有一種品質(zhì)叫優(yōu)秀

1、有一種品質(zhì)叫優(yōu)秀有一種品質(zhì)，無論把它放到哪里，它都會(huì)金子般釋放光輝；有一種品質(zhì)，只要無私無畏地干，它就會(huì)載譽(yù)悄悄地追你； 有一種品質(zhì)，不管工作有多困難，它都會(huì)屹立在巔峰上面； 這種品質(zhì)， 她的名字就叫優(yōu)秀。 我們公交就有這樣一支優(yōu)秀的集體雪蓮花女 子車隊(duì)。他們用實(shí)踐無聲地書寫優(yōu)秀， 優(yōu)秀在他們的足跡上鐫刻優(yōu)秀。 他們不愧 是公交發(fā)展寶貴的財(cái)富， 他們堪稱是創(chuàng)新服務(wù)的有生力量， 他們當(dāng)然是公交沖擊 輝煌的希望。計(jì)算機(jī)軟件大亨比爾.蓋茨警示大眾說：“如果有一天早晨醒來，微軟被大火燒 個(gè)精光，給我20名最優(yōu)秀的員工，一切馬上就可以重新開始?！闭σ宦?，他的 話似乎有點(diǎn)言過其實(shí)。 微軟的產(chǎn)品覆蓋全球，

2、有什么力量能摧垮它呢？如這座 “帝國(guó)大廈”瞬間轟然倒塌，誰又能將它重新屹立于強(qiáng)大的軟件之林呢？仔細(xì)想 一想，預(yù)言并非不可能。因?yàn)楸葼?蓋茨認(rèn)為，企業(yè)里任何東西都是有價(jià)的，惟 獨(dú)優(yōu)秀的員工是無價(jià)的。用我們中國(guó)人的話說，這就叫人心齊，泰山移；家有一 條心，黃土變成金；留得青山在，不怕沒柴燒。優(yōu)秀不是神靈，但它有神奇的作 用；優(yōu)秀不是萬能，但它有能動(dòng)的作用。有了她，公交就會(huì)創(chuàng)新發(fā)展；有了她，團(tuán)隊(duì)就會(huì)擰繩抱團(tuán)。優(yōu)秀，因你可以讓平凡變得偉大；優(yōu)秀，因你可以讓?shí)徫粋?出佳話；優(yōu)秀，因你可以把溫情傳到萬家。對(duì)于我們公交職工團(tuán)隊(duì)來說， 優(yōu)秀首先意味著有優(yōu)秀的意識(shí)， 這是造就優(yōu)秀的基 石；優(yōu)秀還意味著愛崗敬業(yè)，

3、 這是實(shí)踐優(yōu)秀的基本要求； 優(yōu)秀還意味著無私奉獻(xiàn)， 否則就會(huì)和優(yōu)秀擦肩而過。如果公交企業(yè)是一艘旗艦遠(yuǎn)航，我們的雙手就是漿， 眾多的公交職工用雙臂一起擊水，我們的旗艦才能劈波斬浪，勇往直前。從1953年公交成立至今， 我們公交由小變大， 從車少、車?yán)?、車小到現(xiàn)在點(diǎn)多、 線長(zhǎng)、車新的滄桑巨變，無不凝結(jié)著我們代代優(yōu)秀公交人創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)、輝煌的足 跡。公交人在平凡的崗位上編織優(yōu)秀， 用優(yōu)秀感動(dòng)著“上帝”， 用優(yōu)秀美化“窗 口”的形象。“沒有不講理的乘客，只有服務(wù)不到位的員工”這是17路雪蓮花車隊(duì)駕駛員張 敏對(duì)優(yōu)秀的真情詮釋。 一為人妻、二為人母的張敏， 她在現(xiàn)實(shí)生活中扮演著多個(gè) 角色：妻子、母親、職工。

