商務(wù)禮儀原則

1、商務(wù)禮儀原則商務(wù)禮儀原那么商務(wù)禮儀原那么有哪些?時刻提醒自己遵守時間，時間就是辦事效率，時間就是生命就是金錢。遵守時間也是守信的一種體現(xiàn)?，F(xiàn)在社會都講究辦事效率，珍惜自己的時間也是珍惜他人的時間，是對彼此的尊重和信任，切忌不可違約，不可耍賴，不可使低微的伎倆。如果不能加入的活動聚會要提出抱歉，禮尚往來要回請對方。以表歉意和誠意。樂于助人歷來被中國激勵和支持，并且廣闊的傳承著。隨和被表現(xiàn)為平易近人，熱情大方，謙虛使人進(jìn)步。在世界，謙虛和恭敬都被視為一種高尚的美德，可愛可親，這也是做企業(yè)和社交的成功秘笈，不要吹牛皮，不要狂妄自大，不可貶低別人，這樣也顯得自己很庸俗低級。理解是翻開彼此心靈的鑰匙，都

2、說理解萬歲，理解也是人與人溝通的橋梁，它拉近了人與人之間的距離。寬容是一種心態(tài)，一種闊達(dá)，一種氣度，做到寬容也是很難的事情，都說宰相肚里可以撐船，那是一種心胸，歷來朝代只有一個丞相，這足矣表明寬容的重要性，并不是每個人都可以做丞相的，但是我們可以做到心胸開闊，寬容理解。即使遇到教養(yǎng)差的顧客，也要坦誠相對，對其尊重恭敬，以德服人，這才是最高的職業(yè)道德。商務(wù)禮儀根本的考前須知接受對方：是指再跟他人打交道時，如果討論的不是大是大非的問題，而是一般的問題時，要有這樣一條理念"對方永遠(yuǎn)是正確的，不要找對方毛病"。要做到這一點，交談時要注意三個不要：其一是不要打斷對方，在別人講話時插話

3、是很不禮貌的行為;其二那么是不要不要輕易補(bǔ)充對方，除非是十分重要的內(nèi)容;其三那么是不要隨意更正對方，很多人往往就因為爭論一些無關(guān)緊要的問題而和別人產(chǎn)生矛盾。重視對方：通過一些細(xì)節(jié)讓對方感受到你很用心的在傾聽，很尊重對方。重視對方要求我們在交談中做到：首先不要提對方的缺點;其次善于使用尊稱，盡可能地以對方的職位職稱來稱說;最后是記住對方，一定要記住對方的;假設(shè)實在記不住的話，哪怕只是禮貌地點點頭，也不要張冠李戴叫錯名字。做好這些小的細(xì)節(jié)，讓對方感受到你的重視;這樣跟容易拉近人與人之間的距離，加強(qiáng)雙方的理解與合作。贊美對方：贊美是個技術(shù)活兒。說不到點，等于白說;說的太過，別人會覺得你在挖苦。在贊美

4、對方的時候一定要注意：首先要善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，"三人行必有我?guī)熝?quot;哪怕是小小的優(yōu)點也值得我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、贊美;其次那么實事求是的贊美，不要過度夸大別人的優(yōu)點，也不要夸贊別人基本沒有的優(yōu)點。商務(wù)會面禮儀注意什么一、遵守原那么在社交活動中每一位參與者都應(yīng)自覺遵守的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，并運用禮儀標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)自己的一言一行，一舉一動。無論任何人，無論身價上下，無論財富多寡，都應(yīng)學(xué)習(xí)、了解禮儀方面的知識，付諸于行動。二、平等原那么以禮待人，有來有往，既不盛氣凌人，也不卑躬屈膝。對任何人都以禮相待，一視同仁，不因?qū)⑼鶎ο蟮男詣e、年齡、種族、文化、職業(yè)、身份差異二分三六九等，區(qū)別對待。平等原那么是社交禮儀的

5、核心，也是現(xiàn)在禮儀與古代禮儀的最本質(zhì)區(qū)別。三、互尊原那么在社交活動中雙方互相謙讓、互相尊敬、友好相待、和睦相處。在社交活動中雙方要做到敬人之心長存，不可傷害他人尊嚴(yán)，更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相處融洽。四、誠信原那么真誠、信義。真誠指對人和事是一種實事求是的態(tài)度，是一個外在行為的內(nèi)在道德的統(tǒng)一，社交活動時言行一致，表里如一。信義指人們遵時守信。"言必行，行必果。"因此：社交活動中務(wù)必真誠相待，童叟無欺。五、寬容原那么寬容是寬宏大量，容忍別人，體諒別人，設(shè)身處地為他人著想，不斤斤計較，也不過分苛刻要求。在社交活動中每個人的思想、品格及認(rèn)識問題的水平總是有差異的。寬以

6、待人，才能化解生活中的各種矛盾。職場商務(wù)禮儀頭發(fā)：男士遵循長不過眉，側(cè)不過耳，女士的頭發(fā)要束起，盤發(fā)髻在耳后，露出眉眼。眼睛：清潔無分泌物，防止眼睛布滿血絲，可以事先將兩個鐵勺放入冰箱冷凍室2-3個小時取出，取出輕輕敷在眼上?？谇唬荷习嗲安怀援愇妒澄?，保持口腔清潔，可常備口香糖薄荷糖等即時清結(jié)口腔。耳朵：要經(jīng)常清洗注意個人衛(wèi)生。手指：保持清潔，修剪指甲長度不宜超過手指肉墊，局部女士不宜染過份鮮艷的指甲油及美甲。西裝及女士套裙是商務(wù)禮儀中必不可少的搭檔男士著裝上需要注意的局部：著裝禮儀的三個三三色原那么：色彩需協(xié)調(diào)全身服裝和佩飾色在三種顏色之內(nèi)三一定律：鞋子腰帶公文包應(yīng)為同一顏色以深色為宜三大禁忌：商標(biāo)要拆襪子要深，領(lǐng)帶搭配要合適男士西裝穿著原那么：市面當(dāng)中最多的就是兩顆扣子和三顆扣子的外套，但是所有種類最下面的一顆扣子叫裝飾扣，是永遠(yuǎn)不扣地，三顆扣子的外套可扣前兩顆，兩顆扣子的外套只需要扣第一顆就行，襯衣正規(guī)的是長袖版的不要挽袖卷袖，西裝口袋不要裝重物西裝外不要套毛衫厚重的衣物女士著裝需要注意的局部：六禁忌：過分的鮮艷，過分的雜亂，過分的暴露，過分的透視，過分的短小，過分的緊身，還包括不要在正式的場合穿皮裙，配戴的飾品