沃爾瑪供應(yīng)商手冊(cè)

1、沃爾瑪供應(yīng)商手冊(cè)(ES通過(guò)WAL-MART員工與供應(yīng)商及工廠之間持續(xù)的合作,對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)與Wal-Mart標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn)與推進(jìn),追求不斷完善的道德標(biāo)準(zhǔn),從而維護(hù)WAL-MART品牌的商譽(yù),發(fā)展與各供應(yīng)商的長(zhǎng)期商業(yè)伙伴關(guān)系,贏取投資者的信任與支持。本公司Ethical Standards(道德標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)稱“ES”規(guī)程根據(jù)公司多年來(lái)執(zhí)行的供貨商標(biāo)準(zhǔn)制訂。請(qǐng)參閱附錄A中Wal-Mart公司供貨標(biāo)準(zhǔn)。本規(guī)程旨在確保Wal-Mart購(gòu)買(mǎi)的商品符合上述標(biāo)準(zhǔn)。WAL-MART公司供貨商標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了衛(wèi)生、安全、薪酬、工時(shí)、強(qiáng)迫勞工、童工、歧視、守法以及WAL-MART或WAL-MART指定的第三方審核機(jī)構(gòu)檢查權(quán)

2、等方面的規(guī)定。實(shí)施ES 審核規(guī)程是為了確保廠商的產(chǎn)品生產(chǎn)符合供貨商標(biāo)準(zhǔn)的要求。Retail Link網(wǎng)上的Ethical Standards供應(yīng)商手冊(cè)為唯一受控文件。供貨商應(yīng)主動(dòng)索取最近供貨商手冊(cè)。Ethical Standards供貨商手冊(cè)均可從Retail Link網(wǎng)上查閱(請(qǐng)登陸Retail LinkSupplier Guides(供貨商指南打開(kāi)Ethical Standards Documents。須強(qiáng)調(diào)的是WAL-MART有一套供貨商標(biāo)準(zhǔn),Ethical Standards審核員負(fù)責(zé)確保供貨商遵守上述標(biāo)準(zhǔn)。除為Wal-Mart找出風(fēng)險(xiǎn)外,Ethical Standards規(guī)程還有以上

3、三個(gè)基本目的:1、確保符合法規(guī)要求及Wal-Mart供貨商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。2、核實(shí)管理工作是否符合供貨商標(biāo)準(zhǔn)。3、鼓勵(lì)采取必要措施,積極改善工人的生活質(zhì)量。定義如下述語(yǔ)與本手冊(cè)、Ethical Standards審核、程序一起使用時(shí),將具有以下意義:Wal-Mart指Wal-Mart Stores,Inc及下屬分公司。Global Procurement(全球采辦:Global Procurement(GP為Wal-Mart Stores,Inc所屬部門(mén)。負(fù)責(zé)向Wal-Mart買(mǎi)家提供最佳采購(gòu)方案,利用最有效的供應(yīng)鏈,以有競(jìng)爭(zhēng)力的成本購(gòu)買(mǎi)更佳產(chǎn)品。Ethical Standards(道德標(biāo)準(zhǔn):

4、Ethical Standards(ES部為Wal-Mart Stores,Inc公司GP下屬部門(mén)。Ethical Standards(ES部門(mén)職責(zé):-確保符合法規(guī)要求及Wal-Mart供貨商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。-核實(shí)管理工作是否符合供貨商標(biāo)準(zhǔn)。-鼓勵(lì)采取必要措施,積極改善工人的生活質(zhì)量。-積極協(xié)助供貨商及工廠。GP負(fù)責(zé)本土供貨商、直接進(jìn)口供貨商Ethical Standards規(guī)程的執(zhí)行。美國(guó)本供貨商、直接進(jìn)口供貨商:本手冊(cè)中所說(shuō)的美國(guó)本供貨商與直接進(jìn)口供貨商有所不同。二者均為Wal-Mart的供貨商。本手冊(cè)中所說(shuō)的“供貨商”為泛稱。請(qǐng)參閱下面定義。美國(guó)本土供貨商:美國(guó)本土供貨商指向Wal-Ma

