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文檔簡(jiǎn)介
1、員工手冊(cè)歡迎辭歡迎您來(lái)到 * !* 是一群工作十年以上的人,懷揣夢(mèng)想,致力于為提高中國(guó)組織效率而 成立的高科技公司。 * 在致力于產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也致力于建立 一個(gè)積極、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、友愛的大家庭!* 需要您的幫助!希望您在公司能積極主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地把 每項(xiàng)工作做到您自己的最好。我對(duì)職責(zé)的定義是:職責(zé)不是寫在紙上的,而 是主動(dòng)找出來(lái)的。讓我們成為勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍? 關(guān)注您的成長(zhǎng)!我堅(jiān)信:優(yōu)秀的員工是公司最寶貴的財(cái)富。我希望在考能力上得* 的日子里,不僅使您在技術(shù)、業(yè)務(wù)能力上得到提高,而且在思維方式、思到提高,更希望在人性道德、行為修養(yǎng)上得到提高!我想:這也是您最寶貴的財(cái)富。讓我
2、們每天都去追求更優(yōu)秀的自己!這本手冊(cè)是公司的基本理念和基本制度的指南,是對(duì)我們共同的約束和 要求,而它的完善也需要您的參與和建議。讓我們一起來(lái)建* 這個(gè)家園,讓她越來(lái)越好,越來(lái)越壯,成為每個(gè)*人邁向更好自己的舞臺(tái)!總經(jīng)理 :目錄走進(jìn) * 1* * 的愿景 1* * 的使命 1* * 的基礎(chǔ)企業(yè)文化 2* * 的企業(yè)精神 2* * 的組織結(jié)構(gòu)圖 4* * 的 LOGO 4二 . 職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn) 4(1) 儀容儀表 4(2) 人際行為 4(3) 日常規(guī)范 5(4) 職業(yè)素質(zhì) 5三?聘用與離職 6(1) 錄用 6(2) 離職 64 ?薪酬與福利 7(1) 薪酬 7(2) 福利 7(3) 員工活動(dòng) 75
3、?培訓(xùn)與發(fā)展 86 . 內(nèi)部辦公及互聯(lián)網(wǎng)的使用 87 ?保密制度 8結(jié)束語(yǔ) 11*(1) * 的愿景成為中國(guó)會(huì)議領(lǐng)域最好、最專業(yè)的軟件產(chǎn)品提供商、完整解決方案提供商和服務(wù)提供商!(2) * 的使命核心使命:以 IT 創(chuàng)造價(jià)值,建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新會(huì)議生態(tài)環(huán)境,以會(huì)議為原 點(diǎn),為客戶提供簡(jiǎn)單、高效、生長(zhǎng)的企業(yè)級(jí)會(huì)議管理軟件,提高中國(guó)組織的溝 通效率!為此,我們將堅(jiān)守以下 * 信條:我們對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)我們確信我們孜孜追求的事業(yè)合法而有益,在追求事業(yè) 的同時(shí),承擔(dān)對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù);并通過(guò)事業(yè)的發(fā)展,努力為它所涉及的行業(yè)做出貢獻(xiàn)。我們對(duì)客戶負(fù)責(zé) 我們確信客戶是我們發(fā)展事業(yè)的中心。為此我們將不斷地聆聽
4、客戶、理解客戶、滿足客戶、幫助客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理 的價(jià)格、優(yōu)良的方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們對(duì)員工負(fù)責(zé)我們確信員工是我們最寶貴的財(cái)產(chǎn)。為此我們將每個(gè)人視為尊貴的個(gè)體,尊重他們、理解他們、關(guān)心他們、信任他們;我們不僅關(guān)心 他們的工作,提供有序而安全的工作環(huán)境,而且關(guān)心他們的生活,提供合理而 足夠的報(bào)酬,我們還關(guān)心他們的成長(zhǎng),提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),我們將努力使所有人可以在公司內(nèi)提出他們的建議,獲得工作上的成就和身心上的快樂。我們對(duì)發(fā)展負(fù)責(zé) 我們堅(jiān)信發(fā)展是對(duì)事業(yè)、客戶和員工負(fù)責(zé)最硬的道理。 為此,我們將打造一支最具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行科學(xué)而謹(jǐn)慎的決策,保持創(chuàng)業(yè) 與創(chuàng)新的激情,鍛煉克服困難的決心
