服務(wù)業(yè)崗位績(jī)效考核表_第1頁(yè)
服務(wù)業(yè)崗位績(jī)效考核表_第2頁(yè)
服務(wù)業(yè)崗位績(jī)效考核表_第3頁(yè)
服務(wù)業(yè)崗位績(jī)效考核表_第4頁(yè)
服務(wù)業(yè)崗位績(jī)效考核表_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、服務(wù)業(yè)相關(guān)崗位績(jī)效考核表工程部經(jīng)理考核評(píng)分表考核期間:姓名M-r岡位得分任務(wù)績(jī)效考核項(xiàng)目工程原材生產(chǎn)成本和質(zhì)量控70%生產(chǎn)權(quán)重20%料成本控制苗木死亡格率工程不合格率工程任務(wù)完成進(jìn)度生產(chǎn)流程20%20%10%管理體系的建立 與完善20%安全安全培訓(xùn)5%管理指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)工程成本控制在總工程成本的25%八內(nèi)苗木死亡率不超過(guò)5%生產(chǎn)總成本較同期降低1 %完成工程進(jìn)度95%建立牛產(chǎn)管理管理制度、方法、流程母月安全培訓(xùn)超10課時(shí)A)B)C)A)B)C)A)B)C)生產(chǎn)原材料成本控制率在25%八內(nèi)得10分生產(chǎn)原材料成本控制率在30%八內(nèi)得5分生產(chǎn)原材料成本控制率距30%/基期5%)0以?xún)?nèi)得10分苗木死

2、亡率為6%得5苗木死亡率超過(guò)6 %得0分生產(chǎn)成本降低率大于1 %0得20分生產(chǎn)成本降低度1 %得10分生產(chǎn)總成本未降低或超出預(yù)算得0分A)工程進(jìn)度完成95%導(dǎo)10分B)工程進(jìn)度完成在90%-95% 得 5 分C)工程進(jìn)度完成低于90%得0分完成率在90%八上20分完成 率在85%八上10分完成率低于80%為0分達(dá)到10課時(shí)5分未達(dá)到0分安全事故控制無(wú)安全事故發(fā)5%生無(wú)事故發(fā)生5分有事故發(fā)生0分加權(quán)合計(jì)考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng) 級(jí) 果1 清財(cái)25%1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度指揮25%2級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,并主動(dòng)接受監(jiān)督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量5級(jí):

3、因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級(jí):常規(guī)指標(biāo)并清晰2級(jí):詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法” _L3級(jí):堅(jiān)決洽當(dāng)處理不合理要求并對(duì)后果負(fù)責(zé),控制場(chǎng)面4級(jí):團(tuán)隊(duì)工作井然,成員離場(chǎng)行為較好5級(jí):指揮具有藝術(shù)性,成員不易違規(guī)1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分1級(jí)5分2級(jí)10分承擔(dān)責(zé)任25%3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)4 領(lǐng)導(dǎo)力25%3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí)

4、:掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專(zhuān) hi轉(zhuǎn)并組織頭施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn) ?辭 學(xué)P1大,怖自愿追隨并付出員工為勝加權(quán)合計(jì)總分=業(yè)績(jī)考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分總分 考核簽字:工程總監(jiān)考核評(píng)分表姓名岡位考核期間:年 月業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求得分評(píng)分等級(jí)自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)60%工程毛利潤(rùn)30%工程毛利潤(rùn)達(dá)到95%以上按要求完成20分 生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)90%以上10分 生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率低于 85%0分2生產(chǎn)質(zhì)量30%產(chǎn)品合格率為98%八上,無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生按要求完成2 (合格率為0分95以上合格率低于1

5、0分3生產(chǎn)生產(chǎn)流程體系的建立與完善20%建立牛產(chǎn)管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分 完成率低于80%為0分4管理40%女全培訓(xùn)10%每月安全培訓(xùn)超10課時(shí)達(dá)到10課時(shí)10分未達(dá)到0分5安全事故10%無(wú)安全事故發(fā)生無(wú)事故發(fā)生10分有事故發(fā)生0分加權(quán)合計(jì)考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明自評(píng)上結(jié)考核評(píng)分級(jí)果1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度清財(cái)20%2級(jí):3級(jí):4級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,并主動(dòng)接受監(jiān)不因自身利益而破壞游戲規(guī)則主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量行為考核5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影與威懾力響力1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分2 指揮20%1級(jí):常規(guī)指標(biāo)并清晰2級(jí):

