中小型軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理

1、本處指的中小型軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是指:參與開(kāi)發(fā)的直接人員（即開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)）數(shù)量在 325325 人開(kāi)發(fā)時(shí)間在 3 3 個(gè)月1818 個(gè)月的軟件項(xiàng)目代碼行數(shù) 500075000500075000 行子程序數(shù)量 30035003003500 個(gè)1 1、軟件開(kāi)發(fā)管理的任務(wù)軟件開(kāi)發(fā)管理的真正任務(wù)是團(tuán)隊(duì)成員的智能充分而適宜地發(fā)揮，并有效地投注在創(chuàng)造軟件的活動(dòng)中。也就是說(shuō)：合理配置各種資源（管理人員、工程師、設(shè)備、軟件、制度、時(shí)間）確保軟件開(kāi)發(fā)的有效進(jìn)行。最起碼需要避免個(gè)體智商 120,120,所開(kāi)發(fā)的軟件象智商 6060 的人開(kāi)發(fā)的軟件一一確保創(chuàng)造性智能活動(dòng)保持創(chuàng)造性張力并取得創(chuàng)造性成果。2 2、項(xiàng)目管理的根本焦

2、點(diǎn)項(xiàng)目管理的根本焦點(diǎn)集中在 T T、Q Q、C C、S S 上，即：開(kāi)發(fā)進(jìn)度、特性與品質(zhì)、成本、顧客服務(wù)。其中最核心的是開(kāi)發(fā)進(jìn)度、特性與品質(zhì)兩個(gè)方面。其它一切管理工作都必須圍繞這些焦點(diǎn)進(jìn)行。3 3、中小項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)的組織設(shè)計(jì)有效的組織設(shè)計(jì)是進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前提。大部分軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都是中小軟件項(xiàng)目，或者說(shuō)都可以應(yīng)用本處所說(shuō)的項(xiàng)目管理原則，中小項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)的組織設(shè)計(jì)主要是設(shè)計(jì)參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各種角色及其權(quán)利、責(zé)任和這些角色之間的關(guān)系。參與中小軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目人員，按角色可以分為五種：項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理也有時(shí)被稱(chēng)為產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目總監(jiān)。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)定義出一個(gè)成功的產(chǎn)品引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

3、對(duì)產(chǎn)品注入深切的期望和信念帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將理想實(shí)現(xiàn)，變成可預(yù)見(jiàn)的產(chǎn)品誕生原則 1:1:在項(xiàng)目經(jīng)理可以對(duì)團(tuán)隊(duì)有任何價(jià)值之前不應(yīng)該有任何直接的控制權(quán)一一要權(quán)威不要霸權(quán)，充分授權(quán)是項(xiàng)目成功的必要條件。項(xiàng)目經(jīng)理是軟件開(kāi)發(fā)的核心任務(wù)：他具備技術(shù)背景，擁有建構(gòu)軟件的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)能力，他有擅長(zhǎng)溝通和傾聽(tīng)，是維系團(tuán)隊(duì)靈魂的關(guān)鍵人物。項(xiàng)目經(jīng)理的具體工作是：負(fù)責(zé)制定開(kāi)發(fā)日程、配置資源、與外界溝通。項(xiàng)目經(jīng)理必須擔(dān)負(fù)著保證團(tuán)隊(duì)士氣、營(yíng)造共同美好前景的責(zé)任，也必須在困難出現(xiàn)時(shí)通過(guò)堅(jiān)強(qiáng)的信心和必要的資源調(diào)整來(lái)確保士氣和進(jìn)度。系統(tǒng)分析員進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。程序開(kāi)發(fā)員寫(xiě)程序、抓錯(cuò)蟲(chóng)。品保人員測(cè)試、評(píng)估軟件品質(zhì)原則 2:2:品保人員

