建筑業(yè)企業(yè)公司質(zhì)量管理制度

1、I質(zhì)量管理制度一、工程質(zhì)量管理辦法質(zhì)量是企業(yè)的生命，為保證本公司建設(shè)工程的順利進(jìn)行，不斷提高經(jīng)濟(jì) 效益和社會(huì)效益，進(jìn)一步搞好工程質(zhì)量，貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的指 導(dǎo)思想，按2000版GB/TI9000族標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量體系的要求進(jìn)行，具體容 按公司編寫(xiě)的質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)文件為準(zhǔn)。根據(jù)本公司的具體情況，特制 定本工程質(zhì)量管理辦法。1、建立質(zhì)量崗位責(zé)任制公司的分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人是質(zhì)量管理體系的第一責(zé)任人。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）為第一責(zé)任 者。項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)本管理辦法，制定本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理辦法實(shí)施細(xì) 則和質(zhì)量管理責(zé)任制，并報(bào)公司質(zhì)量管理科備案。2、公司質(zhì)量管理科職責(zé)

2、貫徹、執(zhí)行國(guó)家、省、市、區(qū)及上級(jí)主管部門(mén)的工程技術(shù)、質(zhì)量的規(guī)、 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等。負(fù)責(zé)對(duì)本公司所有工程項(xiàng)目實(shí)行預(yù)測(cè)、監(jiān)控，對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部工程質(zhì) 量進(jìn)行總體管理和控制。組織大型項(xiàng)目施工圖紙和施工組織設(shè)計(jì)審定的組織工作。做好重大工程質(zhì)量事故處理的組織工作。組織各職能部門(mén)做好質(zhì)量記錄，按國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查并檢驗(yàn)、 評(píng)定工程質(zhì)量。及時(shí)組織對(duì)保修期的工程回訪，并就回訪工作中甲方提出的意見(jiàn)與有 關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，并做出處理，以使客戶滿意。負(fù)責(zé)傳達(dá)、發(fā)放上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì)議、文件和組織科技有關(guān) 活動(dòng)。3、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國(guó)家、省、市、區(qū)及上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于工程技術(shù)、質(zhì) 量的規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定

3、等。對(duì)施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查、督促、管理，并對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接 管理責(zé)任。負(fù)責(zé)組織對(duì)施工單位、監(jiān)理單位的設(shè)計(jì)交底工作，負(fù)責(zé)審定施工單位 的施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理單位的工程監(jiān)理規(guī)劃，并將審定后的施工組織設(shè)計(jì)、 監(jiān)理規(guī)劃上報(bào)公司質(zhì)量管理科。負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目辦理施工許可證，安全許可證等有關(guān)審批工作，確保 工程項(xiàng)目順利開(kāi)工。負(fù)責(zé)質(zhì)量事故處理的組織、協(xié)調(diào)工作。做好工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作和工程驗(yàn)收后的質(zhì)量保修工作。參加公司組織開(kāi)展的工程質(zhì)量、科技活動(dòng)。執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量、科技文件、規(guī)定等。負(fù)責(zé)制定本工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理辦法實(shí)施細(xì)則及崗位責(zé)任制。負(fù)責(zé)制定本工程項(xiàng)目提高工程質(zhì)量管理的措施、方案等，負(fù)責(zé)編制本 工

4、程項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作總結(jié)、報(bào)告等，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)量與工程進(jìn)度、安全 等方面的工作關(guān)系。(11)負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶的回訪工作，并及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決回訪中發(fā)現(xiàn)的 質(zhì)量問(wèn)題。二、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例為進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提 高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，特制定本條例。本辦法根據(jù) 建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例以及國(guó)家和建設(shè)部有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)、規(guī)程的要 求，結(jié)合公司實(shí)際情況制定。1、優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)2、各級(jí)質(zhì)量大檢查獎(jiǎng)勵(lì)3、工程質(zhì)量處罰在工程施工中，違反操作規(guī)程，不按設(shè)計(jì)及規(guī)標(biāo)準(zhǔn)施工，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題, 有下列情況之一的，按情節(jié)輕重、數(shù)量多少，分別對(duì)單位處以10005000 元

