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文檔簡介
1、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)需求分析目錄給第一章概述1.1引言1.2開發(fā)背景1.2.1開發(fā)時間1.2.2開發(fā)小組1.3目的第二章系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及開發(fā)、運(yùn)行環(huán)境2.1系統(tǒng)-的總體結(jié)構(gòu)2.2運(yùn)-行環(huán)境2.2.1硬件環(huán)境2.2.2軟件環(huán)境第三章設(shè)計方法與實(shí)施方案3.1開-發(fā)工具3.2數(shù)據(jù)庫第四章系-統(tǒng)需求分析4.1系統(tǒng)功能描述4.2數(shù)據(jù)庫功臺匕能描述4.3系統(tǒng)流程分析4.4體系結(jié)構(gòu)說明第一章概述1.1 引言本軟件使用SQLServer、C#1行的系統(tǒng)編寫。數(shù)據(jù)庫技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展源于對于數(shù)據(jù)的組織和管理。數(shù)據(jù)庫技術(shù)是數(shù)據(jù)管理的技術(shù),它隨著數(shù)據(jù)管理任務(wù)的需要而產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期。這是一門綜合性技術(shù),涉及操作系
2、統(tǒng),數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),算法設(shè)計和程序設(shè)計等知識。數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本思想是對數(shù)據(jù)實(shí)行集中,統(tǒng)一,獨(dú)立的管理,用戶可以最大限度的共享數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)際上是一個應(yīng)用系統(tǒng),它是在計算機(jī)硬,軟件系統(tǒng)支持下,由用戶,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),存儲在存儲設(shè)備上的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序構(gòu)成的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),應(yīng)用程序,用戶組成。數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn):(1).實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,(2).實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)獨(dú)立(3).減少了數(shù)據(jù)冗余度,(4).避免了數(shù)據(jù)不一致性,(5).加強(qiáng)了對數(shù)據(jù)的保護(hù)。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)(DATABASAEPPLICATIONSYSTEMSDBAS)、管理信息系統(tǒng)、開放式信息服務(wù)系統(tǒng)。一個數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)
3、通常是由數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序兩部分組成,它們是在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持下設(shè)計和開發(fā)出來的。1.2 開發(fā)背景隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,簡單的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求。如何利用先進(jìn)的管理手段,提高物業(yè)管理水平,是當(dāng)今社會所面臨的一個重要課題。要想提高物業(yè)管理水平,必須全方位地提高物業(yè)管理意識。只有高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)才能滿足人們的需求。面對信息時代的挑戰(zhàn),利用高科技手段來提高物業(yè)管理無疑是一條行之有效的途徑。在某種意義上,信息與科技在物業(yè)管理與現(xiàn)代化建設(shè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位。物業(yè)管理方面的信息化與科學(xué)化,已成為現(xiàn)代化生活水平步入高臺階的重要標(biāo)志。某小區(qū),由于管理面積
