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文檔簡(jiǎn)介

1、權(quán)威測(cè)試報(bào)告模板測(cè)試報(bào)告模板11 簡(jiǎn)介 11.1 編寫目的 11.2 項(xiàng)目背景 21.3 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 21.4 術(shù)語(yǔ)和縮寫詞 21.5 參考資料 22 測(cè)試概要 22.1 測(cè)試用例設(shè)計(jì) 22.2 測(cè)試環(huán)境與配置 22.3 測(cè)試方法(和工具)33 測(cè)試結(jié)果及缺陷分析 33.1 測(cè)試執(zhí)行情況與記錄 33.2 覆蓋分析 43.3 缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析 44 測(cè)試結(jié)論 65 建議 61 簡(jiǎn)介1.1 編寫目的本測(cè)試報(bào)告的具體編寫目的,指出預(yù)期的讀者范圍。實(shí)例:本測(cè)試報(bào)告為 XXX 項(xiàng)目的測(cè)試報(bào)告,目的在于總結(jié)測(cè)試階段的測(cè)試以及分析測(cè)試結(jié)果,描述系統(tǒng)是否符合需求(或達(dá)到XXX 功能目標(biāo))。預(yù)期參考人員包括用戶、

2、測(cè)試人員、開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層經(jīng)理。提示: 通常, 用戶對(duì)測(cè)試結(jié)論部分感興趣, 開(kāi)發(fā)人員希望從缺陷結(jié)果以及分析得到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量的信息, 項(xiàng)目管理者對(duì)測(cè)試執(zhí)行中成本、 資源和時(shí)間予與重視, 而高層經(jīng)理希望能夠閱讀到簡(jiǎn)單的圖表并且能夠與其他項(xiàng)目進(jìn)行同向比較。 此部分可以具體描述為什么類型的人可參考本報(bào)告XXX 頁(yè) XXX 章節(jié),你的報(bào)告讀者越多,你的工作越容易被人重視,前提是必須讓閱讀者感到你的報(bào)告是有價(jià)值而且值得浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間去關(guān)注的。1.2 項(xiàng)目背景對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和目的進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。必要時(shí)包括簡(jiǎn)史,這部分不需要腦力勞動(dòng),直接從需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。1.3

3、 系統(tǒng)簡(jiǎn)介如果設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)有此部分,照抄。注意必要的框架圖和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D能吸引眼球。1.4 術(shù) 語(yǔ)和縮寫詞列出設(shè)計(jì)本系統(tǒng)/項(xiàng)目的專用術(shù)語(yǔ)和縮寫語(yǔ)約定。對(duì)于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定要注明清楚,以便閱讀時(shí)不會(huì)產(chǎn)生歧義。1.5 參 考資料1需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試用例、手冊(cè)以及其他項(xiàng)目文檔都是范圍內(nèi)可參考的東東。2測(cè)試使用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)指標(biāo)、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊(cè)等等2 測(cè)試概要測(cè)試的概要介紹,包括測(cè)試的一些聲明、測(cè)試范圍、測(cè)試目的等等,主要是測(cè)試情況簡(jiǎn)介。 (其他測(cè)試經(jīng)理和質(zhì)量人員關(guān)注部分)2.1 測(cè)試用例設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要介紹測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法。例如:等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖,以及用這類方法(3-4 句 ) 。提

4、示: 如果能夠具體對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行說(shuō)明, 在其他開(kāi)發(fā)人員、 測(cè)試經(jīng)理閱讀的時(shí)候就容易對(duì)你的用例設(shè)計(jì)有個(gè)整體的概念,順便說(shuō)一句,在這里寫上一些非常規(guī)的設(shè)計(jì)方法也是有利的,至少在沒(méi)有看到測(cè)試結(jié)論之前就可以了解到測(cè)試經(jīng)理的設(shè)計(jì)技術(shù),重點(diǎn)測(cè)試部分一定要保證有兩種以上不同的用例設(shè)計(jì)方法。2.2 測(cè)試環(huán)境與配置簡(jiǎn)要介紹測(cè)試環(huán)境及其配置。提示:清單如下,如果系統(tǒng) / 項(xiàng)目比較大,則用表格方式列出數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置CPU:內(nèi)存:硬盤:可用空間大小操作系統(tǒng):應(yīng)用軟件: 機(jī)器網(wǎng)絡(luò)名: 局域網(wǎng)地址: 應(yīng)用服務(wù)器配置客戶端配置對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和要求也可以使用相應(yīng)的表格,對(duì)于三層架構(gòu)的,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D列出相關(guān)配置。2.3 測(cè)試