5、rt銷(xiāo)售美國(guó)國(guó)產(chǎn)或已清關(guān)進(jìn)口商品的實(shí)體或個(gè)人,須負(fù)責(zé)進(jìn)口商品的清關(guān)事項(xiàng)。美國(guó)本土供貨商可擁有提供商品來(lái)源的工廠或工廠網(wǎng)絡(luò)。美國(guó)本土供貨商的工廠由Wal-Mart批準(zhǔn)的第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。供貨商負(fù)責(zé)提交審核申請(qǐng)、承擔(dān)相關(guān)的審核費(fèi)用,如審核中發(fā)現(xiàn)有不符之處,還負(fù)責(zé)采取相應(yīng)的改善措施。直接進(jìn)口供貨商:Wal-Mart負(fù)責(zé)直接從供貨商的工廠采購(gòu)商品的清關(guān)事項(xiàng)。直接進(jìn)口供貨商的工廠由Wal-Mart公司內(nèi)部審核員及/或Wal-Mart的批準(zhǔn)第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。工廠:生產(chǎn)Wal-Mart Stores,Inc所銷(xiāo)售商品的場(chǎng)所。生產(chǎn)是指將采購(gòu)的原料轉(zhuǎn)換或組裝成成品的過(guò)程。審核人員:進(jìn)行審核工作的人員

6、。包括Wal-Mart審核人員或Wal-Mart批準(zhǔn)審核機(jī)構(gòu)派遣的第三方審核人員。審核:審核人員進(jìn)行的評(píng)估程序。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)美國(guó)本土供貨商及/或直接進(jìn)口供貨商的工廠做出等級(jí)評(píng)定。審核結(jié)果(等級(jí):供貨商標(biāo)準(zhǔn)審核結(jié)果,以及審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的工廠違規(guī)行為。初審:工廠首次接受Wal-Mart的審核。跟進(jìn)審核:根據(jù)前次的審核結(jié)果,需進(jìn)行的后續(xù)工廠審核。年審:Green(綠色等級(jí)(結(jié)果工廠的規(guī)定審核時(shí)限。注:供貨商/工廠負(fù)責(zé)在規(guī)定的期限內(nèi)與Ethical Standards部門(mén)工作人員協(xié)調(diào),安排好相關(guān)審核事宜。未預(yù)約的審核:事先不通知供貨商或工廠便對(duì)工廠進(jìn)行突然審核。是Wal-Mart采取的審核方法之一

7、。審核申請(qǐng)個(gè)表:審核申請(qǐng)個(gè)表中提供供貨商、工廠的有關(guān)資料,以便ES部門(mén)做好審核安排。注:直接進(jìn)口供貨商只有初審及年審才需提交此表。美國(guó)本土供貨商每次審核前都需提交此表。 Disapproved(凍結(jié):不符合ES程序及相關(guān)要求的供貨商/工廠,狀態(tài)一律為Disapproved。此狀態(tài)用于管不符合或不合作的供貨商/工廠。勿與ES審核結(jié)果樹(shù)混淆。Ethical Standards審核程序?qū)徍顺绦虬ㄈ缦聨讉€(gè)步驟:1、預(yù)審調(diào)查表:工廠需逐一填寫(xiě)回答預(yù)審調(diào)查表中所列問(wèn)題,以便審核人員及ES部門(mén)初步掌握工廠以及其相關(guān)的管理運(yùn)作情況。可通過(guò)如下方法索取預(yù)審調(diào)查表:-登陸Retail Link網(wǎng)-轉(zhuǎn)到Suppl

8、ier Guides(供貨商指南-打開(kāi)Ethical Standards文件頁(yè)面-選擇預(yù)審調(diào)查表擬接受審核的直接進(jìn)口供貨商/工廠,須提前將填好的調(diào)查表提交相關(guān)GP辦事處。審核時(shí),美國(guó)本土供貨商/工廠需在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備好一份填好的調(diào)查表。2、啟動(dòng)審核程序Ethical Standards審核程序由供貨商啟動(dòng)。供貨商Ethical Standards申請(qǐng)應(yīng)在船期前至少60天提出。工廠審核應(yīng)在船期前至少30天完成。供貨商應(yīng)確保工廠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審核。收到供貨商提交的審核申請(qǐng)表后,本公司將立即開(kāi)始著手工廠審核程序。審核程序須在審核申請(qǐng)表提交后方可啟動(dòng)。Retail Link網(wǎng)上提供了MSWord格式電子