5、罰款，對(duì)責(zé)任者處以100500元罰款。地基與基礎(chǔ)工程回填土或換填土不符合要求，不按規(guī)定分層輾壓夯實(shí)?；A(chǔ)基底泡槽積水，帶水作業(yè)，影響工程質(zhì)量?；A(chǔ)樁出現(xiàn)斷樁、短樁，斷面尺寸不夠及三類樁占總數(shù)量的30%以 上影響結(jié)構(gòu)承載力；護(hù)坡樁（墻）有嚴(yán)重設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量問(wèn)題及地上、地下 建筑、構(gòu)筑物、管線安全的。結(jié)構(gòu)工程砌筑工程中，大角及縱橫墻交接處留直槎或柱墻包心砌筑者。砌筑砂漿飽滿度嚴(yán)重不足，多處漏放拉結(jié)筋或后插筋弄虛作假。砌體墻柱位移或傾斜、錯(cuò)臺(tái)；灰縫及平整、垂直度嚴(yán)重超差；組砌方 法錯(cuò)誤。填充墻、隔墻及輕質(zhì)墻體不按規(guī)定砌筑，如上、下部位砌法，圈梁、 構(gòu)造柱及拉結(jié)筋的留設(shè)等，危及穩(wěn)定性和影響結(jié)構(gòu)性能的較

6、大問(wèn)題。鋼筋位移嚴(yán)重；鋼筋型號(hào)、數(shù)量不符合設(shè)計(jì)要求，少筋、漏綁、松綁 較多；鋼筋錨固、搭接及彎鉤、彎折不符要求；鋼筋加工、焊接及綁扎接頭 不符合規(guī)定；鋼筋保護(hù)層過(guò)薄或過(guò)厚；梁、柱核心箍筋不按規(guī)定加密，嚴(yán)重 影響抗震結(jié)構(gòu)要求者?；炷敛话垂に囈蠊嘀┕ぃ嗵幇l(fā)生漏震、過(guò)震、孔洞、漏漿、蜂 窩、麻面、爛根、夾渣以及露筋現(xiàn)象嚴(yán)重等超過(guò)允許圍；亂留設(shè)施工縫者。無(wú)模板設(shè)計(jì)，模板支設(shè)不牢，無(wú)交底或不按設(shè)計(jì)、交底施工，造成大 面積跑模，嚴(yán)重影響結(jié)構(gòu)尺寸和宏觀質(zhì)量。預(yù)制梁、柱、板（含大樓板、圓孔板、樓梯板、陽(yáng)臺(tái)雨罩板等）搭墻 長(zhǎng)度不夠，底部坐漿捻縫不實(shí)；不按設(shè)計(jì)要求留設(shè)板縫且不按規(guī)定灌縫混凝 ±,

7、以及板底不平；端部筋未按要求彎折且交結(jié)點(diǎn)無(wú)附加綁扎筋；預(yù)制柱安 裝偏軸較大，影響結(jié)構(gòu)安裝；錨固筋長(zhǎng)度不夠，焊接差；隔墻板、樓梯板未 隨層焊接。混凝土不按規(guī)定養(yǎng)護(hù)或冬季不防凍，砌體施工不按規(guī)定澆水或冬季無(wú) 防凍措施，造成嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。通風(fēng)道、垃圾道安裝不順或安裝方向不正確，以及側(cè)粗糙影響使用。樓地面工程水泥地面空鼓、開(kāi)裂、起砂嚴(yán)重；地面基層未清理或清理不干凈就進(jìn) 行施工。板塊地面空鼓或接縫不順，平整度差；踢腳板空鼓嚴(yán)重，厚度及高度 不統(tǒng)一，上口不平直，毛刺粗糙。樓梯踏步相鄰高差超標(biāo)，踏步缺棱掉角嚴(yán)重，防滑條粗糙且不順直； 扶手焊接差影響安全。樓地面標(biāo)高不一致。有地漏的地面倒坡或有積水現(xiàn)象。門(mén)窗工