5、和韌性,冷靜、堅(jiān)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)地使公司發(fā)展壯大。(3) * 的基礎(chǔ)企業(yè)文化基礎(chǔ)文化代表著一個(gè)公司的基本文化氛圍,有了這個(gè)氛圍,我們就擁有可 以生長(zhǎng)愛、激情和成功的土壤。公司的基礎(chǔ)文化是十二個(gè)字:尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人尊重人:尊重來(lái)自于自身的修養(yǎng),尊重自己就是不斷吸取和積累正能量, 實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值 , 尊重別人就是要從人格上尊重他人,尊重事物就是滿懷敬畏之心。有了尊重,就有了快樂、自信和敬業(yè);理解人:就是要站在對(duì)方的角度去想問(wèn)題,不會(huì)指責(zé)和埋怨,尤其是出現(xiàn) 問(wèn)題、遇到困難的時(shí)候。有了理解,就可以冷靜思考,利用團(tuán)隊(duì)的力量去提高 克服困難的決心和力量;關(guān)心人:就是要真誠(chéng)地關(guān)心你周圍所有的人,上下級(jí)
6、之間、同事之間、部 門之間,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)不僅要相互關(guān)心工作,還要相互關(guān)心學(xué)習(xí)和生活,有了關(guān)愛 就有了統(tǒng)一思想的基礎(chǔ);信任人: 信任是這個(gè)世界上最強(qiáng)大的力量, 信任可以拓展創(chuàng)新的空間, 可 以汲取前進(jìn)的力量,可以給自己和別人信心和力量。(4) * 的企業(yè)精神企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)思維和行為的準(zhǔn)則,它應(yīng)該融入我們的每一個(gè)行為 中,無(wú)論是工作、交流,還是學(xué)習(xí)、生活;無(wú)論是面對(duì)客戶,還是面對(duì)同事。 * 的企業(yè)精神是十六個(gè)字:積極向上、敬業(yè)負(fù)責(zé)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)積極向上在全社會(huì)都在尋找正能量的時(shí)代,我們堅(jiān)信:積極向上的心態(tài)和思維方式是我們自生正能量的唯一來(lái)源。每一個(gè)* 人都應(yīng)該以積極向上的心態(tài)去對(duì)待生活、對(duì)待
7、工作,積極向上的心態(tài)來(lái)源于愛和感恩,愛國(guó)、愛家、愛人,感恩 所得、感恩困難、感恩緣分。積極向上的心態(tài)可以產(chǎn)生正直、主動(dòng)、勤奮、無(wú) 私等等的正能量,積極向上的思維方式可以讓我們充滿勇氣、智慧和力量, 讓我們變得更強(qiáng)大!敬業(yè)負(fù)責(zé)在公司的發(fā)展歷程中,我們堅(jiān)信:敬業(yè)負(fù)責(zé)是我們最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。每 一個(gè) * 人都應(yīng)該常懷敬畏之心,認(rèn)真地對(duì)待工作,認(rèn)真對(duì)待同事,認(rèn)真對(duì)待客戶。每個(gè)* 人都應(yīng)該強(qiáng)壯擔(dān)當(dāng)之肩,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,勇于面對(duì)困難,勇于 提高自己。開拓創(chuàng)新在以信息技術(shù)為代表的新時(shí)代,我們堅(jiān)信:開拓創(chuàng)新是公司生存和發(fā)展 的唯一法則。 * 鼓勵(lì)創(chuàng)新,允許失敗,努力在公司創(chuàng)造創(chuàng)新的空間和土壤。 每個(gè) * 人都應(yīng)該
8、不滿足、不懈怠,善于學(xué)習(xí),主動(dòng)思考,保持創(chuàng)新的激情, 創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)新管理,走出屬于 * 自己的創(chuàng)新之路。團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)無(wú)論是現(xiàn)在* 還小的時(shí)候,還是未來(lái)* 壯大的時(shí)候,我們堅(jiān)信:團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)是 * 能夠成長(zhǎng)的力量來(lái)源。只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能發(fā)出越來(lái)越強(qiáng)的共振 力,只有無(wú)私奉獻(xiàn)我們才有最強(qiáng)的凝聚力。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救,團(tuán) 隊(duì)強(qiáng),則公司強(qiáng),讓我們 * 人團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),把* 成長(zhǎng)的越來(lái)越強(qiáng)大!( 五) * 的組織結(jié)構(gòu)圖(六) * 的 LOGO二 . 職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)( 一 ) 儀容儀表(1) 工作時(shí)間衣著應(yīng)保持整潔、大方、得體;(2) 工作期間精神飽滿,聯(lián)系工作、接待客戶要禮貌至上;(3) 工作態(tài)度認(rèn)
