開(kāi)荒服務(wù)管理方案及措施

1、開(kāi)荒服務(wù)管理方案及措施開(kāi)荒服務(wù)管理方案及措施承接新工程項(xiàng)目，進(jìn)場(chǎng)后的第一項(xiàng)任務(wù)久事開(kāi) 荒，即進(jìn)行基礎(chǔ)清掃。開(kāi)荒是在甲方規(guī)定的一定 時(shí)間內(nèi)針對(duì)縣城的情況進(jìn)行突擊作業(yè)，因此必須 要制訂行之有效的開(kāi)荒計(jì)劃，以保證開(kāi)荒進(jìn)度和 服務(wù)質(zhì)量。由于開(kāi)荒結(jié)束后，保潔工作將直接轉(zhuǎn) 入日常保潔服務(wù)，開(kāi)荒可以說(shuō)是日常保潔的基 礎(chǔ)，以此開(kāi)荒質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響日常保潔服 務(wù)的順利開(kāi)展。1. 具體管理方式如下：1）本項(xiàng)目采用公司工程部直接管理，工程隊(duì) 直接操作的管理模式。2）公司工程部、項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及 XXXX大廈的要求，結(jié)合公司管理模式，制 訂開(kāi)荒計(jì)劃，并抄送 XXXX大廈，一邊監(jiān)督 檢查。3）公司各相關(guān)部門將采

2、取定時(shí)檢查和不定 式抽查的方式，監(jiān)督工程隊(duì)對(duì)于開(kāi)荒計(jì)劃的 實(shí)施情況。4）開(kāi)荒后向XXXX大廈提交一份開(kāi)荒工作報(bào) 告，匯報(bào)開(kāi)荒結(jié)果及日后日常保潔時(shí)需要的 注意事項(xiàng)。5）做好工作記錄和工作交接記錄，隨時(shí)歡迎 XXXX大廈的工作人員檢查。6）工程部和質(zhì)檢部隊(duì)開(kāi)荒進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題提交給工程部進(jìn)行即時(shí)的整改。2. 開(kāi)荒計(jì)劃一般可按下列程序安排：1）自上而下一層一層地清運(yùn)垃圾及施工單 位遺留下來(lái)的廢料。2）清掃灰塵，初次刷洗地面。3）清除建筑施工遺留下的玻璃膠、 漆點(diǎn)、水 泥污點(diǎn)等。4）擦拭天花板、燈具、墻身及服務(wù)臺(tái)等設(shè)施。5）擦拭大廳、電梯、電梯廳、欄桿、各種標(biāo) 牌、裝飾物及不銹鋼、鋁制裝飾等。6）

3、第二次刷洗地面，清除地面剩余污點(diǎn)。7）再次刷洗地面，使地面清洗如新。8）工程部自檢開(kāi)荒質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整 改。3. 主要措施：1）開(kāi)工前交代，使每個(gè)員工明確自己的任務(wù) 和做法。2）將員工分組，每組設(shè)一領(lǐng)班。3）指定專人負(fù)責(zé)物資供應(yīng)管理。4）指定專人與XXXX大廈聯(lián)系。保證水電及 下水等作業(yè)條件。5）每開(kāi)荒一區(qū)域后，留專人看護(hù)，防止再污 染。4. 以下特殊情況需要預(yù)防：1）開(kāi)荒后建筑工人進(jìn)入返修或客戶搬家、進(jìn) 貨造成新的污染。2）客戶臨時(shí)增加新項(xiàng)目或要求本公司員工執(zhí)行其他任務(wù)。3）上下水冒泡滴漏造成新的污染。4）停電、停水等影響作業(yè)。遇以上特殊情況必須及時(shí)與客戶聯(lián)系，突擊補(bǔ) 救或重新開(kāi)荒。5.

4、 開(kāi)荒計(jì)劃還包括以下措施：1）使每個(gè)員工明確任務(wù)和做法的措施。2）清除各種難處理的污跡的措施。3）同用戶人員、施工人員交插作業(yè)的措施。4）開(kāi)荒后防止再污染的措施。外墻清洗作業(yè)方案為了確保XXXX大廈的外墻清洗工作每次均能 保質(zhì)、保量、安全地完成，保持 XXXX大廈良好 的外部形象，本公司憑借多年來(lái)在超高大廈外墻清潔工作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，針對(duì) XXXX大廈的 實(shí)際情況，設(shè)計(jì)清潔方案如下：1. 大廈外墻不潔的原因分析：1）空氣環(huán)境原因造成；2）裝修工人施工造成；3）雨水原因造成；2. 污漬的種類：1）粘附性粉狀污漬；2）施工遺留水泥污漬；3）施工遺留膠漬；4）油溶性污漬；5）其他污漬；3. 清洗作

5、業(yè)原則：1）保證建材的原有特性不改變；2）保證作業(yè)的安全性（包括做好職務(wù)的遮蓋 工作）；3）保證作業(yè)質(zhì)量，定期完成作業(yè)內(nèi)容；4）保證多年以后，大廈外墻完好如新，保值 增值；4. 清潔劑的選用及注意事項(xiàng)：1）要了解清潔劑的性質(zhì)及種類；2）根據(jù)不同的建材性質(zhì)，使用適當(dāng)?shù)乃幩?；（幕墻玻璃使用玻璃清洗劑、不銹鋼和花崗 巖立面使用中性全能清潔劑，瓷磚和馬賽克 使用弱酸性清潔劑進(jìn)行清洗）3）按照正確的比例使用藥水；4）做好藥水使用的安全保護(hù)措施；（特別注 意綠化植物的遮蓋，以防植物壞死）5. 施工方法及工藝：1）外墻清洗工程將利用高空吊板的施工工 藝配合清洗，由上至下徹底清潔，本方式安 全系數(shù)高，設(shè)備成本

