2019年護(hù)理第四季度評(píng)優(yōu)總結(jié)

1、護(hù)理第四季度評(píng)優(yōu)總結(jié)隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶著和持下，重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理文件書(shū)寫，提高了護(hù)理人員法制觀念 ; 加強(qiáng)監(jiān)督 管理，保障了護(hù)理平安 ;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度 ; 重視護(hù)理骨干 的培 養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍， 提升了護(hù)理效勞質(zhì)量。全院護(hù)理效勞質(zhì)量 穩(wěn)中 有升，病人滿意度高。現(xiàn)將第四季度護(hù)理部工作總結(jié)如下 :一、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書(shū)寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí) 隨著人們法律意識(shí)的 提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布，如何 在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建設(shè)， 提高護(hù)理人員法制意識(shí)， 已成為護(hù)理管 理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 護(hù)理部于 今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫規(guī) 范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū) 寫實(shí)施

2、細(xì)那么，采取集中講座、分病區(qū) 學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員 更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫的意義， 標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理平安， 提高了護(hù)理質(zhì)量 ; 為護(hù)理科研積累了珍貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的開(kāi)展 完整、客觀的護(hù)理記錄， 為舉證提供了法律依據(jù)， 保護(hù)了護(hù)患的合法 權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū) 寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座 時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫護(hù)理 文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了 相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù) 理人員盡快熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)要求，組織了全院護(hù)理 人員進(jìn)行理論考試， 成績(jī)合格率為 100%。二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理平安1 、定期催促檢查醫(yī)療平安，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前平安檢查，增強(qiáng)醫(yī) 務(wù) 人員

3、防范意識(shí)，杜絕事故隱患，標(biāo)準(zhǔn)了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定 : 專人管理、定點(diǎn)放置、 定量、能狀態(tài)備定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功 用。 2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，催促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差， 及時(shí)給予糾正處理， 堅(jiān)持每月 召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)， 對(duì)工作中的缺乏作出針對(duì)性、 實(shí)效性改良 措施，以 確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理平安。 3、深入科室催促護(hù)士長(zhǎng)每日工 作安排。重 點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療 糾紛潛在危險(xiǎn)的病人， 催促檢查護(hù)理工作的落實(shí)， 加強(qiáng)環(huán) 節(jié)質(zhì)量控制， 減少了護(hù)理

4、缺陷的發(fā)生。 4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗 前培訓(xùn)，通過(guò)培 訓(xùn)，使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí)，在 崗位中認(rèn)真遵守各 項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程， 履行好白醫(yī)天使的神圣職 責(zé)。三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度1 、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn)， 及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理 文 件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核工程，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。 2、加強(qiáng) 了消 毒供給室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證 了消毒 物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理平安。 3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理， 織了護(hù)士 長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的 方法及重 要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、 醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)， 其內(nèi)容納 入了“

5、三基、 年終理論考試，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考 試，通過(guò)每月質(zhì)量 檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房， 對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn) 行了檢查考核，重 點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、 無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、 環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。 4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情 況：1) 、根底護(hù)理全年合格率達(dá) 100%2) 、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率 達(dá) 100% 。3) 、急救物品完好率達(dá) 100% 。4) 、護(hù)理文件書(shū)寫平均分 99.57 ， 合格率達(dá) 100% 。 5) 、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá) 100%。 6) 、一 人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá) 100% 。 7) 、常規(guī)器械消毒滅菌合格 率 達(dá) 100%

6、 。8) 、一次性注射器、 輸液(血)器用后毀形率達(dá) 100% 。9) 、 年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0。四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍1 、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。 對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng) 進(jìn) 行了培訓(xùn)。 2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派骨干 外出 進(jìn)修?？浦R(shí)。 今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的專 科知 識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá) 6 人次，特別值得一提的是在今年 5 月與美國(guó) 專家共同完成的 5 例心臟搭橋術(shù) ,14 例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使 病人 康復(fù)出院，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。 3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的 學(xué)歷培 養(yǎng)。截止今年底，已有 116 人獲護(hù)理?？茖W(xué)歷， 7 人獲本

7、科學(xué) 歷。4、 加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。 5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作， 重點(diǎn)加 強(qiáng)根底理論及根本操作技術(shù)的提高， 使年輕護(hù)理人員理論與實(shí) 踐相結(jié) 合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。 6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組 織全院護(hù) 理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá) 100%。 護(hù)理查房每月 1 次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月 1 次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研 論 文。 7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，“ 5.12 護(hù)士節(jié)舉辦了以 倡 導(dǎo)人性化效勞為主題的多項(xiàng)活動(dòng) ,為新護(hù)士授帽 ,護(hù)士禮儀表演 ,護(hù) 理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了 情 操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)奉獻(xiàn)

8、力量。 8、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)， 加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人 員 的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。1 、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基培訓(xùn)計(jì) 劃 組織實(shí)施， 堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試， 每月由科室組織業(yè) 務(wù) 學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核， 要求人人過(guò)關(guān)， 成績(jī)納入個(gè)人檔 案， 作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氣氛，培 養(yǎng)護(hù)理 人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。 2 、 標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員著裝、 要求文明用語(yǔ) , 接聽(tīng) 標(biāo)準(zhǔn)， 讓護(hù)理人員以端 裝、 和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明

9、 禮貌的 語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的效勞。 3 、繼續(xù)加強(qiáng)主 動(dòng)效勞意 識(shí)，貫徹“以病人為中心的思想，讓護(hù)理人員改變思想， 提高認(rèn)識(shí)， 及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善效勞態(tài)度，提升護(hù)理效勞 質(zhì)量，注重護(hù) 患溝通， 從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為 中心的整體護(hù) 理。五、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作1 、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班， 從 運(yùn)行情況看甚為合理有效。 2 、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛(ài)集體的精神。六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助1 、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開(kāi)人事制度改革。 3、圍 繞“創(chuàng) 滿、“質(zhì)量管