4、與開(kāi)發(fā)人員比例不低于 1:21:2文檔編制與使用者培訓(xùn)撰寫(xiě)文檔，以便用文字的形式正確表達(dá)軟件的功能和使用原則 3:3:軟件文檔的編寫(xiě)量要適中，一般要作到詳細(xì)，但是文檔量上不要超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1 1 行程序代碼的文檔數(shù)量不要超過(guò) 1 1 頁(yè)。原則 3:3:軟件=團(tuán)隊(duì)，所以溝通和互動(dòng)是成功的基礎(chǔ)詳細(xì)劃分應(yīng)該包括:項(xiàng)目主管產(chǎn)品主管構(gòu)架者：負(fù)責(zé)在設(shè)計(jì)和實(shí)作層次整合軟件概念使用者接口設(shè)計(jì)者使用者聯(lián)絡(luò)人開(kāi)發(fā)人員品管/測(cè)試人員開(kāi)發(fā)工具制作者版本建立管理者風(fēng)險(xiǎn)管理者使用者文件編修專(zhuān)門(mén)人員討論：注重開(kāi)發(fā)程序與士氣的關(guān)系4 4、軟件開(kāi)發(fā)的金三角軟件開(kāi)發(fā)的核心是：特色（產(chǎn)品與其品質(zhì)）、資源（人和錢(qián)）和時(shí)間原則 4:4

5、:金三角警惕加派人手？小心但不禁止！追加預(yù)算？可以但是別掉進(jìn)無(wú)低洞！增加特色？謹(jǐn)慎但不禁止！推遲時(shí)間？可以但是千萬(wàn)小心！5 5、里程碑與檢查點(diǎn)里程碑（基線(xiàn)、基點(diǎn)）則是一個(gè)軟件配置項(xiàng)在生存周期內(nèi)的某一特定時(shí)刻正式設(shè)計(jì)并固定的靜正式批準(zhǔn)的版本，不管媒體如何，它是階段性目標(biāo)（可以認(rèn)為是一個(gè)中間產(chǎn)品）。配置項(xiàng)是一個(gè)配置中的實(shí)體它滿(mǎn)足一項(xiàng)最終使用功能，并能在給定的參考點(diǎn)上單獨(dú)標(biāo)識(shí)。里程碑應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)階段性工作完成的標(biāo)志，對(duì)于任何一個(gè)里程碑都應(yīng)該給于認(rèn)真的檢查、審定和批準(zhǔn)。一般里程碑應(yīng)該少于兩個(gè)月，多于三個(gè)星期，里程碑給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)成就感，提高士氣。通常必須含有的里程碑為：里程碑 1:1:調(diào)研審定對(duì)象：調(diào)研報(bào)告

6、里程碑 6:6:編碼審定對(duì)象：各配置項(xiàng)編碼、測(cè)試報(bào)告、產(chǎn)品文檔里程碑 7:7:發(fā)布審定對(duì)象：用戶(hù)使用報(bào)告、產(chǎn)品文檔、總結(jié)報(bào)告原則 5:5:對(duì)于每個(gè)錯(cuò)誤列出的需求，將在下游開(kāi)發(fā)中付出高達(dá) 5020050200 倍的修正代價(jià)原則 5:5:里程碑必須設(shè)置并且設(shè)置時(shí)間不應(yīng)是團(tuán)隊(duì)感到太長(zhǎng)也不應(yīng)感到太短，它必須有進(jìn)行正式審定的衡量標(biāo)準(zhǔn)（零缺點(diǎn)里程碑）。原則 6:6:除非任何一個(gè)人都到達(dá)了里程碑否則就沒(méi)有達(dá)到，即：團(tuán)隊(duì)中最后到達(dá)的決定著團(tuán)隊(duì)的效率。在里程碑中間應(yīng)該設(shè)置大量的檢查點(diǎn)，這些檢查點(diǎn)應(yīng)該有可以審查的不管是何種媒體的資料。檢查點(diǎn)應(yīng)該細(xì)分到一旦檢查點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題不至于無(wú)法在時(shí)間上挽回，一般來(lái)說(shuō)一周一個(gè)檢查點(diǎn)