8、程門(mén)窗洞口標(biāo)高、位直不準(zhǔn)，錯(cuò)位超標(biāo)。鋼、木、鋁合金門(mén)窗安裝不校 正，不按要求固定和填塞框后材料等。門(mén)窗開(kāi)關(guān)不靈，縫隙不符要求。五金零件安裝粗糙或位置不準(zhǔn)；繃紗嚴(yán)重不符要求；玻璃膩?zhàn)哟植诓?實(shí)，缺卡子或卡子外露較多。裝飾裝修工程抹灰空鼓、開(kāi)裂；陰陽(yáng)線角不順直方正；白灰混合砂漿墻面不按要求 做護(hù)角影響使用。油漆、漿活、涂料等相互污染嚴(yán)重，界限分色不清，基層粗糙不平等。滴水線（槽）做法不統(tǒng)一或粗糙及流水坡向不正確。飾面板、磚、石鑲貼選色亂，拼縫差、不平整，空鼓多，組a亂，破活多。輕鋼龍骨分布排列及固定差，影響穩(wěn)定和安全。細(xì)木裝飾和制品、花飾安裝的工藝做法嚴(yán)重違規(guī)。屋面工程屋面坡度不準(zhǔn)有積水；屋面防水

9、層不按規(guī)施工。變形縫封蓋不嚴(yán)不牢，鐵皮收接頭及細(xì)部做法不規(guī)。雨水管未按要求刷防銹漆，卡子固定用木塞；管接口錯(cuò)位粗糙及倒插 口；落水口做法不正確及防水效果差。屋面細(xì)部做法不符要求或粗糙影響宏觀質(zhì)量。屋面、地下室、廁浴間、陽(yáng)臺(tái)雨罩等處防水不按規(guī)定做試驗(yàn)，發(fā)生滲 漏水現(xiàn)象。水暖衛(wèi)與煤氣工程管件不除銹防銹進(jìn)樓使用；白管使用黑件、黑短管。直沖大便器水管無(wú)空氣隔離器;坐便器固定不正確松動(dòng)、倒坡嚴(yán)重等。不準(zhǔn)焊接而采用焊接做法；使用不合格管件。面盆、洗手盆等器具活動(dòng)；固定卡子類型及數(shù)量不對(duì)或做法錯(cuò)誤，造 成管道或設(shè)備失隱。管道出現(xiàn)倒坡嚴(yán)重；管道不按要求做套管。不按要求驗(yàn)收和試驗(yàn)，完工后出現(xiàn)滴、漏、跑冒、堵現(xiàn)象

10、。煤氣管道與煤氣調(diào)壓裝置安裝等，不按標(biāo)準(zhǔn)施工，造成質(zhì)量隱患或影 響使用的。電氣工程鋼管連接對(duì)焊、套管開(kāi)堂焊；薄壁管不用通絲管箍連接，連接處不做 跨接地線。鐵制箱盒用電、氣焊開(kāi)孔，不按一管一孔操作；跨接及保護(hù)接地線嚴(yán) 重違規(guī)者。敷設(shè)塑料管有明露導(dǎo)線；金屬管穿線護(hù)口不齊全，導(dǎo)線在管有接頭， 背扣擰花接在端子上的導(dǎo)線不按要求壓皇子。拉線開(kāi)關(guān)設(shè)置在壁廚、煙道、門(mén)框上或水暖管道背面等不符合要求的 位置。吊燈及吊扇固定違規(guī)，有嚴(yán)重隱患。避雷線網(wǎng)嚴(yán)重違規(guī)且粗糙者。多股銅、鋁線連接不規(guī)，銅導(dǎo)線傷芯嚴(yán)重，不涮錫。導(dǎo)線零火錯(cuò)接，相線不分色；穿假線、套假管重大隱患。成套電氣設(shè)備不經(jīng)認(rèn)真驗(yàn)收就安裝使用，造成重大隱患。

