二級管理培訓PPT-第四章

1、2015二級建造師建設工程施工管理（基礎課程） 蟲 二2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理1、施工質量：質量特性：適用性、安全性、耐久性、可靠性、經濟性及環(huán)境的協調性等六方面。 2、質量管理：-在質量方面的指揮和控制組織的協調的活動。質量管理就是確定和建立質量方針、質量目標及職責，并在質量管理體系中通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等手段來實施和實現全部質量管理職能的所有活動。2Z104010 2Z104010 質量管理與質量控制質量管理與質量控制2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理3、質量控制與質量管理的概念：（1）、質量控制-是質量管理的

2、一部份，是致力于滿足質量要求的一系列相關活動。（2）、質量控制-在明確的質量方針指導下，通過對施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處置，進行施工質量目標的事前控制、事中控制和事后控制的系統過程。2Z104010 2Z104010 質量管理與質量控制質量管理與質量控制2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理4、 工程項目的工程特點工程特點和施工生產的特點施工生產的特點 （1）、施工的施工的一次性一次性-施工過程施工過程不可逆不可逆 （2）、工程的固定性工程的固定性和施工生產的流動性生產的流動性 （3）、產品的單件性單件性 （4）、工程體形龐大 （5）、生產的預約性預約性 2Z

3、104010 2Z104010 質量管理與質量控制質量管理與質量控制2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理5、施工質量控制的特點：控制因素多（參與的要素多）控制難度大（產品的單件性和流動性，不能進行標準化施工、質量波動大）過程控制要求高（工序交接多，具有一定的隱蔽性）終檢局限大（不能像其它產品一樣拆卸或解體檢查內部質量、應強調過程控制）2Z104010 2Z104010 質量管理與質量控制質量管理與質量控制2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理6、施工質量的影響因素（人、機、料、法、環(huán)）：（人、機、料、法、環(huán)）：人的因素起人的因素起決定性決定性的作用的作

4、用( (實行執(zhí)業(yè)資格注冊制度和作業(yè)人員實行執(zhí)業(yè)資格注冊制度和作業(yè)人員持證上崗制度持證上崗制度) )、材料質量是工程質量的材料質量是工程質量的基礎基礎、機械（機械（工程設備、施工機械設備、施工工器具工程設備、施工機械設備、施工工器具）環(huán)境因素：環(huán)境因素： 現場自然現場自然環(huán)境環(huán)境 ( (地質、水文、氣象、地下障礙物地質、水文、氣象、地下障礙物) ) 管理管理環(huán)境（質量保證體系、質量管理體系、參建單位的協調）環(huán)境（質量保證體系、質量管理體系、參建單位的協調）作業(yè)作業(yè)環(huán)境（施工場地條件、交通動輸、道路條件）環(huán)境（施工場地條件、交通動輸、道路條件）2Z104010 2Z104010 質量管理與質量控制

5、質量管理與質量控制2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理1、施工質量保證體系的內容：企業(yè)內部的一種管理手段，在合同環(huán)境中，質量保證體系是施工單位取得建設單位合同環(huán)境中，質量保證體系是施工單位取得建設單位信任信任的手段。的手段。1.項目質量目標目標；（各級質量目標要從時間上實施全施全過程過程控制、從空間空間上實現全方位全方位、全員全員控制）2.項目施工質量計劃計劃；（應根據質量手冊手冊和項目質量目標目標來編制，施工質量計劃按內容可分為施工質量工作計劃工作計劃和施工質量成本計劃成本計劃，）3.思想思想保證體系保證體系；（有全面管質量理的思想、觀點和方法使全員樹質量意識、一切為用

