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文檔簡(jiǎn)介
1、平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書目錄一、公司概況 1二、產(chǎn)品介紹 1產(chǎn)品概述 1與其他產(chǎn)品的比較 2三、技術(shù)與服務(wù) 2四、市場(chǎng)分析 3市場(chǎng)分析 3五可行性分析 19項(xiàng)目可行性 19六、盈利模式 22七、營銷策略 24用戶營銷 24第一期 24第二期 24網(wǎng)絡(luò)權(quán)威推薦 25事件營銷 25八、企業(yè)管理 25九、投資與財(cái)務(wù) 25項(xiàng)目初期財(cái)務(wù)分析 25發(fā)展期財(cái)務(wù)分析 26十、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案 28附件一:技術(shù)可行性分析 30一客戶端操作流程圖 30三技術(shù)難點(diǎn) 四總結(jié)建議 32一、公司概況公司名稱: 千元餐飲管理公司 LOGO:公司宗旨:打造掌上社交找房互動(dòng)平臺(tái)公司文化: 誠實(shí)正直,合作共贏 。 與時(shí)俱進(jìn),高效應(yīng)變。 公司使命:
2、輕松社交、快意找房,溝通生活無障礙。 公司愿景:打造中國第一個(gè)強(qiáng)大的一體化社交移動(dòng)找房平臺(tái)。公司簡(jiǎn)介: 千元餐飲管理 成立于 2011年 4 月,它由部隊(duì)出生的 2 名戰(zhàn)友兄 弟組成,公司以59House網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為依托,致力于為互聯(lián)網(wǎng)、手 機(jī)上網(wǎng)用戶提供更方便的一體化社交、找房平臺(tái)。二、產(chǎn)品介紹產(chǎn)品概述本產(chǎn)品是一款綜合線上與線下的一款專業(yè)性房源信息平臺(tái),并結(jié)合線下 專業(yè)團(tuán)隊(duì)洗盤帶有服務(wù)性的互動(dòng)手機(jī) APP平臺(tái),我們提供如下服務(wù):1、專業(yè)跟進(jìn)洗盤團(tuán)隊(duì) 。專人每天跟進(jìn)房源信息并篩選有效信息,并把有效的信息推送給用戶。2、跨平臺(tái)注冊(cè)形式根據(jù)在59House綁定的其他,可以不用反復(fù)注冊(cè)的,即可進(jìn)行跨區(qū)
3、域注 冊(cè)過的登錄59House平臺(tái),形成一體化交流平臺(tái)。例如: QQ新浪微博 等已有邦定 .3、附近功能根據(jù)這款功能來了解在你所在的附近位置有哪些專業(yè)的中介公司以及行 業(yè)的經(jīng)紀(jì)人為您服務(wù)。4、找下家功能。為用戶提供最新的房產(chǎn)行業(yè)招聘信息及時(shí)為您解決工作之憂。與其他產(chǎn)品的比較暫時(shí)同行業(yè)中與59House這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類似的是58同城,趕集網(wǎng), 安居客,搜房網(wǎng)相比于它們產(chǎn)品功能,我們的產(chǎn)品提供更加多樣的互動(dòng)性功 能服務(wù),同時(shí)更加方便快捷、服務(wù)更加實(shí)用貼心人性化。三、技術(shù)與服務(wù)59house客戶端與服務(wù)四大功能專人打跟進(jìn)有效信息推送附近的經(jīng)紀(jì)人找下家四、市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析1.市場(chǎng)規(guī)模1)中國網(wǎng)民人口統(tǒng)
4、計(jì)數(shù)據(jù)特點(diǎn)一:網(wǎng)民數(shù)量龐大截至2012年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.57億,較2011年底增加1.46萬 人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%,較2010年提高6.7個(gè)百分點(diǎn)。中國岡民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率10000542/1%網(wǎng)民救 f互聯(lián)阿晉及軍截至2012年12月底,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為4.2億,較上年底增加約 6440萬人,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比由上年底的69.3%提升至74.5%。我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為27.6%,相比2011年略有提升,規(guī)模達(dá)到1.56億,比上年底增加約1960萬人。報(bào)告顯示,70.6%的網(wǎng)民通過臺(tái)式電腦上網(wǎng),相比上年底下降了近三個(gè)百分點(diǎn)。 通過筆記本電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民比
