2015年xxx婦產(chǎn)醫(yī)院最新戰(zhàn)略營(yíng)銷方案

1、（2015年度營(yíng)銷企劃方案）龍鳳婦產(chǎn)醫(yī)院企劃部二。一五年四月一日目 錄一：整體分析概況分析競(jìng)爭(zhēng)性分析二：醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與品牌定位經(jīng)營(yíng)定位品牌定位三：營(yíng)銷策略規(guī)劃營(yíng)銷策略活動(dòng)執(zhí)行四：宣傳策略規(guī)劃媒體選擇內(nèi)容策劃投放策略五：特色營(yíng)銷規(guī)劃專家坐診卡式營(yíng)銷33970 84B2 蒲？36649 8F29 M 26018 65A2 斛 135841 8coi 誰(shuí) 35394 8A42 舒寸 313767A90 寶淄博市工及學(xué)校六：年度宣傳費(fèi)用預(yù)算與分配 七：預(yù)期目標(biāo)一：整體分析（一） 概況分析1龍山/來(lái)鳳市場(chǎng)環(huán)境（1）龍山來(lái)鳳總?cè)丝?5萬(wàn)人口，其中龍山縣63萬(wàn);（2）經(jīng)濟(jì)實(shí)力龍山縣以2013年做參考60億元。城

2、區(qū)居民人均可支配收入3500-4000元,農(nóng)民人均年純收入達(dá)10000元，消費(fèi)能力不容小覷;（3）龍山來(lái)鳳星級(jí)酒店與高檔賓館共100余家且家家每日都爆滿； （3）民營(yíng)醫(yī)院眾多，然與我院專科競(jìng)爭(zhēng)的只有龍山友好與公立醫(yī)院。；如：龍山五官科醫(yī)院.龍山紅十字醫(yī)院.龍山友好婦科醫(yī)院.龍山廣慈醫(yī)院,來(lái)鳳仁信醫(yī)院/來(lái)鳳康復(fù)醫(yī)院；（4）虛假醫(yī)療廣告泛濫，民營(yíng)醫(yī)院品牌價(jià)值、信譽(yù)度缺失;2龍山來(lái)鳳醫(yī)院市場(chǎng)周邊環(huán)境（1）龍山縣工廠少、密集小區(qū)少，城市中心區(qū)域以長(zhǎng)沙路為中心，來(lái)風(fēng)縣城市結(jié)構(gòu)校對(duì)較好，密集小區(qū)在不斷出現(xiàn)。(2)(3)（2）醫(yī)院輻射區(qū)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以莆系友好、人民醫(yī)院為主;（3）預(yù)計(jì)5.8日開業(yè)，今年的核心

3、都在醫(yī)院品牌建設(shè)，市場(chǎng)占有率為主。（二）：競(jìng)爭(zhēng)性分析SWOT分析海薄中工業(yè)學(xué)校優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）1 .我院是龍山來(lái)鳳地區(qū) 目前床位最多，環(huán)境最 好，服務(wù)最專業(yè)的婦產(chǎn) 專科醫(yī)院2 .湖南湘雅三醫(yī)院婦產(chǎn) 科技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院3 .婦產(chǎn)操作適合本地的 出生率市場(chǎng)操作性強(qiáng)。1 . “eS36734 8F7E g X25656 6438 揍 92 .3 .在區(qū)域內(nèi)廣大患者的 文化水平與新事物接 受能力還是一個(gè)過(guò)程；4 .醫(yī)院剛開業(yè)還未形成 一定的市場(chǎng)品牌，患者 對(duì)特色?？频恼J(rèn)可需 要宣傳培養(yǎng)。機(jī)會(huì)（0）so爭(zhēng)取W0改變1 .重點(diǎn)、特色項(xiàng)目區(qū) 域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少， 拓展空間較大；2 .業(yè)務(wù)差異化技術(shù)發(fā) 展的機(jī)會(huì)：