9、真、負(fù)責(zé)。不拖延、推諉、懶散、懈怠、馬虎和漫不經(jīng)心;(4) 嚴(yán)格遵守時(shí)間,工作時(shí)間不擅離工作崗位;(5) 保持個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔;自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所的公共衛(wèi)生。( 二 )人際行為(1) *要營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、關(guān)愛的人際氛圍;(2) 做任何事情都要有信用,哪怕是很小的事情;(3) 嚴(yán)于律己,寬以待人;(4) 積極,樂觀,不要成為制造抱怨、牢騷的機(jī)器;(5) 樂于助人,主動(dòng)關(guān)心同事;(6) 熱情積極地參與公司的活動(dòng)。(三)日常規(guī)范正常辦公時(shí)間:每周正常工作時(shí)間為 40 小時(shí)。星期一至星期五為 9:00- 17:00 (午餐時(shí)間 12:00 - 13:00 )公司上下班考勤實(shí)行簽到(離)制,全體員工上
10、下班均簽到,公司員工 應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到或早退。特殊情況需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。加班:由于經(jīng)營(yíng)和工作的需要不得不延長(zhǎng)工作時(shí)間的,可與員工協(xié)商后做出相應(yīng)的加班安排,凡符合上述范圍的加班,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)安排給予 同等時(shí)間的補(bǔ)休。請(qǐng)假:?jiǎn)T工因事、因病請(qǐng)假,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),詳見員工假期管理辦法。職業(yè)素質(zhì)敬業(yè):不畏懼辛苦,有付出的精神,堅(jiān)持精益求精的工作作風(fēng),相信自己和自己的團(tuán)隊(duì)能夠有能力和潛力迎接工作量的壓力和更高標(biāo)準(zhǔn)的工 作挑戰(zhàn)。責(zé)任:忠實(shí)于自己的職責(zé),不畏懼困難,勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)自己的行為高度負(fù)責(zé)任。相信職責(zé)寫在紙上的只是一部分,需要我們主動(dòng)尋找和改 進(jìn)。專業(yè):掌握和保持崗位應(yīng)有的專業(yè)水平。不斷
11、學(xué)習(xí),保持強(qiáng)烈的求知欲, 能不斷與外界的專業(yè)高水平交流,持續(xù)提升專業(yè)能力,并應(yīng)用于公司工 作中。協(xié)作:堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)大于個(gè)人。保持同事間的良好溝通,善于學(xué) 習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),不斷充實(shí)自己;善于換位思考,在互助中取得更好的業(yè) 績(jī)。優(yōu)秀的員工不但能夠讓自己的工作完成出色, 更能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá) 成優(yōu)秀業(yè)績(jī)。創(chuàng)新:不斷開闊視野,善于學(xué)習(xí),勤于思考,保持創(chuàng)新的思維和勇氣,激發(fā)事業(yè)的激情和夢(mèng)想。能夠針對(duì)自己的工作主動(dòng)提出創(chuàng)新建議, 善于 根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新,并做出些好的成果。規(guī)范:能夠遵守公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)與行為要求, 積極參與公司的規(guī)范 化建設(shè),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺之規(guī)范的環(huán)節(jié),并向上級(jí)提出建議。三 .
