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文檔簡介
1、開餐飲店流程以及餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書開餐飲店一、創(chuàng)業(yè)診斷 ·創(chuàng)業(yè)須知()最能讓外行人發(fā)揮其特色的行業(yè)之一()毛利極高、凈利極少()資本回收時間,必須越短越好()完全回收資本須五六年的時間()成本控制·直接成本 ·主要材料、配味料、裝飾材料 ·約占營業(yè)額的,但不可超過 ·提高采購技術(shù)及庫存管理;壓低材料費(fèi)支出·間接成本·人事費(fèi):約占營業(yè)額的;與材料費(fèi)合并,不得高于營業(yè)額的 ·租金: 約占營業(yè)額的·水電燃料費(fèi):以為上限·消耗品費(fèi):約占營業(yè)額的 ·稅金:約占營業(yè)額的 ·雜費(fèi):包括交際、廣
2、告、保險、報章雜志,約占營業(yè)額的·資本利息:約占營業(yè)額的·設(shè)備折舊:保留資金,以備未來設(shè)備與裝璜之整修()做好計算管理 ·營業(yè)額總席數(shù)周轉(zhuǎn)率每人平均消費(fèi)額一個月營業(yè)天數(shù) ·凈利收益費(fèi)用 ·營業(yè)額高,毛利多并不代表利潤也多 ·生意興隆之要訣()如何使店務(wù)欣欣向榮 ·選擇有利的據(jù)點 ·卓越的經(jīng)營技巧擬定經(jīng)營方針賣給誰掌握顧客層面賣什么商品的內(nèi)容價格多少銷售的技巧(包括應(yīng)對、服務(wù)等) 如何賣 ·改正只要有資本和場地,任何人都可以開店做生意的觀念()迎合善變的顧客·更新店鋪設(shè)計 ·積極開發(fā)新商
3、品·加強(qiáng)人事改進(jìn)(譬如:改善服務(wù)態(tài)度) ·實際表現(xiàn)新的企劃()確保店 ? 生意興隆需: ·掌握合適之顧客層次 ·確實做好對顧客服務(wù) ·信用 ·經(jīng)營者所需具備之條件()具經(jīng)營能力()掌握經(jīng)濟(jì)動向 ·開業(yè)的首要工作擬定籌措資金計劃()資金來源:本身、熟人、金融機(jī)構(gòu)()必須資金 ·土地購買費(fèi)·店 ?建筑費(fèi)二、地點選擇·硬體建筑費(fèi)·電力工程費(fèi)·供排水工程費(fèi)·瓦斯工程費(fèi)·空調(diào)工程費(fèi)· 裝 璜 費(fèi) ·廚房機(jī)械器具費(fèi)·冷暖氣機(jī)費(fèi) ·
4、;桌椅等家具費(fèi)·雜物備品費(fèi) · 消 耗 品 費(fèi) ·其它費(fèi)用·一般人最初會考慮的地點:()車站前的商店街()鬧區(qū)()商業(yè)大樓內(nèi)的出租店()購物中心內(nèi)()批發(fā)商店街()商業(yè)區(qū)()學(xué)校附近()鐵、公路沿線()現(xiàn)有的商店街()住宅區(qū) 并非絕對好的生意地點,因人口屬半固定性,缺乏長期發(fā)展?jié)摿Α?#183;最具發(fā)展?jié)摿Φ牡攸c:新興社區(qū)(譬如大片住宅區(qū)或以大工廠為中心,發(fā)展出有車站、學(xué)校、行政機(jī)關(guān)、商店街等新興都市)()因成敗風(fēng)險大,需事先詳細(xì)調(diào)查,并探討其發(fā)展?jié)摿Α#ǎ┲匦屡d社區(qū)的地點 ·提高選擇地點的正確性:重視地點的商業(yè)環(huán)境)由相對位置關(guān)系來探知某地
5、點是否具有價值,譬如:距離車站的遠(yuǎn)近,附近商店之經(jīng)營型態(tài),該地點是否擁有市場潛力招攬理想客戶之條件。()年年記錄,觀察商業(yè)環(huán)境之變化:掌握環(huán)境動態(tài),嗅出前瞻性()至市政府、區(qū)公所調(diào)查有關(guān)都市計劃、未來人口增減趨勢、公車路線是否調(diào)動等。·立地條件調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)()以質(zhì)、量關(guān)系作衡量質(zhì):該地區(qū)人口之所得、購買力;即外食消費(fèi)在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的所得中,所占之比例。量:該地區(qū)商圈的大小,例如:面積大小、人口數(shù)多寡。()包括:·有無同業(yè)(銷售狀況、進(jìn)貨商狀況、對其它地區(qū)顧客之吸引力) ·商圈內(nèi)之人口(總?cè)丝跀?shù)、性別、年齡、動態(tài)、品質(zhì))·客戶階層(職業(yè)分布狀況及平均所得)
6、83;交通狀況(交通量、行人通行量、距公車站之距離)·商店街之知名度、形象·與該都市中心的關(guān)系·地價·該街道的發(fā)展性、特性·車站前的商店街()以流動顧客居多,顧客層復(fù)雜()決定該地區(qū)繁榮與否之條件: ·商店與車站前馬路的關(guān)系·車站前商店街的街道特性(如:馬路寬度、汽機(jī)車流量) ·有無通道至市中心·住宅區(qū)()新店是否生意興隆,取決于: ·顧客的選擇 ·商品的內(nèi)容 ·服務(wù)態(tài)度()使店面繁容的方法: ·選擇住宅區(qū)前或中間之道路·十字路口附近,行人流量大·
7、;附近無競爭商店·向附近居民作促銷·制作特殊 ·突顯商店特性,內(nèi)部重點裝璜·將商品包裝成禮盒,以便送人·假日時,顧客增加,增加服務(wù)速度·為單身、公寓居民、遲歸者預(yù)備餐點、宵夜·呈現(xiàn)出符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土民情之氣氛·加強(qiáng)與居民的人際關(guān)系,閑話家常·商業(yè)大樓或百貨公司()租用商業(yè)大樓應(yīng)注意: ·該餐飲店是否適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境·大樓內(nèi)之主要商品對顧客之吸引力及與本身店鋪設(shè)定之顧客是否重覆·開店位置最好設(shè)于通道處較佳 ·估計大樓內(nèi)可容納人數(shù),若大樓內(nèi)已成為顧客,再觀察是否有吸引樓外顧客之
8、可能性。·其它店鋪之業(yè)種·有無電梯、照明、招牌等·設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)如何分?jǐn)?#183;營業(yè)時間有無限制 ·營業(yè)保證金、租金()詳加考慮資金運(yùn)用事先準(zhǔn)備周轉(zhuǎn)金因存在同類商型競爭商店,需等半年至一年生意方上軌道·頂?shù)曜⒁馐马棧ǎ┱也煌瑫r段、多方面觀察該店面營業(yè)狀況及風(fēng)評()簽定合約前,先取得房東同意·租約期限年以上()核對財務(wù)明細(xì)·以種類為單位,如工具類、餐具類等統(tǒng)一表格·再估計個別項目價值 ·損壞、不需要者,事先扣除()衡量頂讓權(quán)利金的價值 ·頂讓權(quán)利金與估計總額間有店名承讓費(fèi)(營業(yè)權(quán)利)之差距,須慎重衡量·將此筆費(fèi)用列入長期資金 ·請原店主提供進(jìn)貨商之資料比價決定是否繼續(xù)來往·頂?shù)旰?,更換店名,并呈現(xiàn)不同風(fēng)格·簽定租貸契約時需注意()租金、押金應(yīng)給付多少()租
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