5、方法 (和工具 )簡(jiǎn)要介紹測(cè)試中采用的方法(和工具) 。提示: 主要是黑盒測(cè)試, 測(cè)試方法可以寫上測(cè)試的重點(diǎn)和采用的測(cè)試模式, 這樣可以一目了然的知道是否遺漏了重要的測(cè)試點(diǎn)和關(guān)鍵塊。工具為可選項(xiàng),當(dāng)使用到測(cè)試工具和相關(guān)工具時(shí),要說(shuō)明。注意要注明是自產(chǎn)還是廠商,版本號(hào)多少,在測(cè)試報(bào)告發(fā)布后要避免大多工具的版權(quán)問(wèn)題。3 測(cè)試結(jié)果及缺陷分析整個(gè)測(cè)試報(bào)告中這是最激動(dòng)人心的部分, 這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量, 度量包括對(duì)測(cè)試過(guò)程的度量和能力評(píng)估、 對(duì) 軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評(píng)估。 對(duì)于不需要過(guò)程度量或者相對(duì)較小的項(xiàng)目, 例如用于驗(yàn)收時(shí)提交用戶的測(cè)試報(bào)告、 小型項(xiàng)目的測(cè)試報(bào)告,可省略過(guò)程方面的度量

6、部分;而采用了 CMM/ISO 或者其他工程標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的,需要提供過(guò)程改進(jìn)建議和參考的測(cè)試報(bào)告主要用于公司內(nèi)部測(cè)試改進(jìn)和缺陷預(yù)防機(jī)制則過(guò)程度量需要列出。3.1 測(cè)試執(zhí)行情況與記錄描述測(cè)試資源消耗情況,記錄實(shí)際數(shù)據(jù)。(測(cè)試、項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注部分)3.1.1 測(cè)試組織可列出簡(jiǎn)單的測(cè)試組架構(gòu)圖,包括:測(cè)試組架構(gòu) (如存在分組、用戶參與等情況)測(cè)試經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo)人員)主要測(cè)試人員參與測(cè)試人員3.1.2 測(cè)試時(shí)間列出測(cè)試的跨度和工作量,最好區(qū)分測(cè)試文檔和活動(dòng)的時(shí)間。數(shù)據(jù)可供過(guò)程度量使用。例如 XXX 子系統(tǒng)/子功能實(shí)際開(kāi)始時(shí)間實(shí)際結(jié)束時(shí)間總工時(shí) / 總工作日任務(wù)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間 總計(jì)合計(jì)對(duì)于大系統(tǒng)/項(xiàng)目來(lái)說(shuō)最終要

7、統(tǒng)計(jì)資源的總投入,必要時(shí)要增加成本一欄,以便管理者清楚的知道究竟花費(fèi)了多少人力去完成測(cè)試。測(cè)試類型 人員成本 工具設(shè)備 其他費(fèi)用總計(jì)在數(shù)據(jù)匯總時(shí)可以統(tǒng)計(jì)個(gè)人的平均投入時(shí)間和總體時(shí)間、 整體投入平均時(shí)間和總體時(shí)間, 還可以算出每一個(gè)功能點(diǎn)所花費(fèi)的時(shí)/人。用時(shí)人員 編寫用例 執(zhí)行測(cè)試 總計(jì)合計(jì)這部分用于過(guò)程度量的數(shù)據(jù)包括文檔生產(chǎn)率和測(cè)試執(zhí)行率。生產(chǎn)率人員 用例 /編寫時(shí)間 用例/執(zhí)行時(shí)間平均合計(jì)3.1.3 測(cè)試版本給出測(cè)試的版本,如果是最終報(bào)告,可能要報(bào)告測(cè)試次數(shù)回歸測(cè)試多少次。列出表格清單則便于知道那個(gè)子系統(tǒng)/子模塊的測(cè)試頻度,對(duì)于多次回歸的子系統(tǒng)/ 子模塊將引起開(kāi)發(fā)者關(guān)注。3.2 覆蓋分析3.