4、婦產(chǎn)科 帶頭；3 .市場(chǎng)運(yùn)作拓展目標(biāo) 區(qū)域和目標(biāo)人群明 確；4 .醫(yī)保/農(nóng)合定點(diǎn)。1 .重點(diǎn)建設(shè)?？?、經(jīng)營(yíng)突 出特色項(xiàng)目服務(wù)；2 .加強(qiáng)符合醫(yī)院的市場(chǎng) 運(yùn)作，加大渠道營(yíng)銷3 .力爭(zhēng)奪得政府相關(guān)部 門對(duì)我院相關(guān)技術(shù)領(lǐng) 域的權(quán)威認(rèn)可。1 .地面市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 結(jié)合突出我院婦產(chǎn)科 的四維彩超、孕婦學(xué) 校、嬰兒游泳中心以及 月子會(huì)所的營(yíng)銷。2 .深層次包裝突出本地 名醫(yī)團(tuán)的影響力。3 .經(jīng)營(yíng)方面重視對(duì)患者 的精細(xì)化服務(wù)。力爭(zhēng)走口 碑營(yíng)銷路線（1傳1）二：醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與品牌定位（一）經(jīng)營(yíng)定位側(cè)重于醫(yī)院大專科小綜合的特色營(yíng)銷：其中以婦產(chǎn)科為主，微創(chuàng)婦科為輔的強(qiáng) 強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷，定位龍山來(lái)鳳區(qū)域特色婦產(chǎn)專科醫(yī)院

5、繼而輻射周邊區(qū)縣。34501 86C5 站 Mn25571 63E3 揣 36372 8E14 障 35925 8C55 豕”（二）品牌定位醫(yī)療行業(yè)品牌的提升根本在于品質(zhì)的提高（專家+設(shè)備+技術(shù)+服務(wù)）。定期邀請(qǐng) 湘雅三醫(yī)院婦產(chǎn)科專家來(lái)院坐診或者專家會(huì)診。充分結(jié)合湘雅三醫(yī)院婦產(chǎn)醫(yī)院專家 的品牌實(shí)力快速提升我院在婦產(chǎn)科方面的權(quán)威繼而為龍山來(lái)鳳廣大婦女兒童培養(yǎng)提 供高品質(zhì)，專業(yè)化的健康診療服務(wù)。并逐漸形成以建立醫(yī)院口碑，形成以口碑相傳 帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)最終形成品牌效應(yīng)。三：營(yíng)銷策略（一）營(yíng)銷策略1、強(qiáng)化品牌意識(shí)，樹立“正確”的品牌理念（湘西地區(qū)最好的婦產(chǎn)?？漆t(yī)院）； 我們是新開的醫(yī)院，一定要重視品牌培養(yǎng)，

6、無(wú)論是院內(nèi)的職工文化品牌還是對(duì)外的 品牌都要注重實(shí)效，高度警惕任何負(fù)面信息的產(chǎn)生。營(yíng)銷定位應(yīng)“重服務(wù)，立口碑; 先品牌、后增效，用品牌更好地創(chuàng)造效益。2、策劃“醫(yī)院環(huán)境”“尖端技術(shù)”“專家實(shí)力”品牌，提高龍山龍鳳婦產(chǎn)醫(yī)院 品牌影響力（對(duì)外）；3大品牌文化策劃的背景是我院擁有湘西地區(qū)最好的環(huán)境，堪比星際酒店的建設(shè) 思路也是我們差異化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一把利劍這是我們必須營(yíng)銷的，第二品牌文化是我 院特色?？茽I(yíng)銷的立院之本，這是必須要策劃的，第三品牌文化是我院立足龍山輻 射來(lái)鳳以及周邊縣城的的靈魂，我們擁有一支本地名醫(yī)團(tuán)他們均出自本地人民醫(yī)院 這樣的特色是我們快速獲得廣大患者認(rèn)可的綠色通道。A推環(huán)境=親民性

7、；B推專家=獲口碑；C推技術(shù)=樹權(quán)威。企劃市場(chǎng)營(yíng)銷以地面為主網(wǎng)絡(luò)為輔的思路開展減少宣傳工作的盲目性，提高宣傳效果，選擇合適的宣傳載體與形式，做好兩個(gè)方 而營(yíng)銷配合。（1）媒體選擇電視廣告目前龍山電視廣告已經(jīng)計(jì)劃投放，投放策略以營(yíng)造專業(yè)婦產(chǎn)醫(yī)院為主。主要為濯葬中工業(yè)學(xué)校30秒?？破印?秒劇場(chǎng)冠名、每月一期的城市搜索專題節(jié)目，以及開機(jī)廣告。雜志內(nèi)容：在縣級(jí)市雜志是肯定要投放的，雜志的投放要做到精細(xì)化每一步，雜志2個(gè)月 一期，內(nèi)容以婦產(chǎn)為主，婦科為輔本地資訊結(jié)合的策略。設(shè)計(jì)明確主題，突出強(qiáng)調(diào)要營(yíng)銷內(nèi)容，避免整個(gè)版而被大字體覆蓋；B、語(yǔ)言具有 藝術(shù)性，減少受眾反感；C、內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，避免繁瑣冗長(zhǎng)，有