9、版審核申請(qǐng)表(可下載。這種電子版表格位于Ethical Standards文檔版式的Supplier Guides (供貨商指南中。直接直接進(jìn)口供貨商只需在初審及前將審前填好的審核申請(qǐng)表提交給Wal-Mart Supplier Guides部門(mén)。審核一般在船期前60天完成。美國(guó)本土供貨商需在每次審核前將填好的審核申請(qǐng)表提交給Wal-Mart Supplier Guides部門(mén)。美國(guó)本土供貨商的審核一般在審核提出后30-45天內(nèi)完成。審核中發(fā)現(xiàn)的情況及審核結(jié)果(等級(jí)報(bào)告和補(bǔ)充要求一般在2周內(nèi)提供。美國(guó)本土供貨商、直接進(jìn)口供貨商及其分包商有的供貨商將部份或全部訂單產(chǎn)品包括其它工廠生產(chǎn)。受雇為某供應(yīng)

10、承包商生產(chǎn)商品的工廠即視為分包商。生產(chǎn)如下產(chǎn)品的分包商工廠須接受Ethical Standards審核:A、成品B、帶Wal-Mart商標(biāo)標(biāo)志的原配件C、明顯包含在Wal-Mart出售商品中的產(chǎn)品、服裝清洗、加工廠同樣要求進(jìn)Ethical Standards 審核。供貨商有責(zé)任告知所有的Wal-Mart商品的分包商。注:供貨商應(yīng)向所有生產(chǎn)供Wal-Mart出售商品的工廠分發(fā)一分英文及本國(guó)語(yǔ)言對(duì)照的供貨商標(biāo)準(zhǔn)海報(bào)。3、審核時(shí)間安排直接進(jìn)口供貨商:審核申請(qǐng)表被受理后,相關(guān)GP辦事處將著手安排審核時(shí)間、安排審核員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。美國(guó)本土供貨商:審核申請(qǐng)表被受理后,由總部的Ethical Standa

11、rds 部門(mén)安排審核時(shí)間,并指定第三方審核機(jī)構(gòu)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。有關(guān)事宜,供貨商及工廠應(yīng)向Wal-Marts ES部門(mén)查詢。Wal-Mart要求第三方審核人員接到供貨商/工廠的相關(guān)電話后,轉(zhuǎn)Wal-Mart ES部門(mén)處理。4、審核實(shí)施:審核前見(jiàn)面會(huì)、工廠巡視、員工訪談、工廠文件審閱、總結(jié)會(huì)議、簽署審核報(bào)告審核范圍初審及年審應(yīng)全面審核。審核人員將審閱至少三個(gè)月至一年的記錄。跟進(jìn)審核主要根據(jù)但不限于前次審核結(jié)果。跟進(jìn)審核還包括薪酬及工時(shí)審查。對(duì)直接進(jìn)口供貨商工廠進(jìn)行的審核,范圍還應(yīng)包括C-TPAT(海關(guān)商貿(mào)反恐聯(lián)盟要求審核。任何工廠圖阻撓或拒絕Wal-Mart指定的審核人員進(jìn)廠將導(dǎo)致嚴(yán)重后果。詳閱供

12、貨商標(biāo)準(zhǔn)及本手冊(cè)第六章。審核人員無(wú)法進(jìn)廠,便無(wú)法確定相關(guān)工廠符合供貨商標(biāo)準(zhǔn)的情況。對(duì)美國(guó)本土供貨商的工廠進(jìn)行審核時(shí),將收取審核費(fèi)。工廠聯(lián)系人資料不齊或是不準(zhǔn)確、工廠方面管理人員對(duì)審核及接待審核人員的相關(guān)要求不了解會(huì)嚴(yán)重影響審核時(shí)限。供貨商應(yīng)幫助工廠相關(guān)人員了解Wal-Mart公司供貨商標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。按照事先安排進(jìn)行審核時(shí),工廠方面負(fù)責(zé)人及/或供貨商須在場(chǎng),并在提出改善措施等內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告上簽字確認(rèn)。進(jìn)行審核時(shí),必須有工廠方面負(fù)責(zé)人在場(chǎng)。如工廠方面負(fù)責(zé)人未到場(chǎng),直接進(jìn)口供貨商仍應(yīng)承擔(dān)第三方審核費(fèi)用。整個(gè)審核程序包括如下活動(dòng):一、審核前見(jiàn)面會(huì)二、工廠巡視三、員工訪談四、工廠文件審閱五、總結(jié)會(huì)議六、

