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文檔簡介

1、最佳實踐動作動作詳細任務服務評審完成服務評審（合同評審和工單評審）項目啟動項目啟動會制定并確認項目計劃明確責任矩陣明確項目范圍調(diào)研軟硬件環(huán)境并完成部署產(chǎn)品培訓需求調(diào)研與IT及業(yè)務人員溝通，生成需求確認文檔并完成審批方案設(shè)計根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計實施方案，并完成內(nèi)部審核、客戶審批系統(tǒng)實施項目化的ETL流程、工具、方法、方案，完成內(nèi)部審核。報表開發(fā)、優(yōu)化，大規(guī)模工作開展前，進行UI界面、報表樣式、邏輯關(guān)系等DEMO方案需要得到客戶認可定制開發(fā)技術(shù)方案，完成內(nèi)部審核階段性確認工作成果系統(tǒng)測試系統(tǒng)上線、升級前完成內(nèi)部測試，壓力測試、安全測試、功能性測試、性能測試、穩(wěn)定性測試 。系統(tǒng)培訓培訓相關(guān)文檔編寫并完成

2、客戶培訓系統(tǒng)試運行系統(tǒng)試運行，測試及預案方案需求變更控制如有需求變更，按照流程進行評審風險控制風險問題及時預警、升級客戶滿意度周報中描述客戶滿意度情況項目總結(jié)輸出項目復盤總結(jié)報告合計評估權(quán)重評估得分評估標準評估權(quán)重（標準）評估權(quán)重（本項目&目前）評估得分（標準）評審記錄555會議紀要222客戶完成審批的項目計劃222客戶完成審批的責任矩陣222客戶完成審批的項目范圍222輸出部署手冊220輸出產(chǎn)品培訓記錄2暫不涉及暫不涉及客戶簽字或郵件確認審批的需求說明文檔101010客戶簽字或郵件確認審批的實施方案101010審核通過的ETL方案15不涉及不涉及DEMO方案確認郵件或簽字審核通過的定制開發(fā)方案555工作成果階段性確認頻率至少為每周一次555測試報告5暫不涉及暫不涉及培訓記錄3暫不涉及暫不涉及預案方案5暫不涉及暫不涉及需求變更評審會議紀要10暫不涉及暫不涉及周報中體現(xiàn)555周報中體現(xiàn)555項目復盤總結(jié)報告5暫不涉及暫不涉及1005553合計評估得分（本項目&目前）9.13.63

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