物業(yè)公司獎懲條例（八）

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-904編號：_物業(yè)公司獎懲條例（八）審核：_時間：_單位：_物業(yè)公司獎懲條例（八）用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。物業(yè)管理公司獎懲條例(八)第一條 總則為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵其積極性、創(chuàng)造性，認(rèn)真貫徹"嚴(yán)格、系統(tǒng)、人性、協(xié)調(diào)"，"有功必獎、有過必罰、制度面前、人人平等"的基本方針。第

2、二條 獎勵條件員工表現(xiàn)有下列條件之一者，給予酌情獎勵：1、改進(jìn)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重大貢獻(xiàn)。2、完成工作任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績。3、抵制歪風(fēng)邪氣，檢舉、揭發(fā)損害企業(yè)利益的違規(guī)行為，事跡突出。4、發(fā)現(xiàn)事故隱患、及時采取措施、防止或搶救事故有功，使國家和人民及企業(yè)利益免受重大損失。5、見義勇為、舍己救人或做好人好事成績突出。6、年終評為優(yōu)秀員工。7、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵。第三條 獎勵方式1、表揚：給予口頭表揚或通報表揚。2、獎勵：事跡突出當(dāng)月給予現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。3、晉薪：根據(jù)表現(xiàn)結(jié)合整體工作，酌情給予晉升工資。4、升任：根據(jù)工作表現(xiàn)、管理能力、組織能力和綜合素質(zhì)考察，給予升任職務(wù)。第

3、四條 獎勵程序符合獎勵條件，由所在部門將事跡書面報告和獎勵建議書呈報項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理審核，經(jīng)公司經(jīng)理簽署后執(zhí)行。第五條 處罰種類對違章違紀(jì)行為的處罰分為口頭警告、書面警告、記過、撤職和降級、辭退和除名。第六條 口頭警告有下列行為之一者，給予口頭警告一次。1、未按部門規(guī)定的時間上班，出現(xiàn)遲到早退。2、上班時間吃零食、隨地吐痰、疊崗、吸游煙、亂丟雜物等。3、上班時間長時間占用電話、會親友、閑談、聊天。4、下班后無故在轄區(qū)內(nèi)逗留。5、服務(wù)欠周到、用語不規(guī)范。6、對完成所分派的工作任務(wù)遲緩、拖延。7、同事之間不交流、不溝通、散布不利團(tuán)結(jié)的言語。8、在工作場所衣冠不整，出現(xiàn)各類有失職業(yè)風(fēng)度的不雅舉動及形

4、象。9、上班時間不按規(guī)定要求著裝，不戴工作牌、上崗證。10、發(fā)現(xiàn)違章違規(guī)行為不糾正、不制止，但尚未造成影響。11、在轄區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、戲耍。12、其他違反有關(guān)規(guī)章制度和公司規(guī)定，類似上述性質(zhì)行為，情節(jié)輕微。第七條 書面警告有下列行為之一者，給予扣除10-50%的當(dāng)月考核浮動工資。1、1個月內(nèi)有2次類似性質(zhì)的口頭警告。2、在規(guī)定的辦公(工作)時間內(nèi)，出現(xiàn)無故遲到早退。3、無故拖延工作任務(wù)，責(zé)任性不強(qiáng)造成差錯。4、在接待客戶來訪時不熱情、不耐心、并與客戶爭吵，在職責(zé)范圍內(nèi)受到客戶合理投訴。5、工作時間串崗、離崗。6、使用粗言穢語、侮辱、唾罵同事和客戶。7、對打架事件不勸阻、不制止。8、無故不參加班組

5、部門例會及組織活動。9、在轄區(qū)禁煙場所吸煙，酗酒后上班。10、搬弄是非，誹謗他人，報告不屬實。11、未認(rèn)真履行工作職責(zé)和執(zhí)行規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題未及時制止、批評、匯報、不按規(guī)章辦理并造成影響。12、上級知曉下屬違規(guī)違紀(jì)而未開具員工違規(guī)違紀(jì)通知單。13、違反規(guī)定造成浪費、損壞、丟失財物(除按價賠償外)。14、違反工作程序、操作規(guī)范和有關(guān)規(guī)章制度，無故涂改各類工作記錄、表格、數(shù)據(jù)及檔案資料等，造成影響或后果。15、其他違反規(guī)章制度不足記過。第八條 記過有下列行為之一者，給予取消當(dāng)月全額考核浮動工資。1、1個月內(nèi)受到2次類似性質(zhì)的書面警告處分。2、當(dāng)班時間脫崗、睡崗。3、知曉財物損壞或丟失，不管不問不

6、匯報。4、私藏、私拿公司和他人財物，并占為己有。5、知曉員工違規(guī)違紀(jì)不及時處理，造成影響。6、偽造各類工作記錄、表格、數(shù)據(jù)及檔案資料等。7、玩忽職守、違反工作程序、操作規(guī)范和規(guī)章制度造成事故、經(jīng)濟(jì)損失。8、曠工半天以上。9、其他違反規(guī)章制度，類似上述性質(zhì)行為。第九條 降級或撤職有下列行為者，給予撤職或降級處分：1、所轄部門工作長期無起色。2、有嚴(yán)重瀆職行為。3、所犯錯誤喪失領(lǐng)導(dǎo)資格。4、未盡職出現(xiàn)管理工作上失誤，給企業(yè)、社會造成較大影響和經(jīng)濟(jì)損失。第十條辭退、開除或除名有下列行為之一者，給予辭退、開除及除名處理。1、不能勝任所擔(dān)負(fù)工作任務(wù)或經(jīng)調(diào)整崗位后仍不能勝任。2、留用期間再次受書面警告以上

7、處分。3、留用期間工作平常，缺乏主動性、積極性。4、患病或非因工受傷，醫(yī)療期滿不能從事原工作。5、累計曠工2天。6、拒簽或撕毀開具的員工違規(guī)違紀(jì)通知單及對情況屬實而不接受處理。7、在職責(zé)范圍內(nèi)連續(xù)受到客戶合理投訴。8、盜竊財物，參與打架斗毆、賭博、聚眾鬧事、起哄、威脅危害他人。9、不服從正常工作調(diào)動，無故拒絕接受工作任務(wù)，公開頂撞上級。10、故意損壞公物、嚴(yán)重違反財務(wù)制度或嚴(yán)重失職、營私舞弊、給企業(yè)造成嚴(yán)重后果和影響。11、情節(jié)嚴(yán)重、觸犯法律，移交司法機(jī)關(guān)處理。12、其他嚴(yán)重違紀(jì)違章行為。第十一條 處理程序與處罰1、受書面警告處分，由直接上級開具員工違規(guī)違紀(jì)通知單，經(jīng)部門主管核實，填寫員工違規(guī)處罰單，報項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理審批執(zhí)行。2、受記過以上處分，由部門填寫員工違規(guī)處罰單，經(jīng)項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理審核，報經(jīng)理審批執(zhí)行。3、凡受處分的員工，將員工違規(guī)處罰單裝入其本人檔案。4、撤銷處分，對受處分后其本人認(rèn)真吸取教訓(xùn)，積極努力工作做出顯著成績，符合獎勵條件可以撤銷處分(撤