5、例與上年底相比略有降低,為45.9%。手機(jī)上網(wǎng)的比例保持較快增速,從69.3%上升至74.5%。2012年中國網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時(shí)長 達(dá)到20.5小時(shí),相比2011年提升1.8個(gè)小時(shí)。網(wǎng)民規(guī)模增長維持放緩態(tài)勢(shì)2012 年中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為 42.1%,較 2011 年底提升 3.8 個(gè)百分點(diǎn),普及率的增長幅度相 比上年繼續(xù)縮小。手機(jī)網(wǎng)民 4.2 億,年增長率為 18.1%,網(wǎng)民中使用手機(jī)的比例繼續(xù)提升, 第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固,但是手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模與整體PC網(wǎng)民(包括臺(tái)式電腦和筆記本電腦)相比還有一定差距。網(wǎng)吧網(wǎng)民比例明顯下降在網(wǎng)吧、學(xué)校機(jī)房等場(chǎng)所接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民比例下降幅度較大, 其中網(wǎng)吧網(wǎng)
6、民占比下降了 5. 5個(gè)百分點(diǎn),在學(xué)校公共機(jī)房上網(wǎng)的網(wǎng)民占比下降3 個(gè)百分點(diǎn),這些提供公共上網(wǎng)設(shè)施的場(chǎng)所使用率逐年下降,是個(gè)人上網(wǎng)設(shè)備持有比例提升和網(wǎng)絡(luò)接入條件改善的必然結(jié)果。在家中接入互聯(lián)網(wǎng)的比例繼續(xù)走高,至2012 年底有 91.7%的網(wǎng)民在家中上網(wǎng),較上年底提升了 3.4 個(gè)百分點(diǎn),顯示出家庭互聯(lián)網(wǎng)接入率的持續(xù)提升。微博用戶持續(xù)增長 用戶逐漸移動(dòng)化截至 2012年 12月底,我國微博用戶規(guī)模為 3.09 億,較 2011年底增長了 5873 萬,網(wǎng)民中 的微博用戶比例較上年底提升了六個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到54.7%。相當(dāng)一部分用戶訪問和發(fā)送微博的行為發(fā)生在手機(jī)終端上。截至 2012 年底手機(jī)微博
7、用戶規(guī)模達(dá)到 2.02 億,即高達(dá) 65.6%的微博用戶使用手機(jī)終端訪問 微博,用戶行為的移動(dòng)化讓微博成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品之一。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá) 2.42 億人截至 2012年 12 月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到 2.42 億人,網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至 42.9%。 與 2011 年相比, 網(wǎng)購用戶增長 4807 萬人, 增長率為 24.8% 。在網(wǎng)民增長速度逐步放緩的背 景下,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然呈現(xiàn)迅猛的增長勢(shì)頭, 2012 全年用戶絕對(duì)增長量超出 2011年,增 長率高出去年同期 4 個(gè)百分點(diǎn)。戶全年增長 28.8%,保持相對(duì)較高的用戶增長率。團(tuán)購服務(wù)作為一種消費(fèi)模式在用戶端
8、已經(jīng) 扎根。手機(jī)端電子商務(wù)類應(yīng)用使用率整體上漲電子商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)端發(fā)展迅速,領(lǐng)域整體看漲。相比 2011 年,手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)進(jìn)行 網(wǎng)絡(luò)購物比例增長了 6.6 個(gè)百分點(diǎn),用戶量是上年底的 2.36 倍;此外,手機(jī)團(tuán)購用戶在手機(jī)網(wǎng)民中占比較上年底提升 1.7 個(gè)百分點(diǎn),手機(jī)在線支付提升 4.6 個(gè)百分點(diǎn),手機(jī)網(wǎng)上銀行提升 4.7 個(gè)百分點(diǎn), 這三類移動(dòng)應(yīng)用的用戶規(guī)模增速均超過了 80%。2) 中國網(wǎng)民各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率搜索引擎使用率達(dá)到 81.9%,用戶規(guī)模 3.75 億,成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。 在互 聯(lián)網(wǎng)信息迅速膨脹的今天,傳統(tǒng)門戶地位有所下降,而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 的引擎,越來越顯現(xiàn)出其“新