4、在三個(gè)角色中，稱職的只有一個(gè)，不用說就是職工。 孩子小、丈夫有病， 需要張敏的溫情和呵護(hù)。 可張敏處理家事鐵的原則是不能耽 誤她的工作， 如果影響工作就是說破天也不會(huì)答應(yīng)。 就是對(duì)他自己也不例外。 一 次，她剛做完手術(shù)還未完全治愈， 聽說線路缺駕駛員， 她不顧領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好 言相勸， 毫不猶豫地握起方向盤。 人們都把鮮花戴在胸前， 張敏卻把雪蓮花放在 笑臉上，對(duì)乘客的求助送上一片笑容， 對(duì)“五種人”主動(dòng)獻(xiàn)上一腔熱情。 在一次 下晚班回家的路上，她遭到可惡歹徒的搶劫，驚恐之余，她哭著對(duì)丈夫說：“再 也不干這個(gè)工作了。 ”她的孩子聽后高興地說： “噢！ 以后媽媽天天都時(shí)間陪我 了！”她破涕為笑地

5、摟著孩子說：“想得美，沒門！”哭過了，說夠了，心情開 朗了，第二天依然上了伴隨她多年的公交車。 用她的話來說就是： “作為一名雪 蓮花女子車隊(duì)的一員，如果有99朵雪蓮，我就是其中的一朵。我要用行動(dòng)來保 持雪蓮花長(zhǎng)開不敗， 雖然很累卻很快樂， 雖然很苦卻很幸福。 ”正是由于雪蓮花 的純潔，正是由于雪蓮花的優(yōu)秀，張敏用汗水澆灌的雪蓮花終于結(jié)出了碩果，今 年初，她獲得了“服務(wù)明星”這個(gè)光榮的稱號(hào)。 光榮來之多么不易， 榮譽(yù)得來全 靠志氣，十米車廂實(shí)現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的夢(mèng)想， 敬業(yè)奉獻(xiàn)是張敏為之苦苦追求的方向 在我們的隊(duì)伍中像他們這樣忠于企業(yè)的優(yōu)秀員工有很多很多，有拾金不昧的，助人為樂的，送小孩回家

6、的， 還有忍辱負(fù)重-打不還手，罵不還口，得理讓人的， 更有那些見義勇為的“反扒能手”， 一封封表揚(yáng)信、 一面面錦旗、 一篇篇新聞報(bào) 道紛至沓來，繪聲繪色地彰顯了公交職工優(yōu)秀品質(zhì)之所在， 弘揚(yáng)了公交職工“信 心是金，服務(wù)是魂”的崇高理念。 和人之心，無所不為，和眾之為，無堅(jiān)不摧。在市委、市政府的大力關(guān)懷下，優(yōu) 先發(fā)展城市公共交通的惠民政策相繼出臺(tái)， 公交專用道的開辟， 場(chǎng)站建設(shè)納入城 市統(tǒng)一規(guī)劃等等， 優(yōu)先發(fā)展公交事業(yè)的利好消息， 就像強(qiáng)大的興奮劑讓公交員工 為之振奮。公交優(yōu)先，就是大眾優(yōu)先，百姓優(yōu)先。公交的產(chǎn)品就是服務(wù)，“服務(wù) 為本，乘客至上”是公交的靈魂?！疤旖荡笕斡谖摇?，我們?cè)跄苄涫峙杂^，坐而 論道呢？行動(dòng)是對(duì)優(yōu)秀的最好回應(yīng)， 實(shí)踐是對(duì)優(yōu)秀的有力舉證。 公交優(yōu)先， 職工 必先優(yōu)秀是公交既定的決策，是每一位職工唯一的選擇。 古人說：“得賢杰而天下治。 ”優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的員工， 優(yōu)秀的員工優(yōu)秀的 教育，我們需要堅(jiān)守甘于奉獻(xiàn)的精神， 我們更需要數(shù)千公交職工人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的 汗馬奔騰。 同行們！企業(yè)靠我們發(fā)展，我們靠企業(yè)生存，這個(gè)淺顯的依存規(guī)律是堅(jiān)強(qiáng)的動(dòng)力， 我們不能因自己的無知、 我們不能因一時(shí)的過失， 就在優(yōu)秀的花環(huán)上抹黑， 就在 優(yōu)秀的藍(lán)圖上后悔。 今年，是我部的管理年，