13、簽署審核報(bào)告一、審核前見(jiàn)面會(huì)審核人員抵達(dá)工廠后,先與工廠管理人員見(jiàn)面。工廠管理人員應(yīng)提供填好的工廠調(diào)查表。此階段,審核人員還將核實(shí)工廠的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并對(duì)工廠提交的資料一一核實(shí)確認(rèn)。二、工廠巡視審核前見(jiàn)面會(huì)結(jié)束后,審核人員將在廠區(qū)內(nèi)巡視。一般情況下,審核人員進(jìn)行巡視時(shí),只需要工廠管理人員的最低限度協(xié)助。在盡可能少的監(jiān)視之下,審核人員才能以最有效的方式進(jìn)行審核。當(dāng)然,因工廠規(guī)模不同,巡視所需時(shí)間會(huì)有不同。審核人員將在生產(chǎn)區(qū)與工廠員工進(jìn)行簡(jiǎn)短對(duì)話,詢問(wèn)機(jī)械操作及其它與Wal-Mart供貨商標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的問(wèn)題。此外,審核人員可能會(huì)測(cè)量空間、測(cè)試防水設(shè)備及其它設(shè)備是否處于受控狀態(tài),并檢查維修、保養(yǎng)記錄。巡視結(jié)

14、束時(shí),審核人員將要求提供有關(guān)人事、工時(shí)及工資記錄的文件。工資審查根據(jù)工廠規(guī)模大小而定。三、員工訪談員工訪談屬于評(píng)估行為守則(供貨商標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。Wal-Mart認(rèn)為了解員工意見(jiàn)是審核程序中不可缺少的一環(huán)。審核結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的情況可以通過(guò)這類(lèi)面談獲得確認(rèn)。員工訪談應(yīng)在生產(chǎn)區(qū)以外單獨(dú)進(jìn)行。工廠管理人員應(yīng)提供一間單獨(dú)的面談室。面談時(shí),工廠管理人員或其代表不得在場(chǎng)。面談員工人數(shù)不少于15人,最多不超過(guò)25人,具體人數(shù)視工廠規(guī)模而定。面談對(duì)象應(yīng)為代表廠內(nèi)男女員工、從廠內(nèi)不同部門(mén)挑選出來(lái)的代表。此外,最好選擇關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的員工。通常,審核人員將在巡視工廠時(shí)挑選好面談物件。如文件審閱過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些些問(wèn)題,

15、也可以隨時(shí)能請(qǐng)相關(guān)員工前來(lái)面談。四、工廠文件審閱為進(jìn)一步確保Wal-Mart供貨商標(biāo)準(zhǔn)的正確貫徹、執(zhí)行,Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方將會(huì)采取工廠現(xiàn)場(chǎng)檢查等措施,以確保供貨商標(biāo)準(zhǔn)得到正確貫徹、執(zhí)行。未能通過(guò)工廠現(xiàn)場(chǎng)檢查或拒絕接受工廠現(xiàn)場(chǎng)檢查、相關(guān)文件檢查的供貨商將面臨立即取消剩余訂單、商品拒收、終止業(yè)務(wù)往來(lái)等后果。五、總結(jié)會(huì)議按照事先安排進(jìn)行審核時(shí),工廠管理人員代表/或供貨商須在場(chǎng),并在提出改善措施等內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告上簽字確認(rèn)。審核人員將在總結(jié)會(huì)議上與廠方一起總結(jié)審核結(jié)果,并與工廠管理人員討論發(fā)現(xiàn)的不符合Wal-Mart公司供貨商標(biāo)準(zhǔn)之處。審核人員將編寫(xiě)一份現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告,內(nèi)容包括審核