8、一點(diǎn)收藏價(jià)值（消費(fèi)者舍不得扔掉的價(jià)值所 在點(diǎn)）；D、文案需結(jié)合患者消費(fèi)群心理、時(shí)事需要；37542 92A640221 9D1D W（23061 5A15 妹 s38966 9836 5M21722 54DA 跺淄博森工理學(xué)校LUCKY MUM好孕媽咪由政十位埔林本土婦產(chǎn)專派相導(dǎo)的孕產(chǎn)向較專業(yè)雜志LUCKY MUM戶外廣告:生寶寶順產(chǎn)。剖宮產(chǎn)規(guī)格：大度P 數(shù)：32p封面125g銅版紙紙張：70g彩白紙 內(nèi)容：全彩戶外廣告投放是個(gè)非常好的方案，特別適合剛開的新醫(yī)院需要快速沉淀品牌，戶 外廣告選擇各龍山/來(lái)鳳各個(gè)交通要到的入城口，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)往龍山縣城的入口以及城 區(qū)人口密集的小區(qū)繁華的步行街，車站等

9、覆蓋。市場(chǎng)渠道營(yíng)銷市場(chǎng)的營(yíng)銷分為品牌營(yíng)銷與定點(diǎn)營(yíng)銷2類，其中以戶外廣告類就是品牌營(yíng)銷，定 點(diǎn)人群、性別、年齡段、消費(fèi)能力的靶向定點(diǎn)營(yíng)銷稱之為定點(diǎn)營(yíng)銷。市場(chǎng)品牌營(yíng)銷農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診/義診/知識(shí)講座為主，縣城市場(chǎng)以藥店/診所/社 區(qū)服務(wù)站的轉(zhuǎn)診為主，派出所110宣傳牌覆蓋城區(qū)人口密集的市場(chǎng)/車站/賓館/酒店/酒 店/小區(qū)出入口，酒店還可以開展知識(shí)講座（配合賓館床頭柜T牌+雜志）淄博用工理學(xué)其（1）健康下鄉(xiāng)（常態(tài)）定期選擇具有潛力群體的地區(qū)進(jìn)行知識(shí)講座送藥+電視記者采訪的形式活動(dòng)來(lái) 快速提升游泳的口碑。（2）卡式營(yíng)銷（變形）舉辦“購(gòu)物送健康”卡式營(yíng)銷（商場(chǎng)、奶粉店、親子服裝店、藥店、賓館

10、、酒店 等），獎(jiǎng)品是醫(yī)院健康服務(wù)卡等。以四維彩超孕婦學(xué)校、嬰兒游泳中心為契機(jī)貫穿 提供正常就醫(yī)外的附加利益來(lái)刺激、滿足其需求，其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)是對(duì)患者來(lái)院就醫(yī) 的激勵(lì)活動(dòng)。營(yíng)銷卡成本更低、見效更快、滿足個(gè)性需求。其類型諸如：A、親子?jì)屵淇?。B、健康一卡通C、寶貝計(jì)劃 卡e23870 5D3E 峻（32631 7F77 126102 65F6 時(shí)21553 5431 吱 iy（3）孕婦學(xué)?，F(xiàn)在很多婦產(chǎn)醫(yī)院基本都在開展孕婦學(xué)校，但效果有很好的也有一般 的也有，至于我們龍鳳婦產(chǎn)醫(yī)院如何操作孕婦學(xué)校，簡(jiǎn)言如下：（1） 活動(dòng)人群：定向參加我們?cè)袐D學(xué)校的人群以已經(jīng)懷孕2個(gè)月以上的為主；（2） 推廣渠道：好孕媽

