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文檔簡介
1、第卷第期年月河北交通科技()文章編號(hào):發(fā)展第三方物流是公路運(yùn)輸企業(yè)做大做強(qiáng)的重要途徑吳蘭敏(河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院交通運(yùn)輸管理系石家莊)摘要做強(qiáng)。公路運(yùn)輸企業(yè)通過發(fā)展第三方物流,可以整合企業(yè)資源,降低成本,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,并與物流客戶建立長期的伙伴關(guān)系,從而提高企業(yè)競爭力,逐步使企業(yè)做大關(guān)鍵詞公路運(yùn)輸企業(yè)第三方物流發(fā)展途徑中圖分類號(hào)文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼(,):,:;我國第三方物流企業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展,形成了四類企業(yè)競爭的格局:傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)型的物流企業(yè),源自生產(chǎn)流通企業(yè)的物流企業(yè),外資物流企業(yè),新興民營物流企業(yè)。公路運(yùn)輸企業(yè)是物流供應(yīng)鏈中運(yùn)輸環(huán)節(jié)上的主力軍,各地公路運(yùn)輸企業(yè)憑借其實(shí)力上的優(yōu)勢,在第
2、三方物流方面闖出了一條新路,在一些小的區(qū)域或某些特定貨主的物流外包服務(wù)上取得了較大的成效,但在規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段等方面還遠(yuǎn)未達(dá)到第三方物流企業(yè)的要求,某些公路運(yùn)輸企業(yè)還只是停留在運(yùn)輸服務(wù)層面上,還處于第二方物流的狀態(tài)。發(fā)展第三方物流是公路運(yùn)輸企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,是公路運(yùn)輸企業(yè)做大做強(qiáng)的重要途徑。收稿日期:,副教授。長期從事公路運(yùn)輸企業(yè)管理教學(xué)與研究工作。作者簡介:吳蘭敏,女,發(fā)展第三方物流提升公路運(yùn)輸企業(yè)競爭力第三方物流提供者與顧客不是競爭對(duì)手,而是戰(zhàn)略伙伴,他們?yōu)轭櫩椭耄ㄟ^全球性的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈管理完全透明化,顧客隨時(shí)可通過互聯(lián)網(wǎng)了解供應(yīng)鏈的情況。第三方物流提供者
3、利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全的控制,減少物流的復(fù)雜性。他們通過遍布全球的運(yùn)送服務(wù)提供者(分承包方)大大縮短了交貨期,幫助顧客改進(jìn)服務(wù),樹立自己的品牌形象。第三方物流提供者通過“量體裁衣”式的設(shè)計(jì),制定出以顧客為向?qū)?、低成本高效率的物流方案,為企業(yè)在競爭中取勝創(chuàng)造有利條件,從而提升企業(yè)形象。第期吳蘭敏:發(fā)展第三方物流是公路運(yùn)輸企業(yè)做大做強(qiáng)的重要途徑公路運(yùn)輸企業(yè)可充分利用現(xiàn)有的運(yùn)輸樞紐和汽車貨物運(yùn)輸?shù)募瘓F(tuán)優(yōu)勢,從運(yùn)輸環(huán)節(jié)向其兩端延伸,與特定的客戶和從事物流活動(dòng)的所有相關(guān)企業(yè)(包括個(gè)體運(yùn)輸戶)建立長期的物流協(xié)作關(guān)系,由點(diǎn)到面,由小到大,取信于客戶,逐步做大做強(qiáng),以此作為企業(yè)發(fā)
4、展的成長點(diǎn)和增長點(diǎn)。發(fā)展第三方物流使公路運(yùn)輸企業(yè)集中主業(yè),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置第三方物流的發(fā)展,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),打破了地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷,使物流企業(yè)逐步建立起與國際接軌的物流服務(wù)和管理體系。發(fā)展第三方物流,可將有限的人力、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù),進(jìn)行重點(diǎn)研究,發(fā)展基本技術(shù),努力開發(fā)新技術(shù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)和知名度,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。就公路運(yùn)輸企業(yè)而言,現(xiàn)有國有汽車公路運(yùn)輸企業(yè)或國家控股的汽車運(yùn)輸企業(yè)在向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)化的過程中,不應(yīng)盲目地投資擴(kuò)建、不切實(shí)際地上項(xiàng)目,發(fā)展第三方物流應(yīng)當(dāng)從客戶的需求出發(fā),從第三方物流最初的增長點(diǎn)出發(fā),逐步做大做強(qiáng)。例如,河北某快速貨運(yùn)有限公司聯(lián)
