五級評定會前為評委準備書面的相關(guān)資料；9.4 五級評定會主持人：由人力資源委員會委員擔任，主持如下會議議程；9.4.1 介紹人力資源委員會評委成員及到會情況；9.4.2 介紹五級評定標準；9.4.3 介紹五級評定流程；9.4.4 介紹集團各中心、各集團公司子公司計劃預算書、績效任務書完成情況；9.5 人力資源委員會委員根據(jù)集團各中心、各集團公司子公司自評結(jié)果、計劃預算書完成情況或制定情況、績效任務書完成情況或制定情況，結(jié)合集團各中心、各集團公司子公司五心服務三心體驗和物業(yè)管理星級評定結(jié)果、人力資源管理評定結(jié)果，填寫集團各中心、各集團公司星級考核/規(guī)劃評定評分表對集團各中心、各集團公司子公司進

14、行星級考核/規(guī)劃評定評分；9.5.1 集團各中心計劃預算書達成率與完成率占30%的權(quán)重，績效任務書達成率與完成率占70%的權(quán)重，各集團公司子公司計劃預算書達成率與完成率占70%的權(quán)重，績效任務書達成率與完成率占30%的權(quán)重；9.5.2 五級評定評分采用5分制進行評分；9.6 人力資源中心匯總?cè)肆Y源委員會委員對集團各中心、各集團公司子公司的評定評分和集團各中心、各集團公司子公司自評結(jié)果，并按照去掉一個最高分和一個最低分后加權(quán)計算平均得分的原則，核算集團各中心、各集團公司子公司最終五級考核/規(guī)劃評定得分；9.7 根據(jù)集團各中心/各集團公司子公司最終五級考核/規(guī)劃評定得分，依據(jù)五級評定標準，人力資

15、源中心確定集團各中心、各集團公司子公司五級考核評定和規(guī)劃評定星級；9.8 人力資源中心總監(jiān)公布集團各中心、各集團公司子公司五級考核評定和規(guī)劃評定星級。10 五級評定結(jié)果發(fā)布10.1 人力資源中心根據(jù)五級評定結(jié)果擬定通知，經(jīng)集團戰(zhàn)略發(fā)展決策委員會審批后發(fā)布；10.2 每年集團1.18司慶上，集團發(fā)布集團各中心、各集團公司子公司五級評定結(jié)果。11 五級管理的申訴和意外管理11.1 因不可抗力的原因?qū)е驴冃繕藷o法達成，經(jīng)過集團人力資源委員會審批后，按照五級規(guī)劃評定的結(jié)果發(fā)放薪酬；11.2 集團各中心、各集團公司子公司對人力資源委員會星級評定結(jié)果提出異議，可在一周內(nèi)向集團戰(zhàn)略發(fā)展決策委員會提出申訴，

16、集團戰(zhàn)略發(fā)展決策委員會進行復核，此復核結(jié)果為最終評定結(jié)果。12 附則12.1 本制度屬第二級制度，集團相關(guān)職員必須了解、認識并能夠在實際工作中遵守和執(zhí)行；12.2 本制度自2005年10月15日正式實行，2006年1月1日修訂；12.3 本制度最終解釋權(quán)歸集團人力資源委員會。附件1：_年_中心/公司星級自評表中心/公司: 評定日期: 評定指標完成情況自評評分權(quán)重加權(quán)得分計劃預算書達成率與完成率30%（集團各中心）或70%（各集團公司子公司）績效任務書達成率與完成率70%（集團各中心）或30%（各集團公司子公司）星級自評得分100%星級自評附件2：當代集團五星級企業(yè)/單位年度薪酬總額對照表星 級年度薪酬總額浮動比例五星級企業(yè)或單