精神文明建設(shè)社區(qū)文化活動管理規(guī)定

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-176編號：_精神文明建設(shè)社區(qū)文化活動管理規(guī)定審核：_時間：_單位：_精神文明建設(shè)社區(qū)文化活動管理規(guī)定用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。XX*物業(yè)管理有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/CMPMCXX 36006-20xx精神文明建設(shè)與社區(qū)文化活動管理規(guī)定1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了精神文明建設(shè)與社區(qū)文化活動管理辦法，適用于物管物管中心（處）（處）開展健康豐富的

2、各項活動，以加強物管物管中心（處）（處）與業(yè)主/租戶及政府部門之間的溝通，增加彼此間的親和度，從而促進(jìn)精神文明建設(shè)。2編制依據(jù)/引用文件2.1居民精神文明建設(shè)公約3術(shù)語3.1精神文明建設(shè)：是指人們在滿足物質(zhì)需要的同時，通過加強人們思想、道德、行為品質(zhì)的教育，開展各種健康有益的活動，培養(yǎng)建立共享的精神觀、道德觀、價值觀的活動，來提高人們的思想道德水準(zhǔn)，使之為其理想的目標(biāo)奮斗，從而更好地促進(jìn)人們物質(zhì)文明的發(fā)展。3.2社區(qū)：指在一定地域內(nèi)發(fā)生社會活動和社會關(guān)系的具有某些共同意識、利益和行為的人群所組成的社會生活共同體。3.3社區(qū)文化：社區(qū)生活共同體在工作、居住和管理活動中所創(chuàng)造的具有特色的精神財富及

3、其物質(zhì)形態(tài)，它維系社區(qū)生活共同體的生活方式、行為規(guī)范和心理取向。3.4社區(qū)文化活動：為促進(jìn)社區(qū)文化的建設(shè)，豐富社區(qū)生活，在社區(qū)內(nèi)開展的各類文化宣傳、體育、健身、游樂、集會、便民服務(wù)等活動。社區(qū)文化活動4社區(qū)文化活動管理要求4.1物管中心（處）客戶服務(wù)部門每年十二月下旬制定下年度社區(qū)文化活動計劃，經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核后，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。4.2按年度社區(qū)計劃組織社區(qū)文化活動進(jìn)行前，由物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)提前十五天將活動主題、活動負(fù)責(zé)人、活動內(nèi)容、活動時間、參加人員、活動經(jīng)費等內(nèi)容詳細(xì)填寫年度社區(qū)文化活動計劃（表360-9），交物管中心（處）負(fù)責(zé)人審批后開展籌備工作。4.3由物管

4、中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)社會文化活動的策劃組織和資料收集（其中安全管理部門負(fù)責(zé)群眾性消防安全教育活動的組織實施），安全管理部門和工程管理部門配合實施。4.4物管中心（處）客戶服務(wù)部提前一周以張貼活動通知、發(fā)邀請函、打電話等方式通知業(yè)戶參加，如無法聯(lián)系上的業(yè)戶要備注原因，以備業(yè)戶質(zhì)疑。4.5物管中心（處）活動負(fù)責(zé)人在活動進(jìn)行前三天針對活動各項內(nèi)容進(jìn)行核查落實情況，以保障活動順利進(jìn)行。4.6在社區(qū)文化活動進(jìn)行后對活動計劃內(nèi)容及時總結(jié)，并對活動效果進(jìn)行簡單扼要的描述。物管中心（處）客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將實況記錄和活動總結(jié)填寫入社區(qū)文化活動總結(jié)表（表360-10），可使用筆錄、攝影等現(xiàn)代手段，建立保存管理

5、處各種文化活動的檔案資料。4.7物管中心（處）客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將收集社區(qū)活動的相關(guān)資料進(jìn)行存檔。4.8各類社區(qū)活動開展4.8.1活動范圍：慶典（春節(jié)、圣誕節(jié)）活動、消防演習(xí)、健身文藝活動、社會公益活動等。4.8.2慶典活動a)春節(jié)、圣誕節(jié)通過對管轄范圍的環(huán)境布置烘托節(jié)日的氣氛；b)物管中心（處）客戶服務(wù)部門組織制定節(jié)日布置方案；c)方案經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實施布置；d)物管中心（處）工程管理部門組織人員配合布置；e)物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)布置現(xiàn)場的清掃工作；f)物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)對節(jié)日的布置內(nèi)容進(jìn)行收集歸檔。4.8.3消防演習(xí)每年在11月9日前后組織物管中心（處）