6、詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法3級(jí):堅(jiān)決洽當(dāng)處理不合理要求并對(duì)后果 責(zé),控制場(chǎng)面4級(jí):團(tuán)隊(duì)工作井然,成員離場(chǎng)行為較好5級(jí):指揮具有藝術(shù)性.成員不易諱規(guī)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分承擔(dān)責(zé)任20%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé) 3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級(jí):做 事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分34領(lǐng)導(dǎo)力20%1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí):任命員工合理:能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性:對(duì)員 工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)(:掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專(zhuān)家1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分技不并組

7、織頭施廣生良好效果,培訓(xùn)貝,為勝任力者5級(jí):影響力大,貝工自愿追隨并付出貝獻(xiàn)5學(xué)習(xí)力20%1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí):有學(xué)習(xí)意識(shí)但無(wú)仃動(dòng):主動(dòng)學(xué)習(xí):自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能:學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐:學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分加權(quán)合計(jì)總分總分二業(yè)績(jī)考核得分 X 80%+亍為考核得分 X 20%=考核人簽字:年月日方案主管考核評(píng)分表(月度)考核期間:年月姓名岡位績(jī)核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)60%方案實(shí)施數(shù)量20%每月至少一項(xiàng)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)新項(xiàng)目設(shè)計(jì),產(chǎn)生效果20分無(wú)推出0分2方案出圖旦身里15%方案出圖量,超出目標(biāo),收益率增加10%完成目標(biāo)值

8、20分增加5%八上10分沒(méi)有心化甚至降低 0分3方案實(shí)施效率15%在規(guī)定時(shí)間內(nèi)兀成目標(biāo)計(jì)劃IX 1 41 LJ P X 1 > r 火7八計(jì)劃時(shí)間內(nèi)20分計(jì)劃時(shí)間外0分4部門(mén)成本控制10%部門(mén)成本控制在 預(yù)算以?xún)?nèi),并節(jié)約10%完成目標(biāo)值10分控制在預(yù)算 內(nèi), 但無(wú)節(jié)約5分5部門(mén)管理20%部門(mén)流程體系的建立與完善20%建立部門(mén)管理制度、方 法、流程完成率在90%八上20分完成 率在85%八上10分完成率低于80%為0分6人才培養(yǎng)20%研發(fā)人員培養(yǎng)20%培養(yǎng)至少1名方案缺少一人扣3分加權(quán)合計(jì)亍為核行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性40%1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)等候指示詢(xún)問(wèn)有何工作可

9、給分配提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng) 行 動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)單獨(dú)行 動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)8分2級(jí)16分3級(jí)24分4級(jí)32分5級(jí)40分2創(chuàng)新25%1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)案設(shè)對(duì)周?chē)挛锏年P(guān)心和興趣勤用腦創(chuàng)造力=綜合能力+想象力要喚醒心中 的創(chuàng)造潛力:有小設(shè)想,奇想妙想,創(chuàng)新方 計(jì),小發(fā) 明,科學(xué)小論文1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3成長(zhǎng)認(rèn)知35%1級(jí):工作失誤,承認(rèn)結(jié)果,不報(bào)怨,不報(bào)復(fù)批評(píng)者與處罰者2級(jí):績(jī)效分值低于一般時(shí),找出工作癥結(jié)并提出新建議3級(jí):?jiǎn)挝恢芷趦?nèi)工作鏈點(diǎn)不出現(xiàn)失誤4級(jí):角色認(rèn)知,接受現(xiàn)實(shí),工作積極5級(jí):進(jìn)步有遞進(jìn)性,具備明顯工作價(jià)值的提升1級(jí)7分2級(jí)14分3級(jí)2

10、1分4級(jí)28分5級(jí)35分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=考核人簽字:年月日合同管理專(zhuān)員考核評(píng)分表考核期:姓名崗|合同管理專(zhuān)員位業(yè)績(jī)指標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1監(jiān)理合同履約率15%檢測(cè)合同的履約率70 %完成率達(dá)到70 %得10分 完成率低于50 %得2分完 成率圖于70 %得15分2合同簽訂的及時(shí)性25%檢測(cè)合同簽訂的情況達(dá)到80%得20分低于60%得5分高于80 %得25分3公司資料、證件使用出錯(cuò)率15%檢測(cè)公司資料、證件的使用情況出錯(cuò)次扣5分4技術(shù)資料兀整率25%檢測(cè)技術(shù)資料兀成度完整率達(dá)到得分完整率低于得分完整率圖于得分5合同蓋