5、合省內(nèi)家國有大型運(yùn)輸企業(yè),以資產(chǎn)重組為紐帶,以集約化、規(guī)模化發(fā)展為目標(biāo)共同組建股份制企業(yè),主要經(jīng)營貨物運(yùn)輸、貨物代理、貨物配載、貨物配送、包裝倉儲(chǔ)等物流業(yè)務(wù)。公司通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證和國家貨運(yùn)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)審核,共有個(gè)分支機(jī)構(gòu)。公司采用網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式,在分設(shè)的分公司、子公司間開通了快運(yùn)班線,在運(yùn)行上實(shí)行“朝發(fā)夕至”,省內(nèi)貨物內(nèi)到達(dá);在省際開通了石家莊至廣州、石家莊至北京、保定至上海、保定至西安、北京至哈爾濱、北京至蘭州、北京至秦皇島、秦皇島至天津、邯鄲至天津、邯鄲至北京等快運(yùn)班線和專線,形成了融倉儲(chǔ)和配送于一體,立足河北,通達(dá)全國多個(gè)大中城市的物流配送體系。發(fā)展第三方物流能夠使公路運(yùn)輸企業(yè)改善
6、基礎(chǔ)設(shè)施第三方物流的發(fā)展需要加大對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與投入,盡快形成配套的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、完整的倉儲(chǔ)配送設(shè)施、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。目前國際上比較成功的大型現(xiàn)代綜合物流企業(yè),都擁有鐵路、公路、水運(yùn)、空運(yùn)和倉儲(chǔ)等綜合運(yùn)輸體系和網(wǎng)絡(luò),以及出色的物流管理人力和信息技術(shù)。建立適應(yīng)綜合物流發(fā)展的信息技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資金流、物流、信息流的有機(jī)結(jié)合,這才是真正的發(fā)展中的第三方物流。據(jù)美國波士頓的東北大學(xué)()實(shí)施的第三方物流研究,的西歐托運(yùn)人認(rèn)為擁有最先進(jìn)電子信息技術(shù)設(shè)備和管理水平高超的第三方物流提供人的市場競爭力必然是最高的,在托運(yùn)人市場中的吸引力也是最強(qiáng)大的,其發(fā)展前途也是最光明的。由此看來,信息技術(shù)的運(yùn)用對(duì)
7、于第三方物流的迅速崛起和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。以河北快運(yùn)公司為例,近年來該公司在物流信息化建設(shè)方面取得了顯著成果。該公司采用先進(jìn)的微機(jī)管理系統(tǒng),建立了廣泛的貨物信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò):通過與全球信息網(wǎng)相連接,通過衛(wèi)星定位車輛調(diào)度系統(tǒng)對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度、對(duì)貨物實(shí)施跟蹤,實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)信息聯(lián)網(wǎng)共享。公司“貨物快運(yùn)運(yùn)輸網(wǎng)、貨物受理配送網(wǎng)、貨物信息傳遞網(wǎng)”三大網(wǎng)絡(luò)的形成,為發(fā)展物流業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在河北省貨物快速運(yùn)輸中起到了龍頭作用。目前各公路運(yùn)輸企業(yè)均認(rèn)為核心競爭優(yōu)勢是管理模式與技術(shù),現(xiàn)有公路運(yùn)輸企業(yè)的物流活動(dòng),無論是物流服務(wù)的硬件還是軟件與電子商務(wù)要求提供的高效率低成本的第三方物流服務(wù)都有較大的差距。因此,在
8、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要,逐步加以改善,其資金來源可通過參股方式、租賃方式來解決,也可通過結(jié)盟和收購、兼并的方式獲得充分發(fā)展。發(fā)展第三方物流可使公路運(yùn)輸企業(yè)降低成本,減少資本積壓專業(yè)的第三方物流提供者利用規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率節(jié)省費(fèi)用,使企業(yè)能從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)中獲益。其特點(diǎn)是:不進(jìn)行大的固定資產(chǎn)投入,低成本經(jīng)營;將部分或全部物流作業(yè)委托他人處理,注重建立自己的銷售隊(duì)伍和管理網(wǎng)絡(luò);實(shí)行特許代理制,將協(xié)作單位納入自己的經(jīng)營軌道;公司經(jīng)營的核心能力就是河北交通科技年綜合物流代理業(yè)務(wù)的銷售、采購、協(xié)調(diào)管理和組織設(shè)計(jì)的方法與經(jīng)驗(yàn),并且注重業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和組織機(jī)制