6、業(yè)主/租戶進(jìn)行一次大型消防演習(xí)。4.8.3.1物管中心（處）安全管理部門依據(jù)物管中心（處）安全管理部門作業(yè)指導(dǎo)書負(fù)責(zé)制定消防演習(xí)方案。4.8.3.2演習(xí)預(yù)案經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實施。4.8.3.3物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)向業(yè)主/租戶發(fā)放演習(xí)告知函。4.8.3.4物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計業(yè)主/租戶參加演習(xí)的相關(guān)信息。4.8.3.5物管中心（處）安全管理部門負(fù)責(zé)演習(xí)當(dāng)天的人員疏散、滅火演練、模擬出水滅火等工作，物管中心（處）工程管理部門、物管中心（處）客戶服務(wù)部門配合。4.8.3.6物管中心（處）工程管理部門負(fù)責(zé)各消防報警系統(tǒng)的正常運營，及消防配套設(shè)施的正常運作。

7、4.8.3.7物管中心（處）安全管理部門負(fù)責(zé)消防演習(xí)的總結(jié)工作。4.8.4登高比賽配合中國傳統(tǒng)的9.9重陽節(jié)，重陽節(jié)前后組織物管中心（處）業(yè)主/租戶進(jìn)行9.9登高比賽。4.8.4.1客服部門制定活動細(xì)則，經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實施。4.8.4.2物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)向業(yè)主/租戶發(fā)放比賽告知函。4.8.4.3物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計業(yè)主/租戶參加比賽的相關(guān)信息。4.8.4.4物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的比賽流程。4.8.4.5物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天的組織協(xié)調(diào)工作。4.8.4.6物管中心（處）安全管理部門負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天參賽人員的安全工作

8、。4.8.4.7物管中心（處）工程管理部門負(fù)責(zé)開啟大樓相關(guān)的通道門。4.8.4.8物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)對比賽進(jìn)行總結(jié)。4.8.5健身、文藝活動每年至少組織一次業(yè)主/租戶文化、健身活動，例如足球、籃球、乒乓球、游泳、跳繩、棋牌等。4.8.5.1物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)制定比賽細(xì)則及流程。4.8.5.2活動經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后進(jìn)行。4.8.5.3物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)向業(yè)主/租戶發(fā)放活動告知函。4.8.5.4物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)活動當(dāng)天的組織協(xié)調(diào)工作。4.8.5.5物管中心（處）安全管理部門、物管中心（處）工程管理部門組織人員配合當(dāng)天的活動。4.8.5

9、.6物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)對活動進(jìn)行總結(jié)。4.8.6公益活動積極配合政府，參與各項公共、公益活動，推廣企業(yè)品牌，擴大企業(yè)文化內(nèi)涵。4.8.6.1物管中心（處）客戶服務(wù)部門結(jié)合本地區(qū)本項目特點，協(xié)調(diào)地區(qū)有關(guān)政府部門對國家和地區(qū)的相關(guān)事件作出反應(yīng)。4.8.6.2物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)與相關(guān)的政府、公共、公益機構(gòu)聯(lián)系，必要時物管物管中心（處）客戶服務(wù)部門對重大的公益活動作出相關(guān)的計劃和預(yù)算，協(xié)調(diào)操作事宜4.8.6.3一般活動物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)組織實施，重大活動經(jīng)物管中心（處）經(jīng)營班子討論后，物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后組織。4.8.6.4必要時物管中心（處）客戶服務(wù)部門

10、負(fù)責(zé)向業(yè)主/租戶發(fā)放倡議書、通知等文件資料，并組織業(yè)主/租戶參與。4.8.6.5物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)對整個活動的跟進(jìn)資料收集及報道。5精神文明建設(shè)5.1物管中心（處）客戶服務(wù)部要加強與居委會、派出所、通訊等部門的聯(lián)系，積極配合開展各種精神文明建設(shè)活動，如鼓勵業(yè)戶參與文明公民簽名活動等。5.2精神文明建設(shè)的任務(wù)：培育有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人，不斷提高中華民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。5.3精神文明建設(shè)有兩方面內(nèi)容：思想道德建設(shè)和教育科學(xué)文化建設(shè)。5.4家庭是社會的細(xì)胞，單位/社區(qū)是國家的組成體，所以物業(yè)管理單位有義務(wù)組織社區(qū)的精神文明建設(shè)活動。5.5精神文明建設(shè)的形式：可采取參觀展覽、觀看錄像、考試、舉辦培訓(xùn)班、社區(qū)活動等多種形式，激發(fā)起公民的自豪感、榮譽感和責(zé)任感，從而達(dá)到加強社會主義、愛國主義、集體主義教育的目的。5.6社區(qū)活動是精神文明建設(shè)的一種辦法，一般采用與業(yè)戶簽訂精神文明公約來約束業(yè)戶道德行為；并利用小區(qū)宣傳欄不定期采用內(nèi)容豐富、文字簡明的文章向業(yè)戶宣傳政府部門及物業(yè)管理政策、法規(guī)等信息傳遞，做好物管中心（處）防火防盜的宣傳活動，并及時反饋物管中心（處）的管理服務(wù)項目及措施，樹立物管中心（處）的雙文明形象。6記錄6.1年度社區(qū)文化活動工作計劃表36