11、章及時(shí)性20%檢測(cè)部門(mén)的合同蓋章的情況延誤一次扣5分加權(quán)合計(jì):分品行指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1慎獨(dú)25%1 .工作時(shí)不做工作無(wú)關(guān)事宜,迫不得己時(shí)才突破標(biāo)準(zhǔn)2 .按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果3 .沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷4 .以工作質(zhì)量為守則,上級(jí)是否在場(chǎng)并不重要5 .認(rèn)知工作,甘心情愿工作,超出上級(jí)期望2主動(dòng)性25%1 .等候指示2 .詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配3 .提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4 .行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5 .單獨(dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果3工作服從25%1 .服從工作,并工作不報(bào)怨2 .服從上級(jí),并能做好工作3 .服從工作,并能對(duì)上級(jí)不妥的命令提出合理化建議4 .絕對(duì)

12、忠誠(chéng)態(tài)度工作,并產(chǎn)生良好結(jié)果5 .不需要命令就能產(chǎn)生良好工作結(jié)果4服務(wù)細(xì)致25%1 .完成公司KPI服務(wù)流程2 .主動(dòng)性問(wèn)詢(xún)服務(wù)性問(wèn)題3 .無(wú)客戶(hù)性投訴的流程執(zhí)行4 .適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5 .能給客戶(hù)帶來(lái)意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受加權(quán)合計(jì):分績(jī)效考核總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 80%+亍為考核得分 X 20%=考核人簽字:年月日監(jiān)理業(yè)務(wù)員考核評(píng)分表考核期:姓名崗位“績(jī)j旨標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求1市場(chǎng)拓展25%一定周期內(nèi)市場(chǎng)拓展達(dá)成率達(dá)到80 %2突發(fā)事件處理15%一定周期內(nèi)突發(fā)件處理有效率達(dá)到90 %評(píng)分等級(jí)拓展率達(dá)到80 %得20分拓展率達(dá)到60 %得10 分拓展率未達(dá)到60 %得0

13、分事完成率達(dá)到100 %得15分完成率達(dá)到80 %得10分完成率未達(dá)到40%得0分得分自上結(jié) 評(píng)級(jí)果銷(xiāo)售臺(tái)賬5%一定周期內(nèi)合計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到80 %銷(xiāo)售臺(tái)賬合計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到80 %得5分 銷(xiāo)售 臺(tái)賬合計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到 60 %得3分 銷(xiāo)售臺(tái)賬 合計(jì)準(zhǔn)確率未達(dá)到60 %得0分34收集15%定周期內(nèi)彳巨息收集后效率達(dá)到有效率達(dá)到得分有效率達(dá)到得分有效率未達(dá)到 得0分5業(yè)務(wù)受理20%在規(guī)定期限內(nèi)受理業(yè)務(wù)按要求按時(shí)完成得 20分未按時(shí)完成每次扣5分6客戶(hù)20%在規(guī)定期限內(nèi)更新客戶(hù)帽息按要求按時(shí)完成得 20分未按時(shí)完成每次扣5分加權(quán)合計(jì):分品行指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自 評(píng)上級(jí)結(jié)果1人際關(guān)系25%1 .接受邀

14、請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2 .建立融洽關(guān)系討論非工作事例3 .社會(huì)交往普遍發(fā)生4 .成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5 .親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方2自信心25%1 .堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2 .沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果3 .接受困難工作分配4 .主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5 .建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效果3以客戶(hù) 為中心25%1 .提供必要服務(wù)2 .迅速而不可分辯解決客戶(hù)需求3 .找出客戶(hù)深層次(真實(shí))需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力4 .成為客戶(hù)信賴(lài)對(duì)象,并維護(hù)組織利益下影響客戶(hù)決策5 .維護(hù)客戶(hù)利益,而促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)組織利益4服務(wù)細(xì)致25%1 .完成公司KPI服務(wù)流程2 .主動(dòng)性問(wèn)詢(xún)服務(wù)性

