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文檔簡介
1、當夢想照進現(xiàn)實 - 此時此刻非我莫屬Dreams May Come,If not now,whenIf not me,who昨天晚上我在看“中國達人秀”, 其中有一對父子自彈自唱“老男孩”主題曲,雖然不是很專業(yè),但深深的打動了我,凌晨 2 點鐘我躺在床上,一個人淚流滿面。“老男孩”講了一個夢想的主題, 當我在思考這個主題的時候, 我不知道如何來為今天的主題下一個標題, 就像“老男孩”一樣, 很多人,曾經(jīng)的熱血和夢想,被殘酷的現(xiàn)實一點點吞噬, 而當夢想真的照進現(xiàn)實的時候, 卻又無所適從。此時,我們必須思考一個問題,當機會來臨時,當夢想紛沓而至,我們應(yīng)該如何抓住機會,實現(xiàn)自己的夢想, 是得過且過還
2、是勇敢的接受挑戰(zhàn)。 或許我們應(yīng)該學(xué)習(xí)馬云的豪言壯舉,“ If not now,whenIf not me,who(此時此刻非我莫屬)”。經(jīng)過一年多的時間,舒適 100 的發(fā)展有目共睹,本人十分榮幸見證了這一切。從當初十來人的小團隊到現(xiàn)在六十人的團隊規(guī)劃,從當初 110 平的辦公室到近 700 平米的工作環(huán)境,從 2009 極少客戶到 2011 年 3000 萬的年度目標,我們要做的不僅僅只是這些, 我們要做的是, 是行業(yè)的領(lǐng)航者, 我們一直基于這樣的目標在努力。縱觀 2010 年行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,我們不難發(fā)現(xiàn),“建筑房產(chǎn)”和“電子商務(wù)”已經(jīng)成為時下最熱門的行業(yè), 如果說金融危機之后的中國經(jīng)濟迎來高
3、速回暖, 那么這兩大產(chǎn)業(yè)可以用“變態(tài)”和“瘋狂”來形容。這兩大產(chǎn)業(yè)并不是憑空興起,比爾·蓋茨在十多年前就預(yù)言,“ 21 世紀要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”,而中國人對房子的癡迷大家有目共睹, 這種“變態(tài)”的產(chǎn)業(yè)需求源于中國人根深蒂固“家”的概念?!敖ㄖ慨a(chǎn)”和“電子商務(wù)”都屬于第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè), 舒適 100 集成了這兩大行業(yè)的特點, 即家居與網(wǎng)購, 而家居產(chǎn)業(yè)又呈現(xiàn)出三大趨勢: 中央控制系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)與精裝修, 其中,舒適 100 倡導(dǎo)的舒適家居系統(tǒng)囊括了其中兩大部分,可謂“地利”。 電子商務(wù)是一個朝陽產(chǎn)業(yè), 網(wǎng)絡(luò)購物是未來購物的主要方向,這一點毋庸置疑,此外, 2010 年當當網(wǎng)
4、與麥考林的上市為我們證明了電子商務(wù)此時此刻的威力,可謂“天時”。毫無疑問,舒適 100 開創(chuàng)了一個舒適家居系統(tǒng)集成的時代, 但并不意味著我們是一枝獨秀。 集成家居與網(wǎng)購的平臺遠不止我們一家, 潛伏多年的“籬笆網(wǎng)”已經(jīng)向 B2C全面轉(zhuǎn)型, “新浪樂居”上線, 家居商城虎視眈眈, 百度與齊家網(wǎng)抱團,連淘寶商城也不甘人后, 家居館躍躍欲試。機遇和挑戰(zhàn)從來都是同時并存的,本人有幸參與這場改變行業(yè)命運的博弈,愿和舒適 100 所有同仁,搭載舒適 100 平臺,創(chuàng)造屬于自己還有舒適 100 的未來。我相信,舒適 100 每一位員工和我一樣,懷揣夢想并以執(zhí)著的勇氣去實現(xiàn)。我相信,只要舒適100 每一位同仁都