11、電氣箱盒留設(shè)的標(biāo)高不準(zhǔn)和位置不對(duì)。通風(fēng)空調(diào)、電梯及設(shè)備安裝工程風(fēng)管、部件、空氣處理室、消聲器、除塵器、通風(fēng)機(jī)、制冷管道、防 腐與油漆及設(shè)備保溫的安裝與制作工程，不按規(guī)標(biāo)準(zhǔn)施工，有嚴(yán)重違規(guī)、影 響使用現(xiàn)象的。電梯裝置組裝，導(dǎo)軌組裝，轎箱、層門(mén)組裝，電氣裝置安裝，安全保 護(hù)裝置及試運(yùn)轉(zhuǎn)等，不按規(guī)標(biāo)準(zhǔn)施工，有嚴(yán)重違規(guī)、影響使用現(xiàn)象的。設(shè)備安裝工程中，各種設(shè)備裝置的安裝組裝，不按標(biāo)準(zhǔn)施工，嚴(yán)重違 規(guī)，影響使用及有安全隱患的。（11）市政、管網(wǎng)及地鐵、隧道工程回填土（含結(jié)構(gòu)層填料）不按規(guī)施工，造成嚴(yán)重質(zhì)量隱患者。道路面層施工粗糙宏觀差，不符要求；施工縫不按要求留（接）設(shè)； 實(shí)測(cè)不合格；道牙不通順，背后不

12、填實(shí)。墊層及管座混凝土實(shí)測(cè)不合格；管道包封不養(yǎng)護(hù)，空裂嚴(yán)重，不符合 要求者。市政管道不按規(guī)定或不請(qǐng)示隨意開(kāi)孔者。方溝、小室、井口及地下通道段，以及地鐵的車(chē)站、行車(chē)道、通風(fēng)道 等結(jié)構(gòu)尺寸及標(biāo)高嚴(yán)重超差；地下隧道施工，土方爆破與施工工藝不得力和 測(cè)量放線不準(zhǔn)確，造成軸線和幾何尺寸偏差較大；宏觀質(zhì)量粗糙的。管道焊接、安裝不符要求；管網(wǎng)中的補(bǔ)償器、閘閥、支卡架件等安裝 不按規(guī)施工，有嚴(yán)重安全隱患和影響使用功能的。其他未列分項(xiàng)工序質(zhì)量問(wèn)題，按上述有關(guān)條款執(zhí)行。市政工程中的單項(xiàng)工程和在市政工程中未提及套用土建工程的執(zhí)行。鋼、木結(jié)構(gòu)施工，不按規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組裝、焊接及結(jié)構(gòu)尺寸偏差較大， 有嚴(yán)重安全質(zhì)量隱患的。Q

13、3）預(yù)制混凝土構(gòu)件生產(chǎn)：鋼筋拉未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)且無(wú)詳細(xì)記錄；未按照 程序進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的隱預(yù)檢及工序交接檢；成品出廠前未進(jìn)行檢驗(yàn)及其他抽 樣檢驗(yàn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)，出廠不合格產(chǎn)品。的商品混凝土生產(chǎn)：主要材料（水泥、砂、石、外加劑等）抽檢不合格; 混凝土未按規(guī)定取樣檢驗(yàn)，塌落度超限較大不符規(guī)定要求；計(jì)量器具失效， 材料配比不準(zhǔn)確；不通過(guò)開(kāi)盤(pán)鑒定造成混凝土不符合要求,出廠不合格稅者。（©對(duì)上述質(zhì)量問(wèn)題及未列入的質(zhì)量問(wèn)題，凡有嚴(yán)重影響安全、使用功能 及宏觀質(zhì)量，且受到批評(píng)、影響企業(yè)形象的工程，公司將視情節(jié)輕重給予警 告、責(zé)令限期改正和停工整頓處理，并對(duì)項(xiàng)目部和負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。4、質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰5、獎(jiǎng)罰程序質(zhì)量獎(jiǎng)罰資金的來(lái)源由兩部分組成：總公司按年度計(jì)劃施工產(chǎn)值的萬(wàn)分之二劃撥為質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金。質(zhì)量罰款全部轉(zhuǎn)入質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)資金。本條例執(zhí)行單位為公司質(zhì)量部（質(zhì)量部由總經(jīng)理、總工程師、分管副 總經(jīng)理、質(zhì)量管理科科長(zhǎng)等組成），質(zhì)量部依據(jù)工程質(zhì)