15、問(wèn)題3 .無(wú)客戶(hù)性投訴的流程執(zhí)行4 .適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5 .能給客戶(hù)帶來(lái)意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受加權(quán)合計(jì):分績(jī)效X 20%=考核 總分二業(yè)績(jī)考核得分X 80%+亍為考核得分總分考核人簽字:年月日監(jiān)理員考核評(píng)分表考核期:年月日姓名LJU 岡位業(yè)績(jī)指標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)正常率15%檢測(cè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)展率在80%以上正常率達(dá)到80 %得12分正常率低于60%得4分2客戶(hù)滿(mǎn)意度10%檢測(cè)公司的客戶(hù)滿(mǎn)意度在80%以上滿(mǎn)意度達(dá)到80%得8分滿(mǎn)意度低于60%得1分滿(mǎn)意度高于80%得10分3安全事故發(fā)生數(shù)5%檢測(cè)工程安全管理的效果項(xiàng)目是否出現(xiàn)安全事故未出現(xiàn)5分出現(xiàn)

16、0分4解決投訴率15%檢測(cè)對(duì)于客戶(hù)投訴處理 的能力達(dá)到80%處理率達(dá)到80 %得12分處理率低于60 %得3分處理率高于80 %得15分5現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序性10%檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)管理情況現(xiàn)場(chǎng)整潔10分不整潔3分6施工檔案完備率5%衡量對(duì)于施工年息管理 的完整度達(dá)到80%得4分低于60%得2分率高于80 %得5分7工程質(zhì)里合格率15%檢測(cè)工程質(zhì)量項(xiàng)目合格在80%以上得10分低于60%得0分8技術(shù)指導(dǎo)滿(mǎn)意度10%檢測(cè)各部門(mén)對(duì)技術(shù)指導(dǎo)的滿(mǎn)意度達(dá)到80%達(dá)到80%得8分低于60 %得0分高于80 %得10分9信息收集有效性5%檢測(cè)部門(mén)招投標(biāo)市場(chǎng)信 息收集狀況收集信息及時(shí)率80%八上得5分收集彳巨息及時(shí)率60%

17、八下的0分10合同蓋早及時(shí)性10%檢測(cè)部門(mén)的合同蓋章的情況檢查項(xiàng)目蓋章的及時(shí)性與 蓋章的 準(zhǔn)確性,各項(xiàng)都準(zhǔn)確 得10分,每項(xiàng)各5分。出現(xiàn) 錯(cuò)誤一項(xiàng)扣5分加權(quán)合計(jì):分序號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自 評(píng)上級(jí)結(jié)果1服務(wù)細(xì)致25%1 .完成公司KPI服務(wù)流程2 .主動(dòng)性問(wèn)詢(xún)服務(wù)性問(wèn)題3 .無(wú)客戶(hù)性投訴的流程執(zhí)行4 .適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5 .能給客戶(hù)帶來(lái)意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受2承擔(dān)責(zé)任25%1 .承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2 .承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3 .著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4 .舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5 .做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)3公平25%1 .不對(duì)別人指點(diǎn),不對(duì)除下級(jí)以外人進(jìn)行品格指責(zé)2

18、 .進(jìn)行對(duì)下級(jí)與同事進(jìn)行正態(tài)評(píng)定3 .利用制度對(duì)工作作出正確評(píng)定4 .主動(dòng)提出別人工作改進(jìn)方案5 .對(duì)別人提供支持,并產(chǎn)生積極效果4真實(shí)25%1 .不對(duì)別人指責(zé)與挑起事端2 .對(duì)工作事實(shí)進(jìn)行真實(shí)公布,不欺騙員工3 .承認(rèn)與尊重事實(shí),對(duì)缺點(diǎn)與失誤坦誠(chéng)公開(kāi)并著手提升4 .對(duì)認(rèn)知失誤并能對(duì)自身有效提升5 .對(duì)別人幫助產(chǎn)生極大效果,并因?yàn)檎鎸?shí)性產(chǎn)生重要人格魅力品行指標(biāo)績(jī)效考核加權(quán)合計(jì):分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=總分考核人簽字:年月日品質(zhì)主管考核評(píng)分表考核期間:年月姓名岡位(績(jī)-核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自 評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)才旨標(biāo)100%質(zhì)里檢驗(yàn)20%質(zhì)量檢驗(yàn)