5、參與進來,我們就能攻無不克戰(zhàn)無不勝。舒適 100 的發(fā)展是公司每一位員工努力的結(jié)果, 從無到有,很多人都見證了這一切,包括我自己。 我經(jīng)常向汪林麗咨詢專業(yè)問題, 她也不知疲倦的一遍一遍的為我解答;我還記得很多人給我提出過問題, 汪林麗告訴我水系統(tǒng)中央空調(diào)末端不是室內(nèi)機而是風(fēng)機盤管, 王貝貝告訴我暖氣片沒有溫控器; 還有專題制作和百度知道的推廣, 銷售部也給予很大的支持, 正是你們專業(yè)的回答, 奠定了舒適100 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑;我也經(jīng)??吹胶芏嗖块T的同事很晚才回家,凌晨轉(zhuǎn)鐘還在為用戶解答問題,每個人,每個部門都是如此,為了舒適100 的壯大在努力?,F(xiàn)在是一個信息時代, 誰掌握了信息就掌握了主動權(quán)
6、, 所以舒適 100 做了很多行業(yè)關(guān)鍵字, 你搜索很多熱門或者與我們行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵字, 舒適 100 的信息都會出現(xiàn),“中央空調(diào)、地暖、地源熱泵”等等,相信大家有目共睹,已經(jīng)嘗試過了。當然,還有很多這樣的關(guān)鍵字, 舒適 100 排名都很靠前, 特別是帶有武漢字眼的關(guān)鍵字, 一般都排在首頁。 除了自己的平臺外, 搜索相關(guān)品牌或者行業(yè)關(guān)鍵字,舒適 100 在其他平臺的信息也很靠前。 之前公司年度培訓(xùn)時, 我在介紹分類信息網(wǎng)站推廣的時候, 例舉“金海暖氣片”這個品牌關(guān)鍵字, 百度首頁基本全是舒適 100 的信息,相信大家記憶猶新。我只是想通過關(guān)鍵字排名說明一件事情,舒適 100 網(wǎng)具有很強的網(wǎng)絡(luò)傳播
7、能力, 但從這里又發(fā)現(xiàn)了一個問題, 為什么每天 3000 人來到舒適 100 網(wǎng),而產(chǎn)生的訂單卻并不是很多,這是為什么呢這是一個值得大家思量的問題, 當然,作為前沿陣地的網(wǎng)絡(luò)部一直試圖在解決這個問題, 但后來我們發(fā)現(xiàn), 這個問題不僅僅是網(wǎng)絡(luò)部的問題, 而是關(guān)系到每一個人。我們大致認為,舒適 100 網(wǎng)在為客戶提供專業(yè)的、有效的資訊時,發(fā)現(xiàn)客戶依然很迷惑, 或者說還欠缺認同感。 為什么客戶會迷惑, 因為客戶找不到專業(yè)的解決方案, 很多人只是過客, 那我們不禁要問, 如何為用戶提供專業(yè)的解決方案呢2010 年還有一大熱門行業(yè), 那就是 iphone 的流行,iphone 之所以流行和蘋果的核心價值
8、息息相關(guān), “用戶改變世界”, 多年前喬布斯就說過這句話, “用戶體驗”正是目前舒適 100 迫切需要解決的問題, 所以你會看到, 我們做了很多規(guī)范,做了很多專題, 試圖為客戶提供更權(quán)威更方便的解決方式, 但是這些仍然不夠,我們認為,每一條資訊、每一個產(chǎn)品、每一套設(shè)計都應(yīng)該突出自身的專業(yè)知識和實用性, 讓客戶來到舒適 100 就會產(chǎn)生購買的欲望, 并且認為這個購買行為是十分可行的和有價值的。 那么如何加強自身的專業(yè)知識和產(chǎn)品實用性呢, 這就需要我們?nèi)w同仁的參與和幫助,用我們的專業(yè)優(yōu)勢讓舒適100 平臺快速成長。為此,網(wǎng)絡(luò)部也在不斷嘗試和突破,為了加強自身的專業(yè)性和編寫能力,我們會對每一位簽單的銷售人員進行跟蹤報道, 希望舒適 100 每一位同事都能參與進來,將平時看到的問題提出來,指出來,如果能提供一些建議,那就更好了;我相信,只要每個人都參與進來,集天時地利人和,舒適100 離夢想就不遠了此外,我堅信舒適 10
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