7、是不長(zhǎng)的。任何人都應(yīng)該有檢查點(diǎn)。原則 7:7:特殊的軟件程序設(shè)計(jì)師可以作出一些無(wú)法想象的創(chuàng)舉，掀起一波技術(shù)的飛躍，但是他絕不會(huì)出現(xiàn)在矢志如期推出產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中。如果這種沒(méi)有檢查點(diǎn)的人，他是最可以破壞產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者。6 6、成功的項(xiàng)目管理者與成功實(shí)施項(xiàng)目管理的項(xiàng)目里程碑 2:2:需求分析審定對(duì)象：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告里程碑 3:3:數(shù)據(jù)分析審定對(duì)象：數(shù)據(jù)字典里程碑 4:4:概要設(shè)計(jì)審定對(duì)象：概要設(shè)計(jì)報(bào)告里程碑 5 5:詳細(xì)設(shè)計(jì)審定對(duì)象：詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告作一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者:不恥下問(wèn)給組員設(shè)定短期目標(biāo)建立長(zhǎng)期計(jì)劃建立評(píng)核制度成功實(shí)施項(xiàng)目管理的項(xiàng)目組應(yīng)該是：進(jìn)度剛好可以完成，適度緊張而可以完成

8、團(tuán)隊(duì)和組員士氣高漲成員富有思考、樂(lè)于溝通7 7、有效率的工作會(huì)議如果以下超過(guò) 3 3 個(gè)的回答是是的話(huà)，那么工作會(huì)議的質(zhì)量就需要主管去考慮了，長(zhǎng)期下去必將損害士氣、決策質(zhì)量。是否有人沒(méi)有發(fā)言？是否出現(xiàn)了 20%20%的人發(fā)言超過(guò)了 80%80%的情況？是否有這種情況：本次議定的題目，而在會(huì)中說(shuō)下次再說(shuō)吧？是否發(fā)言需要主管點(diǎn)名？會(huì)議沒(méi)有引導(dǎo)者？l l 發(fā)言是對(duì)人而不是對(duì)事？主管是威脅多于鼓勵(lì)？是否有人有話(huà)但沒(méi)有說(shuō)？8 8、需方委托得項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的若干實(shí)際原則：原則 8:8:顧客的需求是工作的核心，任何所謂天才的設(shè)想必須征得顧客贊同。原則 9:9:持續(xù)得改善比一次性改善更能提高顧客得滿(mǎn)意度，更好得是

9、對(duì)開(kāi)發(fā)方好處更大，但是牢記顧客關(guān)心的需求絕不可推遲。原則 10:10:能夠成熟的技術(shù)莫要用不成熟的技術(shù)，叫的最響的不一定是最好的，不成熟的技術(shù)不要流給顧客,留在實(shí)驗(yàn)室或作 BETABETA 版吧軟件開(kāi)發(fā)中的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題分析如果你在軟件開(kāi)發(fā)中遇到了下列問(wèn)題，那么以下的建議也許對(duì)你有幫助。團(tuán)隊(duì)成員為什么不善于思考？表現(xiàn)為不發(fā)表自己的簡(jiǎn)介、不與他人進(jìn)行建設(shè)性交流軟件管理在溝通體制上出現(xiàn)了問(wèn)題，這些問(wèn)題可能是以下問(wèn)題的一個(gè)或多個(gè)：成員認(rèn)為沒(méi)有人重視自己的想法沒(méi)有好處，也許給主管的想法不一致，主管是不能接受自己建議和批評(píng)的成員認(rèn)為應(yīng)該主管告訴他一切管理者從來(lái)都是只管發(fā)號(hào)命令解決辦法：A.A.每一個(gè)成員的建議都是重要的B.B.與主管不同的意見(jiàn)更值得重視和討論1 1）主管告訴成員做什么，不要問(wèn)怎么做一一除非成員向你詢(xún)問(wèn)，那么做下來(lái)