19、及時(shí)、準(zhǔn)確,首次檢驗(yàn)成功率達(dá)到95%八上完成目標(biāo)值要求20分達(dá)到85%A上10分低于80% 0分2質(zhì)檢檔案管理20%檔案存放整齊無(wú)缺失,有目錄,查閱方便完成目標(biāo)值要求20分有 部分不完整,但未造成影響10分不完整且嚴(yán) 重缺 失0分3質(zhì)檢事故發(fā)生率20%無(wú)質(zhì)檢事故發(fā)生完成目標(biāo)值要求20分有 小問(wèn) 題出現(xiàn),但未造成影響10分有質(zhì)檢事故發(fā)生,產(chǎn)生不良后果0分4儀器使用、保養(yǎng)20%按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)保 養(yǎng), 儀器擺放合格、整潔完成要求20分項(xiàng)沒(méi)有滿(mǎn)足扣5分5質(zhì)里控制20%每周深入生產(chǎn)線一次,對(duì)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把控,必要時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)人員培訓(xùn)完成目標(biāo)值要求20分質(zhì) 量把 控次數(shù)不足,但未造 成影響10分無(wú)質(zhì)量把

20、控行為0分加權(quán)合計(jì)行為序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上結(jié)級(jí)果考核1領(lǐng)導(dǎo)力25%1 .任命員工合理2 .能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3 .對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4 .掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專(zhuān) 家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5 .影響力大,員工自愿追隨并付出? I-" P 、貝獻(xiàn)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2自信心25%1 .堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2 .沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果3 .接受困難工作分配4 .主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5 .建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3主動(dòng)性25%

21、1級(jí):等候指示2級(jí):詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5統(tǒng)-運(yùn)獨(dú)行動(dòng)定日丁廠二行結(jié)果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而/、是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 85%+亍為考核得分X 15%=考核人簽字:年月日設(shè)計(jì)經(jīng)理考核評(píng)分表考日期間:年月姓名崗位業(yè)績(jī) 序號(hào)考考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分3T自評(píng)/ 級(jí)核1項(xiàng)目業(yè)績(jī)60%項(xiàng)

22、目實(shí)施數(shù)量20%每月至少一項(xiàng)新項(xiàng)目實(shí)施新項(xiàng)目實(shí)施,產(chǎn)生效果20分無(wú)推出0分2項(xiàng)目成果20%項(xiàng)目成果成功應(yīng)用,收益率增加10%完成目標(biāo)值20分增加5%八上10分沒(méi)有變化甚至降低0分項(xiàng)目完成效 率10%項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成在計(jì)劃內(nèi)完成20分在計(jì)劃外完成0分3部門(mén)成本控制10%部門(mén)成本控制在預(yù) 算以?xún)?nèi),并節(jié)約10%完成目標(biāo)值10分控制在預(yù) 算 內(nèi),但無(wú)節(jié)約5分4部門(mén)管理20%部門(mén)流程體系 的建立與完善20%建立部門(mén)管理制 度、方法、流程完成率在超0嫩1 吧20分完成率在85%八上10分完成率低于80%為0分5人才培養(yǎng)20%研發(fā)人員培加20%培養(yǎng)至少2名研發(fā)缺少一人扣3分加權(quán)合計(jì)亍為核行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明

23、考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性30%1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)等候指示詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng) 行動(dòng),但 例外情況下征求意見(jiàn)單獨(dú)行動(dòng),定時(shí)匯 報(bào)結(jié)果1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分2創(chuàng)新25%1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)案設(shè)對(duì)周?chē)挛锏年P(guān)心和興趣 勤用腦創(chuàng)造 力=綜合能力+想象力要喚醒心 中的創(chuàng)造 潛力:有小設(shè)想,奇想妙想,創(chuàng)新方1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分3學(xué)習(xí)力20%1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)計(jì),小發(fā)明,科字小企乂有學(xué)習(xí)意識(shí)但無(wú)仃動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分4成長(zhǎng)認(rèn)知25%1

24、級(jí):工作失誤,承認(rèn)結(jié)果,不報(bào)怨,不報(bào)復(fù)批評(píng)者與處罰者2級(jí):績(jī)效分值低于一般時(shí),找出工 作癥 結(jié)并 提出新建議3級(jí):?jiǎn)挝恢芷趦?nèi)工作鏈點(diǎn)不出現(xiàn)失誤4級(jí):角色認(rèn)知,接受現(xiàn)實(shí),工作積極5級(jí):進(jìn)步有遞進(jìn)性,具備明顯工作 價(jià)值的提 升1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=考核人簽字:年月日施工員考核評(píng)分表考核期間:年月姓名岡位績(jī)核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)80%田木驗(yàn)收20%苗木驗(yàn)收及時(shí)、準(zhǔn)確,驗(yàn)收成功率達(dá)到完成目標(biāo)值要求20分達(dá)到85%A上10分低于80% 0分2田木栽植20%95%八上苗木栽植符

