改號提醒方案

1、改號提醒業(yè)務解決方案 目錄一前言3二系統(tǒng)描述41.系統(tǒng)結構圖42.系統(tǒng)組成43主要功能44.定義5三業(yè)務流程51申請業(yè)務52改號提醒播放5四.資費6五.系統(tǒng)容量61容量62磁盤空間62.1 數據庫62.2 語音文件63帶寬73.1 語音包7六系統(tǒng)環(huán)境71CRS彩鈴服務器72DB數據庫73SMS短消息服務器8七 所需資源91號碼資源91.1 虛擬號碼91.2 短信號碼92IP資源93. 中繼網關94BOSS系統(tǒng)95費用105.1 轉移呼叫費用105.2 短信費用106帶寬資源10八. 注意事項10一前言 傳統(tǒng)電話如果改號的情況下，用戶可以使用語音信箱，但一般只適合于同一運營商下的改號。而目前國內

2、存在六大運營商，用戶可以在不同的運營商之間選擇。但目前由于號碼采用的是運營商歸屬的方式，即每個運營商管理各自的號段，用戶不能攜號到其它運營商。這樣用戶從聯通手機改為移動手機時，用戶一般需要發(fā)送短信或電話通知自己的親朋好友以及客戶，但往往還是會有所遺漏，造成一定的損失和遺憾。而改號提醒方案恰恰解決了以上問題，當用戶使用移動手機后，其只要使用新的移動手機發(fā)送一條短信（含原來的聯通號碼）給改號提醒平臺，改號提醒平臺自動添加該帳號并記錄原來的聯通號碼。同時返回短信，要求用戶作以下動作：使用原來的聯通手機，設置關機轉移，轉移呼叫到改號提醒平臺的號碼。這樣以后其它用戶呼叫該聯通號碼后，自動聽見語音提示，告

3、知用戶原號碼已更改。由于不存在接聽問題，不會造成用戶費用增加。改號提醒方案另外一個主要的用途是：異地來滬的差旅人員，幾個月不使用的當地號碼，但希望簡便地通知相關的其它用戶。每個來電均不遺漏。本地離滬的差旅人員，幾個月不使用本地號碼，但希望簡便地通知相關的其它用戶。每個來電均不遺漏。具體的手續(xù)是：使用原來的手機號碼，設置關機轉移，轉移呼叫到改號提醒平臺的號碼。這樣以后其它用戶呼叫該號碼后，自動聽見語音提示，告知用戶原號碼已更改。由于不存在接聽問題，不會造成用戶費用增加。二系統(tǒng)描述1.系統(tǒng)結構圖圖2-1 系統(tǒng)結構圖2.系統(tǒng)組成CRS彩鈴服務器-負責接續(xù)來自SS7中繼網關的彩鈴請求，其調用數據庫確定

4、所要播放的改號提醒文件，然后調用IVR進行彩鈴播放SMS短信服務器-發(fā)送漏電短信通知，以及接收用戶的短信注冊DB數據庫服務器-用于保存用戶數據,彩鈴文件，呼叫記錄等SS7中繼網關-用于與移動交換網絡通信，是電話網絡與IP網絡之間交換的接口，采用SS7信令。3主要功能§ 播放改號提醒音§ 發(fā)送漏電提醒給用戶 4.定義用戶A-主叫用戶用戶B-訂購了改號提醒業(yè)務的用戶號碼A-主叫用戶A號碼,例碼B1-用戶B的原手機號碼,例碼B2-用戶B的新手機號碼,例號提醒轉移號碼C-用戶B的呼叫轉移號碼,例如1391