9、門戶”的特點(diǎn)。 微博客和團(tuán)購的用戶數(shù)已初具規(guī)模,我國微博客用戶規(guī)模達(dá)到6311 萬,在網(wǎng)民中占 13.8%;團(tuán)購用戶規(guī)模達(dá)到 1875 萬,在網(wǎng)民中占 4.1%。 娛樂類應(yīng)用使用率普遍下降。網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶滲透率 分別下降 4.2 ,2.4 ,0.5 個(gè)百分點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)娛樂在實(shí)現(xiàn)用戶量的擴(kuò)之后進(jìn)入相 對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展期。3) 2. 社交用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)社交用戶性別結(jié)構(gòu)圖1社交用戶性別構(gòu)成2012年使用社交的用戶男女性別比例為 56.8:43.6,男性略高于女性。這與CNNIC第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中全國網(wǎng)民男性為58.0%,女性為47.0%的性別分布極為接近。而根據(jù)最新一次
10、一一第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,中國網(wǎng)民男女比例各為57.8%和44.2%,可以推知目前使用社交的男女用戶比例大致為此。到了2012占比隨著增長達(dá)12.6%社交用戶年齡結(jié)構(gòu)醞0%57.6%41.0%圖2 社交用戶年齡構(gòu)成社交用戶年齡的年輕化特征非常突出,用戶群以 20-29歲的青年為主,占到 半數(shù)以上,達(dá)到52.6%,在這一年齡段高出全國網(wǎng)民平均水平 22.8個(gè)百分點(diǎn), 而在其他年齡分段上,均低于全國網(wǎng)民的平均水平。由于社交中,有相當(dāng)一部分是針對(duì)校園和學(xué)生群體的,而這部分用戶又以大 學(xué)生為主,在整體上拉高了這一年齡段用戶的比例。社交用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)45%40% -35%30%25%7
11、(1%15%10%5%0%小學(xué)及以下初中高中沖旬技校大專大學(xué)事科涇以上社交網(wǎng)站整體網(wǎng)民圖 3 社交用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)大專以上學(xué)歷的用戶占到了社交用戶的近六成水平,達(dá)到 59.1%。大專學(xué)歷 的用戶為 21.3%,比全國平均水平高出 8.6 個(gè)百分點(diǎn);大學(xué)本科以上學(xué)歷的用戶 占到 37.8%,超過全國平均水平 25.4 個(gè)百分點(diǎn)。社交用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)圖4社交用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)在社交用戶的職業(yè)分布中,學(xué)生和職場(chǎng)人士是社交用戶的主體。其中學(xué)生群 體是社交的最大用戶群體,比例達(dá)到 50.3%。黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作者,企業(yè)/ 公司管理者,企業(yè)/公司一般職員這幾類人群中,社交的用戶群體也比較集中, 其總和占到用戶總數(shù)的3
12、1.1%。2.需求分析1. 網(wǎng)民使用社交的目的由于最新數(shù)據(jù)顯示我國網(wǎng)民在信息獲取、溝通交流方面的需求不斷增長,娛樂需求減少, 加之近兩年SNS弱化娛樂功能,可以推測(cè)以上圖表中“玩游戲”一項(xiàng)比重下降,“學(xué)習(xí)知識(shí)”可擴(kuò)展為廣義的信息獲取,比重大幅增加,其他溝通類指標(biāo)均不同 程度增加2. 社交用戶的主要行為用戶獲知社交的途徑圖5社交用戶獲知的渠道社交是基于人與人之間關(guān)系的應(yīng)用,親友之間口碑相傳的推廣是最有效的渠 道。有近八成用戶獲知正在使用的社交是來自朋友、同學(xué)、同事的推薦,占到 74.6%,其他信息傳播渠道的效果遠(yuǎn)差于此。而針對(duì)一些社交頻繁發(fā)送推廣,以期獲得更好認(rèn)知的情況,調(diào)查顯示,用戶 從主動(dòng)發(fā)
13、送的電子獲知信息的只占到 8.0%。電子推廣的過度使用很容易招致用 戶的反感和抵觸,運(yùn)營應(yīng)從獲得更多口碑相傳的效果入手, 提升用戶體驗(yàn),鞏固 用戶基礎(chǔ)。用戶添加的好友來源戶添加的好友來源隨著網(wǎng)絡(luò)滲透率的提升和網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深入,社交用戶規(guī)模將會(huì)得到進(jìn)一步擴(kuò)大,越來越多的用戶會(huì)將更多現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系延伸到網(wǎng)絡(luò)。在 CNNIC進(jìn)行的調(diào)查中,有75.8%的用戶表示,在社交上的好友是現(xiàn)實(shí)中的朋友 以下截止2010年12月統(tǒng)計(jì)用戶使用社交的覆蓋率用戶規(guī)模T-網(wǎng)民種蓋率圖7 社交用戶的使用覆蓋率調(diào)查顯示,社交的使用頻次呈現(xiàn)兩極分化的態(tài)勢(shì), 每周或更長時(shí)間一次的占 40.2%,在用戶群體中占最大的比