25、合標(biāo)準(zhǔn)完成目標(biāo)值要求20分有 部分 不完整,但未造成影響10分不符合標(biāo)準(zhǔn)0分3工程進(jìn)度20%按規(guī)定進(jìn)度施工完成目標(biāo)值要求20分 完成施工進(jìn)度95% 10分未達(dá)到規(guī)定施工進(jìn)度85% 0 分4職能指工作日志10%工作日志完整及時(shí)性完成目標(biāo)值要求10分未完成目標(biāo)值要求0分5標(biāo)20%投訴率10%工地工人投訴率無(wú)投訴10分投訴0分加權(quán)合計(jì)亍為序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上結(jié)級(jí)果考核1主動(dòng)性25%1級(jí):等候指示2級(jí):詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)

26、結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3人際關(guān)系25%1 .接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2 .建立融洽關(guān)系討論非工作事例3 .社會(huì)交往普遍發(fā)生4 .成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5 .親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4自信心25%1 .堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2 .沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果3 .接受困難工作分配4 .主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5 .建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效果1級(jí)5分2級(jí)10

27、分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 85%+亍為考核得分X 15%=考核人簽字:年月日項(xiàng)目經(jīng)理考核評(píng)分表考核期間:年M-r 岡位序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分上工程管理100%工程費(fèi)用30%工程費(fèi)用在預(yù)算 范圍內(nèi),與同期相 比下降符合兩項(xiàng)要求30分;費(fèi)銷(xiāo)比 在預(yù) 算范圍內(nèi),但并未下降15分;費(fèi)銷(xiāo)比超出預(yù)算范圍0分12工程質(zhì)量控制20%工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀達(dá)到要求20分;合格10分;不合格0 分3工程資料完整30%開(kāi)工、施工、竣工、驗(yàn)收資料完整全部完整清晰30分;完整但混亂15分不完整0分45工程進(jìn)度款的及時(shí)10%工程進(jìn)度款及時(shí)性工程進(jìn)度款及時(shí)到帳10分延時(shí)0分工

28、程尾款的追要10%工程結(jié)束尾款到帳及時(shí)性在規(guī)定時(shí)間內(nèi)尾款到帳5分延時(shí)0分加權(quán)合計(jì)亍為 k核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí)承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí)承擔(dān) 責(zé)任, 不推卸,不指責(zé)3級(jí)著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí)舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí)做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2決策25%1級(jí)能做本職及下級(jí)決策,出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng)2級(jí)通過(guò)討論,總能獲取最后正確決尺S卒3級(jí)無(wú)依賴(lài)思想,使用理性工具4級(jí)有預(yù)見(jiàn)性,感性與理性決策誤差小5級(jí)決策超出組織預(yù)見(jiàn),成為組織成員決策依據(jù)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3人際關(guān)系25%1級(jí):接受

29、邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2級(jí):建立融洽關(guān)系討論非工作事例 3級(jí):社會(huì) 交往普遍發(fā)生4級(jí):成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級(jí):親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4清財(cái)25%1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度2級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,并主動(dòng)接受監(jiān) 督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=考核人簽字:年月日招投標(biāo)專(zhuān)員考核評(píng)分表考核期:年月日姓名岡位業(yè)績(jī)指標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求

30、評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1文檔、年息收集及時(shí)性30%要求時(shí)間內(nèi)完成率80%完成率達(dá)到80%得25分完成率低于60 %得5分完成率局于80%得30分2計(jì)劃完成率20%檢測(cè)是否按計(jì)劃開(kāi)展工作,完成率達(dá)到80%完成率達(dá)到80%得15分完成率低于60 %得5分完成率圖于80%得20分3工程資料檔案完好率15%檢測(cè)工程資料保存信息達(dá)到80%得10分低于60 %得2分高于80 %得15分4工程招標(biāo)及35%檢測(cè)招標(biāo)工作開(kāi)展及達(dá)到80%得25分時(shí)率時(shí)率達(dá)到80 %低于60%得5分高于80 %得30分加權(quán)合計(jì):分品行指標(biāo)序 號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1人際關(guān)系25%1 .接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2 .

