商務(wù)談判培訓(xùn)會ppt課件

1、專業(yè)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn) -主講主講:廉國恩廉國恩商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 設(shè)置獎項設(shè)最佳團(tuán)隊獎500元獎金）最佳談判手一名100元獎金）初賽流程初賽流程第一部分：背對背演講第一部分：背對背演講包括團(tuán)隊名稱口號）包括團(tuán)隊名稱口號）-每隊每隊5分鐘以內(nèi)分鐘以內(nèi)第二部分：雙贏談判第二部分：雙贏談判-15分鐘分鐘第三部分：適時的互動提第三部分：適時的互動提問問-3分鐘分鐘 大賽基本規(guī)則1、談判選手應(yīng)當(dāng)尊重對手，尊重評委，尊重觀眾，尊重主辦方及贊助單位； 2、談判過程中應(yīng)注意控制情緒，文明用語，不得有諷刺、挖苦、辱罵言行；3、談判應(yīng)當(dāng)基于數(shù)據(jù)分析、邏輯分析，不得憑空捏造數(shù)據(jù)，不得使用虛假數(shù)據(jù)，不得提供不實信息包括告知

2、對方虛假的預(yù)算、時間安排和相關(guān)費用等）；4、各參賽隊?wèi)?yīng)著統(tǒng)一正裝，不得穿著奇裝異服和便服，注意商業(yè)禮節(jié)；5、每方設(shè)主談一名，輔談三名。但不同時段主談可以不一樣，可以根據(jù)談判中的實際需要變化，但要保證每位談判選手在場上都必須說話，體現(xiàn)團(tuán)隊精神；6談判中不得出現(xiàn)違反公共道德、校規(guī)和法律的事件；一旦出現(xiàn)主辦方有權(quán)立即中止比賽 大賽評分標(biāo)準(zhǔn)第一部分：背對背演講評分標(biāo)準(zhǔn)：1、演講的感染力和氣氛調(diào)動能力2、把握談判議題的準(zhǔn)確程度3、所闡述觀點和合理性、實用性 4、商務(wù)禮儀、商務(wù)風(fēng)范表現(xiàn)5、演講詞文采飛揚，語言流暢清晰第二部分：談判階段第二部分：談判階段評分項目：評分項目：一一).商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀二二).談

3、判準(zhǔn)備談判準(zhǔn)備1、信息收集程度、信息收集程度2、對談判議題的理解和把握、對談判議題的理解和把握3、談判目標(biāo)設(shè)定的準(zhǔn)確性、談判目標(biāo)設(shè)定的準(zhǔn)確性4、談判方案設(shè)計的實用性、談判方案設(shè)計的實用性5、團(tuán)隊選手的準(zhǔn)備程度、團(tuán)隊選手的準(zhǔn)備程度三三).談判過程談判過程1、談判策略的設(shè)計、談判策略的設(shè)計2、談判技巧的運用、談判技巧的運用3、團(tuán)隊配合、團(tuán)隊配合4、知識豐富底蘊及其合理運用、知識豐富底蘊及其合理運用5、談判氛圍的掌握、談判氛圍的掌握6、邏輯清晰、思維嚴(yán)密、邏輯清晰、思維嚴(yán)密7、語言準(zhǔn)確、口齒清楚、語言準(zhǔn)確、口齒清楚8、反應(yīng)迅速、隨機(jī)應(yīng)變、反應(yīng)迅速、隨機(jī)應(yīng)變9、心理從容，適度緊張、心理從容，適度緊張1

4、0、談判進(jìn)程的控制把握、談判進(jìn)程的控制把握四四).談判效果談判效果1、己方談判目標(biāo)的實現(xiàn)程度、己方談判目標(biāo)的實現(xiàn)程度2、雙方共同利益的實現(xiàn)程度、雙方共同利益的實現(xiàn)程度3、談判結(jié)果的長期影響、談判結(jié)果的長期影響4、對方的接受程度、對方的接受程度5、團(tuán)隊的整體談判實力、團(tuán)隊的整體談判實力談判團(tuán)隊組成談判團(tuán)隊組成 舉例：舉例： 總經(jīng)理：公司談總經(jīng)理：公司談判全權(quán)代表，決策人；判全權(quán)代表，決策人； 技術(shù)顧問：負(fù)責(zé)技術(shù)顧問：負(fù)責(zé)技術(shù)問題及講解技術(shù)問題及講解 市場總監(jiān)：負(fù)責(zé)市場總監(jiān)：負(fù)責(zé)市場銷售市場銷售 法律顧問：負(fù)責(zé)法律顧問：負(fù)責(zé)法律問題；法律問題； （角色安排組內(nèi)自（角色安排組內(nèi)自行談?wù)撋套h）行談?wù)撋?/p>

5、議）抽題抽題A1A1：關(guān)于：關(guān)于oppooppo手機(jī)進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺談判手機(jī)進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺談判 -oppo-oppoA2A2：關(guān)于：關(guān)于oppooppo手機(jī)進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺談判手機(jī)進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺談判 -蘇寧蘇寧B1B1：北京化工大學(xué)北方學(xué)院與北京聯(lián)想電腦銷售分公司關(guān)于采：北京化工大學(xué)北方學(xué)院與北京聯(lián)想電腦銷售分公司關(guān)于采購購10001000臺電腦的談判臺電腦的談判.-.-學(xué)校學(xué)校B2B2：北京化工大學(xué)北方學(xué)院與北京聯(lián)想電腦銷售分公司關(guān)于采：北京化工大學(xué)北方學(xué)院與北京聯(lián)想電腦銷售分公司關(guān)于采購購10001000臺電腦的談判。臺電腦的談判。-聯(lián)想聯(lián)想C1C1：吉利收購沃爾沃的談：吉利收購沃爾沃的談判判-吉利吉利C2C2：吉利收購沃爾沃的談判：吉利收購沃爾沃的談判-沃爾沃沃爾沃 D1D1：關(guān)于：關(guān)于oppooppo手機(jī)進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺談判手機(jī)進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺談判 -oppo-oppoD2D2：關(guān)于：關(guān)于oppooppo手機(jī)進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺談判手機(jī)進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺談判 -蘇寧蘇寧E1E1：北京化工大學(xué)北方學(xué)院與北京聯(lián)想電腦銷售分公司關(guān)于采：北京化工大學(xué)北方學(xué)院與北京聯(lián)想電腦銷售分公司關(guān)于采購購10001000臺電腦的談判臺電腦的談判.-