8、2.1 需求覆蓋需求覆蓋率是指經(jīng)過(guò)測(cè)試的需求/ 功能和需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中所有需求/ 功能的比值,通常情況下要達(dá)到 100的目標(biāo)。需求/功能(或編號(hào))測(cè)試類型 是否通過(guò) 備注YPNN/A根據(jù)測(cè)試結(jié)果 ,按編號(hào)給出每一測(cè)試需求的通過(guò)與否結(jié)論。 P 表示部分通過(guò), N/A 表示不可測(cè)試或者用例不適用。實(shí)際上,需求跟蹤矩陣列出了一一對(duì)應(yīng)的用例情況以避免遺漏,此表作用為傳達(dá)需求的測(cè)試信息以供檢查和審核。需求覆蓋率計(jì)算Y項(xiàng)/需求總數(shù)M00%3.2.2 測(cè)試覆蓋需求/功能(或編號(hào))用例個(gè)數(shù) 執(zhí)行總數(shù) 未執(zhí)行未/漏測(cè)分析和原因?qū)嶋H上, 測(cè)試用例已經(jīng)記載了預(yù)期結(jié)果數(shù)據(jù), 測(cè)試缺陷上說(shuō)明了實(shí)測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)和與預(yù)期結(jié)果數(shù)

9、據(jù)的偏差; 因此沒(méi)有必要對(duì)每個(gè)編號(hào)在此包含更詳細(xì)的說(shuō)明的缺陷記錄與偏差,列表的目的僅在于更好的查看測(cè)試結(jié)果。測(cè)試覆蓋率計(jì)算執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù) X00 %3.3 缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析缺陷統(tǒng)計(jì)主要涉及到被測(cè)系統(tǒng)的質(zhì)量,因此,這部分成為開(kāi)發(fā)人員、質(zhì)量人員重點(diǎn)關(guān)注的部分。3.3.1 缺陷匯總被測(cè)系統(tǒng) 系統(tǒng)測(cè)試 回歸測(cè)試 總計(jì)合計(jì)按嚴(yán)重程度嚴(yán)重 一般 微小按缺陷類型用戶界面 一致性 功能 算法 接口 文檔 用戶界面 其他按功能分布功能一 功能二 功能三 功能四 功能五 功能六 功能七最好給出缺陷的餅狀圖和柱狀圖以便直觀查看。 俗話說(shuō)一圖勝千言, 圖標(biāo)能夠使閱讀者迅速獲得信息, 尤其是各層面管理人員沒(méi)有時(shí)間去逐

10、項(xiàng)閱讀文章。圖例3.3.2 缺陷分析本部分對(duì)上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析缺陷綜合分析缺陷發(fā)現(xiàn)效率=缺陷總數(shù)/執(zhí)行測(cè)試用時(shí)可到具體人員得出平均指標(biāo)用例質(zhì)量=缺陷總數(shù)/測(cè)試用例總數(shù)X100%缺陷密度=缺陷總數(shù)/功能點(diǎn)總數(shù)缺陷密度可以得出系統(tǒng)各功能或各需求的缺陷分布情況,開(kāi)發(fā)人員可以在此分析基礎(chǔ)上得出那部分功能/需求缺陷最多,從而在今后開(kāi)發(fā)注意避免并注意在實(shí)施時(shí)予與關(guān)注,測(cè)試經(jīng)驗(yàn)表明,測(cè)試缺陷越多的部分,其隱藏的缺陷也越多。測(cè)試曲線圖描繪被測(cè)系統(tǒng)每工作日/ 周缺陷數(shù)情況,得出缺陷走勢(shì)和趨向重要缺陷摘要缺陷編號(hào) 簡(jiǎn)要描述 分析結(jié)果 備注3.3.3 殘留缺陷與未解決問(wèn)題殘留缺陷 編號(hào): BUG 號(hào)

11、缺陷概要:該缺陷描述的事實(shí) 原因分析:如何引起缺陷,缺陷的后果,描述造成軟件局限性和其他限制性的原因 預(yù)防和改進(jìn)措施:彌補(bǔ)手段和長(zhǎng)期策略 未解決問(wèn)題功能/測(cè)試類型:測(cè)試結(jié)果:與預(yù)期結(jié)果的偏差 缺陷:具體描述評(píng)價(jià):對(duì)這些問(wèn)題的看法,也就是這些問(wèn)題如果發(fā)出去了會(huì)造成什么樣的影響4 測(cè)試結(jié)論與建議報(bào)告到了這個(gè)部分就是一個(gè)總結(jié)了, 對(duì)上述過(guò)程、 缺陷分析之后該下個(gè)結(jié)論, 此部分為項(xiàng)目經(jīng)理、 部門經(jīng)理以及高層經(jīng)理關(guān)注,請(qǐng)清晰扼要的下定論。5 測(cè)試結(jié)論1 測(cè)試執(zhí)行是否充分(可以增加對(duì)安全性、可靠性、可維護(hù)性和功能性描述)2 對(duì)測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)的控制措施和成效3 測(cè)試目標(biāo)是否完成4 測(cè)試是否通過(guò)5 是否可以進(jìn)入下一階段項(xiàng)目目標(biāo)5

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