4、大,戶數(shù)多,物業(yè)管理范圍廣,管理內(nèi)容繁雜,小區(qū)物業(yè)管理混亂的問題一直無法解決。再者,小區(qū)物業(yè)管理中一項重要的工作是計算、匯總各項費(fèi)用,由于費(fèi)用項目較多,計算方法繁重,手工處理差錯率較高。同時查詢某房產(chǎn)資料或業(yè)主資料往往也需要較長時間,給物業(yè)管理者的工作帶來了諸多弊端。因此該物業(yè)公司決定采用計算機(jī)進(jìn)行物業(yè)管理。根據(jù)該小區(qū)具體情況,該系統(tǒng)在實(shí)施后,能夠滿足對小區(qū)住戶資料、財產(chǎn)資源統(tǒng)計、邀費(fèi)通知、收費(fèi)管理、日常管理、收費(fèi)管理、日常的報表查詢、社區(qū)服務(wù)、系統(tǒng)設(shè)置等。1.2.1 開發(fā)時間2009年5月16日1.2.2 開發(fā)小組組名:Shine小組組長:景慧組員:阮英成王云飛李寧鴿韓佳張鑫1.3 目的設(shè)計
5、一個小區(qū)管理系統(tǒng),能夠迅速、正確地解決各種問題,并能做到合理收費(fèi),真正為居民排憂解難,服務(wù)周到。而且該系統(tǒng)不需要一個專業(yè)的計算機(jī)工作人員,只要安排會簡單操作人員即可;節(jié)省了大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理時間。第二章系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及開發(fā)、運(yùn)行環(huán)境2.1系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)源自物業(yè)管理的發(fā)展需求,設(shè)計本系統(tǒng)根據(jù)實(shí)地調(diào)研情況主要包含了十大模塊(見圖2-1)別是:邀費(fèi)通知模塊、更換用戶模塊、修改密碼模塊、關(guān)于本軟件模塊、軟件幫助模塊、收費(fèi)管理模塊、日常管理模塊、報表查詢模塊、社區(qū)服務(wù)模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊。這十大管理模塊歸納了基本的業(yè)務(wù)流程的主要功能,具體的模塊功能描述如下:邀費(fèi)通知模塊更換用戶模塊修改密碼模塊關(guān)于本軟
6、件用戶登錄小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置模塊報表查詢模塊社區(qū)服務(wù)模塊軟件幫助模塊收費(fèi)管理模塊日常管理模塊圖(2-1)小區(qū)物業(yè)管理十大模塊1)邀費(fèi)通知模塊邀費(fèi)通知模塊費(fèi) 通 知 <基本查詢2)更換用戶模塊主要完成系統(tǒng)的重新登陸。3)修改密碼模塊主要完成修改當(dāng)前操作員的密碼4)關(guān)于本軟件模塊主要完成對本軟件的基本介紹。5)報表查詢模塊報表查詢模塊已收款查詢5.1) )房產(chǎn)信息用于用戶明了小區(qū)“開發(fā)商資料”、“建筑商資料”、“監(jiān)控管理商資料”的大概的建筑與管理的資料,方便選擇?!胺课菀约白糍Y料房屋以及住戶資料”用于幫助用戶對房屋狀況的了解,方便購買自己適合的房屋類型5.2) 業(yè)主信息5.3) 邀費(fèi)
7、通知5.4) 已收款查詢5.5) 欠費(fèi)查詢5.6) 收費(fèi)日報表6)社區(qū)服務(wù)模塊7)系統(tǒng)設(shè)置模塊系統(tǒng)信息管理模塊用于設(shè)置系統(tǒng)的安全信息的基本信息,由于各種原因,系統(tǒng)管理模塊可造成數(shù)據(jù)庫文件破壞,不測。所以每次操作后,都要進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防系統(tǒng)設(shè)置模塊7.1) )房產(chǎn)設(shè)置7.2) 費(fèi)項設(shè)置7.3) 數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)7.4) 操作權(quán)限主要完成管理員對系統(tǒng)的操作,方便系統(tǒng)的管理。7.5) 系統(tǒng)信息8)軟件幫助模塊軟件幫助模塊日常操作流系統(tǒng)設(shè)置9)收費(fèi)管理模塊收費(fèi)管理銷售管理業(yè) 主 入 住預(yù) 收 款 管 理臨 時 收 費(fèi)車位管理9.1)臨時收費(fèi)10)日常管理模塊主要完成日常的業(yè)主基本信息查詢、費(fèi)用信息、