16、過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及改善措施建議?？偨Y(jié)會(huì)議期間,審核人員將討論現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告中指出的問(wèn)題及提出的改善措施。工廠管理人員及審核人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告上簽字確認(rèn)。這樣可以確保工廠管理人員也有一份關(guān)于問(wèn)題(違規(guī)行為及補(bǔ)救建議記錄。工廠管理人員應(yīng)采取措施處理現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告中指出的問(wèn)題。工廠管理人員應(yīng)在跟進(jìn)審核見(jiàn)面會(huì)時(shí),將編寫(xiě)好的行動(dòng)計(jì)劃提交給審核人員。跟進(jìn)審核期間,審核人員將確認(rèn)措施的執(zhí)行情況。供貨商及/或工廠應(yīng)多與區(qū)域辦事處聯(lián)系,就現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告的問(wèn)題及/或建議及時(shí)溝通。審核重點(diǎn)Wal-Mart根據(jù)需要及時(shí)評(píng)估并更新審核項(xiàng)目核對(duì)表。詳閱附錄B。所提供清單僅供參考。清單根據(jù)需要及時(shí)更新、修改。美國(guó)海關(guān)商貿(mào)反恐聯(lián)盟(CTPA

17、T(直接進(jìn)口商適用供貨商/工廠須將填好的有關(guān)CTPAT問(wèn)題調(diào)查表提交給本地區(qū)ES辦事處。ES部門(mén)將檢查工廠審核安全方面要求的落實(shí)情況。審核期間,審核人員將參照調(diào)查表的回答,評(píng)估安全程序,并提出改進(jìn)建議。審核結(jié)果定義及管理程序所有工廠都必須接受檢查,以確保產(chǎn)品是在符合Wal-Mart公司供貨商標(biāo)準(zhǔn)的條件下生產(chǎn)的。工廠在經(jīng)過(guò)審核后,將被評(píng)估為某種審核結(jié)果(等級(jí)。審核結(jié)果(等級(jí)分如下幾種: GREEN(綠色審核時(shí)未發(fā)現(xiàn)違規(guī)或只有低風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)現(xiàn)象,工廠將被評(píng)為Green訂單可正常出貨可接新訂單工廠獲得Green結(jié)果一年后,如仍生產(chǎn)Wal-Mart的商品,須接受年審。YELLOW(黃色審核時(shí)發(fā)現(xiàn)中等風(fēng)險(xiǎn)違

18、規(guī)現(xiàn)象的工廠將被評(píng)為yellow訂單可正常出貨可接新訂單工廠將于評(píng)估結(jié)果出來(lái)后120天內(nèi)重新審核。RED(紅色審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重違規(guī)行為、情況的工廠,將被評(píng)為“red”工廠存在如下方面的違規(guī):童工、強(qiáng)迫勞工、體罰、非法轉(zhuǎn)運(yùn)、歧視、侵犯人權(quán)、賄賂及/或不安全工作條件取消已下達(dá)的訂單尚未發(fā)運(yùn)的訂單一律取消如整箱商品已裝船,須在零售市場(chǎng)同意后方可接受如拼箱商品已交付給指定的拼裝承運(yùn)商,將予接受(不同意接受的零售市場(chǎng)應(yīng)按照退貨/索賠程序處理不能接受新訂單Disapproved(凍結(jié)程序“Disapproved”不應(yīng)與ES審核結(jié)果混淆。此程序主要是用于管理不符合新ES規(guī)程及要求的供貨商/工廠。不符合

19、及/或不合作的供貨商/工廠將被歸入此狀態(tài)。本Ethica Standards程序中,符合如下要素的工廠可列入Disapproved狀態(tài):兩年內(nèi)得到總共四次(連續(xù)或累計(jì)Orange(橙色結(jié)果。直接進(jìn)口供貨商:當(dāng)供貨商的工廠得到三次Orange(橙色結(jié)果之后,Wal-Mart將決定下次審核是由Wal-Mart指定的第三方公正機(jī)構(gòu)或是由Wal-Mart Ethica Sandards部門(mén)進(jìn)行。如需第三方審核,審核的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)由供貨商承擔(dān)。第三方審核的“審核申請(qǐng)表”必需在上次審核的審核日期的90天內(nèi)提交。DISAPPROVED程序的執(zhí)行獲得Orange(橙色結(jié)果累計(jì)次數(shù)將自最后一次審核日倒推兩年。第三