6、戶服務）4.組織組織保證體系保證體系；（成立質量管理小組、健全各種規(guī)章制度、明確人員職責權限）5.工作工作保證體系保證體系；（將工作任務和建立的工作制度，落實在施工準備、施工、竣工驗收三個階段）2Z104020 2Z104020 施工質量管理體系施工質量管理體系2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理2、施工質量保證體系的運行：運行：以質量計劃質量計劃為主線為主線，以過程管理過程管理為重心為重心。按照PDCAPDCA循環(huán)的循環(huán)的原理原理展開控制。計劃計劃（P P）：）：是質量管理的首要環(huán)節(jié)首要環(huán)節(jié)，質量保證工作計劃應做到材料、技術、組織三落實三落實實施實施（D D）包括計劃行

7、動方案的交底方案的交底和計劃規(guī)定的開開展作業(yè)技術活動展作業(yè)技術活動檢查檢查（C C）一是）一是檢查是否執(zhí)行了是否執(zhí)行了計劃的行動方案、二二是是檢查執(zhí)行的結果結果處置處置（A A）是指總結經驗形成標準，采取措施采取措施、克服缺點 、解決當前問題2Z104020 2Z104020 施工質量管理體系施工質量管理體系2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理3、質量管理八大原則：a、以顧客為關注焦點 b、領導作用 c、全員參與原則 d、過程方法 e、管理的系統方法 f、持續(xù)改進 g、基于事實的決策方法 h、與供方互利的關系2Z104020 2Z104020 施工質量管理體系施工質量管理

8、體系2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理4、質量管理體系文件管理：（1）、質量管理體系文件質量管理體系文件-是企業(yè)展開質量管理和質量質量管理和質量保證的基礎保證的基礎，也是企業(yè)為達到所要求的產品質量，實施質量體系審核審核 、質量體系認證認證、進行質量改進改進的重要依據重要依據。（2）、施工企業(yè)質量管理體系文件由質量手冊、程序文件、質量手冊、程序文件、質量計劃和質量記錄質量計劃和質量記錄等構成。2Z104020 2Z104020 施工質量管理體系施工質量管理體系2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理5、質量管理體系的認證和監(jiān)督：質量管理體系由公正的第三方

9、機構審核體系要求的符合性、有效性來獲準認證，認證的有效期為三年，認證后的監(jiān)督管理包括：企業(yè)通報（體系出現較大變化，向監(jiān)督機構通報），認證注銷（自愿行為、期滿未提出申請、）認證暫停（不符合要求采取的一種警告措施）認證撤銷（嚴重不符合要求、或未按規(guī)定整改）撤銷的企業(yè)一年后可重新申請復評（期滿后繼續(xù)申請延期）重新換證（認證標準、認證范圍、持證者發(fā)生變更）2Z104020 2Z104020 施工質量管理體系施工質量管理體系2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理1、施工質量控制的基本環(huán)節(jié)：2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040

10、002Z104000 施工質量管理施工質量管理2、施工質量控制的依據：（1）、共同性依據 a、工程建設合同。 b、設計文件設計交底及圖紙會審記錄、設計修改和技術變更等。 c、國家和政府有關部門頒布的與質量管理有關的法律和法規(guī)性文件。 （2）、專門技術法規(guī)性依據 ：不同的行業(yè)、不同質量控制對象制定的專門技術法規(guī)文件。 2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理3、現場質量檢查 的內容：a、開工前的檢查-開工條件。 b、工序交接檢查 -三檢三檢（自檢、互檢、專檢）。c、隱蔽工程的檢查。 d、停工后復

11、工的檢查 e、分項、分部工程完工后的檢查 f、成品保護的檢查2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理4、現場施工準備的質量控制：1)施工單位必須對建設單位提供的原始坐標、基準線和水準點等測量控制點進行復核,上報監(jiān)理工程師審核.2)施工單位要合理科學的規(guī)劃使用好施工場地.3)施工單位把好材料采購訂貨關、進場檢驗關、存儲使用關。（1）、水泥水泥物理學性能檢驗（200/500T)。 （2）、鋼筋鋼筋（含焊接與機械相連）力學性能檢驗（60T)。（3）、砂、石常規(guī)檢驗。 （4）、混泥土、砂漿混泥土、砂漿