8、報銷信息、車位信息、建議意見、自動提醒、人員出入信息等。(如圖10-1所示)(圖10-1)2.2.1)硬件環(huán)境操作系統(tǒng):WINDOWS98PWS4四上,WINDOWSNT4.0SERVERIIS4.0以上,WINDOWS2000IIS5.0以上,WINDOWSXPIIS5.0以上。CPU沒有很高的要求,只要能夠順利運(yùn)行WINDOWS列操作系統(tǒng)就可以了。當(dāng)然,CPLU勺處理速度越快,運(yùn)行C#弋碼的效率越高。內(nèi)存:最低配置32MB建議使用64MB以上內(nèi)存,如果使用WINDOWS2000或WINDOWSXP議使用128MB以上內(nèi)存。硬盤空間:至少需要50MB以上的硬盤空間來安裝所需的組件。2.2.2
9、)軟件環(huán)境需要STUDIO2005,FRAMEWORKS??上驳氖且话愕拈_發(fā)環(huán)境安裝程序中已經(jīng)集合了運(yùn)行環(huán)境。所以安裝VISALSTUDIO2005就行了,安裝程序會讓你自動安裝.NETFRAMEWORK但開發(fā)環(huán)境不見得一定是使用VISALSTUDIO2005的,有時只要記事本或一個文本編輯器就行了!運(yùn)行環(huán)境必須安裝。所以此時只安裝.NETFRAMEWORK行了設(shè)計方法與實(shí)施方案3.1開發(fā)工具該物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)工具采用C#乍為開發(fā)環(huán)境。它包含協(xié)助開發(fā)環(huán)境的事件驅(qū)動編程語言。從任何標(biāo)準(zhǔn)來說,C#是世界上使用人數(shù)最多的語言一一不僅是盛贊的C#F發(fā)者還是抱怨C#勺開發(fā)者白數(shù)量。C#ffl有圖形用戶
10、界面(GUI)和快速應(yīng)用程序開發(fā)(RAD系統(tǒng),可以輕易的使用DAORDOADO1接數(shù)據(jù)庫,或者輕松的創(chuàng)建ACTIVEX空件。程序員可以輕松的使用C#g供的組件快速建立一個應(yīng)用程序。3.1數(shù)據(jù)庫采用SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),可在WINDOWXSP環(huán)境下運(yùn)行。SQLServer適用于小型商務(wù)活動,用以存貯和管理商務(wù)活動所需要的數(shù)據(jù)。SQLServer不僅是一個數(shù)據(jù)庫,而且它具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能,它可以方便地利用各種數(shù)據(jù)源,生成窗體(表單),查詢,報表和應(yīng)用程序等。操作數(shù)據(jù)庫,可方便地執(zhí)行數(shù)據(jù)的查詢、插入、修改、刪除等操作。第四章系統(tǒng)需求分析4.1 )系統(tǒng)功能描述功能模塊:邀費(fèi)通知模塊、更
11、換用戶模塊、修改密碼模塊、關(guān)于本軟件模塊、軟件幫助模塊、收費(fèi)管理模塊、日常管理模塊、報表查詢模塊、社區(qū)服務(wù)模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊。(第二章以對子模塊進(jìn)行分析,這里不做說明)。4.2 )數(shù)據(jù)庫功能描述使用C#F發(fā)數(shù)據(jù)庫訪問應(yīng)用程序是非常便利的,而且由于C#M有語言無關(guān)特性,可以在不同的環(huán)境中運(yùn)行,本系統(tǒng)采用C#&tCC#T對象進(jìn)行數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序設(shè)計。4.3)表的設(shè)計:1)管理員信息表(userName)字段備注Typeu_id用戶id數(shù)字u_userName用戶名文本u_pass密碼文本u_rpass重復(fù)密碼:文本u_power管理員權(quán)限文本2)業(yè)主信息表(owner)字段備注Typeo_i