14、例,而每天都使用的為 34.3%,其中一次訪問 的占17.9%,每天兩次以上的占16.4%。表1不同使用頻率用戶的目的差異使用社交的目的使用頻率每天多次每天一次2-3 天一次4-5 天一次每周或更長時(shí)間一次維系與老朋友之間的關(guān)系42.6%37.1%40.6%31.6%33.2%打發(fā)時(shí)間54.8%39.8%36.4%37.6%42.1%結(jié)交新朋友30.9%37.5%42.7%39.3%32.1%玩游戲30.9%31.1%28.5%30.8%23.1%學(xué)習(xí)知識(shí)16.5%29.5%25.9%24.8%26.6%其他2.6%2.8%3.3%-2.0%分析這兩極的人群,我們發(fā)現(xiàn),在使用頻率較高的人群中,
15、以維系老友關(guān)系, 打發(fā)時(shí)間,玩游戲?yàn)槟康牡挠脩艟佣?。在每天都使用的人群中,以打發(fā)時(shí)間為目 的的用戶比例占到54.8%,比例最高;每天多次和每天登錄一次的用戶中以玩游 戲?yàn)槟康牡挠脩舴謩e達(dá)到30.9%和31.1%,在不同使用頻率的用戶中橫向比較的 比例較高。在每周或更長時(shí)間使用一次的用戶,即使用頻率較低的這部分用戶中, 玩游戲和打發(fā)時(shí)間的目的并不突出,以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的的比例為26.6%,屬于較高水平。用戶的社交復(fù)用率絕大多數(shù)用戶對(duì)于社交的使用均存在復(fù)用,根據(jù) CNNIC的測(cè)算,用戶平均每 人擁有2.78個(gè)。這一結(jié)果是用社交總體注冊(cè)賬號(hào)數(shù)量除以使用社交的用戶的實(shí) 際人口數(shù)量而計(jì)算得來的平均數(shù), 人
16、口數(shù)中包含大量不經(jīng)常使用社交的用戶,由此可以推算經(jīng)常使用社交的用戶平均每人擁有的賬戶數(shù)大約在4個(gè)以上。3. 社交用戶使用的功能社交用戶經(jīng)常使用的功能www.c nn ic.c n2009.07圖 8 社交用戶經(jīng)常使用的功能作為最基礎(chǔ)的功能,給好友留言成為用戶常使用的功能,占到51.2%。與用戶最為關(guān)注“更新相冊(cè)”的行為相對(duì)應(yīng),圖片 / 相冊(cè)功能的應(yīng)用成為最常使用的 功能之一,利用率達(dá)到 48.6%。同時(shí),社交中好友的關(guān)注和互動(dòng)促進(jìn)了中博客 / 日志功能的使用,有 41.5%的用戶經(jīng)常使用此項(xiàng)功能。用戶使用社交的主要活動(dòng)圖9社交用戶的主要活動(dòng)由于使用目的不同,用戶表現(xiàn)出的行為也有所不同。 整體而
17、言,用戶在社交上的行為較為分散,但是與好友的交流溝通和對(duì)好友的關(guān)注依然是用戶行為的中心,在用戶使用社交主要行為的調(diào)查中,和好友在上聊天,查看好友近況,訪問好友的個(gè)人頁面,分別占到51.6%、49.4%、47.4%。其次是參與互動(dòng),釋放表現(xiàn)自我的需求,發(fā)表日志、參與好友話題、貼照片視頻分別占到用戶行為的 44.5%、 41.1%、38.1%。4. 用戶希望提供的增值服務(wù)圖10社交用戶希望提供的增值服務(wù)類型隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和分類的不斷明晰化,近兩年來大多數(shù)社交已經(jīng)解 決手機(jī)使用問題,其他分工也逐漸滿足了用戶電子商務(wù)的需求;同時(shí),由于目前 多數(shù)社交已經(jīng)進(jìn)入全面免費(fèi)階段, 則不存在第三方支付需求
18、。 隨著網(wǎng)頁游戲熱潮 的退卻和網(wǎng)頁游戲市場(chǎng)的全面飽和, 社交用戶對(duì)于網(wǎng)頁游戲的需求將逐漸小于供 給。而用戶對(duì)信息查詢、 即時(shí)通訊服務(wù)的需求仍沒有得到充分滿足, 并且這一需 求有進(jìn)一步提高的趨勢(shì): 隨著社交用戶和信息量的不斷膨脹, 用戶將傾向于信息 的精準(zhǔn)化投遞; 而隨著用戶對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的依賴程度的提高, 以方便好友在線聯(lián) 絡(luò)的即時(shí)通訊業(yè)務(wù)也可以為社交進(jìn)一步開發(fā)客戶資源、增強(qiáng)用戶粘性??偨Y(jié):1. 由于我國龐大的網(wǎng)民基數(shù)和仍占主導(dǎo)地位的固網(wǎng)接入方式,PC客戶端的市場(chǎng)龐大,潛力有待進(jìn)一步挖掘。59House作為帶有專業(yè)服務(wù)及低消 費(fèi)模式和找下家功能的專業(yè)房產(chǎn) APP客戶端,市場(chǎng)潛力巨大,我們開 發(fā)了