6、低廉，不會(huì)損傷外墻玻 璃及墻面。2）由于裙樓行人多，安全措施至關(guān)重要，作 業(yè)面下方放置高空作業(yè)警告牌，圈定保險(xiǎn)區(qū)，派專人看守，提醒下面行人及車輛不要 逗留。如下面是綠化植物，使用塑料布進(jìn)行 遮蓋。3）樓頂安排人員專門看守繩子，確保安全。 下吊人員采用保險(xiǎn)繩相互聯(lián)接的方式， 增大 保險(xiǎn)系數(shù)。4）進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的高空工作人員必須佩帶工作 牌，遵守大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)吸煙。 接受甲方人員的監(jiān)督檢查意見(jiàn)。5）不同的作業(yè)面采用不同的清潔劑進(jìn)行保 潔保養(yǎng)。6）作業(yè)前進(jìn)行工作安排及安全作業(yè)教育。7）檢查人員的精神狀況，檢查擦窗機(jī)的各部 件和運(yùn)行情況及作業(yè)所需工具。8）了解作業(yè)場(chǎng)所，確定作業(yè)位置，開(kāi)始清洗 作業(yè)

7、。9）先用涂水毛套將要清洗的建材表面涂水。10）接著用沾有藥水的紅色或白色磨光布擦 洗（不同的建材使用不同的磨布）。11）涂洗完畢后，用玻璃刮將污水刮凈。12）最后用干毛巾將邊沿，角落的余留水跡擦 凈。13）幕墻玻璃首先清除表面污漬（如油漆、膠 漬、水泥污漬等）然后再用玻璃清潔劑徹底 涂擦，最后用玻璃刮刀刮凈表面水跡。14）花崗巖墻面，首先使用刀片鏟除墻面的各 類污漬，用清洗劑徹底擦拭，再用清水過(guò)凈， 使墻面潔凈無(wú)污漬。15）不銹鋼和鋁板墻面，首先清除表面各類污 漬（針對(duì)污物選擇相應(yīng)的藥劑，如香蕉水、 除漬劑等），然后使用中性清潔劑，徹底擦洗鋁板（特別注意不能使用硬物和粗糙的工具，以免擦化鋁板

8、），然后用清水過(guò)凈，再 用刮刀刮凈表面水漬。6. 洗驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1）清潔后的玻璃應(yīng)無(wú)塵無(wú)垢，光潔明亮，煥 然一新，原有劃跡除外，窗臺(tái)應(yīng)重點(diǎn)清洗。2）瓷磚墻面除去污漬，恢復(fù)原有色彩。3）所有不銹鋼、鋁板墻面等無(wú)腐蝕損壞，潔 凈透明、無(wú)明顯污漬水跡。7. 清洗作業(yè)程序消除建材表面污漬用清潔劑磨布擦洗將污水刮凈擦拭窗框窗臺(tái)用干毛巾擦拭余水驗(yàn)收移交8. 高空作業(yè)注意事項(xiàng)：1）作業(yè)人員必須要有良好的精神面貌，不能 帶病，帶情緒作業(yè)。作業(yè)人員必須具有強(qiáng)烈的高空作業(yè)安全意識(shí)。大廈開(kāi)荒報(bào)價(jià)：二、開(kāi)荒內(nèi)容：1、所有樓層內(nèi)辦公室地面清潔、天花及燈具 清潔、玻璃隔斷清潔、鋁合金窗框、窗槽及內(nèi)玻璃清潔。2、公共區(qū)域鋁合

9、金窗框、窗槽及玻璃清潔、 樓梯玻璃清潔及樓梯清潔。3、各開(kāi)關(guān)盒及插座面板清潔。4、大廈公共部位清潔：包括過(guò)道地坪、廁所 間清潔、洗手池臺(tái)面及地坪清潔、電梯廳墻面清 潔、電梯不銹鋼門清潔及養(yǎng)護(hù)。5、外圍（包括花壇、噴水池、毛石地坪等） 及地庫(kù)清潔。三、價(jià)格：1. 開(kāi)荒單價(jià)：元/就，面積按實(shí)結(jié)算。2. 大理石晶面處理： 元/能，面積按實(shí)結(jié)算。3. 開(kāi)荒外墻清洗費(fèi)： 元/訐，面積按實(shí)結(jié)算。4. 日常外墻清洗費(fèi)： 元/能，面積按實(shí)結(jié)算。付款方式：開(kāi)荒清洗結(jié)束經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后， 由乙方開(kāi)具正式發(fā)票給甲方，甲方 10天內(nèi)付清 全款。本公司保證所使用的清潔劑對(duì)玻璃窗、大理石、 木地板、墻地磚無(wú)任何傷害，如有傷害，本公司 將承擔(dān)由此而引起的一切責(zé)任。四、清潔周期：20-25個(gè)工作日五、清潔開(kāi)荒質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1、地坪：整潔，光亮。2、大理石地坪：清潔，光亮。3、墻面：整潔，無(wú)積塵污垢。4、衛(wèi)生間：清潔，無(wú)水跡，馬桶無(wú)黃斑，明 亮。5、玻璃窗：清潔、明亮。6、玻璃及鏡面：無(wú)塵、光亮。7、天花：無(wú)積塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)，金屬天花 及架邊保持潔亮。8外墻清潔：花崗石外立面及玻璃窗無(wú)污跡、 明