11、咪雜志、龍鳳婦產(chǎn)官網(wǎng)、龍山在線、親子?jì)屵淇?、挪車牌、母嬰用品店客戶資訊，婚紗攝影機(jī)構(gòu)夫妻資訊。移 動(dòng)廣告（公交車）等，均可擴(kuò)大我院專業(yè)婦產(chǎn)醫(yī)院影響力，（其 中廣場(chǎng)電子屏可以單獨(dú)設(shè)計(jì)一個(gè)孕婦學(xué)校的片子來(lái)定性投放）；（3） 活動(dòng)流程：以專家講課、孕婦互動(dòng)提問、贊助商廣告、贈(zèng)送母嬰禮品的流程形式，活動(dòng)以2個(gè)小時(shí)為宜；我院醫(yī)護(hù)人員尤其要以 主人翁意識(shí)和專業(yè)服務(wù)作為支撐，為醫(yī)院未來(lái)的效益做貢獻(xiàn)打下 海薄中工業(yè)學(xué)?；A(chǔ)；（4） 活動(dòng)時(shí)間：每周六下午2點(diǎn)開始，特殊情況另做安排；（5） 活動(dòng)目的：對(duì)參與孕婦學(xué)校的準(zhǔn)媽媽營(yíng)銷，給予積分卡營(yíng)銷預(yù)存 300元可享受除了四維彩超唐氏篩查意外的孕檢項(xiàng)目，選擇我院 分娩小

12、孩可以不在我院sheng以達(dá)到在我院“分娩消費(fèi)”和“外 圍口碑營(yíng)銷”的宗旨。詳情見附件圖片1、2、市場(chǎng)靶向定點(diǎn)營(yíng)銷，尋找屬于我們的潛在消費(fèi)群體（女性，年齡20-40歲，準(zhǔn)備 要小孩或者已經(jīng)懷了小孩的，消費(fèi)能力在1000/月以上的）以上述條件為點(diǎn)拓展市場(chǎng) 渠道。準(zhǔn)備要小孩與已經(jīng)懷了小孩的資源一婚紗攝影機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生院、縣城母嬰用品 店；（資源合作孕婦學(xué)校為基礎(chǔ)，信息互換商業(yè)購(gòu)買，手機(jī)短信來(lái)院體驗(yàn)四維、 月子套房營(yíng)銷）消費(fèi)能力在1000/月以上的資源一KTV客戶、酒店客戶、4S店購(gòu)車客戶（資源 合作 信息購(gòu)買VIP會(huì)員卡營(yíng)銷、停車牌、）網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思路設(shè)計(jì)制作龍山龍鳳婦產(chǎn)醫(yī)院官方網(wǎng)站1個(gè)，龍山之窗BB

13、S論壇1個(gè)，湘西人家（城 市門戶）1個(gè)，這3個(gè)平臺(tái)都是為了我們集團(tuán)的網(wǎng)站服務(wù)的。網(wǎng)絡(luò)部人員架構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)主管1名，網(wǎng)站編輯4名，網(wǎng)站外推/優(yōu)化6名，網(wǎng)電咨詢5 人，網(wǎng)站程序1人，網(wǎng)站設(shè)計(jì)1人?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷以外推、新聞源為主站導(dǎo)流量為主，帶龍山開頭的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)為輔; 微信、陌陌、QQ相結(jié)合。投放策略廣告投放原則：固定廣告投放模式，頻率平穩(wěn)，非特殊情況下不作過(guò)大調(diào)整（以 品牌為主，四維、孕婦學(xué)校為輔，結(jié)合?？萍夹g(shù)軟文營(yíng)銷），醫(yī)院開展活動(dòng)的情況 下實(shí)時(shí)更換即可。增強(qiáng)醫(yī)院與患者的聯(lián)系，增加患者對(duì)醫(yī)院的了解與醫(yī)院的信任感, 從而產(chǎn)生深層次的記憶和備受關(guān)切的心理（就診前，中，后）。充分利用現(xiàn)代化信 息技術(shù)，提高醫(yī)院專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量，加快服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程。六：年度宣傳費(fèi)用預(yù)算與分配38073 94B9 鍍 e40752 9F30 跟 22446 57AE 垮 29143 71D7 弱 322