12、聘用與離職(1) 錄用* 對(duì)所有的員工均一視同仁,公司員工一律實(shí)行聘用合同制。勞動(dòng)合同是 以中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法為依據(jù)的,由公司與員工雙方共同簽署后方可生 效。雙方必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行。合同到期后,經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新勞動(dòng)合 同。員工年齡必須達(dá)到 18 周歲或以上 , 具有中華人民共和國(guó)認(rèn)可的有效身份證明。公司聘用員工以適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)需要為原則,多種渠道招聘。公司也歡迎和鼓勵(lì)員工舉賢薦能。所有人員辦理入職,必須提供原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證 明及其它相關(guān)證明,如學(xué)歷證書、資格等證明文件,公司將視具體情況向其前 公司進(jìn)行核實(shí)。員工入職后進(jìn)入試用期,經(jīng)過(guò)不超過(guò)6 個(gè)月的試用期后,經(jīng)部門經(jīng)理考核, 符合
13、考核方可轉(zhuǎn)正錄用,詳見入職與試用期管理辦法。(2) 離職離職包括合同終止、辭職、開除等。公司對(duì)違反公司紀(jì)律、長(zhǎng)期工作不力、 無(wú)法勝任工作者和一年內(nèi)各種無(wú)薪假期累計(jì)超過(guò)三十天者。公司有權(quán)提前一個(gè) 月通知員工中止勞動(dòng)合同。員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個(gè)月以書面通知部門經(jīng)理并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù)。員工無(wú)論以何種理由離職均應(yīng)辦理離職手續(xù)、交接工作、歸還所有公司物 品、結(jié)算一切帳目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、公積金、保險(xiǎn),并保留對(duì)此采取法律行動(dòng)的權(quán)力。員工在合同期內(nèi)離職,須賠償當(dāng)年相應(yīng)部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。公司為離職員工提供離職證明。. 薪酬與福利(1) 薪酬為吸引和保留高素質(zhì)員工并貫
14、徹公司的薪酬宗旨,公司根據(jù)每一個(gè)職位所要求的知識(shí)技能、經(jīng)歷及教育等情況,向員工支付有競(jìng)爭(zhēng)力的工資。薪資的調(diào)整將根據(jù)員工表現(xiàn)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)等因素而定。工作表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的基本因素。(2) 福利基本社會(huì)保險(xiǎn):基本社會(huì)保障項(xiàng)目,包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等項(xiàng)目。公司福利項(xiàng)目:福利項(xiàng)目包括:住房公積金、交通補(bǔ)貼、生日及節(jié)假日慰問(wèn)、食品柜、體 育活動(dòng)等。員工體檢,為員工提供定期的身體健康檢查。(3) 員工活動(dòng)通過(guò)組織各種娛樂活動(dòng), * 希望提高員工的生活質(zhì)量,促進(jìn)各部門的交流, 營(yíng)造生動(dòng)活潑的工作氛圍?;顒?dòng)范圍:體育活動(dòng)、春游或秋游、年終聚會(huì)、及其他社交活
15、動(dòng)。具體管理辦法詳見薪酬管理制度五 . 培訓(xùn)與發(fā)展員工是公司最寶貴的財(cái)富,員工的成長(zhǎng)和發(fā)展是我們首要關(guān)心的焦點(diǎn)。公 司系統(tǒng)的協(xié)助員工提高業(yè)務(wù)、素質(zhì)、管理理論,使員工獲得全面的培訓(xùn)和實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高工作能力,為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和員工自我啟發(fā)。 (自我啟發(fā)是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。)具體管理辦法詳見培訓(xùn)管理辦法六 . 內(nèi)部辦公及互聯(lián)網(wǎng)的使用為了保證員工的工作便利及加快信息的流通,公司為員工提供的免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,員工在互聯(lián)網(wǎng)的使用過(guò)程中,應(yīng)遵守以下規(guī)定:?jiǎn)T工不得利用互聯(lián)網(wǎng)從事違反國(guó)家法律、危害國(guó)家安全的行為,不得侵犯國(guó)家