20、次獲得Orange結(jié)果時(shí),結(jié)果應(yīng)同時(shí)告知供貨商/工廠及Wal-Mart采購(gòu)部門(mén)。注:如果任何一次的審核結(jié)果使工廠得到兩年內(nèi)的第四次Orange(橙色結(jié)果,該工廠將自最后一次審核之日起被列入“Disapproved”狀態(tài)。列入DISAPPROVED的后果自審核之日起至少一年內(nèi),不可以接受新的訂單所有采購(gòu)訂單將被取消所有末裝船的訂單將被取消只接受已發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品工廠處于“Disapproved”狀態(tài)時(shí),不可以接受新的訂單直到經(jīng)第三方審核機(jī)構(gòu)或Wal-Mart Ethica Sandards部門(mén)重新審核,并取得Yellow或Green結(jié)果后方可接受新訂單。解除“DISAPPROVED”狀態(tài)工廠須先解決導(dǎo)

21、致Disapproved的問(wèn)題供貨商須在業(yè)務(wù)恢復(fù)前至少30天內(nèi),向本地Ethica Sandards部門(mén)提交審核申請(qǐng)表。工廠須接受全面審核,并取得Yellow或Green結(jié)果后方可接受新訂單。文件審閱將包括少則三個(gè)月,多至一年的工資記錄對(duì)于直接進(jìn)口供貨商,ES部門(mén)將確定供貨商的工廠是否需第三方審核機(jī)構(gòu)或本公司ES部門(mén)進(jìn)行審核。ES部門(mén)決定交由第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,審核相關(guān)費(fèi)用由供貨商承擔(dān)。如工廠未取得合格審核結(jié)果,將繼續(xù)保持“Disapproved”狀態(tài)工廠做好重新審核準(zhǔn)備后,供貨商可再提交審核申請(qǐng)表。Wal-Mart鼓勵(lì)供貨商按照Wal-Mart的供貨商標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展并改善其所使用之工廠。供貨商

22、的表現(xiàn)將通過(guò)如下參數(shù)評(píng)定:Disapproved工廠的數(shù)量由于被列入Disapproved狀態(tài)而未再啟用工廠的數(shù)量整體工廠表現(xiàn):得Green結(jié)果工廠數(shù),得Yellow結(jié)果工廠數(shù)量,得Orange結(jié)果工廠數(shù)量,得Red結(jié)果工廠數(shù)拒絕進(jìn)入/檢查權(quán)Wal-Mart Stores,Inc的供貨商協(xié)議規(guī)定,供貨商須允許Wal-Mart的代表進(jìn)入其生產(chǎn)場(chǎng)所,以確保各家工廠嚴(yán)格遵守了Wal-Mart Stores,Inc供貨商標(biāo)準(zhǔn)。為使供貨商了解Wal-Mart如何看待Wal-Mart公司供貨商標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)拒絕進(jìn)入/檢查權(quán)的問(wèn)題,下面以示例說(shuō)明。只允許審核人員檢查所有設(shè)施,但不允許檢查文件或宿舍。檢查是通過(guò)工廠

23、管理人員/供貨商安排的,到達(dá)工廠后又被毫無(wú)理由地拒絕進(jìn)廠。工廠管理人員說(shuō)廠內(nèi)只有一個(gè)單位生產(chǎn)Wal-Mart的產(chǎn)品,但審核人員發(fā)現(xiàn)其它單位的工人也在此“專(zhuān)門(mén)”廠房?jī)?nèi)工作。整個(gè)工廠(所有廠房都應(yīng)接受審核。有時(shí),工廠管理人員會(huì)拒絕提供相關(guān)記錄,理由是這些記錄已發(fā)到國(guó)外/代表處或負(fù)責(zé)人請(qǐng)假不在等,因而無(wú)法提供要求的數(shù)據(jù)。同樣,對(duì)于有關(guān)面談的要求,工廠可能借口說(shuō)相關(guān)批準(zhǔn)人不在,因此,不能與員工進(jìn)行在談。遇到上述情況,審核人員應(yīng)用心觀察。如審核人員確信該廠所說(shuō)的理由可以接受,應(yīng)另外做特殊安排。相關(guān)文件審閱完畢,員工面談做完后,方可給工廠做出審核結(jié)果。如工廠未能提供員工的人事數(shù)據(jù),亦視為違反檢查權(quán)規(guī)定。由