19、有四個(gè)版本PC端,網(wǎng)頁端,安卓端,蘋果端。2. 微博規(guī)模在近兩年的的劇增體現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)的強(qiáng)大潛力。以專人每天跟進(jìn)洗盤服務(wù)為依托和產(chǎn)品的找下家等主要功能的 59House 順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,必能以其優(yōu)越的使用體驗(yàn)和繁簡(jiǎn)適度的功能在現(xiàn)今移 動(dòng)APP應(yīng)用市場(chǎng)中獲得一席之地。3. 搜索引擎使用的膨脹表明我國網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)資訊的依賴程度的提高,同時(shí)也表明互聯(lián)網(wǎng)充斥垃圾信息,個(gè)性化、精準(zhǔn)化的信息投遞成為發(fā)展趨 勢(shì)。59House的另一大功能一一有效信息推送一一能夠基本滿足用戶 日常工作中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息來源的有效篩選,節(jié)約用戶的時(shí)間成本。4. 團(tuán)購的興起啟發(fā)我們:在有效信息推送中可加入周邊團(tuán)購信息等生活訊息
20、的選擇,可以成為59House未來可結(jié)合性的贏利點(diǎn)。面對(duì)娛樂功能 等需求的同時(shí)減少,側(cè)面證明59House對(duì)娛樂功能的刪減將不會(huì)影響 用戶的使用體驗(yàn)。5. 在我國網(wǎng)民構(gòu)成中,學(xué)生和白領(lǐng)占主要地位,這兩種人群同時(shí)也是社交的最大用戶群體和活躍使用者,抓住了他們即是抓住了整個(gè)市場(chǎng)。這 就要求當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品符合這兩個(gè)人群的需求和使用習(xí)慣。59House平臺(tái)不當(dāng)具備了專業(yè)找房的功能同時(shí)上邊還有行業(yè)信息的即時(shí)交流功 能,方便用戶及時(shí)找到想要信息房源;精準(zhǔn)的有效信息推送功能滿足用戶找房難的需求。6. 隨著上網(wǎng)方式的多元化趨勢(shì)的不斷顯現(xiàn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)供求的同時(shí)增長,開發(fā)手機(jī)客戶端成為59House在獲得PC用戶
21、粘性后的發(fā)展趨勢(shì)。五可行性分析可行性分析主要分為項(xiàng)目本身可行性分析以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自身實(shí)力分析兩 部分。項(xiàng)目可行性項(xiàng)目可行性主要包括技術(shù)條件、市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及盈利能力四部 分。技術(shù)條件技術(shù)層面主要涉及數(shù)據(jù)庫管理、服務(wù)器管理、安全問題和數(shù)據(jù)挖掘四大部分。數(shù)據(jù)庫管理鑒于59House客戶端所采用的數(shù)據(jù)庫與現(xiàn)流行的主流數(shù)據(jù)庫高度類似,因此在數(shù)據(jù)庫管理方面可行度極高。服務(wù)器管理服務(wù)器管理是59House項(xiàng)目的一個(gè)難點(diǎn),一是因?yàn)榉?wù)器管理本身難度較高,二是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員沒有服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)。但是這個(gè)問題可以得到很好 解決:前期租用第三方服務(wù)器,第三方會(huì)提供服務(wù)器管理工作,這樣不僅降 低自己資金投入而且可以
22、在初期規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),給團(tuán)隊(duì)成長學(xué)習(xí)的時(shí)間。因此服務(wù)器管理也不會(huì)構(gòu)成太大障礙。安全問題安全問題也是59House項(xiàng)目一個(gè)潛在的難題。安全問題涉及到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等諸多方面,現(xiàn)行階段沒有哪一個(gè)機(jī)構(gòu)能夠保證自己的絕對(duì)安全, 我們可以通過嚴(yán)格監(jiān)管自己的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫來最大程度上規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)。 數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘所涉及到的核心是算法。初期我們會(huì)借用一些現(xiàn)成的數(shù)據(jù)挖掘 算法,并加入自己根據(jù)二手?jǐn)?shù)據(jù)分析得到的結(jié)論, 形成初期的數(shù)據(jù)挖掘算法; 在運(yùn)行一段時(shí)間之后,會(huì)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果,在進(jìn)一步理解用戶的使用習(xí) 慣之后,不斷優(yōu)化我們的算法,力求更加精準(zhǔn)理解用戶行為和預(yù)測(cè)用戶行為, 為用戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)