16、、社會(huì)、公司利益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。員工不得在工作時(shí)間上網(wǎng) 進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活 動(dòng)。公司為員工設(shè)立的內(nèi)部郵箱主要用于公司業(yè)務(wù),應(yīng)減少利用公司郵箱傳遞與本公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容、注冊(cè)外部網(wǎng)站等。公司允許使用即時(shí)通訊工具,但是盡量減少不必要的聊天。公司內(nèi)部網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一維護(hù)和管理,公司有權(quán)對(duì)員工的上網(wǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并對(duì)違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)處罰。七 . 保密制度保密義務(wù)由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及員工對(duì)公司的責(zé)任,對(duì)于公司的產(chǎn)品技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng) 規(guī)劃、公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、工資、其他工作伙伴的信息、人事政策等等,員 工都有義務(wù)保密。在員工與公司勞動(dòng)合同終止或解除或因其他原因離開公司后
17、, 員工應(yīng)向公司交還其公司的全部技術(shù)文檔、備忘錄、客戶名單、財(cái)務(wù)報(bào)表或銷售資料等,且不得在其他場(chǎng)合傳播和使用這既是一種良好的工作作風(fēng),同時(shí)也是對(duì)別人尊重的首先表現(xiàn)。這種保密 的義務(wù),不僅限于員工在公司工作期間內(nèi),在員工離開公司后,也應(yīng)承擔(dān)這種 義務(wù)。保密范圍公司商業(yè)機(jī)密和保密資料如下表:經(jīng)營(yíng)信息公司重大決策中的秘密事項(xiàng)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄市場(chǎng)信息客戶檔案及信息市場(chǎng)及銷售的預(yù)測(cè)、計(jì)劃及其他信息公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息研發(fā)信息包括但不限于現(xiàn)有的以及正在開發(fā)或構(gòu)思之中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、源程序及
18、相關(guān)技術(shù)文檔、技術(shù)方案、技術(shù)指標(biāo)、研究開發(fā)報(bào)告、關(guān)鍵性算法、經(jīng)驗(yàn)公式、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、編程、數(shù)據(jù)庫(kù)、設(shè)計(jì)圖、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明等。財(cái)務(wù)人事信息公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資金籌措渠道和銀行借貸情況公司人力資源管理制度和規(guī)劃、公司職員人事檔案、工資等資料保密措施對(duì)于公司的商業(yè)機(jī)密和保密資料,公司采取保密措施如下:1、屬于公司商業(yè)機(jī)密和保密資料的相關(guān)文件、資料、收發(fā)、傳遞、使用、 復(fù)制、摘 抄、保存和銷毀,由專人負(fù)責(zé)執(zhí)行;2、公司的商業(yè)機(jī)密和保密資料應(yīng)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存,由專人負(fù)責(zé)執(zhí)行;3、未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;4、當(dāng)公司外部的人員或機(jī)構(gòu)向員工要求提供有關(guān)公司資料,對(duì)于其中涉及到商業(yè)機(jī)密和保密資料的部分,一般情況下員工應(yīng)告知無(wú)授權(quán)并拒絕提供。在對(duì)外交往與合作中確需提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);7、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;及時(shí)報(bào)8、 員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)
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