12、強度檢驗。 （5）、瀝青、瀝青混合料檢驗。 （6）、混泥土外加工劑檢驗。 （7）、防水涂料檢驗。2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理5、現場質量檢查的方法：2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理6、施工過程的控制：1)技術交底（開工前由項目技術負責人向施工負責人或分包人進行交底，技術交底書應由施工項目技術人員編制，經項目技術負責人批準）2 )測量控制（開工前編制的測量控制方案應經項目技術

13、負責人批準后實施）3)計量控制4)工序施工質量控制（必須以工序質量控制為基礎和核心） （地基基礎工程、主體工程、建筑幕墻工程、鋼結構及管道工程）5)特殊過程質量控制：質量控制點選擇的原則6)成品保護控制：防護、包裹、覆蓋、封閉。2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理7、過程驗收和竣工驗收：2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理8、工程質量不符合要求的處理：一般缺陷、經返工重做或更換，應重新

14、驗收 經有資質的檢測單位鑒定能達到設計要求，應予以驗收經有資質的檢測單位鑒定達不到設計要求，但經原設計單位核算認可能夠滿足結構安全和使用功能的，可予以驗收經返工或加固，雖改變了外形尺寸，但仍能滿足結構安全和使用要求，按技術處理方案和協商文件進行驗收通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的工程嚴禁驗收2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理9、項目竣工質量驗收要求：1)驗收均在施工單位自檢評定的基礎上進行、提交竣工驗收申請報告a.涉及結構安全的試塊、試件及材料應見證取樣b.涉及結構安全和使用功

15、能的重要分部工程應抽樣檢測2)竣工驗收程序： 初驗收（由監(jiān)理單位組織）、正式驗收（由建設單位組織）a.建設單位在正式驗收前7個工作日將驗收的時間、地點及驗收組名單書面通知當地質監(jiān)站b.當參加驗收和各方不能形成一致意見時，應協商提出解決方法，待意見一致后，重新組織驗收.2Z104030 2Z104030 施工質量控制的內容和方法施工質量控制的內容和方法2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理1、質量事故的慨念：（1）質量不合格-凡工程產品沒有滿足某個規(guī)定的要求。 質量缺陷-沒有滿足某個預期使用要求或合理期的要求。（2）質量問題-凡是工程質量不合格必須返修、加固或報廢處理，由此造

16、成直接經濟損失低于規(guī)定限額。 （3）質量處理-凡是工程質量不合格必須返修、加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失在規(guī)定限額以上。2Z104040 2Z104040 施工質量事故的預防與處理施工質量事故的預防與處理2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理2、質量事故的分類：人員傷亡或直接經濟損失2Z104040 2Z104040 施工質量事故的預防與處理施工質量事故的預防與處理2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理3、施工質量處理的基本方法（6種 ） ：1）修補處理（較輕問題，經修補不影響功能或外觀要求（混凝土表面蜂窩、麻面、裂縫）2）加固處理（危及承載力）3

17、）返工處理（經修補仍不能滿足規(guī)定質量要求或無法修補，參數達不到規(guī)范要求）4）限制使用（修補后無法達到規(guī)定的使用和安全要求，減荷使用）5）不作處理（4種情形）不影響結構安全、使用要求后道工序可彌補缺陷、法定檢測合格、法定檢測達不到要求經原設計單位核算滿足結構安全和使用功能）6）報廢處理。（所有方法不能滿足規(guī)定質量要求）2Z104040 2Z104040 施工質量事故的預防與處理施工質量事故的預防與處理2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理1、監(jiān)督管理的基本原則：（1）監(jiān)督的主要目的目的-保證建設工程使用安全和環(huán)境質使用安全和環(huán)境質量量； （2）監(jiān)督的主要依據依據-法律、法規(guī)和