23、。綜上可知,技術(shù)層面,59House項(xiàng)目雖然有一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),但整體來 看可行性很高。市場(chǎng)潛力依據(jù)前面市場(chǎng)分析可知,社交+專人跟進(jìn)篩選有效信息推送會(huì)成為越來越多用 戶上網(wǎng)找房源的趨勢(shì),具備極大的市場(chǎng)潛力。競(jìng)爭(zhēng)狀況現(xiàn)階段的主要競(jìng)爭(zhēng)者是58同城,趕集網(wǎng),安居客,搜房網(wǎng)等一些專業(yè)性, 代表是58同城(.58.)。如下表所示:優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)API 接口數(shù)59House無API接口尚未申 請(qǐng);后期審批難 度增大58同城所有主流SNSAP全部獲批無功能59House1. 附近的門店2. 找下家3. 專業(yè)開發(fā)房源,洗盤無4.人工后臺(tái)有效信息推送58同城1信息量旁大2.用戶量旁大功能過多人性化,互動(dòng)性不夠可拓展性5
24、9House1. 可以平臺(tái)化發(fā)展2. 可以通過深度數(shù)據(jù)挖掘做用戶行為分析無用戶使用習(xí)慣59House專人跟進(jìn)的信息粘度咼用戶習(xí)慣性在Web端使用網(wǎng)絡(luò) 上以及獲取信息58同城Web端呈現(xiàn),符合用戶使用習(xí)慣無用戶基數(shù)59House目前才5萬多用戶用戶量太少58同城已有百萬以上的用戶無通過表格分析可知:1. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者略有規(guī)模,但尚未構(gòu)成絕對(duì)壟斷性威脅。有圖表可知,58同城經(jīng)過將近一年的發(fā)展,其房產(chǎn)類的用戶規(guī)模目前處在數(shù)十萬級(jí)別,仍較小,不構(gòu)成壟斷性威脅,59House仍有廣闊市場(chǎng)空間。2. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者功能單一不夠人性化互動(dòng)性需求不夠,可拓展性差?,F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的功能主要停留在原始的信息展示上以為用戶帶
25、來廣告價(jià)值, 未能夠更加深入挖掘并滿足目標(biāo)消費(fèi)群的深層需求。并且不具備可拓展 性,發(fā)展?jié)摿τ兴芟蕖?9House有之前的電腦端產(chǎn)品并有成功案例可很快占領(lǐng)市場(chǎng)份額。 結(jié)合現(xiàn) 有的電腦端產(chǎn)品企業(yè)用戶量,可最快時(shí)間發(fā)展市場(chǎng)份額。并且具備平臺(tái)化 的潛力,發(fā)展空間引人遐思。3. 用戶習(xí)慣 Web端,但59House客戶端更加方便。目前用戶習(xí)慣于在 Web端瀏覽信息來源,但是Web端的不方便性日益凸顯。 用戶之所以仍舊沿用 Web端瀏覽的方式,是因?yàn)闀簳r(shí)鮮有廠商提供客戶端瀏覽的形式,用戶無其它選擇,并且 59House也有WEB端的方式瀏覽。59House基于互動(dòng)性平臺(tái)發(fā)展的原則,將社交和人工服務(wù)洗盤線
26、下線上開 發(fā)等整合進(jìn)客戶端,讓用戶在59House客戶端更加方便快捷獲取有效的房 源信息,給用戶更加完美的找房體驗(yàn)。結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)者分析,可知59House雖然進(jìn)入市場(chǎng)稍晚,但是整個(gè)市場(chǎng)還處 于發(fā)展初期,仍有很大的市場(chǎng)潛力;59House雖然不是基于 Web端,但是能 夠提供給目標(biāo)用戶更加人性化的體驗(yàn);59House功能更加符合用戶心理,滿 足用戶需求,可拓展性強(qiáng),目前市場(chǎng)試運(yùn)營階段進(jìn)入市場(chǎng)之后,具備極強(qiáng)的 競(jìng)爭(zhēng)力。短短的兩個(gè)來月已有 300多家房產(chǎn)企業(yè)加入我們成為戰(zhàn)略聯(lián)盟。盈利模式暫不來取收費(fèi),主要嘆推廣為主我們依據(jù)59House的發(fā)展階段,將其分為四期發(fā)展;并且每一期都有對(duì) 應(yīng)清晰的盈利模式,能
27、夠獲得不菲的盈利(詳細(xì)分析見后面盈利分析部分) 因此在盈利能力上面是具備高度可行性的。1,廣告收人*2.每天看跟進(jìn)過的信息酒費(fèi)U廣告收入2.有效信息推送展務(wù)收費(fèi)證房產(chǎn)類有關(guān)的購信息4,用戶租房專業(yè)代簽約JK務(wù)收費(fèi)平臺(tái)化路踐發(fā)展六、盈利模式59House項(xiàng)目在初期是不具備盈利能力的,初期主要目的是聚攏用戶。如上圖所示,59House發(fā)展到不同階段就會(huì)出現(xiàn)不同的盈利模式,每階段的期限以及盈利預(yù)期如下表所示發(fā)展階段期限盈利模式預(yù)期盈利合計(jì)初始階段(0到5萬注冊(cè)用戶)第0.5年無00發(fā)展初期(注冊(cè)用戶5萬到50萬)第1年1.網(wǎng)絡(luò)硬廣告5W*0.08*30=1.2W/ 月2.電商CPS廣告5W*5%*8