24、于Wal-Mart供貨商在簽訂供貨商協(xié)議時(shí)便知曉了審核要求,且Wal-Mart供貨商均收到ES供貨商手冊(cè),因此Wal-Mart的供貨商均被認(rèn)為已知道審核所要求的文件。如審核人員被拒絕進(jìn)入廠區(qū)、宿舍,或不被允許查看相關(guān)文件(包括工資文件、考勤卡、合同、員工面談等,后果將會(huì)很?chē)?yán)重?！熬芙^進(jìn)入/檢查權(quán)權(quán)”后果如下:取消全部采購(gòu)訂單(PO在工廠通過(guò)審核之前,不能接新訂單。不準(zhǔn)出貨。所有未裝船的訂單將被取消直接進(jìn)口供貨商:通過(guò)GP或第三方審核機(jī)構(gòu)重新審核的工廠,只有獲得可接受的審核結(jié)果,方可重新啟用。如Ethica Sandards部門(mén)決定審核應(yīng)由第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行,那么第三方審核費(fèi)應(yīng)由供貨商承擔(dān)。美國(guó)

25、本土供貨商:通過(guò)第三方審核機(jī)構(gòu)重新審核的工廠,只有獲得可接受的審核結(jié)果,方可重新啟用。一旦訂單被取消,將不能恢復(fù)。如業(yè)務(wù)已恢復(fù),供貨商的工廠須重新接單。解除“拒絕進(jìn)入/檢查權(quán)”狀態(tài)供貨商/工廠準(zhǔn)備就緒后,可隨時(shí)恢復(fù)與Wal-Mart的業(yè)務(wù)。供貨商須提交審核申請(qǐng)表1直接進(jìn)口供貨商須向相關(guān)GP辦事處提交一份審核申請(qǐng)表。2美國(guó)本土供貨商須通過(guò)電郵地址:auditrewal-提交填好的審核申請(qǐng)表審核時(shí)限年審只有審核結(jié)果為Green(綠色的工廠才需年度審核。供貨商須確保年審及時(shí)安排并在上次審核后一年內(nèi)進(jìn)行。過(guò)去一年的考勤表及工資表須備妥,以便每次初審及年審時(shí)查閱。年審應(yīng)在初次獲得Green結(jié)果之后一年內(nèi)

26、進(jìn)行。年審應(yīng)在結(jié)果有效期結(jié)束前至少60天安排,以避免審核結(jié)果失效。跟進(jìn)審核的安排如根據(jù)工廠審核的結(jié)果需進(jìn)行跟進(jìn)審核,供貨商/工廠應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)GP辦事處,協(xié)調(diào)安排跟進(jìn)審核事宜。未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排好跟進(jìn)審核的供貨商/工廠將被列為“Disapproved”(詳閱Disapproved程序部分。跟進(jìn)審核跟進(jìn)審核期間,審核人員將檢查原來(lái)導(dǎo)致工廠審核結(jié)果的相關(guān)違規(guī)問(wèn)題。但審核范圍不限于上次發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為。獲Yellow(黃色、Orange(橙色結(jié)果的工廠,須在120天內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn)審核。Wal-Mart供貨商生產(chǎn)行為準(zhǔn)則-3-Strike政策為貫徹公司的政策和以最高道德標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展業(yè)務(wù),Wal-Mart希望供貨商能同意并接受遵守當(dāng)?shù)厝藱?quán)、勞工、國(guó)際貿(mào)易法規(guī)的承諾。如發(fā)現(xiàn)供貨商違后任何童工、強(qiáng)迫勞工、不安全工作條件等法律或道德標(biāo)準(zhǔn),或非法轉(zhuǎn)運(yùn)用以提供或銷(xiāo)售給Wal-Mart的貨品,將視為違