18、工程建設強制性標法律、法規(guī)和工程建設強制性標準準； （3）監(jiān)督的主要方式方式-政府認可的第三方強制監(jiān)督第三方強制監(jiān)督； （4）監(jiān)督的主要內容內容-地基礎、主體結構、環(huán)境質量地基礎、主體結構、環(huán)境質量和與此相關的工程建設各方主體的質量行為質量行為； （5）監(jiān)督的主要手段手段-施工許可制度、竣工驗收備案制施工許可制度、竣工驗收備案制度度；2Z104050 2Z104050 施工質量政府監(jiān)督施工質量政府監(jiān)督2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理2、政府質量監(jiān)督的職能：（1）監(jiān)督檢查施工現場工程建設參與各方主體的質量行為各方主體的質量行為（2）監(jiān)督檢查工程實體的施工質量實體的施工質

19、量（3）監(jiān)督工程質量驗收工程質量驗收2Z104050 2Z104050 施工質量政府監(jiān)督施工質量政府監(jiān)督2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理3、開工前的質量監(jiān)督： （1）在工程開工前，監(jiān)督機構首先在施工現場召開施工現場召開由參與工程建設各方代表參加的監(jiān)督會議；并進行第一次監(jiān)督檢查工作第一次監(jiān)督檢查工作。 （2）檢查的重點是參與工程建設各方主體的質量行為主體的質量行為；主要內容： 質量保證體系的建立、質量保證體系的建立、工程經營資質和相關人員資格證書、工程經營資質和相關人員資格證書、各項建設行政手續(xù)是否齊全、各項建設行政手續(xù)是否齊全、施工組織設計、施工組織設計、監(jiān)理規(guī)劃及審

20、批手續(xù)；監(jiān)理規(guī)劃及審批手續(xù)；2Z104050 2Z104050 施工質量政府監(jiān)督施工質量政府監(jiān)督2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理4、施工過程的質量監(jiān)督： （1）監(jiān)督機構按照監(jiān)督方案對工程項目全過程全過程施工情況進行不不定期檢查定期檢查。 （2）對結構的主要部位主要部位除進行常規(guī)檢查外常規(guī)檢查外，應在分部工程驗收分部工程驗收進行監(jiān)督，監(jiān)督驗收檢查合格后，方可進行后繼工程的施工監(jiān)督驗收檢查合格后，方可進行后繼工程的施工。 （3）對施工過程發(fā)生的質量問題、質量事故質量問題、質量事故進行查處，對查實的問題可簽發(fā)簽發(fā)“質量問題整改通知單質量問題整改通知單”或或“局部暫時停工指令

21、局部暫時停工指令”， 對問題嚴重的 簽發(fā)簽發(fā)“臨收繳資質證書通知臨收繳資質證書通知”。 2Z104050 2Z104050 施工政府監(jiān)督施工政府監(jiān)督2Z1040002Z104000 施工質量管理施工質量管理5、竣工階段的質量監(jiān)督：竣工驗收前竣工驗收前：應在質量監(jiān)督檢查中提出的質量問題的整改性況進行復查復查，了解其整改整改情況。 竣工驗收時竣工驗收時：參加參加竣工驗收會議，對驗收程序及驗收的過程過程進行監(jiān)督進行監(jiān)督。 編制單位工程質量監(jiān)督驗收報告編制單位工程質量監(jiān)督驗收報告，在竣工之竣工之日起日起五日五日內交到竣工驗收備案部門。 質量監(jiān)督檔案：質量監(jiān)督檔案：是按單位工程單位工程建立建立，經監(jiān)督機

22、構負責人簽字簽字后歸檔后歸檔，按規(guī)定年限保存定年限保存。2Z104050 2Z104050 施工政府監(jiān)督施工政府監(jiān)督習題練習習題練習1、工程項目建成后，不可能像某些工業(yè)產品那樣，可以拆卸或解體來檢查內在的質量，反映了施工質量控制的（ ）特點A控制難度大 B控制因素多 C終檢局限大 D投入要素的質量控制答案：C習題練習習題練習2、建設工程施工項目開工前編制的工程測量控制方案應由（）批準后實施。A項目經理 B公司技術負責人 C公司總工程師 D項目技術負責人答案：D習題練習習題練習3、建設工程施工項目竣工驗收應由（ ）組織。A監(jiān)理單位 B施工企業(yè) C建設單位 D質量監(jiān)督機構答案：C習題練習習題練習4