28、0*15%*30=9W/10.2W/月發(fā)展中期(注冊(cè)用戶50萬到100萬)第1.25年1.網(wǎng)絡(luò)硬廣告15W*0.08*30=3.6W/ 月75.6W/月2.電商CPS廣告15W*5%*80*15%*30=27W/月3. 59House 跟進(jìn)服務(wù)收入15W*1%*30=45W發(fā)展后期(注冊(cè)用戶100萬到500萬)第2年1.網(wǎng)絡(luò)硬廣告75W*0.08*30=18W月>/ 378W/月2.電商CPS廣告75W*5%*80*15%*30=135W月3. 59House 跟進(jìn)服務(wù)收入75W*1%*30=225W4.用戶行為分析,咨詢類收入暫時(shí)無法估計(jì)平臺(tái)期(注冊(cè)用戶500萬以上)第2年后1.網(wǎng)絡(luò)硬
29、廣告300W*0.08*30=72W月>V1512W/月2.電商CPS廣告300W*5%*80*15%*30=540/月3. 59House 跟進(jìn)服務(wù)收入300W*1%*30=900W4.用戶行為分析,咨詢類收入暫時(shí)無法估計(jì)5.平臺(tái)化傭金分成暫時(shí)無法估計(jì)七、營銷策略營銷方案整體框架如下圖所示SWfUftMl IHira註學(xué)乍吃前陥氏包格冑萬能眸,針時(shí)冋箕“門枕ifl迂*1甘銷方案用戶營銷第一期邀請(qǐng)碼注冊(cè):針對(duì)高校學(xué)生發(fā)放形式包括官方微博、 針對(duì)白領(lǐng)email注冊(cè)邀 請(qǐng)。這個(gè)產(chǎn)品針對(duì)有較大社交并且關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的高校學(xué)生與白領(lǐng)市場(chǎng), 而微 博與都是低成本并且傳播率高的傳播渠道。通過產(chǎn)品特性
30、增強(qiáng)用戶粘性和忠誠度。產(chǎn)品的獨(dú)特功能給用戶提供方便、有 趣的線上社交生活,保證產(chǎn)品功能的吸引性保證用戶使用后增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信賴。 使每一個(gè)用戶成為促銷人員。使用后給予好評(píng),并對(duì)身邊的人進(jìn)行口碑宣傳。第二期獲得一定口碑后開放注冊(cè)。產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)獲得一定的知曉度后, 開始提供注冊(cè)人性化的功能,界面更加美觀大方,并與手機(jī)驗(yàn)證等結(jié)合形成客戶端, 保證用戶忠誠,同時(shí)為后續(xù)的產(chǎn)品功能開發(fā)做后盾。第一批用戶加星。最先一批用戶加星鼓勵(lì)用戶積極注冊(cè)增加用戶量, 同時(shí)在未來 的產(chǎn)品推廣中給予他們優(yōu)惠。網(wǎng)絡(luò)權(quán)威推薦360軟件推薦,通過這一舉措,擴(kuò)大進(jìn)一步的知曉度,增加用戶下載量。 資源下載站測(cè)評(píng)、推薦,保證這一產(chǎn)品的
31、高質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)服務(wù), 鼓勵(lì)用戶下載。 意見領(lǐng)袖使用截屏,通過他人的好評(píng)增強(qiáng)新用戶對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與信賴。事件營銷59House:美女使用,微博推薦。用美女來產(chǎn)生眼球效應(yīng),通過微博推薦的 美女在59House的注冊(cè),來鼓勵(lì)更多的人關(guān)注這個(gè)平臺(tái),使用這個(gè)平臺(tái)。59House Following活動(dòng):男性用戶通過本客戶端征集其他社區(qū)美女關(guān)注, 成功后發(fā)微博,吸引更多的男性用戶與美女關(guān)注。八、企業(yè)管理該部分省略。九、投資與財(cái)務(wù)項(xiàng)目初期財(cái)務(wù)分析項(xiàng)目初期,所需資金由59House現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員自行籌集。項(xiàng)目初期是指注冊(cè) 用戶在10萬人以的階段,預(yù)估時(shí)間是項(xiàng)目成立半年之。1 產(chǎn)品方案以及價(jià)格本產(chǎn)品針對(duì)用戶采取免
32、費(fèi)策略,用戶可直接在官方www.59H上免費(fèi)下載。2. 投資及相關(guān)數(shù)據(jù)估算(1)辦公房間、辦公用品、辦公桌椅:提供。(2)費(fèi)用辦公成本:6000*12=72000元/年域名費(fèi)用(.com域名)200元/年服務(wù)器租借8000元/個(gè)/年*10個(gè)=80000元/年(4)其它雜項(xiàng)開支包含初期員工運(yùn)作成本:144000元/年3. 收益與其他費(fèi)用初期收益為零.其它費(fèi)用不計(jì).總計(jì)296200元每年。如下表所示費(fèi)用類別辦公費(fèi)用費(fèi)用其它開支金額6000*12=72000域名費(fèi)200元+服務(wù)器租借80000元=80200元員工維護(hù)費(fèi)3000*8=24000*6=金額總計(jì)296200元發(fā)展期財(cái)務(wù)分析注冊(cè)用戶到達(dá)10