31、建立融洽關(guān)系討論非工作事例3 .社會(huì)交往普遍發(fā)生4 .成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5 .親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方2主動(dòng)性25%1 .等候指示2 .詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配3 .提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4 .行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5 .單獨(dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果3自信心25%1 .堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2 .沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果3 .接受困難工作分配4 .主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5 .建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效果4服務(wù)細(xì)致25%1 .完成公司KPI服務(wù)流程2 .主動(dòng)性問(wèn)詢(xún)服務(wù)性問(wèn)題3 .無(wú)客戶(hù)性投訴的流程執(zhí)行4 .適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5 .能給客戶(hù)帶來(lái)意想不到的

32、服務(wù)知識(shí)與感受加權(quán)合計(jì):分績(jī)效考核總分總分=業(yè)績(jī)考核得分 X 80%+亍為考核得分 X 20%=考核簽字:質(zhì)檢員考核評(píng)分表(月度)考核期間:姓名岡位(績(jī)-核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自 評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)才旨標(biāo)100%質(zhì)里檢驗(yàn)20%質(zhì)量檢驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確,首次檢驗(yàn)成功率達(dá)到95%八上完成目標(biāo)值要求20分達(dá)到85%八上10分低于80% 0分2質(zhì)檢檔案管理20%檔案存放整齊無(wú)缺失, 有目 錄,查閱方便完成目標(biāo)值要求20分有 部分不完整,但未造 成影響10分不完整且嚴(yán)重缺失0分3質(zhì)檢事故發(fā)生率20%無(wú)質(zhì)檢事故發(fā)生完成目標(biāo)值要求20分有 小問(wèn)題出現(xiàn),但未造成影響10分有質(zhì)檢事故發(fā)生,產(chǎn)生不良后果

33、0分4儀器使用、保養(yǎng)20%按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)保 養(yǎng), 儀器擺放合格、整潔完成要求20分項(xiàng)沒(méi)有滿(mǎn)足扣5分5質(zhì)里控制20%每周深入生產(chǎn)線一次,對(duì)質(zhì) 量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把控,必要時(shí)進(jìn) 行生產(chǎn)人員培訓(xùn)完成目標(biāo)值要求20分質(zhì) 量把 控次數(shù)不足,但未造 成影響10分無(wú)質(zhì)量把控行為0分加權(quán)合計(jì)亍為-核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性50%1級(jí):2級(jí):3級(jí):等候指示詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng) 行 動(dòng), 但例外情況下征求意見(jiàn)單獨(dú)行動(dòng), 定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2承擔(dān)責(zé)任50%1級(jí):2級(jí):3級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望 承擔(dān)責(zé) 任,不推卸,不指

34、責(zé) 著手解決 問(wèn)題, 減少業(yè)務(wù)流程舉一反三, 改進(jìn)業(yè)務(wù)流 程做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 85%+亍為考核得分X 15%=簽字:姓名岡位序號(hào)總監(jiān)理程師考考核項(xiàng)目考核J 核 評(píng)權(quán)A分表目標(biāo)要求年評(píng)分等級(jí)自評(píng)得上級(jí)沖分結(jié)果1及時(shí)考核下屬貝工10%每月及時(shí)考核下屬每月能夠按要求考核下屬10分出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2分2業(yè)主投訴處理10%及時(shí)有效的處理業(yè)主投訴按要求完成的10分未按要求處理一次扣5分3完善項(xiàng)目管理15%根據(jù)實(shí)際情況完善項(xiàng)目管理能夠及時(shí)完成15分未能及完成扣5分4新技術(shù)、新規(guī)范培訓(xùn)的及時(shí)性5%新技術(shù)、新規(guī)范培訓(xùn)的及時(shí) 性

35、、 準(zhǔn)確性達(dá)到100%員工培訓(xùn)掌 握率100%按要求完成的5分未按要求完成并未達(dá)到目的0分5對(duì)下屬員工的監(jiān)督和考核5%對(duì)下屬員工的監(jiān)督與考核 駕 駛率、準(zhǔn)確率要達(dá)到90%達(dá)到80%得4分彳"60 %# 0分局于90 %得5分6橫向溝通10%每周至少2次于橫向部門(mén)溝通 協(xié)調(diào),并對(duì)橫向部門(mén)所提 出的 協(xié)調(diào)事項(xiàng)處理及按要求完成得10分未按要求完月日業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)率、完成率達(dá) 100%成得0分7主持編與項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)范、審批項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則、組織編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作段報(bào)告、專(zhuān)題 報(bào)告 和監(jiān)理項(xiàng)目工作總結(jié)5%各項(xiàng)資料編寫(xiě)、簽發(fā)、及時(shí)率100%準(zhǔn)確率100%按要求完成得5分未按要求完成得0分8監(jiān)理會(huì)議的主