23、、某建設工程項目施工過程中，由于質量事故導致工程結構受到破壞，造成6000萬元的直接經濟損失，這一事故屬于（ ）。A一般事故 B較大事故 C重大事故 D特別重大事故答案：C習題練習習題練習5、建設工程質量監(jiān)督機構進行第一次施工現場監(jiān)督檢查的重點是（ ）。A施工現場準備情況 B檢查施工現場計量器具C參加建設的各單位的質量行為 D復核項目測量控制定位點答案：C習題練習習題練習6、相對于建設工程固定性的特點，施工生產則表現出（ ）的特點。A一次性 B流動性 C單件性 D預約性答案：B習題練習習題練習7、下列影響工程施工質量的因素中，屬于施工質量管理環(huán)境因素的是（）。A施工企業(yè)的質量管理制度 B施工現

24、場的安全防護設施C施工現場的交通運輸和道路條件 D不可抗力對施工質量的影響答案：A習題練習習題練習8、根據GB/T19000-2008質量管理體系標準，質量管理就是確定和建立質量方針、質量目標及職責，并在質量管理體系中通過（）等手段來實施和實現全部質量管理職能的所有活動。A質量規(guī)劃、質量控制、質量檢查和質量改進B質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進C質量策劃、質量檢查、質量監(jiān)督和質量審核D質量規(guī)劃、質量檢查、質量審核和質量改進答案：B習題練習習題練習9、項目施工方編制施工質量計劃的依據是項目質量目標和（ ）。A施工企業(yè)的質量手冊B施工質量成本計劃C項目施工質量控制方法D項目施工質量記錄答案：

25、A習題練習習題練習10、在質量管理體系的系列文件中，屬于質量手冊的支持文件的是（ ）。A程序文件B質量計劃C質量記錄D質量方針答案：A習題練習習題練習11、施工現場混凝土坍落度試驗屬于現場質量檢查方法中的（ ）。A目測法B實測法C現貨試驗法D無損檢測法答案：B習題練習習題練習12、從建設工程施工質量驗收的角度來說，最小的工程施工質量驗收單位是（）。A檢驗批B工序C分部工程D分項工程答案：A習題練習習題練習13、施工項目竣工質量驗收時，如參與驗收的建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理等各方不能形成一致意見時，正確的做法是（ ）。A協商提出解決方法，待意見一致后作出驗收結論B協商提出解決方法，待意見一致后

26、重新組織工程竣工驗收C由建設單位作出驗收結論D由監(jiān)理單位作出驗收結論答案：B習題練習習題練習14、某工程施工過程中，由于材料的檢驗不嚴密而引發(fā)質量事故，如按質量事故產生的原因劃分，該質量事故是由（ ）原因引發(fā)的。A技術 B社會 C管理 D經濟答案：C習題練習習題練習15、某鋼盤混凝土結構工程的框架柱表面出現局部蜂窩麻面，經調查分析，其承載力滿足設計要求，則對該框架柱表面質量問題一般的處理方式是（ ）。A加固處理B修補處理C返工處理D不作處理答案：B習題練習習題練習16、在工程項目開工前，建設工程質量監(jiān)督機構在施工現場召開監(jiān)督會議，分布監(jiān)督方案，提出要求，并時行第一次監(jiān)督檢查工作，其監(jiān)督檢查的重點是（）。A工程質量控制資料的完成情況B特殊工種作業(yè)人員的操作質量C分部分項工程實體的施工質量D參與工程建設的各方主體的質量行為答案：D習題練習習題練習17、建設工程施工