33、萬之后,進(jìn)入發(fā)展期,此時(shí)需要引入風(fēng)險(xiǎn)投資。預(yù)估時(shí)間 是項(xiàng)目成立之后半年到一年以。(一)概述59House房源平臺(tái)APP客戶端軟件(二)主要項(xiàng)目數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與估算1 .產(chǎn)品方案以及價(jià)格本產(chǎn)品針對(duì)用戶采取免費(fèi)策略,用戶可直接在官方www.59H上免費(fèi)下載。2. 投資及相關(guān)數(shù)據(jù)估算(1)辦公房間:10000元/月(100 m2)估算每年辦公室租金120000元/年(2)辦公用品桌椅:8000元打印機(jī):1000元*2臺(tái)=2000元電腦:3000元/臺(tái)*20臺(tái)=60000元(3)費(fèi)用域名費(fèi)用:200元/年服務(wù)器費(fèi)用:8000元/個(gè)*100個(gè)=800000元3員工工資費(fèi)用人均工資以及福利 人數(shù) 合計(jì)(月)安卓
34、開發(fā):8000 4 32000蘋果開發(fā)人員:15000 6 90000美工人員400028000后臺(tái)管理人員:5000 2 10000推廣人員2500+提成10 25000管理人員5000210000打跟進(jìn)洗盤洗盤人員:2000 20 40000總計(jì)費(fèi)用為2580000元每年。如下表所示:費(fèi)用類別辦公場(chǎng)所租金辦公用品費(fèi)用人員工資金額120000元70000元800200元2580000元金額合計(jì)3570000元收益分析由前面盈利模式分析,可知不同階段盈利狀況如下:發(fā)展階段期限 收益合計(jì)初始階段(0到10萬注冊(cè)用戶)第0.5年 0發(fā)展初期(注冊(cè)用戶10萬到50萬) 第1年10.2W/月發(fā)展中期(
35、注冊(cè)用戶50萬到100萬) 第1.25年75.6W/月發(fā)展后期(注冊(cè)用戶100萬到500萬)第2年> 378W月平臺(tái)期(注冊(cè)用戶500萬以上) 第2年后 > 1512W月由以上成本分析和收入分析可見,在項(xiàng)目初期一年之會(huì)虧損,但是在1年之 后就會(huì)出現(xiàn)正現(xiàn)金流,開始實(shí)現(xiàn)盈利,而且盈利十分穩(wěn)定。十、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案潛在冋題解決方案技術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)不開放API接口1. 盡早申請(qǐng)API接口。2. 不要做違反雙方協(xié)約的事,規(guī)自身操作,以免API遭到關(guān)閉??蛻舳碎_發(fā)難度較高1. 盡早儲(chǔ)備技術(shù)人才。2. 客戶端形成初期謹(jǐn)慎,后期做大膽修正,完善技術(shù)水平。團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性高1. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚 力
36、。2. 提前儲(chǔ)備管理人才,防止斷層。3. 適當(dāng)時(shí)候吸收外來管理人員。團(tuán)隊(duì)成員能力不足1. 初期事必躬親,能夠很好鍛煉團(tuán)隊(duì)成 員的能力。2. 尋求外界幫助如企業(yè)、學(xué)校、老師和 同學(xué)們的幫戶。3.適當(dāng)時(shí)候吸收外來管理人員。用戶用戶Web端行為習(xí)慣難以改變1做好客戶端的功能2.營銷活動(dòng)要能夠很好宣傳客戶端的優(yōu)勢(shì)用戶積累速度慢1.制訂用戶成長計(jì)劃,每一階段對(duì)用戶 數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控;2做好緊急預(yù)案,當(dāng)用戶數(shù)出現(xiàn)嚴(yán)重偏 差時(shí),采取相對(duì)應(yīng)方案來緊急處理。競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有SNS廠商的進(jìn)入出于競(jìng)爭(zhēng)考慮,不同SNS廠商不可能互 相開放API接口,該風(fēng)險(xiǎn)可以忽略不計(jì)模仿者跟進(jìn)采取快速滲透的戰(zhàn)略,搶占市場(chǎng)份額,讓模仿者難以獲取較多用戶規(guī)模。附件一:技術(shù)可行性分析一.客戶端操作流程圖客戶端操作詭科F'Mt 圖 f7 <IX仙I.技術(shù)分析1.客戶端的注冊(cè)登錄。該部分比較簡(jiǎn)單,只需要將客戶端和服務(wù)器之間建立必要的網(wǎng)絡(luò)連接(比如TCP連接)。通過獲取客戶端發(fā)送的用戶名和密碼與服務(wù)器用戶數(shù)據(jù)庫中的用戶名和 密碼進(jìn)行對(duì)比決定客戶端是否可以登錄,當(dāng)然
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