36、持5%監(jiān)理會(huì)議按時(shí)主持召開(kāi),監(jiān)理指令文件簽發(fā)及時(shí)按要求得5分未按要求完成得0分9審批簽署承包單位申請(qǐng)、支付 證 書(shū) 竣工結(jié)算,審杳處理工程 變更、審 查分包單位的資質(zhì)15%各種審批文件反饋及時(shí)、準(zhǔn)確按要求完成的15分未按要求完成一項(xiàng)扣2分10調(diào)節(jié)建設(shè)單位與承包單位的爭(zhēng)議15%及時(shí)調(diào)解業(yè)主與施工方的投訴及時(shí)完成得15分11審核工程單位工程單位質(zhì)量 鑒定資料、參與工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收5%確認(rèn)工程竣工條件、審核及 時(shí)及時(shí)完成得5分加權(quán)合計(jì):分序號(hào)權(quán)重得分指標(biāo)目標(biāo)要求自評(píng)4級(jí)結(jié)果品行指標(biāo)1人際關(guān)系25%1 .接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2 .建立融洽關(guān)系討論非工作事例3 .社會(huì)交往普遍發(fā)生4 .成為密友并能

37、正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5 .親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方主動(dòng)性25%1 .能做本職及下級(jí)決策,出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng)2 .能做本職及下級(jí)決策,出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng)3 .無(wú)依賴(lài)思想,使用理性工具4 .有預(yù)見(jiàn)性,感性與理性決策誤差小5 .決策超出組織預(yù)見(jiàn),成為組織成員決策依據(jù)1.等候指示2.詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配3 .提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4 .行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5 .單獨(dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果4承擔(dān)責(zé)任25%1 .承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2 .承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3 .著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4 .舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5 .做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)加權(quán)合計(jì):分績(jī)效考核總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X 8

38、5%+亍為考核得分X 15%=考核人簽字:年月日辦公室主任績(jī)效考核表(月度)考核期間:年月姓名岡位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1職能指標(biāo)50%負(fù)責(zé)辦公室人員的工作考核10%每月4日完成準(zhǔn)時(shí)依標(biāo)準(zhǔn)完成10分未完成0分2各店督查10%每月每店至少一次完成10分未完成0分3辦公費(fèi)用控制10%費(fèi)用控制在預(yù)算 內(nèi),較同期節(jié)約費(fèi)用較同期節(jié)約1%者15分費(fèi)用控 制在 預(yù)算內(nèi),與同期持平10分費(fèi)用超預(yù)算0分外聯(lián)關(guān)系維護(hù)10%與各相關(guān)政府部門(mén) 保持良好關(guān)系,能 夠積極促進(jìn)企業(yè)發(fā) 展,無(wú)隱患,無(wú)負(fù) 面事件發(fā)生達(dá)到要求10分 有一定的關(guān)系維護(hù), 仍有努力空間5分部分關(guān)系維護(hù)不當(dāng),出現(xiàn)負(fù)面

39、影響0分管理體系及工 作流程建設(shè)20%有各項(xiàng)人事行政管 理制度,執(zhí)行度圖仃政管理制度兀善及執(zhí)仃率達(dá)90%八上20分85%八上10分公文管理10%有公文管理辦法,對(duì) 外公文格式規(guī)范,存 檔齊全80%以卜0萬(wàn)、按要求完成10分 對(duì)外公文無(wú)差錯(cuò),內(nèi)部存檔齊全,無(wú)公文管理辦法流程5分對(duì)外公文出錯(cuò)或出現(xiàn)重要公文丟失0分網(wǎng)絡(luò)更新、網(wǎng)絡(luò)招聘20%24小時(shí)內(nèi)將公司新 業(yè)務(wù)、新活動(dòng)動(dòng)向更 新到網(wǎng)上;及時(shí)更新 網(wǎng)上招聘準(zhǔn)時(shí)完成10分未完成0分公司文化傳播10%每月一A準(zhǔn)時(shí)達(dá)標(biāo)完成10分未完成0分管理項(xiàng)目30%文化建設(shè)20%考核指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明清財(cái)行為考核領(lǐng)導(dǎo)力1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度2級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,并主動(dòng)接受 監(jiān)督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì) 身里5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生 影響力與威懾力1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專(zhuān) 家技 術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效

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