12、d業(yè)主信息id數(shù)字o_number住戶編號數(shù)字o_name業(yè)主姓名:文本o_state使用狀態(tài);文本o_phone業(yè)主電話數(shù)字o_jdata入住時間r日期/時間o_carder身份證文本/數(shù)子o_ownership產(chǎn)權(quán)狀態(tài)文本o_before預(yù)付金額貨幣o_remarks備注文本3)房屋信息表(houses)字段備注Typeh_id房屋信息id數(shù)字h_number門牌編號數(shù)字h_state房屋狀態(tài)文本h_bulidingName樓宇名稱;文本h_unitNumber單R#數(shù)字h_floor所屬樓層數(shù)字h_type所屬戶型文本h_direction房屋朝向文本h_area房屋面積:數(shù)字h_rem
13、arks備注文本4)費(fèi)用信息表(cost)字段備注Typec_id費(fèi)用信息id數(shù)字c_user繳費(fèi)人c_stardate收?。ㄆ鹗迹┤掌跁r間/日期c_costName費(fèi)用名稱r文本c_price計費(fèi)單價貨幣c_real實(shí)際用量數(shù)字c_costMoney費(fèi)用金額貨幣c_userName記錄人文本c_remarks備注文本5)費(fèi)用名稱表(costName)字段備注Typecn_id費(fèi)用名稱id數(shù)字cn_name費(fèi)用名稱文本cn_type費(fèi)用類型(方式):文本cn_price費(fèi)用單價貨幣cn_cycle費(fèi)用周期數(shù)字cn_remarks備注文本5.1)欠費(fèi)表(owe)備注Typeoi_idcn_nam
14、eId欠費(fèi)名稱oi_name欠費(fèi)人姓名oi_time欠費(fèi)時間oi_oweMoney欠費(fèi)金額oi_nedtime欠費(fèi)期限oi_remarks備注6)停車位置信息表(carseat)字段備注Typecs_id停車位置id數(shù)字cs_user使用人文本cs_number車位編號數(shù)字cs_carNumber車牌號:數(shù)字cs_state當(dāng)前狀態(tài):文本cs_sell出售/租價貨幣cs_satrDate起始使用日期:時間/日期cs_endDate結(jié)束使用日期r時間/日期cs_remarks備注文本7)報修表(repair)字段備注Typer_id報修表id數(shù)字r_userName業(yè)主名稱文本r_state狀態(tài)
15、文本r_number報修單號數(shù)字r_date報修日期時間/日期r_goodcost物資費(fèi)用貨幣r_serve服務(wù)費(fèi)用貨幣r_empoyee維修員工文本r_endDate完工日期時間/日期r_remarks備注文本8)建議表(complaint)字段備注Typecp_id建議表id數(shù)字cp_userName業(yè)主姓名文本cp_number單據(jù)編號數(shù)字cp_Type內(nèi)容類型:文本cp_state受理狀態(tài)文本cp_Date建議日期P時間/日期cp_empoyee接待員工文本cp_acceptDate受理日期時間/日期cp_content建議內(nèi)容:文本cp_feedback住戶反饋文本9)提醒信息表(w
16、arn)字段備注Typew_id提醒信息表id數(shù)字w_userName提醒對象文本w_method聯(lián)系方式文本w_warnDate提醒時間時間/日期w_content提醒內(nèi)容文本10)保安巡邏表(patrol)字段備注Typep_id保安巡邏表id數(shù)字p_fileNumber檔案編號數(shù)字p_eventType事件類型文本p_happenTime發(fā)生時間時間/日期P_hanadlePeople處理人文本P_party當(dāng)事人文本P_hanadleOver處理結(jié)果r文本P_eventContent事件簡要文本11)保潔綠化表(clean)字段備注Typecl_id保潔綠化id數(shù)字cl_number編R數(shù)字cl_date日期時間/日期cl_type回:文本cl_area區(qū)域文本cl_responsible負(fù)責(zé)人r文本cl_check驗收文本cl_describe描述文本12)樓宇設(shè)置表(buliding)字段備注Typeb_id樓宇設(shè)置id數(shù)字b_number樓宇編號數(shù)字b_buliding樓宇名稱文本b_hours房屋結(jié)構(gòu)(例如:混泥土):文本b_unitNumber單元數(shù)數(shù)字b_Nuberj樓層數(shù)數(shù)字b_hoursNumber房屋數(shù)數(shù)字cs_remarks備注12)車位表(car)ca_idca_number車位編號ca
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