5、2345678,所有用戶B都分配一個統(tǒng)一的號碼C, 短信號碼D-改號提醒的短信平臺號碼三業(yè)務流程1申請業(yè)務1、用戶B申請改號提醒音業(yè)務,發(fā)送短信給短信號碼D,告知其舊號碼B1,新號碼B22、 改號提醒平臺記錄B1和B2，生成改號提醒語音文件，返回短信給用戶B，通知用戶B使用B1號碼，設置關機轉移，轉移呼叫到C號碼。3用戶B按照提示，使用B1號碼，設置關機轉移到C號碼申請開通業(yè)務可以采用12580人工服,編輯短信或營業(yè)廳開通2改號提醒播放1、用戶A呼叫用戶B的舊號碼B12、B1所在的移動網絡將用戶A的呼叫轉移到號碼C.3、SS7網關發(fā)現有呼入，原被叫號碼段為B1，則將B1號碼作為被叫號碼，再轉發(fā)

6、到CRS彩鈴服務器。4、 CRS彩鈴服務器發(fā)現有呼入，被叫號碼是B1，自動從數據庫中檢索B1號碼找到用戶B和其新號碼B21. CRS彩鈴服務器根據號碼B1，播放指定的改號提醒音文件。2. 當用戶A掛機后，短信服務器自動發(fā)送短信給用戶B，提醒用戶B剛才有用戶A呼叫過你。 四.資費描述費用改號提醒月租費10元/月使用短信設置費用每條0.10元呼叫轉移費0,由于不接通不產生話費原號碼B1的月租費原用戶不存在月租五.系統(tǒng)容量1容量性能每用戶平均話務呼損率容量(萬)CRS彩鈴服務器500路并發(fā)0.000542Erl0.01Erl87 2磁盤空間2.1 數據庫用戶容量(萬)呼叫數(萬)/天保留時長單條記錄

7、大小所需空間(G)短信101.890天1.6k2.62.2 語音文件用戶容量(萬)語音時長 單個空間所需空間(G)短信1030秒50K53帶寬3.1 語音包用戶容量(萬)并發(fā)數包大?。˙）包數/秒每路所需帶寬(Kbps)所需帶寬(M)10507450301.5 六系統(tǒng)環(huán)境1CRS彩鈴服務器操作系統(tǒng)REDHAT LINUXCPUXEON 3.0 雙CPU內存2G磁盤160G網卡100M/1000MIP公網或移動專網地址1個容量單臺支持500路并發(fā)，87萬用戶2DB數據庫操作系統(tǒng)REDHAT LINUX數據庫ORACLE 9ICPUXEON 3.0 雙CPU內存4G磁盤160 G網卡100M/10

8、00MIP公網或移動專網地址1個容量300萬用戶3SMS短消息服務器操作系統(tǒng)WINDOWS 2003 R2 CPUXEON 3.0內存1G磁盤160G網卡100M/1000MIP公網或移動專網地址1個數量100萬用戶，1臺 七 所需資源1號碼資源1.1 虛擬號碼對于本業(yè)務申請一個特服號碼，一般可以使用移動手機號碼每個申請改號提醒業(yè)務的用戶都使用呼叫轉移到該號碼。 1.2 短信號碼由于本改號提醒業(yè)務可以使用短信進行業(yè)務的申請、設置或取消，需要分配一個專用于本業(yè)務的短信號碼。2IP資源共三臺服務器，需要3個IP地址，幾臺服務器如果在同一網絡中可以使用移動專網地址。3. 中繼網關將虛擬號碼和留言接入號，綁定到中繼網關的不同的E1線路上，實現呼入功能。4BOSS系統(tǒng)由于本業(yè)務是個新業(yè)務，開通或設置本業(yè)務可以通過10086或營業(yè)廳進行，這需要和移動的BOSS系統(tǒng)進行接口對接,實現扣費。5費用5.1 轉移呼叫費用由于本業(yè)務使用了關機轉移,一般的轉移都會產生轉移費用。但本業(yè)務由于不發(fā)送應答信號，所以不產生任何話費。5.2 短信費用本業(yè)務有漏電短信提醒功能，此類提醒短信移動不再收費。 6帶寬資源從前一章中可以看到，對于10萬用戶，所需帶寬1.5M，則100M以太網就可以滿足要求。 八. 注意事項l 由于本業(yè)務使用了呼叫轉移功能，如用戶已經使用了此類的呼