9、創(chuàng)新,使公司經(jīng)營不斷產(chǎn)生新的增長點(diǎn)。第三方物流提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和適時(shí)運(yùn)送手段,最大限度地減少庫存,改善企業(yè)現(xiàn)金的流量,實(shí)現(xiàn)低成本優(yōu)勢。對(duì)于大多數(shù)的第三方物流企業(yè)來說,這是最佳的發(fā)展方向,當(dāng)然也是公路運(yùn)輸企業(yè)的最佳發(fā)展方向。就現(xiàn)有公路運(yùn)輸企業(yè)來講,可根據(jù)需要適當(dāng)增添或保有一些必備的裝載設(shè)備和特種車輛,而其他設(shè)備或設(shè)施盡可能采取外包或外協(xié)方式加以利用。發(fā)展第三方物流使公路運(yùn)輸企業(yè)的客戶關(guān)系伙伴化與前兩年客戶擁有多個(gè)物流服務(wù)商并頻繁更換物流服務(wù)商不同,年在一些已經(jīng)外包物流的企業(yè)中,出現(xiàn)削減物流供應(yīng)商數(shù)量和延長物流合同期限的趨勢。一方面,是由于第三方物流公司服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量的提高,逐步贏
10、得了客戶的信任。另一方面,是由于客戶認(rèn)識(shí)到只有與物流服務(wù)商長期合作,才有可能通過從戰(zhàn)術(shù)配合到戰(zhàn)略交互的演變,不斷挖掘物流改善潛力。同時(shí),物流服務(wù)商通過提供增值服務(wù)越來越深地參與客戶供應(yīng)鏈管理,也提高了客戶更換物流服務(wù)商的成本。所以,越來越多的客戶與物流服務(wù)商尋求建立長期伙伴關(guān)系。公路運(yùn)輸企業(yè)在其轉(zhuǎn)型的過程中,在物流市場競爭環(huán)境下,必須將提供定制化服務(wù)作為制勝的法寶之一。這其中包括物流管理(如物流配送規(guī)劃、規(guī)劃等),也包括為客戶提供輔助的營銷服務(wù),物流服務(wù)的內(nèi)涵將不斷得以擴(kuò)充。在汽車、信息通訊、家電等行業(yè),現(xiàn)有的公路運(yùn)輸企業(yè)可與物流客戶采用合資組建物流公司的方式進(jìn)行合作,既使客戶保留物流設(shè)施的部
11、分產(chǎn)權(quán),并在物流作業(yè)中保持參與,以加強(qiáng)對(duì)物流過程的有效控制,又注入了第三方物流的資本和專業(yè)技能,使第三方物流服務(wù)商在目標(biāo)行業(yè)的物流服務(wù)市場競爭中處于有利地位。與其他物流企業(yè)(包括第一、二、三方物流企業(yè))進(jìn)行跨區(qū)跨部門跨行業(yè)合作,用合同、協(xié)議的方式確定雙方的關(guān)系、權(quán)利與義務(wù)。例如,可與郵政企業(yè)、鐵路企業(yè)、水運(yùn)企業(yè)、港口企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)及第三方物流企業(yè)合伙打造功能強(qiáng)大輻射面廣的新型第三方物流,這種合作方式可以是松散型的,也可以是緊密型的,雙方約定共同出資發(fā)起成立股份有限公司,以整合各方資源與優(yōu)勢,形成核心競爭力,使公路運(yùn)輸企業(yè)與物流客戶建立起長期的伙伴關(guān)系。發(fā)展第三方物流可使公路運(yùn)輸企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)第三
12、方物流是貨主和承運(yùn)人之間的中介組織在指定時(shí)間內(nèi)按照契約規(guī)定的價(jià)格和服務(wù)要求提供個(gè)性化系列物流服務(wù)。因此,準(zhǔn)備與第三方物流服務(wù)提供人簽訂合同的公司往往會(huì)小心翼翼地制訂出一整套應(yīng)變計(jì)劃,預(yù)先認(rèn)真地考慮到萬一貨物在運(yùn)輸過程中出了差錯(cuò),公司該選擇什么退路?這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)于正集中全力在經(jīng)營活動(dòng)中逐步增加電腦管理等技術(shù)含量的第三方物流服務(wù)行業(yè)來講,特別是對(duì)作為第二方物流的現(xiàn)有公路運(yùn)輸企業(yè)來講,同樣是非常重要的。如果有一家公司雇傭某第三方物流服務(wù)公司經(jīng)營物流業(yè)務(wù),前者在經(jīng)營活動(dòng)中完全依賴后者的電腦軟件,一旦雙方之間的合作出現(xiàn)破裂,其結(jié)果對(duì)于前者來講肯定是非常慘烈的。因此,作為第二方物流的運(yùn)輸企業(yè)與物流的上下游環(huán)節(jié)及相關(guān)的第三方物流企業(yè)之間,特別是與客戶之間在現(xiàn)代電子信息技術(shù)的支持下,通過契約,結(jié)成同盟,充分共享信息,達(dá)到相互信任,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。在規(guī)避
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