2021年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)授予合同

1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)授予合同甲方：法定代表人：地址：乙方：法定代表人：地址：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。一、服務(wù)期限甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。二、服務(wù)費用服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用：總計人民幣（小寫）：總計人民幣（大寫）:三、服務(wù)內(nèi)容乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7*24小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持

2、服務(wù)提供7*24小時網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除（需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持）4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙

3、方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的工作單上簽章確認其到達、離開時間。于4小時的免費信息技術(shù)培訓(xùn)I,培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。四、甲方責(zé)任1、甲方應(yīng)向乙方準確、及時地反映遇到的問題，使乙方能及時了解并解決問題。2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。五、付款方式成交方與采購人簽訂合同時約定如下：六、違約條款乙方不按約定完成合同的內(nèi)容，應(yīng)向甲方支付違約金，除甲方或不可抗力造成原因外，每發(fā)生一次，視情況嚴重程度，乙方向甲方賠償元。八、合同爭議甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議。如果協(xié)商仍得不到解決，任何一方均可按“中華人民共和國合同法”規(guī)定提交調(diào)解和仲裁。九、適用法律本合同應(yīng)按照中華人民共和國的現(xiàn)行法律進行解釋。十、其他約定乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯（包括相關(guān)文件、資料、設(shè)備等）給予嚴格保密。本合同一式一份甲乙雙方各執(zhí)份，一經(jīng)簽署，立即生效。